Сколько стоит платить сотруднику за роль наставника в компании?

Президент РФ подписал закон об особенностях трудовых отношений работников-наставников. (Федеральный закон от 9 ноября 2024 г. № 381-ФЗ).

И тут возникает вопрос, как определить размеры выплат за наставничество.
Закон нам предлагает трактовку, что размеры выплат за наставничество, его особенности могут определяться нормативными правовыми актами, коллективными договорами и соглашениями. 

Но прежде, чем их разработать, было бы хорошо понять, а какие суммы будут мотивировать, а не демотивировать сотрудников, как это отразится на бюджете компании и т.д.

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Недавно был принят закон о выплатах сотрудникам за любое наставничество, согласно которому с 1 марта 2025 года сотрудник будет получать доп выплату за роль наставника.


Мне, как специалисту в HR, очень любопытно, как это будет реализовано в компаниях, где наставничество существует уже «100 лет» и без всяких выплат, и что, если наставничество - это необходимый критерий продвижения внутри компании, и будет ли разница между наставничеством внешним и внутренним? В чем роль наставника конкретно в этой компании? 
Равнозначны ли понятия «наставник» и «ментор», будут ли менторам доплачивать? И сколько нужно доплачивать наставникам? 

Так много вопросов, и так мало ответов. 
Поскольку объёмы выплаты» будет определять работодатель - я предлагаю совместно подумать, как бы это можно было реализовать, будь это наша задача в hr отделе.

Что такое вообще - наставничество?

Окей, Гугл: Наставничество – это процесс обмена знаниями и опытом между сотрудником, который не обладает необходимыми знаниями и навыками в определенной области, и сотрудником, который имеет соответствующие знания и опыт и готов ими поделиться. 
То есть, наставником может быть любой специалист, который работает достаточно долго в компании, или тот, кто «собаку съел» в своем деле? А если в отделе таких набралось человек 10? Кого и по каким критериям выбрать? Как все организовать? 

Во-первых, не все хотят стать наставником. Даже за деньги. 
Обучать новичков - это очень энергозатратная история. Что будет мотивировать сотрудников конкретно в вашей компании?

Во-вторых, 
для обучения нужна система и материалы. Eе должен иметь каждый наставник. Презентации, драфты писем, бумажные буклеты, боты, порталы - это все надо готовить заранее и выделить на это ресурсы. 


В-третьих, 
как оценить работу наставника? Требуется прозрачная система оценки результатов наставничества.

В-четверых, 
в законе написано «за любое наставничество». А что есть «наставничества» конкретно у нас? Показать, где столовая - это наставничество? Познакомить с главным бухгалтером - это наставничество? Или мы имеем в виду передачу только профессиональных знаний о непосредственной работе? Наставник - это лучший менеджер по продажам, который поделится своими В-пятых, 
сроки. Это весь ИС или первые две недели работы? скриптами или балагур, который проводит в курилку в первый рабочий день? 

В целом, пункты выше - хороший старт, чтобы подумать над тем, что такое наставничество для нас и с чего начать. 

Коллеги,  так сколько все-таки платить наставнику? 

Недавно я смотрела интервью с одним из экспертов в области психологии, и помимо других тем, она озвучила очень простую и близкую мне мысль про наставничество,
что роль наставника - выстроить систему, которая будет работать, и встроить сотрудника в эту систему. 

А выстраивание системы - требует уже других компетенций, намного сложнее, глубже, и конечно, с другим уровнем оплаты.

Поделиться статьей
Нужно поменять KPI или СОТ?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
Марина Колесникова
Доброго нового года! Раньше вообще не было такого, лет 15-20 назад никто не спрашивал твоего мнения, просто брали и присылали новичков)) Сама как сейчас помню в отделе продаж через мои руки прошла целая орда новых сотрудников, сдавали экзамены, выходили в отделы. Мне как новому специалисту нравилось участвовать в обучении, а то за это можно было и получать привилегии даже и думала. Но сейчас рынок меняется в сторону ориентации на адаптацию, появились регламенты, разрабатываются процедуры по обучению. В принципе каждый рук-тель должен сам обучать новичка, вводить в курс дела, и ничего ему за это не должны платить, т.к. у начальников свои kpi. А если наставник линейный сотрудник из отдела, то все зависит от сложности погружения в должность, чаще всего платят за обучение в продажах (от 10 до 20 тыс за успешный ИС), если сотрудник из других отделов - по практике не оплачивается кураторство новичка.
2025-01-02 18:16 0
Александр Балашов
Писал не туда )
Размер выплат наставникам зависит от нескольких факторов: сложности и объема задач, времени, которое наставник тратит на обучение, и ответственности, которую он несет. Если наставник влияет на долгосрочное развитие сотрудника, выплаты должны быть выше. Важно также связать оплату с системой оценки, учитывая результаты работы наставляемых. Доплаты должны быть достаточно мотивирующими, но не создающими дисбаланс с другими компенсациями. Важно учитывать, что наставник должен иметь доступ к обучающим материалам и системам для эффективной работы.





2024-12-31 00:03 0
Александр Балашов
Приветствую, Натали
Горизонтальное лидерство — это как переход от дирижера, управляющего оркестром, к композитору, который вдохновляет команду на совместное творчество. Руководителям важно развивать следующие навыки:

Доверие и делегирование — как отпускать вождение автомобиля, позволяя каждому пассажиру управлять своей дорогой.
Командная работа — сплоченность как в оркестре, где каждый инструмент важен для создания гармонии.
Эмоциональный интеллект — умение читать эмоции людей как ноты на музыкальном листе.
Фасилитация — способность быть проводником, направляющим обсуждения, как капитан на судне.
Открытость и прозрачность — создавать ясность, как чистое зеркало, в котором видно все процессы.
Управление конфликтами — как опытный садовник, который ухаживает за растениями, предотвращая болезни.
Преодоление сопротивления и нахождение баланса между автономией и дисциплиной — ключевые задачи для успешного внедрения горизонтального лидерства, которое превращает команду в мощный, самоуправляемый организм.
2024-12-30 23:58 0
Евгения Ерохина
Натали, добрый день.
Буду говорить с точки зрения собственника бизнеса (или гендиректора)
Оплачивать работу наставника надо, точнее надо оплачивать конкретный результат, который наставник даст Компании (=сотрудникам).
Я внедряла системы наставничества. Опишу ключевые тезисы:
Наставником мог в принципе стать сотрудник, прошедший квалификацию и получивший категорию (это была отдельная система регулярной оценки и категорирования персонала) .
Одним из условий получения определенной категории были результаты наставничества, которые становились обязательным . При этом достижение это категории автоматически увеличивало оклад сотрудника. Таким образом, хочешь получать больше оклад - сохрани категорию, хочешь сохранить категорию обязан быть наставником.
При этом к тому, насколько эффективно наставничество тоже был целый ряд критериев. Отслеживался рост эффективности наставляемого (поскольку это внедрялось в продажах и производстве, то отслеживались показатели продаж и скорость+качество производства сотрудников). Плюс бралась обратная связь с наставляемых, насколько они довольны качеством обучения от наставника. И, достижение наставляемым плановых показателей наставнику также оплачивалось дополнительно, т.к. это и был главный целевой результат.
Естественно, при этом были программы для наставника, которые были частью обучающего курса для адаптации сотрудника Компании.
Плюс все это активно поддерживалось идеологически. Сотрудник, получивший эту категорию пользовался авторитетом, к его мнению прислушивались, приглашали на встречи с вышестоящим руководством как эксперта по конкретному профилю, это видели другие сотрудники и впитывали это на подсознании.
Итак,
- наставничество должно однозначно оплачиваться, но не за процесс наставничества, а за результат наставника для Компании
- по суммам надо исходит из того, в чем наставляют, объем наставничества и бюджет Компании, поэтому это индивидуально
- Если эту систему сможет выстроить наставник, то это не наставник, а какой-то топ-руководитель, т.к. для этого нужны компетенции и власть руководителя. Наставников обычно просто встраивают в эту систему
2024-12-26 16:24 0
ОК-Консалтинг
Натали, Коллеги, всем доброго времени суток!
Давайте начнём с того, что в законе чётко прописано:
"Размеры и условия осуществления выплат за наставничество работникам иных (от госслужбы) организаций могут устанавливаться коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами."
Так вот:
а) могут
б) условия
в) ЛНА
Теперь давайте по экономике!
Есть ФОТ и его важно уметь считать, т.к. это самое большое бремя любого бизнеса. Он всегда разный, в зависимости от отрасли. При этом есть общие тенденции.
ФОТ равен ФЗП (как правило 70%, где 60% оклад и 40% премия - здесь противоречие ТК, но я могу пояснить, что такие вещи допустимы и даже рекомендуемы) плюс ФСИ (фонд соц инициатив, который состоит из ФР (фонда развития персонала) и ФСП (фонда соц политики). В ФСИ всё тоже всегда решается индивидуально, в зависимости от бизнеса и его потребностей. Если есть обязательные программы повышения квалификации работников на уровне гос требований, то склоняем процент в сторону ФР. Он же и определяет возможность оплаты функций наставничества в компании по категориям персонала и уровням.
Ну, а там, где руководители сами понимают необходимость системы наставничества и орошая бизнес-атмосфера внутри, итак всё будет реализовываться с удовольствием, даже без доплат.
Всем добра!
2024-12-25 17:43 2
Александра Мухамадуллина
Натали, добрый день! Спасибо за интересный вопрос!
Мое мнение, что наставничество оплачивать нужно.
В компаниях, где работала я, были разные формы оплаты наставничества:
1) Так, для наставников молодых специалистов в крупной нефтяной компании была надбавка - % к окладу (это составляло примерно 5000 рублей).
Ежегодно в конце года подводился рейтинг молодых специалистов. Наставники «лучших» молодых специалистов получали дополнительное премирование.
2) Другой случай - в компании, оказывающей нефтесервисные услуги (опасное производство), действовало наставничество для рабочих. За каждым новым сотрудником - оператором был закреплен опытный наставник. Надбавка за работу наставников была фиксированная (около 10 000 руб.).
На моем последнем месте работы наставничество никак не оплачивалось и это вызывало много недовольства со стороны наставников и их "подопечных". Понятно, что сами наставники жаловались на отсутствие времени на эту работу, а подопечные - на недостаточное внимание и вовлеченность наставников в процесс.
2024-12-25 16:08 1
Ирина Князева
Добрый день, Натали, коллеги!
При определении оплаты наставничества, возможно, стоит начать с определения ключевых показателей эффективности (KPI) для наставников и разработки системы оценки их работы. Можно рассмотреть возможность дифференциации выплат в зависимости от уровня наставничества и его результатов.
Я за то, чтобы любой труд оплачивался.
2024-12-25 00:05 3
Натали Макова
Коллеги,
наше обсуждение подсветило еще несколько интересных моментов, и с вашего разрешения, сделаю подытог:
1. Юлия Зотова, я абсолютно с вами согласна. Дополнительная оплата наставнику - это не расход, а ИНВЕСТИЦИЯ в будущее компании. И сейчас мы точно столкнемся с тем, что такие законодательные инициативы повлияют на ФОТ, и тут, бинго, бизнес будет ожидать от HR эффективных управленческих решений))) и умения конвертировать траты в инвестиции.
2. Анастасия Синева, вы абсолютно правы, очень часто (практически всегда) компания ожидает от сотрудника высокой производительности, и редко предусматривает доп ресурс на наставничество. Отсюда делаем выводы - или наставничество страдает, или эффективность, или наставник)
3. Наталья Кретова, вы отметили Поиск баланса между возможностью сотрудника дополнительно получить вознаграждение за наставничество и растущими расходами со стороны работодателя.
4. Инна Константинова, вы подсветили новую ветку для размышлений - как определить эффективность наставника, и нужны ли тут KPI. Есть над чем подумать.

А сколько платить по итогу, кажется, не меньше чем нам говорит теория мотивации, и здорово, что у работодателя есть возможность гибко применять - как материальную, так и не материальную мотивацию.
2024-12-23 20:37 3
Натали Макова
Коллеги, благодарю, что готовы совместно размышлять, делиться наблюдениями и опытом.
@Михаил Чаянов, как думаете, насколько продуктивным может быть "навязанное" наставничество, кажется, это не совсем про наставничество как таковое.
2024-12-23 20:10 1
Михаил Чаянов
Здравствуйте, Натали!

Платить всегда нужно столько сколько это стоит.
Можно конечно и заставить наставника исполнять роль наставника и получать от него отчёты и реляции. Иногда даже можно получить хорошую отдачу.
Но тогда это означает одно из двух.
Или вы переплачивали всё это время наставнику и он рад, что подвернулась необременительная и статусная задача, подтверждающая его полезность.
Или перед вами не наставник, а низко мотивированный сотрудник на положении крепостного, отдача от которого будет низкой.

Хорошего начала рабочей недели!
2024-12-23 14:09 1
Дмитрий
Натали, добрый день!

Наставничество является элементом командной мотивации трудового коллектива.
Таким образом, оно - наставничество, реализуемо только при наличие принимаемой общей цели у какого либо трудового коллектива (отдел, сектор, участок, отряд, управление).
Мотивация быть наставником у более опытных коллег появляется только в случае когда:
1. На "ученика" наставник может сбросить/делегировать часть своих обязанностей (т.е. тратить сразу или в перспективе меньше трудозатрат, а зарабатывать столько же или больше). Тогда наставнику можно и не платить за наставничество.,
2. "Ученик" не представляет с точки зрения наставника ему угрозу. Если это не так, то платить и создавать институт наставничества контрпродуктивно.
3. Без "ученика" наставник и его группа рискуют не добиться выполнения KPI. В этом случае, опять не стоит платить наставнику.

Таким образом, институт наставничества, в большинстве случаев, является бесплатным.

И только в условиях массового стандартизированного производства (фабрики, крупные IT компании и т.п.), при расширении такого производства или высокой текучке возможно внедрение оплачиваемого института наставничества когда токарь/каменщик высокого разряда или программист мидл уровня является наставником для "ученика", например, джуниора.
Конечно, говоря об IT, я не имею ввиду стартапы.

Спасибо!
2024-12-23 13:54 2
Вера
Натали, приветствую!
Если компания серьезная, системная, то оплата за наставничество- закономерное явление.
Либо доплачивают за руководящую/организаторскую деятельность и должность прописывается как руководитель отдела/мастер/начальник и т.д., либо отдельным пунктом в ТД идет доплата за наставничество.
Если можно перекинуть часть рутины на вновь прибывших, то иногда не прописывают наставничество и ответственность. При этом качество продукта/услуги на выходе соответствующее.
2024-12-23 09:46 2
Зотова Юлия
Добрый день, коллеги! Натали, благодарю за вопрос.
Если отвечать на конкретно заданный вопрос, а не растекаться мыслью по древу в желании заработать баллы и сделать себе рекламу, то мой подход к вопросу следующий:
1) гарантированная часть доплаты - не менее 10% дохода работника. Это обусловлено порогом чувствительности - все, что ниже 10% дохода, не значимо для работника. Это минимальная ставка за одного наставляемого, если их 2 и более, доплата возрастает линейно, если работа ведется индивидуально, нелинейно, если применяются коллективные формы наставничества. За данную доплату у наставника есть конкретные обязанности (составить план наставничества / адаптации, реализовать конкретные мероприятия, пр.). Чем сложнее обязанности, и больше времени должен затрачивать наставник, тем выше доплата.
2) переменная часть - премия за результат - когда испытательный срок новичком пройден или наставляемый вышел на запланированные показатели по производительности. Данная премия тоже должна быть интересна работнику - не менее 10% дохода за месяц.
Пример расчета: наставник с зп 50 т.р. 2 месяца адаптирует новичка. Мы ему платим 2 месяца по 5 т.р. за процесс, и 10 т.р. за результат - успешное прохождение новичком аттестации либо иного завершающего мероприятия.
3) нематериальное стимулирование тоже важно. Как оно может выглядеть:
- участие в системе наставничества - обязательное условие для продвижения в карьере, включении в кадровый резерв, фактор при ежегодном пересмотре оплаты труда, дает первоочередное право на специальные льготы и пр.,
- конкурс для наставников по нескольким номинациям, и т.д.
Важно в компании разъяснить важность наставничества как типа горизонтальной карьеры, дать экспертам, почет уважение и дополнительный заработок, так обеспечивается преемственность труда и управления. Все это важно разъяснить руководству. Доп оплата наставнику - это не расход, а ИНВЕСТИЦИЯ в будущее компании.
Всем успешного понедельника!
2024-12-23 09:26 4
Анастасия Синева
Натали, добрый день! Стимулирование наставничества - это важная и актуальная тема в текущих реалиях, но, как уже сказали коллеги, любому наставнику нужна помощь со стороны. Нужны визуальные материалы, памятки и выделенные рабочие часы и т.д.
Сейчас работодатели стремятся к высокой производительности труда, а высокая производительность и наставничество понятия плохо совместимые. Очень часто высокую производительность привязывают к системе сдельных нарядов и у наставника просто не остается времени на своего ученика. Он должен выполнить определенную норму за день иначе уровень его дохода снизится, и это снижение должна компенсировать доплата за наставничество и должно быть дополнительное вознаграждение за его труд, как наставника.
Наставник несет ответственность не только за эффективность своего ученика, но и за его безопасность (особенно это касается студенческих практик на производстве) и вот именно за это он должен получать вознаграждение. Соответсвенно, в компании должны быть разработаны четкие и понятные критерии оценки результатов наставничества и соответсвенно система вознаграждения за него.
2024-12-23 04:10 2
Екатерина Глебовская
Натали, здравствуйте!
Наставничество - это труд. И как каждый труд должен быть оплачен.
Внедряя наставничество важно, чтобы сумма оплаты не была такой, чтобы за нее бились, создавая жесткую конкуренцию и невзирая на свою склонность к наставничеству как таковому.
Объем работы по наставничеству может отличаться от компании к компании, от отдела к отделу и от должности к должности. И это должно быть учтено в оплате. Учить вчерашнего студента и сотрудника с опытом работы - разные по трудоемкости задачи.
Правильным размером в общих случаях мне видится 10-20% от месячного оклада наставника.
2024-12-22 20:37 3
Наталья Кретова
Натали, коллеги, здравствуйте.
Вопрос о размере компенсации за наставничество, стоит рассматривать, с двух сторон.
Первая - возможность работнику, заработать денег за наставничество.
Вторая - новые расходы работодателя , в т.ч. и на оплату труда.
Понятно, что одна сторона будет хотеть заработать как можно больше, вторая - разумно меньше.
Думаю, что размер компенсации будет баланс между навыками наставника, ведь это не профессиональные преподаватели, уровнем должностей ( одно дело учить и наставлять рабочего, другое - топ - менеджера - сразу подумалось о наставниках для победителей конкурса лидеры России), размером МРОТ, и заработной платой, а точнее % от нее, самого наставника и/или наставляемого и его дальнейшем прохождении срока испытания , как вариант. Вот эти оставляющие и позволят определить конкретный размер компенсации.
2024-12-22 07:29 4
Александр Крымов
Натали, простите, забыл! Я недавно опубликовал книжку на эту тему, где всё расписано про наставничество и не только.
Можно скачать: https://www.litres.ru/book/aleksandr-krymov-330/obuchenie-i-razvitie-personala-kompanii-prakticheskoe-70726228/
Есть и аудио-версия.
Хороших выходных!
2024-12-20 21:35 2
Александр Крымов
Натали, спасибо за вброс любимой темы, поскольку занимаюсь организацией наставничества уже много лет и н разных предприятиях, от промышленных до торговых.
Опубликовал на ХРТиме довольно много. Посмотрите, может, пригодится.
Вот заглавная публикация: https://hrtime.ru/material/kak-obespechit-rabochiy-personal-dlia-predpriiatiia-i-organizovat-nastavn-87739/
Есть ещё образец Положения о наставничестве, если захотите - найдёте.
Удачи, и с наступающим!
2024-12-20 17:58 3
Aлла Алфёрова
Коллеги, Добрый день!
Спасибо за вопрос, Натали!
К наставникам всегда предъявлялся повышенный запрос по их личностным качествам. Это люди, которые не только передают профессиональные навыки, это люди которые влияют на мышление наставляемых. Лояльность компании, Профессионализм, высокая Ответственность за результаты наставляемых, Мотивация быть наставником - вот лишь неполный перечень скиллов наставников.
Как правило материальная мотивация для Хорошего наставника вторична, главное -его внутренние мотивы делиться опытом.
Сколько платить... Зависит от Целей. Если наставник адаптирует новых сотрудников, то вознаграждение можно привязать к количеству успешно прошедших испытательный срок, а можно установить %% от оклада самого наставника.
Всем успешного и легкого взаимодействия с наставниками, в том числе и с тему кто адаптирует на сложные технические должности!
2024-12-20 16:31 7
Инесса Шелест, IT HR
Здравствуйте, Натали и коллеги!
Спасибо за хорошую тему.
Если на законодательном уровне введена обязательная плата за наставничество, то это даст возможность:
+ тем ценным специалистам, которые не хотят быть наставниками--избавиться от этой нагрузки.
+ дать возможность ценным специалистам выгодно продавать своё время/ знания и навыки
+ цена сформируется на основе интересов потенциальных наставников---именно они сформирую цену своего времени
2024-12-20 16:28 2
Константинова Инна
Натали, добрый день!
На последнем месте работы работала система наставничества для молодых специалистов. Доплата была символической — примерно 5000 рублей в месяц за каждого молодого специалиста. Однако были предусмотрены и нематериальные стимулы: обучение наставников, командообразующие мероприятия и конкурс на лучшего наставника.
Чтобы стать наставником, нужно обладать не только профессиональными навыками, такими как экспертность в своей области, коммуникабельность, умение планировать и организовывать, а также способностью давать конструктивную обратную связь.
Помимо этих навыков, наставнику необходимы и личные качества, которые помогают ему находить подход к каждому ученику и создавать атмосферу доверия: эмпатия, терпимость и понимание, харизматичность и умение вдохновлять, а также адаптивность и способность к самоанализу.
На самом деле, проблем с наставниками не было. Однако не все, кто хотел стать наставником, действительно обладали необходимыми компетенциями. Сотрудники получали этот статус, но работали формально. Организация большая, наставников много, и иногда это отследить эту историю было проблематично.
2024-12-20 15:30 6
София
Натали, здравствуйте!

Простите за краткость.
Уверена, что вопроса как такового нет. За работу, т.е. отдельную функцию всегда нужно платить. Бесплатная работа делает сотрудника рабом и чем больше у него так называемой общественной нагрузки и функций тем меньше его мотивация и по оплачиваемой части функционала.
Другое дело, что плата м.б. предоставлена в разных формах. Например, дополнительные дни к отпуску, оплата обучения в учебном заведении по его выбору, лучшим столиком на корпоративном мероприятии, повышением класса обслуживания в командировках и т.п.

Хороших выходных!
2024-12-20 14:01 4
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Карьерный консультант, HR-эксперт, Коуч
Автор статей
Автор 5 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
154 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.