Как HR-ам управлять проектными сотрудниками и фрилансерами?

Все чаще HR-ы сталкиваются с новыми формами занятости. Если раньше в состав персонала организации входили только штатные сотрудники, то теперь приходится активно работать с работниками, принятыми на проект по договору ГПХ или в качестве самозанятого. Оставим за скобками вид юридического оформления, поговорим о сути 
 

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Несколько лет назад я слушала лекции о формах работы будущего. Прогнозировали, что у большинства людей будет проектная занятость, причем сразу в нескольких местах, с разными работодателями. 

Тогда я работала HR в крупном банке и мне было сложно представить себе реализацию основных HR-функций для таких проектных работников. Особенно HR-процессы, связанные с развитием и вовлеченностью - как мне обеспечить вовлеченность сотрудника в проект, если он работает на меня до обеда, а после обеда - на совсем другую организацию? Или вот сотрудник понимает, что через месяц проект заканчивается, ему выплатят бонус и попрощаются. Так естественное развитие событий - часть рабочего времени тратить на поиск нового проекта, чтобы минимизировать неоплачиваемый простой. Но как HRу такой скрытый поиск новых проектов мне не нравится, потому что ставит под удар успех текущей задачи, важной для моей компании.

Теперь я работаю сама как проектный сотрудник. И тренд на рост количества фрилансеров очень значимый. И да, сложности во взаимодействии есть. 

Теперь хочу спросить у коллег:

- есть ли в ваших компаниях проектный персонал (нанимается под решение конкретных задач на ограниченный период времени)?

- распространяются ли на этот проектный персонал основные HR-функции типа нематериальной мотивации, обучения и развития, вовлеченности?

- что делает компания для того, чтобы повысить ответственность проектных сотрудников (не перешёл на другой более оплачиваемый проект до сдачи результата)?

Если есть другой интересный опыт работы с такими сотрудниками, буду признательна за информацию.

Поделиться статьей
Есть задача по hr-консалтингу?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
Царева Виктория
Сталкивалась с персоналом под конкретные задачи и на ограниченный период ещё до пандемии. Управлять с точки зрения отвественности за качество и сроки работы помогал всегда план-работ ( всегда делила работу на конкретные куски с конкретными результатами, даже в сыром серединном виде задаче все равно есть сухой остаток результата) например: разработать он-Лайн курс: отдельно сдаётся весь теоретический материал, отдельно сдаётся эскиз внешнего вида, макеты курса, отдельно все проверочные задание ( практические и закрепляющиеся тесты) , далее верстка, количество правок и пр. Крупные этапы это повод частичной оплаты, динамика отношений и контроль заинтересованности в результате).
Вовлекать такой персонал в культуру офисного персонала, зачем? Как только станет понятно зачем, мне кажется, проявятся методы.
2021-03-06 15:09 1
ОК-Консалтинг
Безусловно, каждое предприятие по-своему решает вопрос о том, в какой именно момент задача или заказ перестаёт быть привычной повседневной работой и превращается в проект.
- На некоторых предприятиях в качестве проекта рассматривается любой заказ, лишь немного отличающийся от повседневной рутины. А если проектом провозглашается буквально все, даже самый незначительный заказ на оказание услуг, то на таком предприятии царит «проектомания».
- Некоторые люди считают проектами все, чем им приходилось до сих пор заниматься, даже если они никогда не работали с систематическими методами УП.
- Кое-где в принципе избегают использования проектной работы и УП, ведь с этим не только связана реструктуризация производственных процессов, могут потребоваться также существенные сдвиги в полномочиях.
- Для некоторых людей и предприятий (мы надеемся, что их меньшинство) проектов не существует вовсе, поскольку «вроде и так все работает».
Уясните для себя: в принципе, Вы можете вести речь о проекте уже тогда, когда Ваше предприятие или подразделение сталкивается с более или менее комплексной и инновационной задачей, которая не может быть решена действительно эффективно при помощи имеющихся структур, методов и способов обработки.
Но, самое главное, проект - это будущий процесс!
Что касается привлечения по 59 статье ТК РФ, то тут два варианта:
1. Необходимо рассматривать на срочный ТД только тех кандидатов, которые обеспечены план-графиком работ. То есть, они востребованы на рынке и у них есть точное понимание, что за Вашим проектом последует другой проект в другой компании.
2. Если Вам крайне необходим специалист, а он не подпадает под Первый пункт, то было бы крайне порядочно со стороны бизнеса и Заказчика, предложить "проектанта" своим партнёрам или знакомым, после окончания работ на Вас. При условии успешного окончания работ.
Всем успехов!!!
2021-03-02 18:37 2
Заруева Ярослава
Проектное управление- одна из самых перспективных форм организации труда, т.к. бизнес развивается стремительно, зачастую вчерашний проект становится неактуальным, а рождается на его замену два или три новых. И да, все чаще будут задействованы "временные" специалисты, заточенные на работе на проектах, имеющие навык такой работы и стремящиеся именно к такой работе.
И да, в данном случае не срабатывают устоявшиеся и привычные российскому менеджменту инструменты управления, приходится переучиваться, менять подходы, выстраивать коммуникацию зачастую с очень и очень удаленными друг от друга специалистами. Да, находящимися далеко не во доном офисе даже при работе на проекте, а находящимися в разных городах/странах.
И здесь встает ряд задач, которые бизнесу необходимо решить.
1. Потоки коммуникации.
2. Инструменты коммуникации.
3. Стимулирование интереса исполнителей к командной работе ( в случае такой необходимости и не выполнении работы индивидуально конкретным специалистом).

Считаю, что изначально существующая привычка к микроменеджменту ведет к разрушению самой идеи проектного управления. Т.е. в проекте имеет огромное значение правильное распределение "ролей", во -первых, а во - вторых, грамотного распределения задач/функций специалистов. Это залог успеха.
2021-03-01 13:50 2
Надежда Кравченко
Мария, мне довелось побывать по обе стороны процесса. В качестве HRD, а потом - исполнительного директора, я взаимодействовала с проектными сотрудниками и фрилансерами. Потом сама ушла в проектную деятельность и фриланс. Уверена, что слово "управлять" тут неприменимо и деструктивно в максимальной мере. Я не ощущала себя управлявшей даже коллективом штатной HR-дирекции; всегда использовала термины "сотрудничество", "взаимодействие". Именно так и чувствовала нашу работу. И именно поэтому HR-процессы были максимально управляемы, а мои сотрудники становились настоящей полифункциональной командой. Аналогично и теперь: я сотрудничаю с внутренними специалистами заказчика. Более того - я учу их сотрудничать со мной, ана моём примере - с адекватным коллегой-партнером за штатом компании.
Отвечу на Ваши конкретные вопросы:
1. Нематериальная мотивация, на мой взгляд, в симметричной данной личности, ситуации и типологии партнерства форме, актуальна для всех и всегда. Обучение бывает необходимым. Пример: я третий год являюсь внештатным HRD крупной клиники. Периодически мне приходится подключаться к решению вопросов клиентского сервиса. Для этого мне нужны некоторые материалы из CRM. С ноября клиника переходит на новую систему. Конечно. я тоже прошла обучение по тем модулям, которыми буду пользоваться.
А вот развитие этого специалиста - на его совести и в зоне его личных полномочий.
2. Чтобы сотрудник не "слился" на более дорогой проект нужно предложить конкурентные условия сотрудничества, верно подобрать специалиста (тот есть грамотно оценить его на этапе переговоров) и все тревожащие моменты зафиксировать в Договоре, в том числе - и условия оплаты.
Зато плюсы, которые вы получаете от тех, кто "до беда с Вами, а потом - на другом проекте", иногда неоценимы. Они, как минимум, приносят Вам кроссотраслевй опыт, а если повезет - полезные наработки, новые связи, свежий нестандартный подход к решению задач.
2021-03-01 02:18 3
Наталья Кретова
Мария, здравствуйте. Скажу с другой, не HR- ровской стороны.
Да, у меня получается так, что работаю как швец и жнец и на дуде игрец. Взаимодействую с юридическими и физическими лицами, и ращу свое солнышко дохода и надо сказать, что в текущей ситуации, это наиболее верное, на мой взгляд решение, т.к. если отваливается один, его место занимает другой, если заканчивается один проект, начинаю следующий и это позволяет "машине ехать", без привязки в одному месту и приверженности одному работодателю.
2021-02-28 09:02 4
Показать все комментарии
avatar-default-icon
карьерный консультант, HR-эксперт
Автор статей
Автор 4 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
214 специалиста сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.