Ќужны заказы по подбору персонала?

ѕолучи учебный курс и первых клиентов в подарок!

–егистрируйс€

 омпетенции торгового представител€

”важаемые коллеги!
ѕоделитесь вашими знани€ми по должности торгового представител€. ¬ частности, интересует описание его вакансии: основные компетенции, kpi если знаете, доход, качества, психологические тесты.
 ак по вашему опыту - большой конкурс на место в ћоскве? —колько времени занимает закрытие вакансии? Ќа каких площадках обитают “ѕ? 

Ћюбой ответ будет полезен. ¬озможно вы что-то еще добавите из опыта.
Ѕлагодарю.

”важаемые коллеги!

ѕоделитесь вашими знани€ми по должности торгового представител€. ¬ частности, интересует описание его вакансии: основные компетенции, kpi если знаете, доход, качества, психологические тесты.

 ак по вашему опыту - большой конкурс на место в ћоскве? —колько времени занимает закрытие вакансии? Ќа каких площадках обитают “ѕ?

Ћюбой ответ будет полезен. ¬озможно вы что-то еще добавите из опыта.

Ѕлагодарю.

ќб авторе
≈катерина Ўуваева -  оуч-консультант по карьере и предназначению, профориентолог, эксперт по тр

 оуч-консультант по карьере и предназначению, профориентолог, эксперт по тр

5 отзывов от клиентов (100% положительных)

ѕрофессиональный опыт Ѕолее 15 летЁксперт HR-клуба: более 3-х публикацийЋучших ответов: 16Ќа сайте с 19.02.2015
¬се статьи эксперта
¬ы HR-эксперт?

—таньте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы

–егистраци€

ѕервые заказы и курс о том, как продавать услуги Ц в подарок!

ќтветы на вопрос (11)

HR-клуб
546
“орговый представитель! »з опыта собственной работы и личных разработок ѕрофилей должности дл€ данной категории.
ќбеспечивает удержание клиентов и развитие спроса, за счет посто€нного мониторинга потребностей клиентов, расширение ассортимента товара и новых предложений. ћаксимальное удовлетворение потребностей внутренних и внешних клиентов в расходных материалах.
ќсуществл€ет общее управление де€тельностью ћерчендайзеров. ”частвует в перераспределении нагрузки
 онтакты
¬нешние:
”довлетворение потребностей клиентов в товаре  омпании.
¬нутренние:
ќказание содействи€ внутренним подразделени€м в решении вопросов комплексных продаж и содействие выполнению организационного функционала.
‘ункции, задачи:
”правление продажами
ќтвечает за выполнение личного плана продаж.
”частвует в проведении исследований по изучению спроса на реализуемую продукцию.
—огласовывает свои действи€ со —лужбой клиентского сервиса.
—пособствует расширению пр€мых и длительных хоз€йственных св€зей, обеспечивает выполнение договорных об€зательств по поставкам продукции (по количеству, номенклатуре, ассортименту, качеству, срокам и другим услови€м поставок).
¬ыполн€ет работу по заключению договоров на поставку продукции и согласованию условий поставок. —оставл€ет за€вки, сводные ведомости заказов и номенклатурные планы поставок. ѕринимает меры по обеспечению своевременного поступлени€ средств за реализованную продукцию. ќпредел€ет потребность в различных транспортных средствах, механизированных погрузочных устройствах и рабочей силе дл€ своевременной отгрузки готовой продукции.
¬едет оперативный учет отгрузки продукции, выполнени€ договоров и заказов, остатков нереализованной продукции, составл€ет отчетность о выполнении плана реализации. ¬ыполн€ет работы по формированию, внедрению и хранению базы данных внутрипроизводственной и внешней информации по сбыту, вносит изменени€ в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных.
ѕринимает и ведет учет нар€дов, заказов и спецификаций, представл€емых потребител€ми (заказчиками), провер€ет соответствие объемов и номенклатуры заказываемой продукции планам производства, а также договорам, действующим стандартам, техническим услови€м и другим нормативным документам.
ѕланирование, организаци€, контроль.
ѕланирует сбытовые расходы по отдельным видам продукции, районам сбыта и потребител€м, анализирует издержки обращени€, сопоставл€ет фактические сбытовые расходы по каждому каналу сбыта и виду расходов с показател€ми плана и сметами расходов с целью вы€влени€ необоснованных расходов, устранени€ потерь, возникающих в процессе товародвижени€, принимает участие в разработке и осуществлении меропри€тий по совершенствованию работы по увеличению объемов сбыта.
ќсуществл€ет контроль за выполнением заказов, соблюдением установленных сроков поставок, номенклатуры, комплектности и качества реализуемой продукции в соответствии с договорными об€зательствами.
 онтролирует состо€ние дебиторской и кредиторской задолженности клиентов.
”правление развитием
”частвует в организации и проведении выставок. √отовит предложени€ дл€ ќтдела маркетинга по формированию POS-материалов. ”частвует совместно со службой управлени€ персоналом в подготовке менеджеров дл€ работы на выставке.
ѕринимает участие в изучении потребительского рынка, формировании и расширении коммерческих св€зей с потребител€ми, в проведении анализа покупательского спроса, степени удовлетворени€ требований и запросов потребителей по предлагаемым издели€м, уровн€ конкурентоспособности продукции на рынке, покупательной способности населени€.
«нани€, в том числе: образование, квалификаци€, участие в семинарах, тренингах
Х высшее профессиональное (экономическое) образование и стаж работы в должности менеджера по продаже 3 категории не менее 3 лет.
Х или неоконченное высшее / среднее-специальное образование и стаж работы в должности мерчендайзера не менее 5 лет и по результатам специализированной аттестации.
Ќавыки
■ Ќавыки делового общени€, эффективной презентации, управлени€ переговорами и конфликтными ситуаци€ми.
 омпетенции, которыми должен владеть сотрудник на данной должности
1. ѕрин€тие взвешенных решений
2. ќрганизаци€ рабочего процесса
3. Ёффективна€ коммуникаци€
4.  омандное лидерство
5. ¬недрение изменений
6. —аморазвитие и наставничество
7. ќриентаци€ на эффективность.
8. —истемное мышление. ¬идение развити€ процессов.
ƒолжен знать: постановлени€, распор€жени€, приказы, другие руковод€щие, методические и нормативные материалы по организации сбыта и поставке готовой продукции; пор€док разработки перспективных и годовых планов производства и реализации продукции; перспективы развити€ рынков сбыта; методы расчета нормативов запасов готовой продукции; оптовые и розничные цены на продукцию выпускаемую предпри€тием; пор€док определени€ общего объема поставок, потребности в транспортных и погрузочных средствах; пор€док оформлени€ сбытовой документации; услови€ поставки, хранени€ и транспортировки продукции; организацию складского хоз€йства и сбыта продукции; пор€док оформлени€ материалов дл€ заключени€ договоров по поставкам; пор€док подготовки ответов на претензии и претензий потребител€м; стандарты и технические услови€ на выпускаемую продукцию; методы учета и пор€док составлени€ отчетности о выполнении плана реализации; экономику, организацию производства, труда и управлени€; основы технологии производства; рыночные методы хоз€йствовани€; возможности применени€ вычислительной техники дл€ осуществлени€ расчетов и учета сбытовых операций, правила ее эксплуатации; хоз€йственное право; законодательство о труде; правила и нормы охраны труда
20 окт€бр€ 2020 21:481
9
≈катерина, основные компетенции “ѕ:
1. Ќацеленность на результат
2. ќтветственность
3. ”мение принимать решени€
4. –азвитые коммуникативные навыки (управл€ть диалогом, умение слушать, задавать вопросы), навыки продаж/переговоров
5. ќбучаемость
KPI зависит от целей компании, задач/функционала менеджера.
16 окт€бр€ 2020 15:371
“ќѕ-30
957
 акой конкурс на вакансию “ѕ?
 онкурс обратный, сколько работодателей охот€тс€ за “ѕ с опытом продаж?
я стараюсь не братьс€ за любых продажников, тем более если нет белого оклада, полностью белой высокой зарплты.
Ѕоюсь, их надо искать пр€мым спопобом на всех платных сайтах, что ооочнень дорого и не окупает затраты.
≈сли у ¬ас стоит така€ задача: размещение+пр€мой поиск с рассылкой смс на месенжеры и т.д. конкретным “ѕ.
16 окт€бр€ 2020 14:271
6
≈катерина, торговиков икала и закрывала много, здесь нужна понимать цель вакансии и задачи в компании. –азвитие территории с активным поиском и привлечением клиентов, или качественный мерч. и сервис у действующих. Ёта две разных позиции соответственно и компетенции кандидатов будут отличатьс€ и доход.
Ќо в любом случае, дл€ торгового важно быть коммуникабельным, клиентоориентированным, и ориентированным на результат, т.к. KPI у любого торгового есть и его нужно выполнить, будь то план в деньгах, штуках, место на полке.
ќчень показательны ответы на вопросы -"–асскажите про ваш средне -статистический рабочий день, что вы делаете и в какой последовательности. ¬ы считаете себ€ успешным “ѕ, почему? ≈сли понимаете за неделю до конца мес€ца, что не выполн€ете плановые показатели, что делаете?" ѕоиск вела в HH.ru, соц сет€х и джоб лаб.
14 окт€бр€ 2020 14:192
“ќѕ-30
592
≈катерина, добрый день.
—оглашусь с коллегами в том, что требовани€ и представлени€ работодателей о “ѕ бывают очень разные)
»з основных компетенций:
1. ќриентаци€ на результат
2. ’орошие коммуникативные навыки
3. —пособность быстро пон€ть человека и выбрать правильную модель поведени€
4. —трессоустойчивость
5. ќбучаемость
6. Ќавыки продаж
 ѕ» завис€т от задач. ћогут быть прив€заны к количеству звонков, назначенных встреч, проведенных встреч, заключенных договоров, объему продаж, маржинальности, дебиторской задолженности, продажам акционного товара, остаткам на складах и т.д.
ѕо времени закрыти€ вакансии и сложности подбора сориентировать не берусь, тут оп€ть много нюансов)) Ќадо понимать насколько услови€, которые предлагает работодатель соответствуют рыночным, привлекательность работодател€ (бренд), сам товар (востребованность его на рынке) и т.д. ѕлощадки поиска от HH до групп в соцсет€х.
6 окт€бр€ 2020 16:172
“ќѕ-30
129
≈катерина, добрый день!
ќстановилась бы на таких компетенци€х:
1. ќриентаци€ на результат, как способность определ€ть конечный результат де€тельности. ≈стественна€ потребность в доведении дела до конца.
2. —амосто€тельность, как способность предпринимать действи€ дл€ выполнени€ и перевыполнени€ задач, не дожида€сь указаний и инструкций.
3. ѕозитивность действий и суждений, отношени€ к новым делам и задачам.
4. —пособность к вли€нию и убеждению других в цел€х получени€ их поддержки ваших взгл€дов и предложений.
5. »нициативность и инновационность, как умение находить свежие и оригинальные решени€ профессиональных задач.
6. ѕланирование своего времени. –аспределение приоритетов. –ешение нескольких задач одновременно.
7. ћатериальна€ мотиваци€ или мотиваци€ на достижение личного успеха.
Ќу а тесты, простите за саморекламу, разрабатываю под каждый портрет сама.
3 окт€бр€ 2020 15:112
HR-клуб
213
ƒелю “ѕ на две группы: охотники и топтуны. “оптун - это тот. кто работает на конкретном маршруте. ”же есть наработанные клиенты и главное: это качественное их обслуживание. “о есть, они развивают клиента, мен€€ ассортимент, дела€ дополнительные продажи. Ќовых клиентов они привлекают только тогда, когда они по€вл€ютс€ на его маршруте. ” охотников задача друга€. ≈го корм€т ноги, умение креативно мыслить, молниеносно устанавливать доверительные отношени€ и презентовать свой товар. —оответственно, это люди с разными характерами, разной мотивацией к труду. ” охотников - только деньги. ¬едь это насто€щие авантюристы в стиле ќстапа Ѕендера. ” топтунов - комфорт, надежность, размеренность и прогнозируемость результата.
1 окт€бр€ 2020 16:091
HR-клуб
213
ƒелю “ѕ на две группы: охотники и топтуны. “оптун - это тот. кто работает на конкретном маршруте. ”же есть наработанные клиенты и главное: это качественное их обслуживание. “о есть, они развивают клиента, мен€€ ассортимент, дела€ дополнительные продажи. Ќовых клиентов они привлекают только тогда, когда они по€вл€ютс€ на его маршруте. ” охотников задача друга€. ≈го корм€т ноги, умение креативно мыслить, молниеносно устанавливать доверительные отношени€ и презентовать свой товар. —оответственно, это люди с разными характерами, разной мотивацией к труду. ” охотников - только деньги. ¬едь это насто€щие авантюристы в стиле ќстапа Ѕендера. ” топтунов - комфорт, надежность, размеренность и прогнозируемость результата.
1 окт€бр€ 2020 16:062
HR-клуб
275
ƒобрый вечер. —колько компаний-столько нюансов этой работы. “орговые представители есть даже в банках. Ќо найти реально классного опытного специалиста сложно. »скала таких несколько раз.
Ёто активный, коммуникабельный человек, которому нравитс€ разъездна€ работа (чаще всего она именно така€), умеющий вести переговоры и убеждать, налаживать добротные партнерские отношени€ с клиентами. ¬ зависимости от компании работать могут и на готовой клиентской базе, и на создание новой. ≈стественно, во втором случае это совсем другой уровень достигаторства, если можно так сказать)
kpi, доход и даже личные качества могут сильно отличатьс€ в разных компани€х. Ќапример, искала недавно “ѕ в косметическую компанию (салоны красоты эконом-класса) Цздесь нужен человек с не очень большими амбици€ми (много не заработать), способный к рутинной де€тельности в виде методичного объезда территории и небольших продаж уже действующим клиентам (около 100 салонов не самого высокого уровн€). ¬ то же врем€, если это будет друга€ компани€, работающа€ с салонами премиум Цсегмента, или вообще из другой сферы, но с интересом к крупным поставкам- сделки будут реже и длительнее период подготовки к ним, но выше суммы контрактов и доходов “ѕ соответственно.
я закрывала от недели до трех, поиск в основном на ’едхантере.
30 сент€бр€ 2020 20:421
“ќѕ-30
868
≈катерина,доброго вечера. ÷ела€ разработка портрета торгового представител€))
я короче) —ама такие вакансии не беру.
“орговые представители, равно ,как и региональные менеджеры по продажам дл€ мен€ самые крутые продажники.  то прошел эту школу, сможет продать все! ќсобенно полезно дл€ старта в известных,крупных компани€х
¬рем€ закрыти€ вакансии зависит от продукта. ѕо сет€м и хореке у мен€ девочки закрывали за 3 недели. ќб€зательно тест на стрессоустойчивость. ќсновной поток на турбо вход€щие авито и ЌЌ.
ќчень много зависит от направлени€. Ќе так давно € рекомендовала отказатьс€ заказчику от полевых продажников. ќбласть - производство. ”же не ко времени и после анализа пришло понимание,что нужно полностью мен€ть структуру продаж.
29 сент€бр€ 2020 23:304
HR-клуб
41
≈катерина, доброго времени суток! Ћично € не искала торгового представител€ в своем 8-летнем HR-опыте, но коллеги сталкивались с такой вакансией. я считаю, что задачи компаний все-таки несколько отличаютс€: где-то это представитель, который выезжает на презентации, где-то это больше работа с базой клиентов и документацией. “ем не менее это чаще всего представитель тех или иных продаж, соответственно, если ваша компани€ рассматривает кандидатов без опыта, то будет хороша грамотна€ речь как устна€, так и письменна€, интерес к продажам и/или опыт продаж, активна€ жизненна€ позици€ (не встречала еще ни разу успешного представител€ продаж без активной и "живой" жизненной позиции), стрессоустойчивость здесь воспринимаю как любовь к общению и умение "сгладить" конфликты, т.к. посто€нное общение с клиентами в работе, а люди все очень разные. ј делее уже зависит от условий компании, графика. Ќа ’эдхантере можете разместить вакансию, думаю там будет больше всего целевых откликов или в группах в соцсет€х, например, в ‘ейсбуке. ѕро количество претендентов сложно сказать, если услови€ и компани€ хорошие, обычно конкурс большой и кандидатов будет достаточно. —редний срок закрытие вакансии с условием рассмотрени€ разных соискателей считаю мес€ц.
29 сент€бр€ 2020 22:391

—ледить за новост€ми

ѕопул€рные услуги раздела с ценами:
ѕодбор специалистов
ѕодбор специалистов
ѕодбор технологов от 1 000 ₽  до 100 000 ₽
ѕодбор маркетологов от 1 000 ₽  до 200 000 ₽
ѕодбор проектировщиков от 3 000 ₽  до 120 000 ₽
ѕодбор »“– от 1 000 ₽  до 110 000 ₽
203 специалиста сейчас на сайте ќпишите задачу. »сполнители откликнутс€ сами.
ћы используем файлы cookie. ѕродолжа€ пользоватьс€ сайтом, вы соглашаетесь с этим и с пользовательским соглашением
OK