Значимость "антуража" видеоинтервью при собеседовании

НЕдавно столкнулась с тем, что соискатель просил перенести видео собеседование на другой день по причине, что он НЕ дома и у него нет с собой белогй рубашки. Пояснила соискателю, что в данном случае "быстро" важнее чем "красиво". А тут ещё статья коллег на нашем  Вами любимом HRTIME.RU " 5 шагов для подготовки видео интервью" с очень подробным описание подготовки "антуража" к видеоинтервью

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Отсюда вопрос, а точнее два: 

1. Так ли важен рекрутеру "антураж" видеообщения? Действительно ли он влияет на Вашу оценку? Если ДА, то рейтинг от САМОГО ВАЖНОГО к....

2. Так ли Важен "антураж" видео интервью заказчикам? Обсуждают ли они с Вами детали? Является ли отсутствие соотвествующего антуража причиной отказа?

Коллеги, заранее благодарю за подробные комментарии!

Поделиться статьей
Интересует стоимость подбора?
Опишите кратко вакансию: сфера, требования, уровень позиции и я дам оценку
Анастасия Гузенко
Анна, добрый день.
Ответ на первый вопрос - провожу и обращаю внимание на готовность к собеседованию. Для меня - это звоночки, на которые стоит обратить внимание и указать кандидату, если он решил, что это неважно (внешний вид, окружающий фон, технические моменты). В данном случае, я как помощник и консультант.
Ответ на второй вопрос - есть заказчики, которые принципиальны и отказывают кандидатам при недостаточной (по их мнению) подготовке кандидата к видео - собеседованию.
Есть заказчики, которые более лояльны и для которых важен в первую очередь факт проведения собеседования, а далее уже антураж.
Казусы тоже случались - это же жизнь. Например, когда девушка проходила собеседования, а из соседней комнаты дочь кричала: "мама я покакала!". Еще один случай - на собеседовании с кандидатом, его супруга открыла дверь в комнату и крикнула: "Когда вынесешь мусор?" Конечно, можно каждую ситуацию оценить критично - не подготовились, не учли внешних факторов, "не построили" и предупредили домашних и т.п. Но это жизнь и в ней случается всякое))) К слову, оба кандидаты были трудоустроены!
2021-02-23 12:44 2
Елена Совкова
Добрый день, Анна. Из своей практики, я сделала вывод что антураж все таки важен. В начале моей работы в подборе, был заказ на поиск Менеджера по продажам в крупную торговую компанию. Первое скайп-интервью я провела с кандидаткой в заранее обусловленное временя, внешний вид вполне соответствовал, прическа, макияж, одежда все в норме. Опыт работы в продажах, вполне соответствовал заданным параметрам. Второе собеседование – с заказчиком, тоже по скайпу. И тут заказчик из-за его большой занятости просит перенести собеседование с кандидаткой на более ранее время. Кандидатка в тот момент не работала, собеседование проходила из дома, говорит я не совсем готова, но надо так надо. Я тогда даже не подумала что она выйдет в скайп в домашней одежде. Как результат- несмотря на релевантный опыт, мои убеждения, что кандидатка не успела подготовиться, ни чего не помогло. Отказ. Как сказал заказчик, ладно без макияжа, не совсем хорошо уложены волосы, но домашняя футболка, с большим декольте. Тут уже ни каких аргументов в её защиту не нашлось.
2021-02-04 12:42 6
Ирина Князева
Здравствуйте, коллеги!
Думаю, что рекрутеру важно, чтобы кандидат соответствовал профилю вакансии и наилучшим образом подходил на должность. Фон это детали…но ведь дьявол в деталях ;)
Лично для меня важен фон, когда я в роли соискателя или беседую с заказчиком. Для меня важно чтобы предметы, вещи и т.п. не отвлекали внимание рекрутера/заказчика от меня, а фон добавлял моему образу более деловой вид и обстановка располагала к деловому общению и производила соответствующее впечатление.
2021-01-28 17:29 9
Заруева Ярослава
Антураж важен лишь в ключе элементарных правил приличия.
Т.е. внешний вид опрятный (например, бигуди вместо прически или просто расчесанных волос у девушки или майка -алкоголичка у мужчины не совсем подойдут для видео-интервью с потенциальным работодателем). Хотя, опять же, сильно зависит от позиции, на которую претендуют соискатели. ;-))

Если серьезно, нет четко установленных критериев, что плохо, что хорошо. Есть усредненные нормы приличий, что будет уместным, а что совсем нет. Понятно, что рекрутер не рассчитывает на полный парад соискателя, как то: полный макияж у девушек и обязательно платье или костюм, да еще и ноги на каблуках, полный костюм или белая рубашка с галстуком, отглаженные брюки и начищенные ботинки у мужчин. Но, как минимум, умытое лицо, причесанная шевелюра на голове, минимум, не домашний халатик или неглиже, не драная футболка или майка у мужчин. Нижняя часть тела не должна быть заметна (в отражениях тоже), если же заметна, то там должно быть надето больше, чем только нижнее белье.

Некая неприбранность говорит только о том, что соискатель к интервью относится не особо внимательно, т.е. делает его между делом. Не факт, что это будет решающим, опыт и навыки все же важнее, на мой взгляд, но как критерий, который работает в совокупности с другими...,может оказаться перевешивающим.
Не стоит путать и телефонным интервью, которое кандидат может совершать даже на ходу (когда получил входящий звонок от рекрутера), т.к. для кандидата важен этот звонок, он хочет из этого звонка получить максимум.
2021-01-28 16:08 9
Екатерина Борзыгина
Отвечу с позиции консультанта, продающего свои услуги и проводящего переговоры в онлайне. Буквально вчера поймала себя на том, что "антураж" в первую очередь важен для меня самой: если мне нравится мое изображение на экране, меня устраивает задник, то я чувствую себя более уверенной, расслабленной, свободной и естественной. Поэтому перед переговорами я всегда крашусь, переодеваюсь и обеспечиваю себе стабильный интернет и нейтральный естественный фон. Такая подготовка служит также настройкой на саму встречу, я мысленно и психологически собираюсь с мыслями, продумываю фразы, вопросы, обдумываю результат, который я хочу получить на этой встрече.
Так что антураж может быть полезен и самому кандидату и быть своеобразным ритуалом "настройки" на процесс и результат.
2021-01-25 16:33 7
Жукова Екатерина
Добрый день, Анна!
На сегодняшний день видеоинтервью в 95 % заменили очные. И конечно кандидатам необходимо к ним готовиться.
Как и многие я обращаю внимание на внешний вид кандидата, но все зависит от позиции на которую проходит собеседование этот кандидат. Главное, чтобы внешний вид был опрятный. Если на собеседовании кандидат сидит в мятой майке, уже можно сделать вывод насколько серьезно и ответственно он относится к поиску работы, да и к работе в целом.
2021-01-25 09:42 4
Надежда Кравченко
Анна, я скажу лишь о том, чего еще нет среди ответов коллег. Ведь и раньше, когда интервью проходили очно, для одних - рекрутеров, соискателей и заказчиков - антураж был важен, для других нет; и при этом под уместным (это слово я бы подчеркнула) антуражем все понимают разное. Если антураж - часть подготовленности, то я голосую ЗА на 100%. Если антураж в нашем случае часть идеального образа, ухоженности, стиля и пр., то тут нужно понимать, какая должность и какая компания. У меня уже накопилась целая коллекция "антуражных несовпадений" до ковида и онлайн и после него.
Примеры:
- молодой человек, явившийся на собеседование в костюме и отвергнутый, ибо рабочее место - в помещении склада;
- девушка с дорогой сумочкой на должность ассистента отдела маркетинга (ни еще полушубок ее не видели)))), потому что"очень странно девушку с такой сумочкой видеть желающей работать с ЗП 40 000 грязными;
- очень классная прическа и макияж, стильный кежуал-лук, высокое кресло на фоне светлой стены - отвод кандидата. Оказывается, её осмотрели и спросили "Вам важно нравиться людям, быть в том числе внешне привлекательной" Девушка ответила "Конечно!" Компания решила и после пандемии не прекращать хоум-офиса для максимального числа сотрудников. "Девушка быстро сбежит, когда б этом узнает" - был прогноз заказчика.
- молодой человек в костюме, руководитель на экране в спортивном костюме(((( И его обратная связь "Странный. Все знает-умеет-неглупый, но зачем в костюм нарядился в зуме дома?"
Есть и обратные примеры: завышенные требования или вполне справедливые, но о них уже сказано.
Я считаю, что в таких условиях как сейчас - повышенная нервозность, долгие поиски для обеих сторон и желание уже их закончить, частичная ковидная десоциализация в разных формах - основная часть задачи выбора верного антуража для хорошего кандидата ложится на рекрутера. Я не ленюсь и стестняюсь постараться полностью проникнуться особенностями компании и инициатора вакансии (ЛПР) и если вижу, что хорошего кандидата мне может помешать продать его неумение выбрать тот самый антураж, честно и тактично говорю с ним об этом. Этому же учу помощников. Пришло это понимание не сразу, но очень помогает в работе в эти нелегкие времена)))
2021-01-24 22:37 5
Мария Воробьева
все очень сильно зависит от вакансии.
Мои рекрутеры проводят интервью с продавацами в вотсап или скайп. Нам не важен костюм, все равно буут работать в форме, но опрятность, отсутствие свалки на заднем фоне, уместность одежды ( не майка-алкоголичка, а футболка или приятный домашний костюм)- это важно.
Иногда делаем послабление, если сами настояли на бесед здесь и сейчас ввиду срочности вакансии, и понимаем, что кандидат не подготовился.

Но если это вакансии менеджеров по продажам, например, или руководииелей (то есть уровень более высокий, чем продавец). то да, обстановка и внешний вид очень важны
2021-01-23 19:37 1
Вера
Уже стали привычными картинки общения даже среди журналистов по телевизору: сзади либо пейзаж квартиры (кухня, стена), в лучшем случае-кабинет (книги, картины).
Честно говоря, надоели эти картинки, но деваться некуда.
Потому, костюм, хотя бы верх- хотелось бы видеть на собеседнике.
Фон за спиной можно менять по желанию, есть такие функции в любом компьютере, что неплохо для разнообразия.
У меня спрашивают кандидаты такие вопросы, я неизменно отвечаю, что нужно на первой встрече представить себя в наиболее выигрышном свете. Поэтому костюм, можно без
галстука- универсальный инструмент правильной презентации. Если вакансия содержит в себе репрезентативные функции, то работодатель должен понимать, как Вы сможете представить компанию в своем лице на следующем важном мероприятии, например.
2021-01-23 13:04 3
ОК-Консалтинг
Всем доброго дня! Анна, отличный вопрос! И я говорю - ДА!!!
И дело не в том, что это антураж! Хотя это очень важный момент. Как писал А.П.Чехов: "В человеке должно быть всё прекрасно и лицо, и одежда, и душа, и мысли".
И даже не в первой части полнометражного мультфильма Диснея "Алладин". Помните в пещере, после обрушения и появления джина. Алладин сидел очень грустный. Джин его спрашивает: "Ты что такой смурной?". На что Алладин отвечает: "Да я принцессу люблю..." "И что же тут грустить?", - спрашивает Джин. "Кто я? А кто принцесса?", - говорит Алладин. "Фигня вопрос - главное антураж!", - горит Джин и появляется принц Али!!! Который и чувствует себя совершенно по-другому и ведёт себя и на мир смотрит уверенно!!!
Другой момент, крайне важный в истории бизнеса. В начале 2000-х проводил серию тренингов по эффективному деловому общению по телефону для "Гарант" и "консультант плюс". Причём одновременно. Они тогда находились в одном одноэтажном бараке сбоку от МГУ со стороны Мичуринского проспекта. Слева был вход к одним, а справа к другим. И вот до обеда я работал слева, а после обеда справа))) Потом уже одни переехали на Будёновский, другие на Ленинский.
Но уже тогда появилась удалённая работа телефонистов на дому. Ключевое правило, для домашних телефонистов было следующее (я чуть ранее об этом уже писал на портале).
1. Проснуться.
2. Умыться.
3. Сделать обязательно зарядку.
4. Позавтракать.
5. Приготовить все материалы возле телефона и компьютера.
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Надеть деловой костюм / платье. (тот самый антураж).
7. Приступить к работе.
Супервайзеры несли персональную финансовую ответственность за соблюдение данного стандарта операторами!!!
У каждого человека есть определённые символы. Тут уж никуда не денешься. И если для соискателя - белая рубашка - это знаковый момент, который делает его чуточку "сильнее" по компетенциям и уверенности. Значит антураж долен быть!
И я ещё раз говорю - ДА!
))) Всем успехов!!!
2021-01-23 10:58 1
Оксана Соколова
Анна, затронута хорошая тема. Мое мнение – антураж при интервью неважен, но несколько простых условий соблюсти все-таки стоит:
- внешний вид должен быть аккуратным. Не обязательно белая рубашка и смокинг, но и не заспанное лицо и майка тельняшка. Это нужно и для того, чтобы показать уважение к собеседнику, важность интервью для кандидата, ну и просто для самого кандидата, чтобы чувствовать себя увереннее.
- в помещении, откуда проходит интервью, должно быть тихо и минимум отвлекающих посторонних шумов.
- ну и на фоне кроме собеседника не должны мелькать другие люди, домашние животные, и прочее, картинка должна быть статичной..
То есть большой подготовки не нужно, но должно быть минимальное уважение к собеседнику и созданы минимальные условия для комфортного разговора.
2021-01-23 00:18 3
Екатерина Глебовская
Анна, здравствуйте!
Антураж важен не только для заказчика, но и для меня - должны быть соблюдены деловые стандарты.
Речь не идет о костюме и рубашке, но если кандидат не понимает контекст ситуации, то стоит задуматься о его адаптации в корпоративной среде.
Пожалуй, только для разработчиков можно сделать некоторое послабление (хотя и здесь - в разумных пределах, еще лет 5 назад при собеседовании по скайпу кандидат на программиста общался с голым торсом и искренне удивился, когда я проинформировала его, что так нельзя)
2021-01-22 18:39 1
Алексеева Галина
Анна, добрый вечер.
Я всегда обращаю внимание на антураж. И на собеседованиях обозначаю канидатам, что прохождение видеоинтервью с работодателем ничем по сути не отличается от личной встречи и требует такого же щепительного подхода.
Видеоинтервью для меня важно, т.к. позволяет увидеть кандидата "в живую", посмотреть на мимику, жесты, манеру поведения, внешние данные (иногда сильно отличаются от фотографии в резюме), увидеть реакции на вопросы.
2021-01-22 18:14 3
Уварова Елена
Анна, доброго дня. Хороший вопрос. Были у меня соискатели, которые на нем погорели. Я уже давно стала проводить контрольную видео-встречу перед собеседованием с руководителем в формате zoom.
И чего только не было. Маки, фуфайки, в бане, сзади стол с тарелками после еды, не мытая голова, возраст +15 или +40 кг к фотке в резюме, лежащий на диване, гладящий кота на коленях, ужасный беспорядок на заднем фоне и т.д.
Краснеть за других перед заказчиком не хочется, проще проверить и указать на ошибки, если в остальном кандидат устроит.
И да, все мои заказчики обращают внимание на антураж, а некоторые даже просят встать, чтобы понять насколько кандидат готовился к интервью и полностью оделся.
Ну, а поговорку "встречают по одежке" видеоинтервью не отменяет, ни для меня, ни для моих заказчиков.
2021-01-22 16:41 6
Наталья Кретова
Анна, спасибо большое за тему. Антураж - важен. Если у человека "непристойный фон" в виде старой кухни - мессенджеры, по крайней мере скайп, позволяют настроить статичный фон. С точки зрения одежды, мы уже привыкли к собеседникам в рубашке, галстуке и трусах, причем последнее, очень часто очевидно, так как законы физики - отражение в зеркале или мебели никто не отменял.
2021-01-22 16:34 5
Показать все комментарии
avatar-default-icon
HR-эксперт, бизнес- консультант, коуч по личностному росту
Автор статей Спецзаказы
Автор 52 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
142 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.