Подбор персонала #Вопросы и ответы 7 октября 2020

Общение в мессенджерах: технология и оптимальный инструмент в подборе?

6339

1 минут чтения

В общении с коллегами и по собственному опыту замечаю, что 80-90% работы по подбору персонала осуществляется сегодня на месенджерах: Telegram, WhatsApp, Viber.

Хотелось бы поделиться усовершенствованными формами взаимодействия с клиентами и соискателями на месенджерах, как еще возможно оптимизировать процесс с помощью новых технологиий в нашей сфере?

Популярное по теме

90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru

Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Посмотреть подборку

Пользуюсь месенджерами для общения с клиентами, кандидатами, как основным инструментом в подборе.

ХедХантер, Авито дает возможность скачать приложение на телефон, что позволяет спокойно перенаправлять резюме с данных ресурсов адресату.

Вчера ХедХантер предоставил возможность использовать Телеграмм-канал, откуда могут приходить новые вакансии в онлайн по подписке, что тоже весьма удобно.

В месенджерах использую шаблоны писем, которые одним кликом можно перенапрвлять адресатам, экономя время.

Особенность месенджеров в том, что 90% адресатов так или иначе отвечают.

Прошу делиться, как еще можно использовать месенджеры, приложения работных сайтов для усовершенствования работы с клиентами и персоналом?

Поделиться статьей

Интересует стоимость подбора?

Опишите кратко вакансию: сфера, требования, уровень позиции и я дам оценку

Автор материала - Вера

Помогаю с подбором персонала

Вера

ТОП-30

1148

HR-manager (expert), рекрутер. Самозанятость.

Юлия, а что значит "И успех не просто в публикации вакансий, а в том, чтобы писать ЛС им."?
Кроме этого,другие вакансии можно закрывать Телеграммом? Как ищут персонал здесь?

2020-10-12 08:37 0

Доможирова Юлия

HR-клуб

Карьерный консультант

Вера, я сейчас отошла от подбора и ушла в карьерное консультирование, поэтому не подскажу эффективность в данный момент. Я не люблю телеграмм, т.к. как раз из-за многочисленных чатиков по названиям профессий у меня там огромная свалка и я там просто ничего не могу найти. Но коллеги по ИТ подбору успешно там работают, так как там удобно искать программистов, они разделены по языкам разработки. И успех не просто в публикации вакансий, а в том, чтобы писать ЛС им.

2020-10-12 00:42 1

Вера

ТОП-30

1148

HR-manager (expert), рекрутер. Самозанятость.

Юлия, от Вас супер профессиональное замечание по Телеграмм. Вам удается с помощью Телеграмм закрыть вакансии? В чем преимущество технологий Телеграмм? Насколько активно откликаются спецы здесь?
Я тожу чувствую и понимаю, что Телеграмм постепенно перетягивает людей к себе, в т.ч. наиболее продвинутых (сужу по кандидатам, которые пользуют Телегу). Не говоря о том, что здесь очень быстро адаптируются технологии и явно ведется работа по удовлетворению спроса на всевозможных площадках, включая рынок труда.

2020-10-11 09:25 1

Доможирова Юлия

HR-клуб

Карьерный консультант

Лена Уварова: в телеграмм есть как платное, так и бесплатное размещение. В поиске ищете группу по названию. Например, Вакансии Аналитик или Работа Аналитик. В основном там, конечно, околоайтишные вакансии и вакансии разработчиков, они прям разбиты по языкам программирования. В правилах читаете платное или бесплатное размещение, тусите в группе, чтобы понять, кто там сидит и что принято. Например, в группе разрабов не принято спамить вакансиями и надо действовать более тонко.

2020-10-10 23:54 1

Вера

ТОП-30

1148

HR-manager (expert), рекрутер. Самозанятость.

Да, Ватсап можно одновременно использовать на ноуте и телефоне,но на 2 телефонах одновременно нельзя.

2020-10-10 16:03 1

Анастасия Гузенко

ТОП-30

431

HR-рекрутер (бизнес ориентирована, подберу НУЖНЫХ)

Вера, добрый день!
Я работаю в ватсапп, он установлен в смартфоне и в ноутбуке - вся переписка синхронизируется и остается и там, и там. Это удобно! Так же из hh удобно переходить в ватсапп по ссылке кандидата в резюме (если телефон не скрыт кандидатом).

2020-10-10 15:08 1

Вера

ТОП-30

1148

HR-manager (expert), рекрутер. Самозанятость.

Преимущество Телеграмм не только в том,что можно использовать создание своих каналов по подбору персонала, но и в том, что его спокойно можно регистрировать на нескольких дивайсах, такой функции нет ни в Вайбер, ни в Ватсап. Можно активировать Телеграмм одновременно на дивайсах,телефоне, айпаде и т.д., причем вся переписка дублируется параллельно везде.
В Ватсапе если переключаешься с одного аппарата на другой, вся инфа пишется только на одном дивайсе, без переноса на другие.
Качество связи в Телеграмм так же качественнее, не говоря о том, что шифр Телеграмма остается в секрете и никто не слушает вас и не читает.
Самое интересное, что можно активировать Телеграмм на другом телефоне с другим номером, но под другим пользователем (например, с уже существующего номера), если не хочешь переключаться.

2020-10-10 15:03 0

Анастасия Гузенко

ТОП-30

431

HR-рекрутер (бизнес ориентирована, подберу НУЖНЫХ)

Вера, добрый день!
Активно использую ватсапп, в меньшей степени телеграмм, вайбер как-то выпал из использования)
Общаюсь и с кандидатами, и с клиентами. Удобно - быстро и видно - прочли или нет.
Часто создаю группу в ватсапп, если участников в подборе несколько - информацию и обсуждение видят сразу несколько человек и тут же делятся своим мнением - тоже весьма удобно.

2020-10-10 13:14 1

Наталья Кретова

ТОП-30

1208

Помощь в поиске работы, анализ и составление резюме

Вера, здравствуйте. Я по старинке юзаю skype, правда последнее время стала подключать Ватс Ап, т.к. не всегда могу использовать компьютер, а скайп на телефоне не держу, не прижился.

2020-10-08 15:01 1

Вера

ТОП-30

1148

HR-manager (expert), рекрутер. Самозанятость.

Вчера смогла сама активировать два канала в Телеграмм, разместила вакансии, будем смотреть,как это работает.
Уже вижу удобство рассылки вакансии в кратком виде. Всем спасибо за предложения, профессиональные советы и наблюдения!
Технология- наше все!

2020-10-08 07:55 0

Ольга Купава

HR-клуб

558

Поддержка на пути трансформаций

Вера, если честно, уже и не помню, как это работать без мессенджеров.
Общение с клиентами: переписка, направление документов, резюме, голосовые сообщение, видео, чаты для обсуждения.
Общение с кандидатами: 1. я пишу, 2. во всех социальных сетях привязаны кнопки для связи, например в FB настроена кнопка WhatsApp; Instagram - и переписка и поиск и сторис+прямые эфиры о вакансии = мне пишут, свой канал в Telegram с 2018 года, в Telegram удобно проводить опросы, функционал широкий. Напоминалки для кандидатов в мессенджерах = доходимость кандидатов на собеседование к работодателю практически 100%, а кто не пойдет, минимум ответит на сообщение и предупредит, а не потеряется.
В.Якуба именно персональные сообщения в мессенджерах выделил как Тренд № 1 в продажах 2020. Интересное видео, можете в YouTube посмотреть.

2020-10-07 17:12 2

ОК-Консалтинг

HR-клуб

904

Бизнес-аналитик, Бизнес-тренер, Коуч по личной и бизнес эффективности

Вера, доброго дня!
Посмотрите, пожалуйста, в сторону Битрикс24. В марте месяце Битрикс24 провёл масштабное обновление функционала и оболочек. В августе усовершенствовал работу с мессенджерами. Легко настраивать и автоматически актуализировать все контакты и базы данных. Сообщение ото всюду попадает к вам прямо на телефон. С телефона же можете рассылать везде.
Очень удобно, даже если Вы работаете в единственном лице. Лицензия копеечная - 990 в месяц.

2020-10-07 17:08 1

Уварова Елена

ТОП-30

1167

Партнер в управлении бизнесом и персоналом. Бизнес-тренер

Вера,есть такие возможности. Напишите мне в личку или на почту. Все расскажу!))
Много каналов бесполезных. И надо понимать, что ТГ не по всем вакансиям срабатывает.
Все зависит от условий вакансии и уровня специалиста.

2020-10-07 16:18 2

Вера

ТОП-30

1148

HR-manager (expert), рекрутер. Самозанятость.

Вопрос коллегам: есть ли возможность публикации своих вакансий в Телеграмм бесплатно?
Что нужно для этого сделать? Как искать персонал в Телеге?
Прошу поделиться.

2020-10-07 16:14 0

Марина Францева - Career&LIFE

ТОП-30

282

Карьерный продюсер (управление вашей карьерной судьбой)

Вера, приветствую!
Ну я вам скажу не только в подборе удобно и комфортно. моя жизнь вся в них почти (и рабочая и личная). В работе Линктин использую на процентов 20 примерно, а так Фейсбук и телега. Телега процентов 20, остальное Фейсбук.
Причем Фейсбук площадка мощного нетверка. И площадка получения рекомендаций и давать их (обмен опытом так же, коме рекомендаций). Но вот у мессенджеров есть изъяны. Фильтров почти нет. Теги не везде работают хорошо.

2020-10-07 14:53 3

Макс Шишкин

HR-клуб

Создание отделов продаж. Автоматизация. Сложные решения в amoCRM.

Мы завели все источники коммуникаций в amoCRM и ведем работу из "одного окна". Клиенты и их представители могут писать откуда угодно, мы все принимаем в одном месте. Контакты, переписка, письма, звонки, все это сохраняется аккуратно в карточке конкретной персоналии. Можно без труда делать массовую рассылку. Также, например, можно автоматически информировать кандидата о стадии рассмотрения его кандидадуры.

2020-10-07 14:01 3

Платонова Анастасия Григорьевна

HR-клуб

Точный поиск специалистов. Кандидаты, которых вы давно искали!

Добрый день, коллеги.
С появлением мессенджеров в нашей жизни - я практически перестала пользоваться почтой.
Очень люблю общаться с потенциальными клиентами через этот канал. отправляю именно там коммерческое предложение. Во-первых, я вижу, ознакомились с ним или нет. Во-вторых сохраняется история общения.

Очень часто, на крупные проекты - создаем рабочий чат для заказчиков и исполнителей, чтобы постоянно не пересылать инфо туда-сюда.

С кандидатами очень удобно кидать локацию и напоминать об интервью. Вообще очень экономит время.

Почти все известные сайты сейчас делают кнопку мессенджеров доступной., что не может не открывать нам, рекрутерам новые перспективы.

2020-10-07 13:45 3

Уварова Елена

ТОП-30

1167

Партнер в управлении бизнесом и персоналом. Бизнес-тренер

Вера,доброго утра. Месенджеры сейчас - наше все!))
Я 50% закрываю нетворкингом. Нахожу профильных людей, завязываю разговор. Если человек не в поиске, прошу помочь и показать коллегам в его области мою вакансию. Чаще всего результат положительный.
30% закрываю с помощью НН.
20% - ТГ и Линкенин. Здесь размещаю везде вакансии, посты, добавляюсь в релевантные группы.

2020-10-07 10:18 5

Показать все комментарии