Мы сами успешно роем себе яму или строим пъедестал. Всё зависит от нас и от того, как мы сами себя воспринимаем и как мы же к себе и отнсимся. Порой мы даже не отдаём себе отчёта в том, что наши неуспехи - это следствие именно нашего отношения к себе. И мы внутренне ждём такого же отношения от укражающих на бессознательном уровне. Так как же это изменить?
Понятие справедливости выдумано для “простаков”. Справедливости в жизни не существует в принципе. В природе сильнейший зверь практически всегда поедает слабейшего.
Наверняка многие из нас сталкивались с парадоксальной ситуацией. Вот я уже проработал в должности полтора года. Я уже полностью погрузился в свою часть бизнес-процесса. В совершенстве освоил свой функционал. Более того, я даже освоил смежные должности. Наверное, уже пора, чтобы меня заметили наверху и либо увеличили мне заработную плату, либо повысили в должности. Это же справедливо?! Позиция ТОП-менеджера будет абсолютно противоположной: “Если Прутько работает хорошо, успешно справляясь со всеми задачами и процессами, то это не его заслуга! Это моя заслуга как ТОП-менеджера! Это именно я его подобрал и правильно встроил его в бизнес-процессы, определив круг его ключевых задач, в соответствии с его компетентностью и компетенциями!” И это тоже справедливо, разве нет?!
Казалось бы, всё логично. Только здесь нужно понимать, что разница в мышлении и восприятии между разными позициями слишком велика. Это фактически пропасть между восприятием реальности работника и топ-менеджера. В чём же смысл этой самой пропасти?
Давайте вспомним о различных теориях мотивации. Можно даже добавить нотку юмора в них.
И ведь что интересно? В своё время я потратил семь лет на анализ всех этих теорий мотивации. С 1996-го по 2003 год я был участником исследовательской группы от Министерства труда РФ. Мы анализировали формы, методы и способы вовлечения. Тогда же мы пришли к очень интересным выводам. Практически ни одна из существующих теорий мотивации не работает в бизнес-процессах. Вот выдерни человека из бизнес-процесса, и можно на него «надеть» любую теорию мотивации. Но как только человек возвращается в рамки бизнес-процесса, то все теории становятся бессильны, за исключением теории мотивации Маслоу (см. пирамида Маслоу). Зато есть два полюса мотивации:
— МДР (мотивация достижения результата) — как бы мне добиться результата вопреки всему или невзирая ни на что;
— МИН (мотивация избегания неудачи) — как бы мне всё сделать так, чтобы мне за это ничего не было.
Приверженцы второго полюса не хотят прилагать особых усилий к достижению каких-либо целей. Стремятся решать задачи попроще, не брать на себя ответственность. Выполнять только то, что заложено в их функционал. «Долой инициативу» — их лозунг во всём.
Сторонники первого полюса стремятся к результату любой ценой. Они нацелены не просто на самореализацию, но на самую высшую ступень — самоактуализацию. Они стремятся обязательно оставить «след» после себя. «Главное ввязаться» — лозунг сторонников данного полюса.
И обратите внимание, что люди стремятся к последовательному удовлетворению потребностей. Большинство наших знакомых «зависает» на третей ступени мотивации Маслоу. Добились определённого признания в коллективе и успокоились. А топ-менеджмент — это те люди, которых средний уровень не устраивает. Им подавай вершины! И каждый из них понимает, что к вершине самостоятельно прийти невозможно. Должны быть люди: точка опоры, подушка безопасности, на которых можно опереться и которые их (топ) приведут к желаемым вершинам.
И когда, через полтора годы работы, сотрудник задумывается о том, что его должны заметить, то у топ-менеджера от этом совершенно другое представление: «Карасёв классный работник не потому, что он сам такой профессиональный и мотивированный, а именно потому, что это я его правильно подобрал, правильно поставил и правильно вменил ему функционал! Это он не сам по себе молодец. Это я молодец!!!»
И в большинстве случаев действует именно эта формула. Так как же преодолеть эту пропасть? Как заставить других понять, какая вы жемчужина и что стоите вы намного дороже только личного использования руководителя? Давайте разберёмся.
Подарите себе признание
Многие люди боятся сформулировать для себя, какими положительными качествами и сильными сторонами они обладают, а уж тем более сказать об этом другим, ведь они боятся прослыть высокомерными и эгоистичными, боятся, что потеряют хорошее отношение со стороны других людей и к ним не будут относиться как к личности. По этим причинам они предпочитают сохранять взгляды маленьких детей.
Пример: Знакомы ли Вам подобные реакции?
Кира Иванова, сотрудница по работе с ВИП-клиентами банка, привлекла нового крупного клиента. Когда руководитель похвалил её на собрании перед всеми сотрудниками, она, скромно улыбаясь и сверля взглядом находящегося перед ней руководителя, возразила: «Я получаю за это заработную плату, в этом нет ничего особенного. К тому же в этот раз мне повезло».
Тем не менее она пригласила свою подругу Марину на торжественный ужин, чтобы отпраздновать это событие. «Потрясающий ужин, — удивилась Марина. — Ты заранее запаслась продуктами?» — «Они у меня давно были, и это не особенно дорого стоило», — ответила Кира.
Однажды привычка недооценивать себя обязательно отомстит Вам.
Ни один человек не испытывает желания превратиться в «серую мышь» и отказаться от блеска личных успехов. Если Вы со всей полнотой открыто не проявите естественную потребность в признании собственной личности, Ваших способностей и достижений, то всё это уйдёт на задний план. В этом случае есть возможность попробовать косвенным образом добиться того, что Вашей личности причитается. Вероятно, тогда Вы будете невыносимы, станете плести интриги, у Вас появится недружелюбное отношение к коллегам. Разве Вы захотите предоставлять другим торт со сливками, если сами вынуждены сидеть на диете?
Итак, если Вы хотите добиться признания с помощью конструктивного самоутверждения, то должны сначала научиться ценить себя! Только тогда Вы сможете принять и свои слабые стороны: «Я хорош(а), каков(а) я есть!»
Упражнение: Я хороший(ая)!
Составьте перечень сильных сторон Вашей личности — забудьте о том, что «гречневая каша сама себя не хвалит»! Подумайте о всем позитивном, чего Вы уже достигли и чего хотите достичь в жизни, о всех трудностях, которые Вы должны преодолеть. Какие личные качества помогут Вам при этом? Составьте список, с помощью которого Вы сможете помнить о них постоянно.
Как сделать Вашу личность сильнее
Один из самых важных шагов в развитии способности добиваться признания — выработать в себе смелость уважать себя, свои достижения и сильные стороны, желания и потребности, а также чётко формулировать цели.
Воспринимайте себя серьёзно!
В основе Вашей способности добиваться признания обязательно должно лежать самоуважение — в противном случае Вы станете себе помехой и препятствием на пути к успеху.
Самоуважение и чувство собственной ценности проявляются в определённых установках, которые положительно влияют на Ваше поведение. Это следующие установки:
— чувствовать себя с полным правом человеком, который в состоянии отстаивать собственные интересы;
— доверять самому себе, добиваться своих целей благодаря собственным способностям и потенциалам
и уметь справляться с трудностями;
— уметь принимать счастье и успех и наслаждаться ими.
Отсутствие самоуважения создаёт препятствия на пути к успеху. В зависимости от ситуации возникает внутренняя позиция «сверхуверенности» или «сверхнеуверенности».
Если Вы занимаете такие позиции, то все Ваши старания не приведут к продолжительному успеху! Итак, давайте посмотрим, каким образом Вы можете укрепить самоуважение и выработать позицию конструктивного самоутверждения.
Достаточно ли Вы важны для себя и других?
«Я — самый важный человек для меня!» Что Вы думаете и чувствуете, когда читаете такую фразу? Большинство людей реагируют стыдливо, как будто их уличили в чём-то запретном, ведь эта фраза переворачивает с ног на голову всё то, чему нас учили с детства: мы не должны считать самих себя слишком важными. Я - последняя буква в алфавите. Или всё-таки не так?
Вы ещё ребёнком выучили, что не должны ставить свои интересы выше интересов других? Должны воспринимать суждения других (особенно о Вас самих и особенно старших) более серьёзно, чем Ваши собственные? Для Вас это любимые высказывания: что скажет учительница / тётя Лариса, что подумают соседи? Известные изречения отражают уроки, которые мы получили в детстве: «Гречневая каша сама себя не хвалит!»; «Высоко взлетаешь - больно падать будет!»; «Не считай себя умнее всех!»; «Я — последняя буква в алфавите!».
«Послания из детства» немного самотерапии
Вы сделаете первый шаг в развитии способности добиваться признания, если будете серьёзно воспринимать себя и свои потребности. Однако как раз это часто даётся с большим трудом. «Послания из детства» ослабляют эту способность и часто неосознанно действуют на Вас вплоть до того времени, когда Вы станете взрослым. Родители, дедушки и бабушки, учителя и другие люди, имеющие к Вам отношение, передают Вам эти «послания из детства» словесно или через определённые способы поведения. Порой они даже не осознают что и как они делают. Они просто к этому привыкли. Это их шаблоны, которые навязаны им же их предками и окружением. Некоторые из этих «посланий из детства» не дают нам повзрослеть. Другие предъявляют к нам нереально высокие требования, и тогда нам кажется, что мы не представляем собой никакой ценности, и это происходит до тех пор, пока мы данные требования не выполним.
Примеры «посланий из детства», ослабляющих нас и не позволяющих нам повзрослеть
Не будь всегда таким(ой) дерзким(ой) и наглым(ой)!
Ты не выучишь это никогда в жизни!
Не веди себя так.
Едят то, что подано на стол.
Дети, которые многого хотят, будут за это наказаны.
Не возражай мне.
Веди себя тихо, если взрослый что-то говорит.
Не ставь себя в центр событий/внимания.
Примеры «посланий из детства», ослабляющих нас и выдвигающих чрезмерные требования
Терпи казак — атаманом станешь.
Ты же большой(ая), будь разумнее, чем твой брат/сестра.
Успокойся и соберись, ты это сделаешь.
Ты парень или трусливый заяц?
Ты должен(а) быть всегда лучше, чем другие.
Нужно всегда помогать другим.
Упражнение: Что до сих пор делает меня слабым
Припомните, как это было, когда Вы ребёнком хотели осуществить свои желания и потребности? Какие отрицательные реакции важных для Вас лиц приходят Вам на ум? С каким центральным «посланием из детства» Вы связываете эти реакции? Напишите имя того, кто Вас ругал. Вспомните, как Вы ребёнком реагировали на это внутренне или внешне? Какие из Ваших сегодняшних чувств, мыслей, способов поведения Вы можете связать с этим «посланием из детства»? (по Асгодому)
_____________________________________________________________________________________________
Дети верят во всё, что говорят взрослые. Однако, когда Вы становитесь взрослым, то можете разоблачить эти «послания из детства» и показать, чем они являются в действительности — деструктивными правилами и предписаниями, которые не учитывают Вашу личность, Ваше своеобразие и Ваши потребности, даже в том случае, если некоторые из них содержат положительное начало.
Примите новое решение для Вашей взрослой жизни: разработайте для себя контрпослания и разрешения, которые учитывают Ваши чувства, желания и интересы.
Примеры контрпосланий и разрешений
Я в порядке, даже если я делаю ошибки. Я могу сказать то, что для меня важно. Мне нужно есть только то, что вкусно. Я могу учиться в своём темпе, и буду делать только так. Я в порядке, даже если себя плохо чувствую. Я делаю всё, что могу, и хорош(а) таким(ой), каков(а) есть. Я могу сказать «нет». Я в порядке, даже если другие меня не находят приятным(ой) и милым(ой).
Упражнение: Мои контрпослания
Рассмотрите «послания из детства», которые ослабляют Вас. Переформулируйте их в позитивное послание или разрешение. Обратите внимание на то, чтобы Ваше контрпослание не содержало никаких негативных слов, ведь иначе Ваше подсознание как раз и сконцентрируется на этом аспекте.
(Например, вместо «Я не боюсь» скажите лучше «Я мужествен, надёжен(а), уверен(а)» и т. п.) По этой же причине избегайте слов «нет», «не», «никакой», «но».
Отведите время, чтобы найти те формулировки, которые Вас устраивают. Напишите Ваше контрпослание на листке и сохраняйте его. Решительно разорвите бумажку, где написано «послание из детства», которое ослабляет Вас. Режиссёр Вашей жизни — Вы сами!
Обратитесь к себе!
Если Вы хотите преодолеть внутренние барьеры и добиться признания, то должны быть уверены в себе, в своих положительных качествах. С одной стороны, эта уверенность влияет на Ваши «излучение», вербальный и физический способы поведения. С другой стороны, тем самым Вы развиваете чувство собственного достоинства и перестаёте стыдиться того, что считаете Ваши желания и интересы достойными реализации.
С уважением, Павел Бормотов
Управляющий партнёр по организационному развитию.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение