Столкнулась с ситуацией. Новый клиент, проект не маленький, приблизительный срок исполнения – 1-1,5 месяца. Мое предложение: 5000 рублей предоплата, далее поэтапная оплата, по факту сдачи каждого этапа. Клиент ссылается на решение руководства, сообщая, что готов работать только одним платежом с оплатой за результат. Подумав, согласилась на такой вариант оплаты при условии увеличения стоимости проекта на 20%.
В ответ услышала от клиента вопрос, почему он должен мне что-то платить до того, как я выполню всю работу и почему он должен платить больше, при условии оплаты одним платежом по факту работы.
Не буду рассказывать весь оставшийся разговор, потому что уже на уровне этого вопроса я приняла решение отказаться от проекта в любом случае.
Вопрос: были ли у вас подобные ситуации? как вы отвечаете на подобные вопросы? и работаете ли вы с такими клиентами после того. как первый конфликт назревает еще на стадии первичных переговоров?
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение