Какие задачи помогу решить вашему бизнесу и аудитории:
Для заказчиков (бизнес):
Внедрю системы мотивации "под ключ" — грейды, KPI, компетенции, соцпакет. Повысите лояльность и сократите текучесть.
Оптимизирую бизнес-процессы и структуру — сокращу издержки, налажу взаимодействие между отделами.
Проведу стратегическую сессию или коучинг для первых лиц — разработаем сценарии роста и BSC.
Построю систему обучения и оценки персонала — от подбора до карьерных моделей, включая Assessment-центр.
Обучение персонала — темы, которые я веду лично (открытые и корпоративные форматы):
Блок
Программы
Продажи и клиентский сервис
«Психотехнология эффективных продаж» (B2B, B2C, B2S), «Корпоративная книга продаж», «Работа с возражениями», «Телефонные продажи и этикет», «Эффективные переговоры (А, В, С)», «Сопровождение VIP-клиентов», «Работа на выставке», «Мерчендайзинг».
Управление и лидерство
«Стратегический менеджмент», «Оперативное управление», «Управление проектами и временем», «Бюджетирование как элемент контроля», «Принятие решений», «Делегирование и контроль», «Формирование управленческих команд».
HR и развитие персонала
«Управление персоналом: грейды, KPI, компетенции, культура», «Оценка персонала (Assessment)», «Формирование кадрового резерва», «Адаптация и наставничество», «Обучение тренеров (Train the trainers)», «Карьерное консультирование».
Коммуникации и soft skills
«Деловое общение и переговоры», «Телефонный этикет», «Управление взаимодействием между подразделениями», «Искусство презентации», «Эффективные совещания», «Управление конфликтами».
Личная эффективность
«Тайм-менеджмент руководителя», «Интеллект-карты для личной и профессиональной эффективности» (создано 4849 карт!), «Коучинг (индивидуальный и командный)».
НК "Лукойл", «Эконика», Авто’Кей, «Шеле», Эльдорадо, Аристон, Кафе-клуб «Lumos», Док9 (мебельная фабрика), Видеолэнд, Кабинет (салон деловой мебели), Юрайт, (Издательская компания), Северные ветры ltd., Дэсэнд, Свит Хаус, НЕОН-Дизайн, Ренессанс и Паганель, «Трансхимреактив», «Альфа-Эко-М», «RONOVA cleaning», «Чистый дом», ИД «Деловой мир», СПС «ГАРАНТ», ООО «Гарант-ИрБис» «Консультант +», «ОСТ-Алко», ОАО "МТС", Обувной салон (ГУМ), «Ромул», ОАО «Московская шерстопрядильная фабрика», "Мясной двор", Концерн "Колибри" (Мясоперерабатывающий комбинат №7), АльтерВест (Россия) дилер (ТД«Морозко»), МБК дилер концерна «Равиоли», Компания «Талосто», ФСК «Электросеть сервис РАО ЕЭС», "ТД ИРБИС", "ГК Идалика (Евроклин)", ОАО "Владимирский хлебокомбинат", "Сибмонтажавтоматика", "GV-Gold", "Радугаэнерго". "Владисарт", Прок-Байкал", "Дефектоскопия" (Караганда),ФГБУ "Камчаттехмордирекция", "ОрскЭМИ", "СОЭМИ", "ПЭМИ", КРЗЭМИ", КЗЭМИ", "Mr.FOOD", "Кухня без границ" и др.
Образование: - ЛВВПУ ПВО им. Ю.В.Андропова — подготовка на базе Ленинградского Государственного университета, по факультету социальной психологии (социальный педагог—психолог); - Российская академия государственной службы при Президенте РФ по кафедре Акмеологии и Психологии профессиональной деятельности (психолог-консультант по вопросам кадрового обеспечения); Дополнительное образование: MBA – «Стратегический менеджмент и управление развитием», «Оперативный и стратегический маркетинг». «Управление персоналом, развитием, изменениями». ЛГУ – практика психологического консультирования. РАГС при Президенте РФ – коучинг в области личностного развития и семейных отношений. РАГС при Президенте РФ – коучинг в организации, управление развитием персонала. Oxford – подготовка по программе бизнес-коуч. Практический опыт: - Коуч – с 1992 года; - Бизнес-тренер – с 1995 года; - Организационный консультант - с 1997 года;
Профессиональный коуч, бизнес-тренер, консультант по организационному развитию и обучению персонала. Два высших образования: социальный педагог - психолог (на базе ЛГУ) и психолог-консультант по управлению персоналом (кафедра акмеологии РАГС при Президенте РФ). В интересах повышения профессиональной квалификации закончил курсы МВА («Стратегический менеджмент и управление развитием», «Оперативный и стратегический маркетинг». «Управление персоналом»). Провожу открытые и корпоративные тренинги с 1995 года. Опыт руководства hr-службой с 1996 года. Опыт работы в областях продаж, оперативного и стратегического управления, построения консалтингово-тренинговых служб с “0”. Регулярно разрабатываю и провожу тренинги по следующим направлениям: управление продажами, построение эффективного взаимодействия с клиентами, управление взаимодействием между подразделениями, деловое общение и управление переговорами, стратегическое планирование и оперативное управление. Являюсь ведущим преподавателем на курсах Управления персоналом и подготовки управленческих кадров в Русской школе управления, а также по программе МВА в ИДПО РУДН, МГУ, РАНХ и ГС при Президенте РФ. Руководитель консалтингового направления в РФ Oxford CG Ltd. Постоянно работаю над новыми программами и методическими материалами, формированием кейсов из практики работы, наглядными практическими пособиями. Всегда использую индивидуальный подход к каждому проекту.«Как?! Результативный ключ эффективности» (Личная эффективность человека – ограничения – жители РФ) 2019 ISBN: 978-5-532-06673-1; «Как управлять персоналом. Маленькие хитрости высокой эффективности» 2020 ISBN: 978-5-532-05075-4; «Как продавать мечту» (Личная и Корпоративная книга продаж) 2020 ISBN: 978-5-532-05192-8; «Как стать эффективным руководителем» 2020 ISBN: 978-5-532-05074-7Все мои книги можно найти на Литрес.Канал на YouTube Павел Бормотов: Личная эффективностьПрямые ссылки на видео на моём ресурсе pavelbormotov в разделе Видеотека