HR-клуб

Последние вопросы

сегодня

Юлия Весёлая

После какого обучения руководителей вы видели самый странный эффект?

Люди выходят с тренинга воодушевленными, знают, как ставить задачи, давать обратную связь и вовлекать сотрудников. А через месяц всё возвращается на круги своя: Обычно в этот момент говорят: «Не зашёл тренинг». Но, возможно, проблема не в тренинге. Как вы считаете, что в компании чаще всего становится главным тормозом внедрения новых знаний в практику — руководитель, сотрудники или сама система управления? И какой кейс из вашей практики это подтверждает?...

500

13 августа 2026

Вера

Как донести Клиенту понимание, что высококвалифицированные кадры могут быть иностранцами?

На рынке труда сегодня присутствуют высококвалифицированные иностранные кадры (врачи, инженеры, технологи и т.д.), однако Заказчики, особенно из провинций, по-прежнему считают, что мир не меняется, и самые умные- россияне, а все остальные не дотягивают. Понятно, что это иллюзии, но как грамотно и внятно донести это до Клиента? Какие аргументы можно привести, чтобы расширить заскорузлые горизонты понимания рынка труда?...

1805

12 августа 2026

Андрей Ващенко

Вам встречались адвокаты обманщицы? Как вами манипулировали?

Все чаще появляются новости о том что "недовольные" качеством оказываемых услуг клиенты адвокатов пишут на них заявление в полицию и пытаются посадить за мошеничество. Возможно мы наблюдаем формирование новой области для преступной деятельности связанной с манипуляцими и введением в заблуждение. Не только колдуньи, тарологи, цыганки но и адвокаты готовы обмишурить слишком доверчивого человека....

30302

10 августа 2026

Владимир Хмелев

Как определять клиентов, с которыми не стоит и начинать работать? Как без потерь прекращать работу, если все-таки начали?

С опытом приходишь к пониманию того, что:* не всегда и не каждый клиент прав* для заказчика-плательщика такое поведение, как "прогибать" исполнителя и мягко или грубо хамить исполнителю - это "база"* ни один, даже самый лояльный клиент, не может быть "твоим" на все 100%. Он легко может за лишний грош "уйти" к конкуренту и в самый неподходящий момент. "Ничего личного, только бизнес"* не все клиенты добросовестно выполняют свои обязательства и обещания, даже несмотря на то, что сами являлись инициаторами заключения договора. "Обещать - не значит жениться"* не каждый клиент готов отвечать за свои собственн...

38938

5 августа 2026

Татьяна Зизганова

ГОСТ на доброту: спасение или издевательство над нашим кодом?

ГОСТ по уважению к сотрудникам: райские кущи или новый вид отчётности? С 1 февраля 2027 года в России официально запрещено давить на сотрудников, перегружать их хаотичными задачами и игнорировать инициативу. Мотивировать, объяснять, давать обратную связь — звучит как мечта. А теперь включите наш культурный код. В модели труда до сих пор живёт патернализм: «начальник — хозяин, я — дурак». Мы идём не в равный договор, а «к хозяину». И если внезапно он начнёт поддерживать и мотивировать, мы заподозрим подвох. Где кнут? Без кнута — это не серьёзно. &laqu...

644210

4 августа 2026

Красная Кнопка

Управление качеством корпоративной столовой (еда и сервис): какова реальная роль и зона ответственности HR-службы в этом процессе?

Коллеги, уверен, всем очевидно, что корпоративная столовая - это не просто точка общепита. Это один из немногих сервисов, с которым большинство сотрудников взаимодействуют ежедневно, и качество которого они автоматически проецируют на отношение компании к своим работникам. Холодный суп, длинная очередь или равнодушный персонал воспринимаются не как досадные бытовые мелочи, а как прямой сигнал: «компания о нас не заботится». И наоборот: если работодатель системно работает с качеством питания и сервиса, это напрямую усиливает лояльность команды. В идеале столовая должна становиться мощным...

6313

4 августа 2026

Ксения Дмитриева

Как понять, что команда действительно не готова к делегированию, а руководитель не просто боится потерять контроль?

Руководитель объясняет личное участие тем, что сотрудники пока недостаточно компетентны: им нельзя доверить сложную задачу, они могут ошибиться, сорвать срок или принять неверное решение. Но при этом он не формулирует критерии результата, не передаёт необходимые полномочия, проверяет каждый шаг и вмешивается задолго до завершения работы. В такой ситуации сложно понять, действительно ли команда не готова к самостоятельности или у руководителя просто не сформирован навык делегирования. Делюсь рабочим подходом и предлагаю обсудить, какие условия нужно создать, прежде чем делать вывод, что сотрудникам нельзя ...

381116

3 августа 2026

Элина Риянова

Какой вопрос раскроет кандидата лучше всего?

И так, кандидат пришел на собеседование. Как понять, что именно он подойдет нанимающему менеджеру и компании? В ходе интервью соискатель идеально себя презентует, убедительно отвечает на вопросы, охотно расспрашивает про обязанности, команду и про условия труда. Все бы ничего, но что-то тут нечисто, кажется вам. В попытках понять, что не так, вы задаете один вопрос за другим, но на все он отвечает весьма уверенно. Какой вопрос даст понять, что кандидат стоит того, чтобы рискнуть и взять его в число сотрудников? ...

42539

30 июля 2026

Ксения Дмитриева

Как понять, что подразделению действительно не хватает людей?

Руководитель подразделения просит увеличить штат: объём задач растёт, сроки начинают сдвигаться, сотрудники регулярно перерабатывают, а часть работы переносится на следующий период. На первый взгляд решение очевидно — открыть новую вакансию. Но дополнительный человек не всегда устраняет перегрузку. Иногда её создают ручная отчётность, дублирование данных, долгие согласования, постоянные переключения между задачами и неравномерное распределение нагрузки. Делюсь ситуацией из практики и предлагаю обсудить, какие данные действительно подтверждают необходимость расширения команды, а когда сначала с...

37104

27 июля 2026

Андрей Ващенко

Как правильно увольнять коммерческого директора без скандала?

Рынок труда крайне не благоприятен для высокооплачиваемых управленцев. Все больше уволенных, наказанных, ищущих новое место. Требованния к руководитлям растут не по дням, а по часам. Всем нужны волшебники! Особо талантливые и хитровыдуманные сотрудники принимая офер и опасаясь конфликтов в будущем заключают договора с золотым парашутом. Поэтому увольнение такого сотрудника представляет не простую юридическую задачу. Кроме того все становится достоянием публики!...

439113

Посмотреть все статьи

Добавить материал Все материалы

Другие материалы в HR-клубе

5794

2121

494

467