Какое доп образование сейчас актуально для топа?

К руководителю всегда предъявлялось много требований - и профессиональные компетенции, и личностные. И в каждый период времени, этап развития экономики и рынков эти требования меняются. И очень важно оставаться на волне, так скажем, в тренде со временем. Именно те руководители, которые идут в ногу со временем самые востребованные и высокооплачиваемые.

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

И я часто слышно от руководителей вопрос: « Какое обучение выбрать? Чему учиться чтоб это было актуально в долгосрочной перспективе?».

Я считаю, что сейчас руководителю важно учиться мягким навыкам ( психология, коучинг и тд), и обязательно что-то связанное с ИИ технологиями, тк это позволит более эффективно мыслит стратегически.

А как вы считаете, чему нужно учиться сейчас ТОПу?

 

 

Поделиться статьей
Ищете работу мечты?
Узнайте стоимость решения вашей задачи, ответив на несколько вопросов
Александр Балашов
Виктория, приветствую
Мягкие навыки (Soft Skills): Развитие эмоционального интеллекта, навыков коммуникации и лидерства помогает эффективно взаимодействовать с командой и партнёрами.

Цифровые технологии и искусственный интеллект: Понимание новых технологий позволяет принимать обоснованные решения и адаптировать бизнес-процессы.

Управление изменениями: Способность эффективно управлять трансформациями в организации критична для её устойчивости.

Стратегическое мышление: Развитие навыков долгосрочного планирования и анализа помогает выстраивать успешные бизнес-стратегии.
2024-12-31 00:48 0
HR - Агентство NEW FORMAT
Здравствуйте, Виктория!
Полностью согласны с вашим мнением о том, что требования к руководителям сегодня изменяются в зависимости от экономической ситуации и состояния рынка. В самом деле, наибольшим спросом пользуются лидеры, способные быстро подстраиваться под новые тенденции и совершенствовать свои умения в соответствующих областях. В нынешних условиях можно выделить несколько основных направлений, в которых руководителям следует развивать свои навык:

1. Мягкие навыки (soft skills):
- Эмоциональный интеллект
- Управление командой и коучинг
- Эффективные коммуникации

2. Цифровые компетенции:
- Понимание возможностей искусственного интеллекта
- Навыки работы с большими данными
- Использование современных технологий в управлении

3. Стратегическое мышление:
- Анализ рыночных тенденций
- Разработка долгосрочных планов
- Адаптация к изменениям

Развитие в этих направлениях поможет руководителям принимать обоснованные решения, эффективно управлять персоналом и успешно вести бизнес в условиях нестабильности. Важно постоянно учиться и совершенствоваться.



2024-12-15 21:10 4
Пётр Коробицын
Виктория, добрый день!
Вы затронули очень важный вопрос, и я полностью с вами согласен, что руководителям стоит уделять внимание мягким навыкам и технологиям. В современном мире, когда изменения происходят так быстро, важно не только знать, как управлять командой, но и уметь понять её потребности и настроения. Эмоциональный интеллект, коучинг и навыки активного слушания становятся критически важными для создания продуктивной атмосферы и вовлеченности сотрудников.
Что касается технологий, согласен, что ИИ открывает новые горизонты. Умение использовать эти инструменты для анализа данных и принятия обоснованных решений поможет руководителям не только улучшать процессы, но и прогнозировать изменения на рынке. Таким образом, они смогут стратегически планировать свои действия, что является ключевым фактором успеха.
Кроме этого, я бы добавил, что сейчас полезно развивать навыки цифровой трансформации и адаптивного лидерства. Это позволит не только оставаться актуальным, но и эффективно управлять изменениями в условиях неопределенности.
Таким образом, фокусируясь на сочетании мягких и жестких навыков, вы сможете стать тем самым востребованным и высокооплачиваемым руководителем, который точно знает, как вести свою команду к успеху в меняющемся мире.
2024-10-28 18:45 1
Светлана Франк
Мое мнение: коучинговый подход в управлении, недирективный подход. Эмоциональный интеллект. Социальная спихология.
2024-10-28 17:19 1
Виктория Серенькая
Дорогие коллеги, благодарю за ваши ответы . Очень много взяла для себя полезной информации.

Конечно, опыт каждого из нас формирует наши взгляды и понимание вопроса . И это очень ценно !
2024-10-27 15:52 1
Татьяна Мурашко
Виктория, прошу прощения за опечатку имени.
2024-10-26 21:10 1
Татьяна Мурашко
Анна, благодарю вас за важное обсуждение и за поднятые вами ключевые вопросы о развитии и профессиональной подготовке руководителя. Позвольте поделиться своим мнением относительно обучения, которое, на мой взгляд, является важным для руководителей в настоящее время.

Если компания проживает парадигму возрастающей конкуренции и напряжения в бизнесе, развитие духовных качеств у руководителя становится необходимостью. Эти качества не только помогают сохранить психическое равновесие и здоровье, но также способствуют созданию здоровой и уважительной команды, способной к творческому росту и успешному развитию компании.

Духовно просветленный и открытый руководитель способен поднять компанию на новый уровень профессионализма. Он стремится закладывать в основу развития компании правильные духовные и личностные ценности, создавая обстановку взаимного уважения и взаимопонимания в коллективе.

Следующим важным направлением обучения является "Мастерство", которое включает в себя глубокое понимание продукта и потребностей конечного потребителя. Быстро меняющиеся потребности клиентов требуют непрерывного обновления знаний и понимания их ожиданий. Навыки по анализу и угадыванию клиентских потребностей в инновационном контексте являются ключевыми для стратегического планирования компании.

Также важным обучением для ТОП-менеджеров является познание себя. Познание своих физических возможностей в связке предстоящей нагрузки руководителя, гарант здоровья всей компании. Умение правильно распределять свои силы и ресурсы, гарант стабильного пребывания в должности без вреда для здоровья ТОПа.

Следующий фронт работ по обучению - это контакт со своим телом. Умение безопасно для себя переживать стресс любого уровня - основа безопасности целой компании. Контактные виды спорта и навык медитации будут очень способствовать развитию щадящей и бережной корпоративной культуры в компании.

Также я разделяю ваше мнение о важности развития мягких навыков (психология, коучинг) и технологических знаний, включая искусственный интеллект. Понимание психологии помогает управлять отношениями в коллективе и проявлять эмпатию к сотрудникам. Навыки коучинга способствуют развитию лидерских качеств и мотивированию команды.

Таким образом, постоянный духовный рост, познание себя и своих возможностей, освоение новых видов спорта и единоборств, обучение и развитие как мягких, так и технических навыков является ключевым элементом успеха для ТОП-менеджера в современном мире. Этот комплексный подход поможет руководителю быть востребованным и успешным в долгосрочной перспективе.
2024-10-26 21:09 1
Ксения Страхова
Виктория, согласна с вами, развитие мягких навыков и понимание ИИ-технологий действительно становятся необходимыми для современных руководителей. На мой взгляд, актуальные направления обучения такие:

Софт скиллы: эмоциональный интеллект, коучинговый подход и навыки управления изменениями — это основа для эффективного руководства, особенно в условиях нестабильности. Психология управления и эмпатия помогают глубже понимать команду и строить доверительные отношения.

Технологические компетенции: ИИ и data-driven подходы — ключевые навыки для стратегического мышления. Понимание возможностей технологий позволяет руководителю использовать данные для принятия обоснованных решений.

Также кросс-функциональные знания, например, основы финансов, маркетинга или продуктов, помогают видеть бизнес в комплексе и оставаться конкурентоспособной.

Сегодня ценятся руководители, которые умеют сочетать аналитическое и стратегическое мышление с сильными навыками взаимодействия с людьми.
2024-10-26 11:48 3
Александр Гарькавый
Виктория, добрый день!

Интересный вопрос и актуальный для меня, так как я много лет посвятил управлению продажам B2B.

С Вами согласен - 100%.
Коллеги тоже подсветили важные моменты.

Я бы ещё добавил, что топ-менеджменту платят за точность прогноза будущего и насколько этот прогноз сбылся. Так как если ты неправильно выбрал стратегию развития, то это прямые убытки компании и риски. А если раньше всех увидел возможность и реализовал её, то компания впереди всех.

Поэтому важно развивать аналитические способности по отношению к текущему времени и одновременно быть новатором в будущем)
2024-10-25 14:21 1
Екатерина Парипа
Здравствуйте, коллеги! По моему мнению, топы должны как минимум быть в курсе новинок, в наше время особенно нужно разбираться в базовых технологиях и не забывать в целом следить за новостями. Как по мне, еще важно развивать свои лидерские качества. чтобы всегда уметь строить свою команду и управлять ею. Думаю, еще желательно подучить английский язык)
2024-10-23 15:11 1
Бондарева Светлана
Добрый день. Все зависит от задач, которые стоят перед руководителем. Учиться стоит не всему подряд, а тому чего действительно не достает. Не хватает навыков управления командой "на удаленке", значит стоит развивать их. Ну а если подходить к вопросу в общем, то любому руководителю будет полезно изучить темы: 1. Эмоциональный интеллект. 2. Лидерство. 3.Стратегическое планирование 5. Тайм-менеджмент 6. Мотивация сотрудников
2024-10-22 17:57 1
Дмитрий
Уважаемая Виктория!

При всей внешней простоте Вашего вопроса (спасибо за деликатность) тема имеет фундаментальную ценность. К сожалению, мы часто используем меню обучения "догоняющего типа" с убеждением, что лучше оливье ничего нет для новогоднего стола. Но если для новогоднего стола (традиция ценна повторяемостью) норм, то для опережающего развития в бизнесе это чистая катастрофа.
В мире идёт Четвёртая промышленная революция!
Появились признанные инновации в менеджменте (при 3-ей ПР). И, представьте себе, эти инновации уже включены в курсы MBA, ExMBA, PhD во всех значимых бизнес школах управления в мире, в том числе, и в лучших российских университетах (например, в РАНХиГС, Сколково).
Итак.
У компании Haier (КНР) сменилось руководство, её возглавил Чжан Жуйминь.
И вдруг из относительно ординарной компании, работающий на очень конкурентных рынках появилась новая звезда.
Сегодня Haier — один из крупнейших мировых производителей бытовой техники.
Легенда говорит (представляете, уже есть легенда!), что он выдал рабочим по кувалде, чтобы те уничтожили партию бракованных холодильников. Так он подал им сигнал: по-старому работать компания больше не будет если хочет выжить.
Ну и что? Вы скажите, что таких "сумасбродов", ищущих в эпатажных шагах популярности всегда было много. Согласен! Но..
На этом не закончились управленческие шаги нового руководителя.
В одном из своих интервью Чжан Жуйминь рассказывает об организационной перестройке, использующей силу самоорганизации и децентрализацию управления, которую удалось внедрить в компании.

Haier во многом связывает будущее компании с развитием интернета вещей и конкретные товары — холодильники, печи и т. д. — отойдут на второй план. Гораздо важнее будут сценарии их использования и то, какие экосистемы и комплексные решения появятся на их основе.

Чтобы переориентировать бизнес на создание таких решений, руководитель начал планомерно избавляться от внутренней бюрократии (шаг 1 - подготовка).
Итог: сокращено 12 тысяч менеджеров среднего звена, а в HR-департаменте вместо 860 сотрудников теперь работает всего 11.
Старую иерархию заменила новая организационная модель (шаг 2) — тысячи микропредприятий, которые формируются самостоятельно, чтобы удовлетворить конкретные запросы потребителей.

Таких микропредприятий в Haier около 4 тысяч, и они объединяются в так называемые «эко системные микро сообщества» (их около 300).
Речь не о переименование групп и отделов. Решение состоит в том, что на основе микропредприятий возникли уже около сотни стартапов, а четыре из них торгуются на бирже. Сотрудники могут привлекать внешних инвесторов, и доля Haier в капитале может снизиться до 50%. Но если стартап не в состоянии привлекать людей, его расформировывают. Материнская компания выполняет роль инкубатора.

Кроме сокращения издержек на персонал (оставшиеся зарабатывают в разы больше), снижения капиталоёмкости инноваций, компания сократила сроки разработки решений с нескольких лет до нескольких месяцев.

Сегодня эту формулу управленческого стандарта внедряют (начиная как правило с небольшой части компании) многие лидеры рынка от США, Индии и Китая до старой Европы и первые ласточки вот вот появятся у нас.
Кто сейчас готов дать тренинг по этой теме? Очень мало!
Много ли запросов от Заказчиков на эту тему? Практически нет! Только через личные коммуникации от компаний федерального уровня. Как agile 25 лет назад. Целых 25 лет!
Пошли оливье что ли поедим всласть!

Спасибо!
2024-10-22 13:29 2
Елена Берилло
Виктория, коллеги, здравствуйте.
Виктория, спасибо за вопрос, тема действительно важная и актуальная. Для топ-менеджеров в сегодняшних условиях, на мой взгляд, крайне важно учиться в направлениях, которые охватывают как личностные навыки, так и технические компетенции.
Во-первых, soft skills — это основа лидерства. Эмоциональный интеллект, коучинг и управление в условиях неопределенности помогают создавать сильные команды и оставаться гибкими.
Во-вторых, требует знаний цифровая трансформация.
В третьих - устойчивое развитие и инклюзия набирают актуальность. Компании, которые заботятся об экологии, социальной ответственности и создают разнообразные и инклюзивные команды, чаще достигают успеха, поскольку такие подходы способствуют большей вовлечённости сотрудников и развитию новых идей.
А также важно усилить финансовые и экономические знания, чтобы грамотно управлять ресурсами, оценивать риски и принимать обоснованные инвестиционные решения.
2024-10-22 05:46 5
Ксения Кутурова
Добрый день, вопрос интересный. Тут конечно нужно смотреть уровень топов (масштаб бизнеса).
Однозначно лишним не будет МВА как база управленческая, сейчас достаточно большому количеству топов не хватает базовых знаний по ведению бизнеса, системных знаний.
После, я бы дополняла обучения точечными навыками под специфику бизнеса и ТОПа.
Еще важен коучинг, либо личное консультирование ТОП у специалистов разных направлений бизнеса (организационные консультанты).
ТОПы это однозначно индивидуальный подход к каждому и подбор инструментов обучения под каждого. Это больше консультации и менторство, чем какие-то длительные курсы.
Еще как элемент развития стоит использовать выступление топов на профильных конференциях/мероприятиях это тоже развитие, только другого уровня, в ходе выступления топы хорошо прокачивают свои навыки и компетенции. Еще своим я рекомендовала участие во внешних конкурсах, таких как Лидеры России. Даже если до финала не дойдет прокачка навыков просто колоссальная.
2024-10-22 00:14 4
Константинова Инна
Виктория, добрый вечер! Спасибо за интересную тему.
Учитывая современные тенденции в бизнесе и технологиях, я бы выделила несколько ключевых навыков, которым стоит обучать топ-руководителей.
1. Стратегическое мышление
2.Управление изменениями
3.Навык трансформации и оптимизации бизнеса через цифровые технологии
4.Эмоциональный интеллект
5.Анализ и моделирование бизнес-процессов
6.Управление финансовыми рисками
7.Организация и проведение эффективных переговоров
8.Применение современных прикладных цифровых технологий
9.Управление распределенными командами и удаленными сотрудниками
10.Построение HR-архитектуры компании
На мой взгляд, эти навыки являются важнейшими для современного топ-менеджера, и их ценность будет только возрастать в будущем.
2024-10-21 21:15 5
Инна Тряпицына
Виктория, добрый день!

Ваш вопрос слишком "широкий".

Разного уровня ТОПам нужно разное обучение. Если это операционный управляющий, то ему важно уметь эффективно управлять процессами и людьми, соответственно нужен фокус на обучении по people management и повышению эффективности бизнес-процессов. Внутри этого обучения может много всего, в зависимости от того, что у конкретного ТОПа западает в данный момент времени.

Если это ТОП стратегического уровня, то более важны навыки стратегического мышления, способность видеть альтернативы и возможности, риск-менеджмент и принципы принятия решений в условиях неопределенности.
Как то так..
2024-10-21 21:10 6
ОК-Консалтинг
Виктория, Коллеги, всем дорого времени суток!
Виктория! С 2007 года являюсь организационным консультантом и с 2019 года бизнес-аналитиком. Ежегодно выполняю 10-12 проектов, связанным с организационным проектированием, разработкой дорожной карты, регламентацией бизнес-процессов и построением моделей управления, в том числе, управления персоналом.
Всегда у ТОПов всё хорошо и с эрудиций, и с кругозором, и , в большинстве случаев, даже с юмором.
А вот с чем совсем хреново, так это с экономикой и финансами!
90% ТОПов до сих пор считают рентабельность бизнеса в килограммах, километрах и штуках, а не в рублях!
Вот и есть две ключевые составляющие. Научиться не только складывать и умножать, отнимать и делить, а рассчитывать стоимость процессов, себестоимость продуктов и услуг, необходимую маржинальность бизнеса.
Желаю успехов Всем!
2024-10-21 19:30 4
Дмитрий Ерин
Коллеги, добрый день!
На мой взгляд, сегодня для ТОПов ключевыми обучениями являются те, что связаны с мышлением, расширением своих установок и т.д.
Потому что действие других любых инструментов ограничено мыслительными способностями.
Здесь я солидарен с Алексеем.

Ну, а все остальное - уже под конкретные задачи. Думаю, стандартные программы МБА до сих пор маст для управленцев любого уровня.
2024-10-21 18:23 4
Виталий Новиков
Думаю, что развивать кругозор и эрудицию. Управление усложняется, продажи усложняются. Надо нам больше глубины и широты. Фундаментальные основы в разных областях: мотивация, коммуникация, делегирование, планирование. Тренды в нашей отрасли и в других.
Что сейчас делают коллеги по цеху, что делают в других отраслях. Что сработало и что не сработало. Что поменялось. А поменялось очень много что: в продажах, в управлении, в логистике и т.д. Думаю, вот такой набор будет полезен

2024-10-21 16:55 4
Инесса Шелест, IT HR
Здравствуйте, Виктория и коллеги!
Само по себе обучение--очень важно для любого специалиста, а для ТОПа--- обязательно.
+ Почему обязательно?
-- потому что конкуренция среди ТОПов огромная,
-- потому что быть руководителем, значит быть носителем передовых знаний и опыта в своей отрасли.
+ Обучение ради обучения/ ради корочки или сертификата/ записи в резюме--- не закроет отсутствующие элементы в полной мере. Важна практика.
Актуальные направления обучения для ТОПов:
ИИ,
Гибкие методологии управления,
ТРИЗ,
Управление изменениями,
Soft skills--- мега-важно, потому что часто ТОПы не способны "вести за собой" команду и стать неотъемлемой часть коллектива в сложных задачах, отталкивают ценных линейных специалистов.
2024-10-21 16:46 4
Алексей Урванцев
1. ТРИЗ (полезно не только для технарей, для которых система разрабатывалась изначально, сейчас есть эксперты и множество кейсов успешной адаптации ТРИЗ для менеджмента, маркетинга, рекламы и т.п.).
2. Системное мышление.
3. Критическое мышление.
4. Управление изменениями.
5. Дизайн-мышление.
6. Все виды проектного управления, от классики (PMBOOK) до скрам и эджайл.
7. HR-менеджмент, конечно.
2024-10-21 16:16 7
Алексей Урванцев
1. ТРИЗ.
2. Системное мышление.
3. Критическое мышление.
4. Управление изменениями.
5. Дизайн-мышление.
2024-10-21 16:12 5
Александр Балашов
Сегодняшняя бизнес-среда предъявляет высокие требования к руководителям, и важно постоянно обновлять свои знания и навыки, чтобы оставаться востребованным. Я считаю, что обучение ТОП-менеджеров должно учитывать несколько ключевых трендов, которые помогут эффективно управлять как людьми, так и технологиями.

Во-первых, развитие мягких навыков (soft skills) — это основа лидерства. Эмоциональный интеллект, коучинг и управление в условиях неопределенности позволяют создавать сильные команды и быть гибкими в условиях быстрых изменений. Например, коучинговый стиль управления помогает развивать сотрудников, делая их более автономными и инициативными, что повышает общую продуктивность компании.

Во-вторых, цифровая трансформация требует от нас глубокого понимания современных технологий, таких как искусственный интеллект (ИИ) и Big Data. Руководитель, который способен использовать ИИ для автоматизации процессов и принятия стратегических решений на основе данных, будет на шаг впереди конкурентов. Кроме того, кибербезопасность становится критически важной сферой для управления рисками, и её понимание обязательно для современных лидеров.

В-третьих, тренды на устойчивое развитие (ESG) и создание инклюзивных команд становятся ключевыми. Руководители должны не только понимать, как бизнес влияет на экологию и общество, но и уметь внедрять эти принципы в корпоративную культуру. Например, компании, которые активно продвигают ценности инклюзии и разнообразия, демонстрируют лучшие результаты за счет инноваций и вовлеченности сотрудников.

Гибкость и адаптивность также остаются приоритетными. Умение работать в гибридной модели, когда команды распределены между офисом и удаленной работой, требует новых управленческих навыков. Актуальны методы Agile и другие гибкие подходы, которые позволяют адаптироваться к быстрым изменениям рынка и управлять эффективностью.

Наконец, здоровье и благополучие становятся неотъемлемой частью современного управления. Стресс-менеджмент, корпоративные программы поддержки благополучия сотрудников — это не просто тренды, а необходимость для сохранения мотивации и продуктивности в долгосрочной перспективе.

Таким образом, я считаю, что успешные ТОП-менеджеры должны обучаться в направлениях, которые сочетают развитие soft skills, изучение цифровых технологий, внедрение устойчивого развития и освоение гибких методов управления. Эти компетенции помогут лидерам не только оставаться актуальными, но и вести свои компании к успеху в условиях постоянных изменений.
2024-10-21 16:07 6
Виктория Серенькая
Евгения, спасибо за Ваше мнение. Ценно
2024-10-21 15:11 0
Евгения Вырвич
На мой взгляд, и опыт работы с первыми лицами, я бы рекомендовала направить фокус на управление изменениями. Сейчас ТОПы находятся в ситуации, когда то, что работало достаточно успешно в прошлом, перестало работать, как по новому в новых сложившихся ситуациях не совсем понятно, и как управлять этим - тоже вопрос. И этому важно учиться.
Второй фокус внимания - это управление проектами. Из практики вижу, что часто команды оказываются в тупике, потому что западают навыки работы в проекте, упускаются ключевые моменты и распадается первоначальная стратегия работы. Если лидер будет понимать основы проектной работы, узловые моменты и варианты их успешного преодоления - удовлетворенность своими результатами и итогами команды будет выше! А следовательно и внутренняя сила лидера будет больше и устойчивее!
2024-10-21 14:46 5
Виктория Серенькая
Александра, спасибо за ответ. Соглашусь , да, тема персонала очень важна .
2024-10-21 14:25 2
Александра Смагина
Виктория, приветствую. На мой взгляд все, конечно, зависит от того о каком ТОПе идет речь, но всё же если усреднить, то наверное выделю только два направления.
1. Управление людьми/HR. Большое количество крутых, в своем направлении, ТОПов, абсолютно не имеют представления о том, как сохранять лучшие кадры, как управлять мотивацией сотрудников и как формировать команду. Часто сталкиваюсь с ситуацией, когда после увольнения HR специалиста компании (при отсутствии в структуре HR директора), все процессы начинают резко заваливаться а ТОП состав не понимает какие действия нужно предпринять для сохранения команды. Кроме того, тенденции рынка труда меняются с высокой скоростью и было бы очень неплохо держать руку на пульсе.
2. И соглашусь с вами, Виктория, это ИИ. Мне сложно оценить его использование в глобальном смысле, но однозначно благодаря ИИ можно сильно оптимизировать многие процессы компании, а значит стать еще быстрее.
2024-10-21 14:24 6
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Бизнес-коуч/коуч первых лиц/ карьерный коуч/Executive coach
Автор статей
Автор 7 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
211 специалист сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.