Семинар-практикум «Корпоративный университет»

Количество участников – до 20 человек

Продолжительность 16 ак.часов

Аннотация

Ужесточается конкуренция, укорачивается жизненный цикл информации, усложняются процессы управления предприятием, ускоряется процесс оборота персонала предприятия. С уходом сотрудника из компании утрачивается до 70% навыков, связанной с организацией его работы. Всё больше предприятий, для решения этих и других задач, создают свои корпоративные университеты. Стремятся к повышению эффективности их работы, трудятся над повышением вклада корпоративного университета в конечный результат работы предприятия.

Современные тенденции развития бизнеса требуют от компаний формирования внутрикорпоративных технологий оценки, обучения и развития персонала, управления базой знаний и талантами. Это связано в первую очередь с тем, что люди — это важный капитал, являющий собой самый мощный драйвер для развития конкурентоспособности и прибыльности бизнеса.

Стратегия бизнеса предъявляет более высокие требования к персоналу по мере развития компании.

Корпоративный университет — это система внутреннего обучения компании, построенная на основе единой с кадровой политикой концепции, охватывающая все уровни руководителей и специалистов.

Программа:

Содержание программы

1. Корпоративный университет – важное производственное подразделение предприятия

• Корпоративный университет – когда и для чего он нужен;
• Включение корпоративного университета в производственные процессы предприятия;
• Производство корпоративным университетом услуг, необходимых для эффективной работы предприятия.

Польза предприятию от корпоративного университета

• Польза для предприятия;
• Польза для собственников;
• Польза для клиентов;
• Польза для менеджмента;
• Польза для персонала.

2. Этапы создания корпоративного университета

• Диагностика текущей внутренней ситуации в компании и необходимость создания КУ
• Аудит существующей системы обучения и оценка эффективности конкретных программ профессионального обучения
• Цели и задачи создания корпоративного университета
• Определений целевых групп (объектов) обучения
• Выбор форм и методов обучения
• Выбор внешних провайдеров и внутренних тренеров
• Корпоративные компетенции, как основа для формирования потребностей в обучении
• Разработка системы программ тренингов, семинаров и других обучающих процедур КУ
• Определение вклада КУ в стратегических показателях работы предприятия (оценка продуктов КУ, эффективность наставничества линейных менеджеров, уровень знаний и умений, полученных сотрудниками)

3. Пирамида кадровых потребностей предприятия. 

• По человеческому капиталу;
• По человеческим ресурсам;
• По менеджменту;
• По персоналу (количеству, текучести, структуре, качеству персонала)

Политика формирования ассортимента услуг Корпоративного университета

• Общие принципы построения ассортимента услуг корпоративного университета;
• Определение широты и глубины ассортимента;
• Определение комплексности ассортимента;
• Суммарный результат для предприятия от ассортимента корпоративного университета.

4. Какие функциональные услуги должен производить корпоративный университет

• Продукты, ориентированные на обслуживание стратегий предприятия;
• Продукты, ориентированные на текущую деятельность предприятия.
• Методики производства функциональных продуктов
• Продуктов, ориентированных на исследование деятельности предприятия;
• Продуктов, ориентированных на оценку персонала;
• Продуктов, ориентированных на управление знаниями;
• Продуктов, ориентированных на управление лидерством;
• Продуктов, ориентированных на управление корпоративной культурой.

5. Организация бизнес-процессов корпоративного университета

• Организация главного бизнес-процесса;
• Организация обеспечивающих бизнес-процессов;
• Процессы управления университетом;
• Корпоративные стандарты.

6. Структура корпоративного университета

• Органы управления;
• Научно-исследовательские подразделения;
• Учебные подразделения;
• Обеспечение учебного процесса.

7. Вклад корпоративного университета в конечный результат работы предприятия

• Как принимать и оценивать работу корпоративного университета;
• Как руководители должны сохранять и развивать знания и умения, полученные сотрудниками в корпоративном университете;
• Как извлекать экономический результат из новых знаний и умений.

8. Ключевые факторы успеха корпоративного университета

• Типичные ошибки при создании и организации работы корпоративного университета;
• Подводные камни в работе корпоративного университета;
• Красные флажки, что нельзя делать ни в коем случае корпоративному университету;
• Ключевые факторы успеха корпоративного университета.

9. Система ключевых показателей эффективности Корпоративного университета

• Формулы расчёта эффективности;
• Ключевые зоны ответственности и влияния Корпоративного университета на результативность и эффективность деятельности Компании в целом;
• KPI персонала Корпоративного университета.

Преимущества:

Цели и программы

• Семинар даст участникам возможность разобрать по элементам весь бизнес-процесс создания корпоративного университета, получить дополнительные знания и умения по его оптимизации, по повышению вклада университета в конечный результат работы предприятия;
• Участники смогут определить совокупную структуру целей, задач, стратегий корпоративного университета;
• Дать участникам дополнительные знания, умения организации бизнес-процессов университета;
• Рассмотреть ключевые методы и подходы к организации процессов формирования максимально полезного для предприятия ассортимента образовательных и других услуг университета;
• Детально рассмотреть вопросы выработки успешных образовательных стратегий;
• Изучить проблемы организации эффективного функционирования корпоративного университета;
• Поделиться собственным опытом организации корпоративного университета.

Опыт:

"РЖД", "Росгосстрах", "АЛМИ" - "Управление персоналом: эффективные схемы мотивации";

"ОБК" (Оренбургская буровая компания) - "Стратегическая сессия по разработке и внедрению BSC", "Управление персоналом: эффективные схемы мотивации (грейды, kpi, компетенции, корпоративная культура, социальная политика)", "Выстраивание взаимодействия между подразделениями";

"Газпромнефть" - "Программа подготовки управленческих кадров";

"ОАО Азот" (СДС Кузбасуголь) - "Разработка и внедрение системы стратегического наставничества до уровня Вице-Президента, формирования карьерных моделей, управление стратегическим, тактическим и оперативным кадровым резервом";

"ТД ИРБИС", "ГК Идалика (Евроклин)" - "Управленческий консалтинг: стратегическая разработка, оптимизация бизнес-процессов, сокращение издержек, BSC, грейдирование, kpi, компетенции, корпоративная культура, социальная политика, отработка взаимодействия, организационное планирование, Личная эффективность руководителей и персонала", «Time-менеджмент»;

Ресурсы:

Ценность семинара-практикума: участники получат хороший практический материал, систематизируют имеющийся опыт повышения качества процессов обучения и повышения квалификации менеджмента и персонала предприятия, сформируют новые эффективные умения и навыки ведения образовательных процессов. Получают практические инструменты по формированию Корпоративного университета в своей организации.

Методы проведения семинара: теоретический материал с презентацией по всем ключевым вопросам рассматриваемой темы, индивидуальные и групповые задания, мозговые штурмы, презентации результатов и обсуждение, обмен мнениями и опытом.