Как клиентам с эмоциональным выгоранием найти работу?

В своей практике я часто стакливаюсь с клиентами в состоянии низкого эмоционального ресурса и выгорания. Они не могут успешно пройти собеседование, выполнить тесты и получить предложение о работе, что еще сильнее усугубляет их состояние. 

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

На мой взгляд, уровень энергии играет ключевую роль в успешном поиске работы.  Для поддержания ресурсного состояния я рекомендую соискателям:

  • планировать время для отдыха и развлечений
  • практиковать медитацию и релаксацию
  • совершать прогулки на свежем воздухе
  • поддерживать социальные связи
  • осваивать новые хобби и увлечения

А что вы рекомендуете клиентам для выхода из состояния эмоционального выгорания?

Поделиться статьей
Ищете работу мечты?
Узнайте стоимость решения вашей задачи, ответив на несколько вопросов
Александр Балашов
Приветствую, Наталья!

Для выхода из выгорания клиентам важно:

Постепенно восстанавливать энергию — с помощью лёгких упражнений и дыхательных практик.
Определить приоритеты — выделить дни для поиска работы, чтобы избежать перегрузки.
Видеть смысл — связать поиск работы с долгосрочными целями.
Обратиться к профессионалу — психолог или коуч поможет справиться с эмоциями.
Фиксировать успехи — отмечать даже маленькие победы, чтобы поддерживать мотивацию.
Терпение и поддержка помогут клиенту восстановить силы и продолжить поиски.

2024-12-31 01:30 0
Екатерина Парипа
Здравствуйте, коллеги!
Обычно рекомендуют взять небольшой отпуск на неделю, чтобы отдохнуть и провести самоанализ. Записать все, что чувствует в блокнот, чего хочет и как к этому прийти, что изменить в жизни.
Некоторым помогают встречи с родными или друзьями)
Также стоит включить в свою жизнь физическую нагрузку, помогает разгрузиться)
Ну и, конечно, отдыхать и не перерабатывать, уметь чувствовать степень усталости и распределять ресурсы правильно)
2024-07-08 13:41 1
Татьяна Исакова
Наталья, здравствуйте!
Соглашусь с коллегами, которые пишут о «заряде батарейки». Имеет смысл подойти к восстановлению «батарейки» с трех ресурсных сфер – тела, эмоциональной сферы, ментального здоровья.

Распространенное явление у людей с эмоциональным выгоранием – фокус внимания на мышлении (перегружен мыслями) и эмоциях (расстроен, напряжен). При этом о теле люди не думают, забывают, считают, что для умственной работы тело не важно.
Самая большая ошибка – полежу, отдохну, почитаю умную книжку – это поможет, и я стану бодрее. Почему-то бодрость не приходит…

Состояние выгорания или «разряженной батарейки» – это одновременное состояние всех трех сфер – тело, разум, эмоции, эти сферы взаимосвязаны и влияют одна на другую.

Эмоции «живут» в теле, создавая нейро-мышечные зажимы. Выход из стресса в том, чтобы проработать телесные зажимы – и вернется бодрость в тело, вернется настроение и ясное мышление. Программа восстановления занимает от 21 дня и долее в зависимости от стадии стресса.

Скорая помощь
1. Как можно быстрее помогать телу
Включить заботу о теле жизненно важно. Известна история академика врача-кардиолога Николая Амосова, который работая до последнего дня, прожил активно до 89 лет. О его занятиях спортом, идее 1000 движений – и благодаря этому работоспособности, ходят легенды.

100% моих клиентов на вопрос о режиме сна отвечали: «Ложусь поздно, после полуночи. Состояние вялое, еле ноги тащу». – «Когда в последний раз делал зарядку?» – «Даже не помню». Это прямой путь к выгоранию.

Самые правильные действия для восстановления психического баланса – это правильный сон (отбой 22-23 часа) и утренняя зарядка. Именно во сне происходит биосинтез жизненно необходимых нейромедиаторов, которые как раз и заряжают батарейку, пока отдыхает тело, разум и эмоции.

2. Проанализировать – какого цвета стресс?
Стресс бывает зеленого, желтого и красного уровня.
Секрет в том, что для каждого уровня стресса важно применить соответствующий метод. Например, при стрессе красного уровня, когда потрясения серьезные, не поможет медитация и прогулка, а потребуется обращение к специалисту, активная до пота физическая нагрузка, чтобы выработать гормоны стресса адреналин и кортизол, которые в большом количестве вырабатывают надпочечники.

2.1 Зеленый уровень стресса – рабочие задачи повышенной сложности, при этом психоэмоциональное состояние в норме.
Что делать? Перевести проблему в задачу. Выполнять режим сна и утренней зарядки, поддерживать себя в хорошем настроении и физической форме.

2.2 Желтый уровень стресса – организм уже истощает свои ресурсы. Силы и энергия на грани. Вы еще не срываетесь, можете себя контролировать, но уже есть сигнал – восстановиться как можно быстрее. Желтый стресс уже затрагивает нервную систему тела.

Что делать? Обеспечить безопасность, умеренную физическую нагрузку (танец, физкультура), режим сна, аутотренинг (21 день), помогут упражнения на чередование напряжение-расслабление мышц.

2.3 Красный уровень стресса – организм бьет во все колокола, так как ресурсы близки к нулю (аккумулятор разряжен), организм переходит в режим выживания, любая дополнительная нагрузка грозит серьезным срывом.

Что делать? Обеспечить защиту и безопасность, обратиться за специализированной помощью. Если человек может двигаться и ощутил предвестник сильной негативной эмоции, в течение 1 минуты после всплеска – сделать быстрые движения «3 по 10»»:
10 приседаний, 10 «мельниц» руками и 10 вдохов (резкий вдох, выдох в 2 раза длиннее вдоха). Чередовать напряжение – расслабление мышц (прогрессивно-мышечная релаксация по Джекобсону).

Выгорание – это комплексное явление, которое требует восстановить ресурс тела, гормональный баланс и ясное мышление. Если выгорание уже дает о себе знать – самое лучшее, что можно сделать, составить себе программу восстановления не менее чем на 21 день с учетом уровня стресса. Каких затрат эта перестройка требует? Лечь вовремя, утром 10-15 минут зарядка и в первый месяц 2 тренировки по 30- 40 мин в неделю – и всё, через 21 день ресурс восстанавливается. Дальше тренировки по желанию, а сон и зарядка теперь норма жизни. В организме человека большой запас прочности, если относиться к нему бережно и с уважением.

Для поддержания заряда батарейки всегда поможет держать ровно спину – хорошую осанку, расправить плечи, а также контролировать мимику – держать легкую улыбку или состояние спокойного присутствия.

2024-06-02 13:03 1
ОК-Консалтинг
Наталья, Коллеги, доброго времени суток!
Напишу с историей и пояснениями!
Баланс жизненных сил человека.
Один из самых главных шагов к Личной эффективности – это соблюдение баланса напряжения и расслабления. Материал, на который постоянно оказывают давление, рано или поздно "устаёт". Затем становится ломким и вовсе ни на что не годным. В отличии от любого материала, мы, люди, обладаем способностью к восстановлению.
Ситуация
У Вас образовалась течь в трубе. Прежде, чем мы сможем приступить к ремонту, нам необходимо подготовиться или пригласить “специально подготовленного человека”, который устранит протечку. Но, до этого, нам важно, чтобы образовавшаяся течь не навредила нам никоим образом. И мы подставляем некую ёмкость под образовавшуюся течь. Это может быть кастрюля, тазик, кувшин, ковшик, стакан. Допустим — это стакан. И он начинает наполнятся. И, пока мы не найдём решение. мы следим, чтобы этот стакан не перелился, стараясь его своевременно опустошать.
Любое неснятое напряжение накапливается в нашем организме, как вода по капельке в стакане из протекающего крана. Постепенно стакан заполняется доверху, и вода начинает переливаться через край. Пока напряжение постепенно наполняет наш стакан-организм, у организма ещё остаются силы бороться с негативными последствиями стрессов и напряжений. А затем наступает момент, когда достигнута верхняя кромка наполнения организма последствиями напряжений и стрессов. И тогда у организма уже не хватает собственного внутреннего ресурса на полную нейтрализацию негативного влияния.
А превысивший допустимый порог эффект перенапряжения проходит совершенно стандартный путь. В нашей жизни есть лишь 5 возможностей подобного переполнения.: сначала позвоночник, затем желудочно-кишечный тракт, далее нервная и кровеносная системы, и под занавес инсульт и инфаркт.
Оцените себя! На каком этапе в данный момент Вы находитесь или к какому близки?
Именно поэтому важно уметь снимать с себя напряжение.
https://youtu.be/5Qwu2Xfz9Qw?si=dxwaf7TT5mUC3mTC
И нам важно абсолютно точно представлять, понимать и чувствовать, что именно мы можем предпринять для того, чтобы избавляться от возникающих напряжений. Следует составить полный список того, что у нас вызывает напряжение. Например, аврал на работе, трудности с парковкой, шумные соседи, частые командировки и т. п. А вот уже к этому списку написать те релаксаторы, которые мы можем противопоставить «напряжёметрам».
У каждого эти релаксаторы свои. После аврала на работе кому-то вполне достаточно просто поваляться на диване, кому-то — посмотреть интересный фильм или почитать книгу, кому-то — сходить в ресторан или на танцпол, в гости, в музей, покататься без смысла на машине и т. п.
Главное — нужно понимать, что релаксаторы работают не до, не вместо, а именно после напряжёметра. То есть я понимаю, что сейчас мне предстоит напрячься, зато потом я смогу себе позволить…
И да, один релаксатор может быть противопоставлен сразу нескольким напряжёметрам.
Отдельно хочу отметить несколько интересных факторов, с которыми регулярно сталкиваюсь на Практикумах по личной эффективности, да и других тренингах.
Бывает такое, когда участники говорят, что аврал для них это не напряжёметр, а наоборот драйв, всплеск адреналина, стремление достичь результата, кайф от предстоящих событий. Да! Они правы! Это действительно воспринимается мозгом так. Уже более 20 лет моя профессия – это моё хобби! Я очень люблю новые проекты, новые задачи. Порой бывает такое, что, увлёкшись проектом оптимизации бизнес-процессов для клиентов, я в понедельник завтракаю, а в пятницу ужинаю. Остальное время я просто не замечаю. У меня драйв! А вот у моего организма – это стресс и напряжение! И оно однозначно должно быть снято!
Упражнение: Напряжёметры (левая колонка) и релаксаторы (правая колонка).
Рекомендуйте данное упражнение!
Желаю успехов!
2024-05-20 11:59 1
Екатерина Телицына
Наталья, коллеги, здравствуйте!
На мой взгляд, важно «зарядить батарейки», прийти в эмоциональную готовность перед решением задачи по поиску работы. А это энергоемкий процесс: обновление/ создание резюме, отправка откликов, взаимодействие с HR и руководителем, возможно, выполнение тестовых заданий и т.п.
2024-05-20 11:13 1
Елена Берилло
Наталья, здравствуйте.
Ваши рекомендации для клиентов, находящихся в состоянии эмоционального выгорания, являются очень важными.
Я предложу еще несколько аспектов, они тоже могут быть полезны для ваших клиентов:
Профессиональная помощь: Обращение к психологу или коучу для индивидуальной поддержки и разработки стратегий выхода из состояния выгорания.
Физическая активность и здоровье: Регулярные упражнения и правильное питание для поддержания физического и психического здоровья.
Структурирование времени: Установление режима дня, который включает время для работы, отдыха и личных занятий, помогает лучше управлять своим временем и снижать стресс.
Обучение и развитие: Освоение новых навыков или повышение квалификации может повысить уверенность в себе и улучшить перспективы на рынке труда.
2024-05-17 06:12 3
Евгений Овчинников
К коучу надо обращаться. Не, конечно, гулять тоже можно и ванны принимать. Но почему бы не использовать ресурс коучинга, чтобы «прочистить» мотивацию. Инструмент как раз для этого. И, кстати, мне кажется такого рода выгорание может быть признаком того, что не любит, ну не любит клиент свою профессию. Может, поменять уже и не терпеть?
2024-05-16 22:37 2
Дарина Шавырина
Наталья, коллеги, добрый день!

Действительно, все вышеперечисленные методы являются эффективными и необходимыми при выгорании.
Но очень часто у нас не бывает возможности "выпасть" из жизни на месяц другой, чтобы поваляться в постели и прийти в себя.
Очень важная история в теме выгибания связана с правильной целью, а если конкретнее, с истинной целью, а не навязанной.
Считаю, что если очень сильно захотеть найти себя и ответ в сжатые сроки, то это реально.
Например, уйти в поход на пару дней и подумать о происходящем, о желаемом, о том, чьи у нас всё-таки цели, наши или навязанные обществом/родителями.
Такой подход тоже является потрясающей практикой, я бы даже сказала, волшебной таблеткой, в какой-то мере.
2024-05-16 14:10 3
Марина Климычева
Добрый день, Наталья, коллеги!
Я как коуч и психолог часто сталкиваюсь с такими запросами.
Конечно, к каждому подход индивидуальный, но ...
первое что стоит сделать - это перестать искать работу, взять довольно длительный отпуск. Прийти в состояние расфокуса: отдыхать, спать, заниматься любимыми делами, навести порядок дома, выбросить лишнее. А дальше сесть и подумать о будущем, что вообще хочется, понять, что привело в это состояние, поставить цели на будущее. И уже начать двигаться к ним.
Часто клиенты меняют сферу деятельности после эмоционального выгорания, но перед сменой сферы лучше постараться понять, а что произошло и почему ты к этой точке пришел. Часто стоит проработать неумение выставлять личные границы, слишком высокая концентрация внимание на одной сфере, отсутствие других интересов, слишком высокие ожидания, которые не реализовались, а усилий на достижение было потрачено очень много
2024-05-15 23:07 3
Евгения Матвеева
Наталья, отличный вопрос. В своей практике я достаточно часть сталкиваюсь с ситуацией, когда кандидат находится в состоянии эмоционального выгорания. В данном случае, помимо заботы о себе, своем физическом и эмоциональном состоянии, именно в этом состоянии я рекомендую откликаться только на те вакансии, которые по-настоящему представляют интерес, проводить тщательный комплексный анализ компаний для трудоустройства перед выполнением кейсов и тестов. Обратить внимание на прием витаминов и поступления достаточного количества триптофана и фенил-аланина в организм. Иногда прошу кандидата обратиться к психотерапевту за медикаментозной поддержкой.
2024-05-15 23:04 4
Ольга Енютина
О, моя любимая тема про выгорание. И как правило, здесь очень много можно исследовать совместно с клиентом. Совет один для тех кто столкнутся с этой проблемой - позволить себе отдохнуть. Качественно. Без лишней нагрузки соцсетей и новостей. И идти в работу с психологом. Как правило, уже после 3-4 встреч становятся понятны основные проблемы и что с ними делать. В ресурсном состоянии работу искать намного проще. А когда рядом есть специалист, то проще многократно.
2024-05-15 10:56 4
Инесса Шелест, IT HR
Здравствуйте, коллеги.
Тема интересная и читаю комментарии коллег. Мнение многих меня, если честно, удивляет. И вот почему:
Эмоциональное выгорание прекрасно может присутствовать у человека, который активно занимается физическим здоровьем, у которого здоровое питание и регулярные занятия спортом и любой другой физической активностью. И находят баланс между работой и личной жизнью,
Меня удивляет что происходит подмена базовых причин на те, которые да, имеют влияние, но никак не являются причинами.
А причины у эмоционального выгорания следующие:
+ отсутствие понимания своих потребностей,
+ отсутствие ясных целей
+ отсутствие плана действий, к чему стремится
+ отсутствие или нежелание находить смысл в своих действиях
+ отсутствие внутренней мотивации
+ отсутствие радости от достижения/ выполнения конкретных этапов к целям
+ отсутствие вдохновения
+ отсутствие позитивного мышления
А спорт, физ.нагрузки, сон, баланс работы и отдыха, правильное питание---это всё современный человек делает по инерции, это поддерживающие мероприятия. Если только одним днём перестал всё это делать, то да, тогда существенно повлияет.
Для реанимации работает:
+ сменить "картинку" полностью--уехать куда-то на 2-4 недели, не работать, а отдыхать культурно и познавательно (посещать экскурсии, выставки, театр, исторические музеи, походы на природу, квесты выживания) и т.п.)
2024-05-15 10:07 4
Вера
Всем доброго дня!
При выгорании советую сменить сферу обитания, приостановить поиск работы, уехать на отдых, а еще лучше, внедриться в какую-то другую проблему, при решении которой, текущая проблема покажется детским садом.
Если после погружения в стресс не вернется желание работать по профессии, то существует два пути: к психологу или следует поменять профессию, работу.
2024-05-15 09:40 5
Пётр Коробицын
Коллеги, здравствуйте!
Помимо перечисленных методов, для борьбы с эмоциональным выгоранием я также рекомендую клиентам обращать внимание на свое физическое здоровье, включая здоровое питание и регулярные занятия спортом или физической активностью. Важно также находить баланс между работой и личной жизнью, устанавливать ясные границы и уметь говорить 'нет' в случае перегрузки обязанностями. Поддерживать позитивный настрой можно также через чтение вдохновляющих книг или прослушивание мотивационных подкастов
Конечно, соглашусь с описанным ранее мнением о необходимости обращения к специалисту в случае "запущенного" выгорания. Там уже такие маленькие дела для приведения своего состояния в норму могут не помочь)
В общем, забота и внимание к себе - определенно ключ к тому, чтобы избежать выгорание или словить его на еще пока что не самой губительной стадии
2024-05-15 09:16 5
Воропаева Ольга
Наталья, Ваши рекомендации в большинстве случаев окажут нужную поддержку клиентам и не дадут уйти в "выгорание", поскольку они помогают восстанавливать силы и возвращают ресурс. При этом, каждый человек уникален, а значит причины и течение этого "выгорания" тоже уникальны.
Поэтому, правильная диагностика выгорания и его степени действительно критична. Она позволяет понять причины и глубину проблемы, а значит выбрать те подходы, которые подойдут конкретному человеку. Соглашусь с коллегами, что причиной более чем половины запросов на смену профессии у взрослых людей является именно профвыгорание. А значит - неумение выстраивать подходящего, для данного человека, баланса между работой, личной жизнью, отдыхом. Пожтому, даю рекомендации по достижению баланса в разных сферах жизни.
2024-05-15 09:14 9
Ирина Князева
Извините, дополню свой комментарий.
Я, как человек, переживший выгорание, могу сказать, что методы, которые Вы рекомендовали, очень хорошие и правильные, но для профилактики выгорания и на выгорании самой начальной стадии. Когда выгорание вышло на другой уровень, то это уже более глубокая работа и желательно, со специалистом.
2024-05-15 00:58 8
Ирина Князева
Добрый день, Наталья, коллеги!
Согласна с Вами, что уровень энергии играет важную роль в успешном поиске работы.
Ко мне так же часто обращаются клиенты с выгоранием, но чаще всего с запросом на переход в другие профессии/ направления. А ведь для перехода требуется больше ресурсов, чем для поиска работы. Выгорающие клиенты, видят в переходе на новую работу или в новую функцию свое спасение и на какое то время, смена деятельности и места отвлечет их проблемы выгорания, но она никуда не денется, к сожалению, если ей не заниматься.
Меры, которые Вы описали для поддержания ресурсного состояния, это меры именно для поддержания ресурсного состояния, а не глубокой работы с ним, когда оно цвете уже пышным цветом у клиента.
Таким клиентам я объясняю ситуацию, что с ними происходит и что будет происходить дальше, убеждаю их заняться своим состоянием с психотерапевтом или психологом, который работает с такими состояниями и сможет правильно его диагностировать. Непрофессионал, может легко ошибиться, перепутав депрессию или личностный кризис с выгоранием. Так же психотерапевт / психолог сможет определить стадию выгорания, так как у этой болезни (это именно болезнь) есть еще и стадии.
Рекомендую клиенту и убеждаю его в том, что работа по выгоранию со специалистом необходима.
Со своей стороны, решаю те задачи клиента, с которыми он ко мне обратился: поиск работы, карьерный переход или что-то еще.
2024-05-15 00:53 6
Лариса Романенко
Если у клиента действительно эмоциональное выгорание, то ваши методы, Наталья, действительно могут помочь. Я бы добавила полную перезагрузку: некоторое время не искать работу, не ходить на интервью, делать то, что никогда не делал или обычно не делаешь, уехать, полностью сменить картинку. Идеально, если это будет не день-два, а несколько полноценных дней. До 2-х недель обычно хватает.
Но если человек в состоянии длительного стресса либо депрессии, то в ход должна идти тяжелая артиллерия: психолого-терапевтическая либо медикаментозная (от специалиста). В таком состоянии все усилия по поиску работы будут сведены на нет.
Полностью согласна с вами, что уровень энергии является ключевым фактором в успешном трудоустройстве. Поэтому осознавать свое эмоциональное состояние и предпринимать действия по его стабилизации и улучшению критично важно.
Отличный вопрос, спасибо, на злобу дня!
2024-05-14 22:36 7
Инесса Шелест, IT HR
Здравствуйте, Наталья!
Ваши рекомендации клиенту считаю правильными.
Но есть один очень важный фактор--- мотивация клиента. Если её нет, все усилия будут обнуляться.
Чтобы найти внутреннюю мотивацию, важно понимать свои потребности, иметь ясные цели и план действий, а также находить смысл в своих действиях. Когда мы действуем по внутренней мотивации, мы чувствуем удовлетворение и достижение цели становится приятным процессом.
Мотивация рождается из воодушевления (положительная) и из страха (отрицательная).
2024-05-14 19:18 4
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Карьерный консультант, коуч ICF, HRD, английский язык
Автор статей
Автор 11 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
164 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.