Что вы думаете по теме

Здравствуйте, коллеги! Здесь интересный момент, соглашусь с комментариями, скорее всего если брать ситуацию с курсами, то правильно написали, просто мимолетное желание, не обдумав сразу согласились. А потом то одно, то другое, а может и желание уже пропадает, особенно если запись на курс за месяц идет, например. А вот со встречами, конечно, не красиво получается, если заранее договорились, то будьте добры - исполняйте)

Добрый день, коллеги!
Я бы выделила 3 основных причины обещать и не делать:
1. Отсутствие мотивации, понимания зачем/для чего мне это нужно.
2. Отсутствие времени / изменились планы / появились непредвиденные обстоятельства.
3. Такое воспитание, не привили в детстве понятие того, что если пообещал, то нужно сделать или хотя бы сообщить о том, что изменились планы и ты не сможешь выполнить то, что обещал. К сожалению, таких людей не мало.

Доброго времени суток! На мой взгляд, это вопросы личностной тревоги и поиска внимания, часто подобного типа сотрудники или люди из окружения бессознательно добиваются таким образом повышенного ажиотажа вокруг своей персоны, пусть даже и негативного. Не секрет, что главный вид наказания в детстве - отсутствие внимания, своего рода "карцер" где нет места эмоциям, некая нейтральность со стороны взрослого. Вырастая, такой человек ищет поддержки и эмоций таким странным способом, ведь в этой ситуации, когда пообещал, но не сделал его уж точно запомнят, "о нем заговорят"))))

Владислав, добрый день! :)
Прочитала на все комментарии, которые коллеги уже указали. Но дополню, что я увидела в тексте и на что обратила бы внимание. Первое - что именно вас цепляет в этой ситуации? Что это для вас? В связи чем эти "обещания" огорчают или расстраивает или вызывают какую-то другую эмоцию.
Второе - это то, что не все люди одинаковые, все разные, в том числе с разным уровнем осознанности, интеллекта и т.д. Для кого-то не прийти на встречу - это ок, для кого-то это не приемлемо, особенно, если это корпоративная среда. Вряд ли кто сможет позволить себе прогулять встречу с боссом :), поэтому контекст встречи тоже важен.
Третье - вопрос отзывов, участия в группе и т.д. можно решить предоплатой. Редко человек, который уже оплатил курс, на него не идет :) Такое бывает, но скорее из-за загрузки или форс-мажора.
Отзыв пишется легче, если есть какое-то приятное поощрение за это, пусть и небольшое.

Владислав, Вы удивили меня очень личным оттенком Вашего вопроса. И я вижу здесь другую сторону медали; возможно. - основную. Есть понятия микросоциума, мидл-социума и макросоциума. Микросоциум - Ваш ближний круг: семья, родственники, ближайшие друзья, мидл-социум - дальние родственники и приятели, коллеги, бывшие однокурсники и одноклассники, с которыми поддерживаете отношения. Ну, и макросоциум - по сути, "мир, в котором мы живем". Три круга.
Если в Вашем социальном функционировании "всё нормально", то по мере уменьшения диаметра круга увеличивается Ваша возможность влиять на социальные нити, качество отношений и формировать среду, наиболее соответствующую Вашим ожиданиям. Условно говоря. в близкие друзья не попадут те, кто не дорожит общением с Вами и не уважает Ваше время и усилия. Вашей супругой, коль скоро Вам критически важна верность обещаниям, не станет женщина, безответственно раздающая их направо и налево. Ваши ближайшие родственники знают, что может Вас обидеть и не сделают Вам больно, а потомки взращены и воспитаны Вами в духе исповедуемых Вами же ценностей.
В среднем круге всё уже не так тонко настроено, потому что какие-то отношения возникают с коллегами; с кем-то из дальних родственников Вы видитесь раз в год, и они уж и не помнят, что для Вас особенно ценно. А бывшие одноклассники - просто обитатели страны детства и юности, но не обязательно близкие по духу и идеалам люди. И вряд ли Вы будете пытаться влиять на особенности таких отношений. Но и ранить Вас несоответствие людей в нем Вашим ожиданиям не должно.
Ну, а уж макромир часто вообще игнорирует нашу индивидуальность и не следует даже, казалось бы, общепринятым нормам. Безусловно, есть люди, на потребности которых он ориентируется, но это - весьма ограниченный круг т.н. "сильных мира сего". И тут уже важнее гибкость, адаптивность, стрессоустойчивость, чем желание и готовность пытаться что-то изменить. Тем более, сейчас, в эпроху быстрых и глобальных перемен.
Если всё так, то нужно просто научиться переживать то, что мы не в силах изменить.
Если проблемы возникают уже в ближнем круге, то нужно задуматьсмя, что можно изменить из того, что Вы не в силах пережить.
А если такая чёткая картинка, где "мелом расчерчен асфальт на квадратики", не складывается, то, может всё просто: нужно понять не перепутали ли Вы первое со вторым - то, что можно пережить, с тем, что непременно нужно изменить? Или, возможно, нужно изменить угол обзора?
"Всё проходит, пройдёт и это!")))

Владислав, Коллеги, доброго всем времени суток!
Согласен: "Обещать - не значит жениться", да и "ночь, проведённая вместе - ещё не повод для знакомства".
Пример из практики 2018 года - сеть ресторанов "Пахомов".
Александр решил создать цех по производству полуфабрикатов замороженных. Всё сделал. Разработал рецептуру. Поставил линии. Запустил производство в полной уверенности, что его продукция будет востребована в "Верном" и других сетях...
По факту, оказалось - "полный облом" - сиди и ешь сам!!!
Главное - востребованность!
А то, о чём пишите Вы - это, надо признать, даже не обещание. Всего лишь мимолётное желание! Но каждое мимолётное желание проходит через трезвую оценку!!! Которая может сказать: "А нафига мне оно надо?"
Так что пусть инициатор и дальше "массирует своё эго"!
Рынок!!! Потребность!!! Спрос!!! Предложение!!! Маркетинг!!! Эластичность!!!
Всем успехов!

Мы всё же говорим про личные потребности людей, или про их обещания?)
Если под обещаниями курсы, то скорей всего про потребности в этих курсах. Тогда под курсами должна быть кровоточащая клиентская боль, бОльшая, чем возможность слиться с тех знаний/навыков, которые дают эти курсы (мероприятия). Именно боль устраняют курсы, а всё остальное служит не клиенту, а организатору.

Так что поверну разговор не в тему обещаний, а в тему потребностей. Тут открываются другие, безоценочные понятия при работе с Клиентом:

1. насколько сильна боль и платит ли клиент за ее устранением своим временем или рублем?
2. какая моя конверсия по закрыванию посещения мероприятий - индекс "доходимости" людей при моих сегодняшних навыках описания потребностей/болей, и предлагаемых на них решений? Успехов!

Владислав, извините, при всём уважении.
Вспомним дедушку Крылова: "Чем кумушек считать трудиться, не лучше ль на себя, кума оборотиться?"
Если вы постоянно сталкиваетесь с такой проблемой, может, дело не в людях?
Ваша проблема вытекает из известного психологического феномена: слово=действию.
Обещать - не значит жениться.
Человеку ничего не стоит пообещать, а вот действия требуют усилий и прочих затрат. И поверьте, никто не думает перед обещанием, собирается ли его исполнять.
Такова, извините, се ля ви. Закон природы!
А может вам стоит проанализировать случаи, когда (простите, это классика, ей 150 лет) "обещала, но не дала*", и когда обещания конвертировались в результат?
И сделать соответствующие выводы.
* Екатерина Великая организовала конкурс на лучшую надпись на "Медном всаднике" с хорошим денежным призом. Победу одержал некий поручик (кто знает фамилию - поймёт), известный автор жутко неприличных стишков.
Надпись, надеюсь, всем известна: "Петру Первому - Екатерина Вторая".
Премию зажали, после чего под ней появилось мелом то, что я процитировал выше.

Владислав, здравствуйте!
Это скорее крик души, а не вопрос...
На практике, особенно тяжело воспринимают такое отношение ответственные люди, для которых такое поведение неприемлемо.
Хотя с опытом это воспринимается легче... Чтобы набрать на вебинар 25 человек надо пригласить 250 и от 100 получить подтверждение.

Есть такое и в рабочих и личных обстоятельствах.
В рабочих обстоятельствах - сначала переживала, а потом создалась очередь на услуги, не смог один - сможет другой на освободившееся время, или я займу это время другим рабочими задачами. Также сформирован контракт, который защищает от таких ситуаций.
А в личных обстоятельствах не строю ожиданий от других, надеюсь на себя, даже при очень ответственных близких.
Т.е. основной вывод: загруженность, воспринимаем эту ситуацию как автомобильную пробку, где надо себя занять полезным, иметь это полезное при себе: аудиокнига, работа над другим проектом, другой клиент и др.
По поводу того, что "на мероприятие подтвердили приход 25 человек, пришло 2" - так вроде и работает маркетинговая воронка, почти в таких пропорциях. Регистрируйте, приглашайте 225 человек, дойдут, возможно, те самые 25.

Увы, да. Встречается в деловой среде необязательность. Нарушить слово, подвести, не отвечать на звонки, пропасть навсегда, или появиться как ни в чем не бывало после того, как подвел, обещать и не сделать… Те, кто работают с клиентами и зависят от клиентов, конечно, меня поймут.

Считаю, что порядочность, надежность предсказуемость – важнейшие черты деловой культуры человека, если он хочет, чтобы ему доверяли.

Предприниматель, меценат Павел Михайлович Третьяков говорил: «Мое слово тверже документа». Не подписывали деловых бумаг – верили на слово. Потому, что слово – это СЛОВО.