Коллеги, бывало ли у Вас такое, что на обучении, тренинге, коуч-сессии Ваш клиент будь то групповая или персональная работа оказывал сопротивление в получении новых знаний и навыков? Явно саботировал работу группы или вообще отказывался участвовать? А может быть он был со всем согласен, но Вы понимали, что он просто классно имитирует работу, и выйдя за дверь мало того, что не будет использовать то чему Вы так старательно его учили, но и выскажет свое недовольство?
В нашей работе мы часто встречаем сопротивление, непослушание, неготовность делать то что говорит тренер. То есть сотрудник дает согласие прийти на тренинг, но на тренинге "проверят" нас. Смотрится эта история забавно, но к нашему сожалению, она не приносит ему результат, и как следствие компания тратит деньги впустую.
И все бы ничего, можно списать это на человеческую природу, но дело в том, что у нас есть опыт работы с японцами, с французами, немцами (и тут не важно это иностранная компания или он работает в российской компании) и там когда человек решил прийти на тренинг, сопротивление остается за дверью, а в работе тотальное доверие, послушание и в результате потрясающие изменения!
Интересно, как Вы справляетесь с сопротивлением, были ли забавные случаи и как Вы думаете с чем это связанно?
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение