Бизнес-аналитик, Бизнес-тренер, Коуч по личной и бизнес эффективности
Семинар-тренинг: Всегда ли Вы успеваете всё, что запланировали? Или же Вам кажется порой, что времени категорически не хватает, и Вы ощущаете себя в цейтноте? Время уходит, утекает, расходуется на ерунду, а важные дела так и остаются несделанными? Если дело обстоит именно так, диагноз ясен – Вам просто необходимо эффективно организовать своё личное время.
Целевая аудитория:
Руководители секретариатов, которым приходится много работать с делегированием поручений и полномочий другим сотрудникам.
Цель обучения: Повысить практические навыки управления собственным возможностями во времени и научиться планировать свой рабочий день и своих сотрудников.
Задачи тренинга:
Научить участников тренинга планировать рабочий день персонала ресторана.
Преимущества:
Ожидаемые результаты:
Минимизация бесполезной траты времени, увеличение эффективности работы за счет понимания и применения принципов, приемов и методов тайм-менеджмента.
Программа:
Наименование блока
Разбираемые вопросы
Знакомство
вводная информационная часть (постановка задач тренинга, доведение целей, подготовительная часть к тренингу)
Разминка
Знакомство с участниками. Постановка задач на семинар-тренинг.
Диагностика текущей ситуации участников семинара с выявлением проблемных точек в их работе.
«Воры времени» и как с ними бороться.
Неэффективное пространство – принципы упорядочивания хаоса как элемент повышения производительности труда. Японские системы «5С» и «Кайдзен».
Неэффективные отношения – как наладить коммуникацию, чтобы быстро, доступно и уважительно передавать и получать информацию.
Неэффективные рабочие состояния и как их преодолевать.
Способы преодоления стресса, работы с собственными состояниями. Как сохранить здоровье и нервы себе и окружающим
Что должен знать управляющий о постановке целей
Стратегия и тактика в работе управляющего.
Планирование по целям. Как согласовывать цели с руководителем.
Расстановка приоритетов. Разделение ответственности. Матрица Эйзенхауэра.
Делегирование, контроль исполнения и ситуационное руководство.
Умение сказать «нет». Три универсальные формы отказа как способ реализовать запланированное.
Творчество в планировании. Методы теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) и эффективное управление временем.
Принципы эффективного управления делами (тайм-менеджмента).
Основные законы управления временем: Парето, Мерфи, Паркинсона, Зипфа, «необратимости времени» и другие.
Перфекционизм и отсрочки – как организовывать работу эффективно, учитывая принципы правильной постановки задач. Критерии выполнения работы.
Модели, полезные в работе: учет биоритмов и прерываний работы при распараллеливании задач, влияние эмоций и физического состояния на работоспособность; использование ресурсов левого и правого полушарий головного мозга.
Три основных заблуждения трудоголиков.
Обучение как элемент повышения производительности труда. Когда и/или как стоит или не стоит обучаться.
Проверенные приемы работы или секреты управления временем
Мотивация. Как создать для себя и других мотивирующую обстановку и работать с удовольствием. Как передавать поручения, чтобы их выполняли и как контролировать исполнение в зависимости от ситуации.
«Поедание слона», метод швейцарского сыра, «сделай это сейчас» и другие секреты тайм-менеджмента.
Ментальные карты как способ быстрой обработки и структурирования больших объемов информации.
Список наиболее эффективных приемов и методов экономии времени управляющего.
Специфика организации работы руководителя и роли
Организация встреч и совещаний. Как с помощью предварительной подготовки увеличить эффективность.
Особенности разных видов коммуникации в зависимости от поставленной цели. Как сокращать время разговора или, наоборот, как получить необходимую информацию у неразговорчивого собеседника.
Виды планировщиков. Как выбрать планировщик с учетом интересов самого управляющего и организации в целом.
Методы принятия решений в условиях стресса и недостатка информации. Как найти взаимопонимание по вопросам разделения ответственности.
Доверительные взаимоотношения между сотрудниками, как инструмент профессионального планирования рабочего дня. Внешний хронометраж работы управляющего и оперативное реагирование на возникающие затруднения.
Эмоции в работе. Простые приемы саморегуляции на рабочем месте.
Многофункциональность умений планировать, анализировать, предлагать, координировать и принимать решения.
Экономия времени управляющего: рациональная организация командировок, корпоративных мероприятий и праздников. График работы сотрудников и его оптимизация.
Стандартизация и заформаливание повторяющихся дел. Контроль исполнения и ответственность как методы повышения эффективности.
Инструменты для самоаудита и хронометража
Разработка в индивидуальном порядке для каждого участника метода Франклина.
Заключительная часть
Экспресс-экзамен
Ресурсы:
Построение Пирамиды дел по Франклину
Условия сотрудничества:
Рекомендуемый размер группы: 15 человек.
Продолжительность тренинга: 16 академических часа.
Задайте их исполнителю и узнайте стоимость решения вашей задачи.
Интересует данная услуга и хотите получить несколько откликов по теме?