Каково ваше мнение касательно корпоративной психологической помощи, друзья?

2020 и 2021 год показал рост интереса к психологической помощи и консультированию. Очень интересно ваше мнение касательно корпоративных психологов или психологической помощи для сотрудников со стороны провайдеров подобных услуг. 

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Я сам, будучи коучем и гештальт-терапевтом обязан по долгу службы быть в супервизии и терапии, чему и правда рад. Мало того, мы с женой ведем консультирование пар и малых групп в гештальт-подходе, и сами обращаемся за услугой консультирования, осуществляемой так же парой терапевтов. 

А как у вас обстоят дела? Что думаете относительно психологической помощи для сотрудников компаний? Поделитесь, пожалуйста, кейсами и результатами... 

Поделиться статьей
Есть задача по hr-консалтингу?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
Светлана
Владимир, коллеги добрый день.
Как вариант можно нанять в штат компании психолога, в том случае если работа связана с постоянным стрессом, например с отработкой негатива в колл-центре. Запросы к психологу могут быть связаны с текучкой кадров, конкуренция за персонал, проблемные клиенты. Такие психологи обучают сотрудников и снижают уровень стресса в компании.
Ещё вариант, когда сотрудники могут воспользоваться онлайн-сервисами они получают возможность консультироваться не только в рабочее время, а тогда, когда захочется.
Идеальным вариантом будет, если компания включит медицинский сервис в соцпакет, это будет иметь положительный эффект и повысит лояльность сотрудников к компании.
2022-01-12 15:06 0
Вера
Думаю, услуги психолога сейчас востребованы, чтобы помочь убедить сотрудников сделать прививки "без шума и пыли."
Неплохая идея, перекинуть с плеч руководства эту проблему, тем более всем необходимо научиться жить в атмосфере затяжной пандемии, есть простор для творчества у психологов.
2022-01-09 10:29 2
Вера Бочкова
Добрый день, коллеги!
По первому образованию я психолог. Успела поработать практическим психологом, но ушла из этой сферы в HR.
Работая с людьми сейчас, видя, какой темп жизни, мне кажется, необходимо создавать должность корпоративного психолога внутри компании. Сотрудникам нужна поддержка, помощь в решении некоторых проблем. Проводя встречи по оценке сотрудников, а иногда и просто встречаясь с сотрудниками, вижу, что нужна помощь психолога, но свои услуги не предлагаю. Не этично. Я честно говорю сотруднику, что есть проблема, которая уходит глубоко и рекомендую обратиться к психологу. Многие мне доверяют и начинают работать над своими проблемами. Тем более, что слово "психолог" уже не ассоциируется со словами "псих", "больной".
Как HR директор, я бы для усиления безопасности, корпоративного психолога взяла приглашенного. Так сотрудники будут на 200% уверены, что инфо о них никуда не уйдет. Но пока гендир не готов к такому шагу.
2022-01-06 11:37 5
Владимир Миков
Коллеги, что у вас с Казахстаном на фоне происходящих событий? Как волнения повлияют на ваш бизнес, заказы, расчеты по имеющимся контрактам? Какие прогнозы вообще? Давайте обсудим, чтобы учесть риски, чем оказаться перед фактом... Как считаете?
2022-01-05 20:20 1
Петр Рожков
Коллеги, привет.

В рамках услуги по полису ДМС - это хорошая идея. Если речь про штатного психолога - сомнительно. Штатник работает на "босса за зарплату", 100% доверия у персонала к нему не будет...а без доверия речи о квалифицированной помощи в этой сфере не идет.
2022-01-04 17:18 3
Владимир Миков
Да, Татьяна! Действительно "Сейчас многие страховые компании предлагают в рамках корпоративного страхования жизни и здоровья сотрудников до 10 консультаций сотруднику".
Наконец-то, лед тронулся, господа!
2022-01-04 16:45 2
Я - за такой формат включения психологической помощи онлайн или оффлайн сотрудникам в рамках ДМС. Сейчас многие страховые компании предлагают в рамках корпоративного страхования жизни и здоровья сотрудников до 10 консультаций сотруднику. Сотрудник выбирает эксперта (психолога, коуча) сам. Эксперты не работают внутри компании. Это функционально, отзывы от HR-директоров слышала только позитивные о поддержке сотрудников в период острых стрессов, связанных с потерей близких или своим здоровьем и т.д.
2022-01-04 11:29 3
ОК-Консалтинг
Владимир, поддержу Екатерину!
Действительно, практика психологического сопровождения, отбора, консультирования и помощи в спец службах распространена давно и занимает хорошую позицию. Силовые структуры медленно, но всё же двигаются в эту сторону.
Стандарты комнат психологической разгрузки, кабинеты индивидуальной и групповой работы также давно разработаны и внедрены в крупных корпорациях в мире. Да и не в столь крупных. Я уже описывал свой опыт ранее, когда меня приглашают Европейские партнёры с целью прокачки СПК (социально-психологического климата) предприятия.
Для того, чтобы внедрить практику в рабочую ситуацию нашего бизнеса, у нас должно, в первую очередь, изменится отношение к практике HR.
Когда мы начнём использовать опыт Хоторнского эксперимента, Научимся таки разделять Результативность и Эффективность, поймём, что руководитель отвечает за результат бизнеса, а за его эффект отвечает HR, вот тогда появится насущная необходимость в штатных психологах!
Знаю, что такого уровня наш бизнес обязательно достигнет.
2022-01-03 23:34 1
Екатерина Панина
Добрый день, Владимир и коллеги!
Спасибо за интересный вопрос, который вызвал у меня массу эмоций, так как я сама являюсь психологом.
Уже неоднократно говорила, что долгое время работала в силовых структурах, где психолог просто необходим (жаль, что не везде он есть или реально выполняет свою функцию).
Но и в силовых структурах и в современных компаниях часто сталкиваюсь с тем, что сотрудники, и даже руководство относятся к психологу, как нечто среднее между шаманом и няней.
Кстати говоря, именно этот факт всегда удивлял меня: вакансия есть, ищут психолога, и знать не знают зачем он вообще компании нужен.
На мой взгляд, психолог в компании необходим, но только там, где руководство понимает для чего он нужен и осознанно подходит к найму специалиста.
По этому поводу часто вспоминаю известную фразу: "не нужно догонять и причинять добро"
2022-01-03 17:44 3
Айрат Мустафин
Корпоративный психолог. Психолог для корпорации. Всё зависит и от самого психолога и от его позиции снаружи (диссоциированный) или внутри (ассоциированный), то есть степенью независимости социальной и профессионального взгляда. Ассоциированный психолог видит ситуацию внутри круга, глазами сотрудника, пусть и облаченного в мантию психолога. Его взгляд искажается видением. А его зависимость сужает сам фокус внимания при условии того, дойдут ли до него сотрудники.
Да и вообще психолог, который гармонизирует вопросы взаимодействия в компании и психолог, решающий вопросы гармонизации личностей в коллективе – это не совсем идентичные задачи.
Если на уровне принятия решений о составе экипажа мнение психолога о совместимости типов характеров + с наборами ценностей и мировоззренческих установок имеют огромную ценность, то вопрос гармонизации личности и разрешение межличностного конфликта – вопрос открытый.
Если решаются вопросы расстановки кадров или аттестации персонала, то мнение психолога может быть ценным, но тогда его как фигуру для решения своей внутренней проблемы сотрудники не рассматривают. Это разные социальные роли.
Когда в компании на плечи психолога взваливают и то и другое одновременно, то сам психолог может сломаться. Его профессиональное выгорание становится стремительным. Поберегите психолога.
Здесь он узнает тайные переживания сотрудника, а через пару месяцев его включают в комиссию по аттестации, где знание о сотруднике и проявить нельзя и не воспользоваться им невозможно ( хрестоматийный пример про Розового слона, которого нельзя ни в коем случае вспоминать и представлять, а он все равно вынужден фигурировать на заднем или даже переднем плане).

Бывают редкие, крайне редкие исключения, когда один и тот же психолог способен быть в разных ролях и выполнять разные роли без ущерба качества. Но это не правило, а исключение.

Вот такие мои мысли.
С уважением, Айрат Мустафин
2022-01-03 13:36 4
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Эксперт (докторант DBA/PhD), ТОП-модератор, бизнес-тренер, коуч
Автор статей
Автор 42 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
240 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.