ак боротьс€ / правильно увольн€ть тех, кто злоупотребл€ет алкоголем?

ƒостаточно долгое врем€ сотрудничаю с автосервисами. ¬езде одна проблема: спецы, даже высококвалифицированные, периодически злоупотребл€ют спиртным.  ак правило, если совсем плохо- приходитс€ увольн€ть.
„то с этим делать, как предотвратить такие случаи. ј если приходитс€ увольн€ть, как правильно это сделать?

¬ автосервисах сегодн€ бум на спецов всех направлений: автомал€ры, механики, жест€нщики и т.д.  ѕредоставл€етс€ жилье, теплый отремонтированный цех, хорошие заработки. ќднако, "зеленый змий" побеждает. 

ƒаже самые крутые спецы могут уйти "в запой", приходитс€ увольн€ть. ѕричем, грешат этим, как правило, слав€не-росси€не. ћусульмане редко злоупотребл€ют или не пьют совсем.

 ак правильно упредить подобную практику: инструкции, выговоры или какие-то агит-плакаты на стенах развесить, что работает?

 ак потом грамотно уволить, чтобы не было негатива в интернете от уволенного и судебных разбирательств? 

ќб авторе
¬ера - HR-manager (expert), —амозан€тость
“ќѕ-30
ѕроверенный исполнитель HRTIME

HR-manager (expert), —амозан€тость

19 отзывов от клиентов (100% положительных)

ѕрофессиональный опыт Ѕолее 15 летЁксперт HR-клуба: более 3-х публикацийЋучших ответов: 1268Ќа сайте с 30.11.2011
¬се статьи эксперта
¬ы HR-эксперт?

—таньте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы

–егистраци€

ѕервые заказы и курс о том, как продавать услуги Ц в подарок!

ќтветы на вопрос (12)

HR-клуб
78
ƒобрый день.
—пасибо за такую интересную тему дискуссии - проста€ и сложна€ одновременно. я пока не сталкивалась с подобными ситуаци€ми, но знаю что така€ ситуаци€ особенно попул€рна в массовом подборе персонала, в частности с рабочими специальност€ми. ѕонравилс€ совет проводить видео собеседование даже при массовом подборе. ’от€ технически это не всегда возможно со стороны кандидата, и не всегда возможно вы€вить любител€ злоупотребл€ть.
13 феврал€ 2024 10:171
“ќѕ-30
27
¬ера, здравствуйте!
–аботаю сейчас с персоналом компании, основным продуктом/услугой которых €вл€етс€ алкорамка. Ќе пиар€ далее сообщу, что вс€ информаци€ о нарушении трезвости попадает в — ”ƒ и на основе аналитики создаетс€ приказ по злостным нарушител€м.
  тому же на объект / работу просто не допущены (это прогул), или задержание на проходной до полного выветривани€ "вчерашних выхлопов". Ёто опоздание на работу со всеми вытекающими.
» винить некого, человеческий фактор минимизирован в ноль, агрессировать и жаловатьс€ в инстанции Ѕ≈—ѕќЋ≈«Ќќ. “ехнологии рул€т в этом случае, страдают только пьющие!
11 феврал€ 2024 20:452
HR-клуб
35
ƒобрый день, коллеги!
  сожалению практически в любой компании могут встретитьс€ такие кадры, как пьющий работник. я долгое врем€ работала в строительной компании, приходилось сталкиватьс€ с запойными коллегами. ќсобенно ценные кадры прощали, ждали когда придет в себ€ и выйдет на работу, но в итоге все равно расставались по собственному желанию, без скандала. Ќа пьющих работ€г, инспектор по кадрам составл€л акт, брал объ€снительную и все сопутствующие процедуры в соответствии с “  –‘. Ќи какие уговоры, премии, поощрени€ не помогали.
— уважением, ≈лена ”рина
11 феврал€ 2024 20:151
HR-клуб
538
¬ера,  оллеги, всем доброго времени суток!
¬ р€де моментов очень хорошо работает поощрение тех, кто работает "без вредных привычек". Ёто касаетс€ не только алкогол€, но и курени€.
»спользуютс€ формы:
- квартальное премирование;
- расширенные социальные пакеты;
- оплата ќ—ј√ќ или части  ј— ќ;
- компенсации путЄвок или просто путЄвки;
- договор со —ѕј-салонами и пр.
ј так, соглашусь с ¬ладимиром! –амка! Ќе пустила - прогул! “ут тебе и “  –‘ сразу в помощь! “оже видел на –аспадской, в јрхангельском ÷Ѕ , а GVGold (в Ѕадайбо) даже помогал ещЄ в 2017 году внедрить еЄ использование дл€ вахтовиков.
¬сем добра и успехов!
11 феврал€ 2024 10:162
“ќѕ-30
699
¬ера, коллеги, здравствуйте. “ема алкоголизма на работе - проблема не только автосервисов - это всеобща€ проблема. Ќикогда не забуду, как на заре своей туманной юности, вз€ли мы на работу юриста. ”мнейший был товарищ, суды щелкал, как орехи. Ќо.... один раз задержалась в офисе не на часик. ¬рем€ 22.00. ѕора бы и домой. »ду по коридору, смотрю, у юристов в кабинете свет горит. ѕодумала, забыли выключить - зашла, чтобы свет погасить, а там, наш чудесный и замечательный спит за своим рабочим столом , р€дом пара бутылочек, уже пустых. Ќа утро, разбор полетов - говорит, стресс снимал. ѕришлось расстатьс€.
¬ моем понимании, если такие случаи имеют место быть - только по букве закона.
ѕомню, как работа€ в одной достаточно известной компании, где такие случаи тоже были (рекрутер не нарколог, на глаз алкоголика не определит) , когда доходило до таких увольнений, начальник отдела кадров бегала с опрокинутым лицом по кабинетам всех "заинтересованных сторон" с трудовым кодексом и следила за правильностью каждой зап€той.
ѕотому, как и случаи восстановлени€ на работе в судебном пор€дке, со всеми вытекающими последстви€ми, после таких увольнений мне известны.
11 феврал€ 2024 06:241
HR-клуб
6
¬ера, добрый день!
я предпочитаю видео-интервью с соискател€ми, тем более, если это рабочие профессии.
Ќа этапе подбора персонала можно увидеть некоторые "звоночки": неопр€тна€ внешность, опухшее лицо, тр€сутс€ руки, нервозность и пр. Ќо если об употреблении алкогол€ становитс€ известно руководителю, когда человек уже €вл€етс€ сотрудником компании, то нужен личный разговор с убеждением обратитьс€ к врачу и психологу. ѕотому что алкогольна€ зависимость - это болезнь . ј болезнь лечит доктор. Ѕез этого никака€ профилактическа€ работа, нагл€дность и агитаци€ не сработают.
9 феврал€ 2024 13:342
“ќѕ-30
939
¬сем большое спастбо за комменты, особенно “ать€не Ўнитовой за проф. инструкцию по увольнению.
Ќо прошу поделитьс€: что работает дл€ упреждени€ возможных запоев? „то работает сегодн€ дл€ персонала: напоминалки на стенах, в телефонах, на лбу что-ли написать особым любител€м? я утрирую,конечно, но как работать на входе и без внушени€ страха сотрудникам, по-человечески,что ли?
9 феврал€ 2024 08:031
HR-клуб
16
ƒобрый день.
“ема алкогол€ среди работников очень распространена, а среди работников именно рабочих профессий - это абсолютна€ Ѕоль....
”сугубл€етс€ всЄ нехваткой рабочего персонала вообще...» не всегда на этапе отбора это можно вы€вить (если только не полиграф, да и то не всегда...).
ѕревентивные меры в любом случае нужно примен€ть. Ќапример, при трудоустройстве вахтового персонала локально закрепить и ознакомить работника, что обратный билет будет за счЄт работника, всех премиальных не будет, работник будет помещЄн в чЄрный список по всей отрасли и т. д.
ќсобое внимание нужно удел€ть руководител€м таких работников, чтобы они также проводили работу, осуществл€ли контроль и т.д. ≈сли есть смены или бригады, значит ввести какую-то премию тем коллектива, в которых никто не замечен с алко и т. д.
ј уже при обнаружении такого человечка - здесь нельз€ идти по одной схеме, а исходить из разных факторов - частота и размер проступка, квалификаци€, опыт и ло€льность работника и т. д.
 аждый имеет право на ошибку, вопрос какие он сделает выводы и как распор€дитьс€ вторым шансом...
ј как увольн€ть технически - это в “  –‘.
8 феврал€ 2024 21:574
HR-клуб
397
«дравствуйте, ¬ера, коллеги!
ѕредполагаю, что в такой ситуации есть несколько этапов на которых необходимо оценивать/ присматриватьс€/ "тестировать" таких потенциальных или уже существующих сотрудников:
+ этап подбора--собеседование
--опытный рекрутер
--непосредственный будущий руководитель
+ стажировка (тестова€ недел€-две оплачиваема€)
-- кандидату говорить что она существует дл€ того, чтобы оценить способности и навыки, подтверрдить их. ј кроме их оценивать устойчивость соблюдени€ дисциплины и склонность к привычкам недопустимым дл€ работы.
+ непосредственно на работе.
--проводить частые короткие встречи с сотрудником---в форме адаптационных 5-минуток (как успехи. всЄ ли пон€тно, может есть вопросы, что волнует и т.д.)
+обучение
--сделать подборку вдохновл€ющих программ обучени€.
”веренна если эта проблема у большинства сотрудников, то вариант только чеез увольнени€ делать правильно, но после того, как попробуете повли€ть на общий климат коллектива.
++–абоий климат необходимо изменить в конструктивное русло, через обучение, наставников, поощрени€.
я не работала с такими ситуаци€ми, но подумала, а как бы € действовала в такой ситуации.
— уважением, »несса Ўелест
8 феврал€ 2024 20:433
HR-клуб
6
¬ера, добрый вечер, я думаю, такие люди на стадии собеседовани€ могут как-то про€витьс€, люди обычно пьют по какой-то причине, поэтому если знаете такую проблему в ¬ашей сфере, то возможно какие-то психологические тесты давать. » одно дело молодежь, другое дело - люди постарше, у них разные причины пь€нства.
ѕо увольнению:
Ўаг 1. «афиксировать факт опь€нени€ работника
Ўаг 2. Ќаправить работника на медицинское освидетельствование в специализированную организацию, имеющую соответствующую лицензию
Ўаг 3. ќтстранить от работы
Ўаг 4. «апросить письменные объ€снени€
ƒо того как оформить увольнение за пь€нство на работе, у сотрудника надо затребовать письменное объ€снение проступка. Ќа предоставление объ€снений предоставл€етс€ два рабочих дн€. ≈сли работник откажетс€ от объ€снений или просто не представит их по истечении двух рабочих дней, надо составить акт.
¬се надо подтверждать документально, тогда не будет разбирательств.
ќт проблем с интернетом никто не застрахован, кроме крупных компаний, которые могут такую ситуацию урегулировать.  ак всем известно, недовольные чаще пишут, чем довольные.
  каждому шагу есть много дополнений, если интересно, напишите мне в личку
8 феврал€ 2024 18:144
“ќѕ-30
499
¬ера, здравствуйте!
ћой опыт показывает, что главное в этом вопросе - непосредственный руководитель. ≈сли он опытный и умеет работать с такой категорией персонала, то у него такие истории случаютс€ значительно реже, чем если сотрудники сами по себе. » даже если случаютс€, оформл€ют в счет отпуска или больничного и потом снова сотрудник работает.
» по отбору сотрудников у них обычно глаз намЄтан - не брать с высоким риском запоев и тех, кто при увольнении может довести дело до суда.
√рамотное увольнение - когда пропуски или приход в нетрезвом состо€нии зафиксированы в документах по всем правилам. Ќо и это не может полностью уберечь ни от суда (его, если все правильно оформлено, можно выиграть), ни, тем более, от негативных отзывов в сети.
8 феврал€ 2024 12:053
“ќѕ-30
158
ƒл€ автосервисов это вр€д ли применимо, но скажу, что на р€де предпри€тий сто€т на проходных рамки, определ€ющие пары алкогол€ в выдыхаемом воздухе всех проход€щих.
“.е. ни Ќј предпри€тие там "под мухой" и даже с похмель€ не войдешь, ни — предпри€ти€ не выйдешь, если “јћ каким-то чудом выпил.
—оответственно, проблема увольнени€ поддатого - не стоит. –амки фиксируют все факты. + видеозапись, + пикание электронного пропуска.
¬идел такое лично на „ернышихинском м€сокомбинате, в ќ Ѕћ јфрикантов (–осатом), на угольной шахте "–аспадска€". »ћ’ќ - отличное решение!
8 феврал€ 2024 11:045

—ледить за новост€ми

ѕопул€рные услуги раздела с ценами:
 оучинг
 оучинг
Ћайф-коучинг от 1 000 ₽  до 30 000 ₽
Ѕизнес-коучинг от 1 500 ₽  до 95 000 ₽
»ндивидуальный коучинг от 1 000 ₽  до 150 000 ₽
 оучинг команд от 1 000 ₽  до 350 000 ₽
 оучинг первых лиц от 1 000 ₽  до 1 500 000 ₽
237 специалистов сейчас на сайте ќпишите задачу. »сполнители откликнутс€ сами.
ћы используем файлы cookie. Ёто позвол€ет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. ѕродолжа€ пользоватьс€ сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
—огласен
X
‘айлы cookie представл€ют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на ¬ашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользовател€ (например, смартфонах и планшетах) при посещении ¬ами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Ёта информаци€ в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют ¬аш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведени€. Ќа наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы Ђcookiesї (небольшие текстовые файлы, которые размещаютс€ на ¬ашем устройстве). ѕеречень используемых нами файлов cookie, описание целей их использовани€ и дополнительна€ информаци€ о соответствующих файлах cookie представлена в »нструменте управлени€ файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.