Добрый день. Подскажите, сколько стоит онлайн тренинг для торгового представителя по этапам продаж, созданный конкретно под нашу компанию? От чего она зависит?
Первые заказы и курс о том, как продавать услуги – в подарок!
Ответы на вопрос (7)
6
Горшкова Анна
Наталья, добрый день! Стоимость тренинга напрямую зависит от стоимости рабочего часа тренера.
25 мая 2023 13:220
HR-клуб
101
Владимир Хмелев
Консультант, бизнес-тренер-практик, вместе с вами до результата!
Как обучают начинающих торговых представителей по шагам продаж самые преуспевающие компании в России (могу показать статистику таких компаний за 2022г)?
Вот как: 1. Выбирают с рынка труда самых лучших и самомотивированных кадров. Это трудно, долго и дорого. Но оправданно с точки зрения будущих результатов их продаж и сокращения текучести кадров. Снижения повторных затрат на рекрутинг и адаптацию новичков 2. Затем 1 полную неделю обучают их в аудитории продаваемому продукту, его преимуществам, конкурирующим продуктам, техникам продаж и переговоров. Нередко обучают и в другом городе. В частности меня отправляли из Нижнего Новгорода в Воронеж (американская табачная компания) и в Самару (нидерландская страховая компания жизни). Обучение там вели как тренеры международного класса из Лондона, Варшавы, Амстердама, так и штатные тренеры, которые сами много лет работали в этих же компаниях в продажах. При этом новичку, естественно, оплачивали еще и командировочные расходы и суточные ($60). 3. Затем каждый новичок работал немного совместно с наставником (1-5 дней), а потом приступал к самостоятельной работе/продажам. 4. Регулярно (ежедневно, минут по 30 с утра) он проходил мини-тренинг по каждому из отдельных шагов продаж, который готовил и проводил...ЕГО КОЛЛЕГА! Такой же продавец. По "карусельному" принципу. Т.е. каждый продавец непременно должен будет провести такой мини-тренинг хочет он сам того или нет. Умеет он это делать или нет. На основе: пройденных ранее тренингов, материалов из книг и интернета, а главное - ЛИЧНОГО опыта продаж со вчерашнего дня :) Когда САМ начинаешь кому-то что-то преподавать - САМ начинаешь лучше разбираться в обсуждаемом вопросе :) 5. Так продолжается примерно 2 недели, а затем продавец-новичок получает: качественный аудит по всем своим активностям, совместные "полевые" визиты/звонки с начальником или с внутренним тренером, развивающую обратную связь, корректировку деятельности, заполнение письменного отчета о достигаемых показателях "ЧТО СДЕЛАНО?" и "КАК СДЕЛАНО?" (могу показать примеры таких отчетов). В результате сразу виден прогресс сотрудника: он растет или стагнирует? Есть у него потенциал больших продаж или нет? Если есть, то... 6. Через какое-то время (3-6-12 месяцев) он проходит следующие тренинги в компании, по жестким переговорам, по работе с ключевыми клиентами и т.п. Тренеры могут быть штатными, а могут - внешними
Можно ли часть таких процессов проводить онлайн в 2023г? Можно! Но оффлайн - гораздо эффективнее (в разы!), особенно - на реальных встречах с клиентами
Сколько может стоить такое многоступенчатое обучение? Сказать трудно, т.к. цена зависит от того, что в вашей компании уже есть, а что еще нужно создать с нуля. Какая трудоемкость будет у привлекаемого тренера или консультанта, уровня его цен, его загрузки, как сказали коллеги выше. Могу показать примеры десятков "Книг продаж", которые я писал для разных B2B и FMCG-компаний, успешное внедрение которых давало приросты продаж в 30-1300% даже руками совсем "зеленых" торговых представителей
Если вам хочется получить гарантированный результат, то стоит подумать не о 2-4 часах онлайн-тренинга, а все-таки о создании какой-то многоитерационной системы развития сотрудника. Ибо взрослые люди, особенно с опытом, БЫСТРО и ОХОТНО не начинают продавать так, как нужно ВАМ. Они пытаются продавать так, как видится ИМ САМИМ (чаще всего ошибочно)
Успехов! Буду рад, если помог вам)
23 мая 2023 09:221
HR-клуб
24
Никита Сергеев
Бизнес-тренер, коуч по личной эффективности. Фасилитатор. Бизнес-консультан
Наталья, здравствуйте! Можно плясать от Вашего бюджета. Например, провести диагностику текущего уровня Ваших продавцов. Это, чаще всего, недорого, поскольку требует немного времени тренера на подготовку и проведение (в виде онлайн-встреч, как вариант). После получения первичной обратной связи, Вы можете провести несколько модулей обучения. Почему несколько... 1) поймете - подходит ли Вам и компании тренер и программа, 2) какие первые результаты получите. Это тоже относительно недорого. А дальше - принимаете страт решение - идем дальше и работаем системно - то есть по этапам продаж, практикой отработки возражений и т.д. Или какой-то другой вариант (например, опытные обучают новичков). Но я, как тренер, предпочитаю работать системно и "с нуля" - цели, задачи, периодичность, формат и т.д. - и после этого - поехали!
22 мая 2023 12:470
HR-клуб
4
Екатерина
Коуч, бизнес-консультант, психолог
Здравствуйте! Стоимость тренинга зависит от желаемого/ожидаемого результата. 1. Допустим, Вам нужно просто дать азы и провести обучение в формате тренинга, но качество исполнения и процент внедрения зависит от заказчика. И у Вас есть свой инструмент контроля усвоения и внедрения этого согласно критериям изменения в показателях. 2. Есть другой вариант, где внешний обучающий представитель, погружается в целевую задачу, подробно расписывает план встреч внедрения, стоимость каждого этапа(обучение, групповая работа, промежуточные встречи между модулями обучения и поддержка, корректировка, некий трекинг, развитие), ведение до результата и конкретных показателей. Тогда ответсвенность разделена по функциям.
Стоимость хорошего специалиста по обучению, за выход из того что мне известно, свыше 100т. Т е идет работа с группой несколько часов +материалы.
22 мая 2023 11:250
ТОП-30
115
Лариса Романенко
Карьерный консалтинг, профориентация для взрослых, развитие и оценка
Наталья, в этой рубрике Вы, скорее всего, не получите удовлетворяющий Вас ответ. Не потому, что тренеры здесь вредные, а потому что огромное количество условий нужно соблюсти. Создайте заказ как заказчик (опция "Добавить проект"). Опишите задачу, количество обучающихся, компанию, требования к тренеру. На размещенный Вами заказ откликнутся реальные тренеры-исполнители. Так Вы увидите и разброс по стоимости тренинга у разных тренеров, и предполагаемые результаты, и личности самих тренеров. Какие-то предложения понравятся - хорошо, выбирайте этих исполнителей и общайтесь напрямую. Ничего не понравится - тоже хорошо, просто получите ответ на свой вопрос)
20 мая 2023 19:322
HR-клуб
458
Павел Бормотов
Бизнес-аналитик, Бизнес-тренер, Коуч по личной и бизнес эффективности
Наталья, здравствуйте! Давайте разделим две вещи: Первое. Такой тренинг сначала надо создать. Лучший вариант - Корпоративная Книга Продаж - эксклюзивный и индивидуальный Фолиант для обучения новичков и проведения оценки. Стоимость 140. Второе. Обучение непосредственно сотрудника (ов). Тут тоже формат разный. Один человек - 26 - 2 дня. До 12 человек - 3 дня - 90. Желаю успехов!
19 мая 2023 15:550
14
Андрей Щукин
Бизнес-тренер по продажам и управлению
Наталья, добрый день!
Поскольку стандартов на тренинги нет, то диапазон цен практически от нуля до разумного максимума. Конкретную цену можно узнать при обращении к исполнителю, через каталог сайта HRTIME.
На цену тренинга влияют несколько факторов. Некоторые из них:
1. Цель заказчика. Цели могут быть: 1.1. Попробовать тренинг как инструмент. У заказчика нет уверенности, что это поможет, но хочется попробовать, но, чтобы не рисковать сильно деньгами и, если не получится бизнес-результата, тогда сыграет роль, что все собрались вместе и пообщались. 1.2. Решить конкретную бизнес- задачу, например, увеличить продажи. 1.3. Пригласить известного тренера, чтобы он замотивировал сотрудников, плюс разместить на сайте информацию о проведенном тренинге для пиара.
2. Личность тренера. Если говорить про тренеров, то тоже моно выделить 3 больших категории:
2.1. Начинающие тренеры. У них низкие цены, но поскольку опыта мало, то результат непредсказуемый. Подходит к варианту -1 попробовать. Часто бывает, что заказчик и участники разочаровываются в тренингах после такого мероприятия, но бывают и наоборот, все очень хорошо. Как повезёт. Рулетка.
2.2. Опытный тренер. Есть отзывы, солидный стаж работы, есть опыт в нужной области. Это тот вариант, который сделает результат не ниже нужного. Риски минимальны. Результат будет. Он подстроит тренинг под нужды заказчика и отлично проведёт тренинг.
2.3. Известный тренер, спикер, мотиватор. Ничего подстраивать не будет. У него достаточно большой спрос на рынке, чтобы выступать с готовым тренингом годами. Отлично подходит к варианту решения задачи 3.
3. Симпатия. Еще один критерий выбора, влияющий на цену. У заказчика и исполнителя при общении может возникнуть как симпатия, так и антипатия. Химия. По опыту, если тренер понравился, то цена не так сильно влияет на выбор.
4. Бюджет на обучение.
19 мая 2023 15:491
Хотите больше материалов по этой теме?
Получите на почту подборку лучших материалов по темам
Довольно давно обучаю и развиваю руководителей в разных сферах и компаниях. В основном, линейного и среднего уровня. Недавно попытался составить список актуальных компетенций современного руководителя. И понял – что целостной картины не получается!...
Коллеги, добрый день. На днях мы получили письмо от исполнителя новичка на сайте, в котором он искренне поделился, что пока у него не получается с клиентами построить отношения. Рассказал два неудачных кейса, где клиент пришел с конкретным...
Добрый день! Сегодня слушала выступление бизнес-тренера, который призывает к тому, чтобы убрать KPI в отделе продаж (ОП), а платить только оклад, который необходимо увеличить в 2 раза. Честно, у меня это вызвало недоумение, ну как ОП и только оклад....
Коллеги, добрый день. В некоторых компаниях работодатели не готовы принять кандидата, пока не удостоверяться в его в открытости и честности. Особенно если должность предполагает большую ответственность, доступ к данным или финансам. Для одних соискателей,...
Столкнулась с нежеланием работодателя принимать швей с судимостью в цех на работу. Причем обьяснение - отрицательный опыт у знакомых знакомых.По ТК РФ, с погашенной судимостью, специалист является полноценным гражданином со всеми правами, в том числе...
Коллеги, добрый день! Поделитесь, пожалуйста, своим мнением. Как вы относитесь к креативным, нестандартным резюме, к резюме - инфографика и т.п.Раньше использовали только классический формат резюме - хронологическое резюме.Сейчас используются резюме похожие...
На практике правилам корректного увольнения сотрудников больше придерживаются международные корпорации. Профессионализм HR, корпоративная культура. Решение, как увольнять сотрудника, принимает руководитель. Управляют этим эмоции и субъективное представление...
Дискуссии hr-клуба
Только оклад или привязывать к KPI доход менеджера по продажам? Как говорится, "для ответа не хватает...
Ответы на вопрос (7)
Вот как:
1. Выбирают с рынка труда самых лучших и самомотивированных кадров. Это трудно, долго и дорого. Но оправданно с точки зрения будущих результатов их продаж и сокращения текучести кадров. Снижения повторных затрат на рекрутинг и адаптацию новичков
2. Затем 1 полную неделю обучают их в аудитории продаваемому продукту, его преимуществам, конкурирующим продуктам, техникам продаж и переговоров. Нередко обучают и в другом городе. В частности меня отправляли из Нижнего Новгорода в Воронеж (американская табачная компания) и в Самару (нидерландская страховая компания жизни). Обучение там вели как тренеры международного класса из Лондона, Варшавы, Амстердама, так и штатные тренеры, которые сами много лет работали в этих же компаниях в продажах. При этом новичку, естественно, оплачивали еще и командировочные расходы и суточные ($60).
3. Затем каждый новичок работал немного совместно с наставником (1-5 дней), а потом приступал к самостоятельной работе/продажам.
4. Регулярно (ежедневно, минут по 30 с утра) он проходил мини-тренинг по каждому из отдельных шагов продаж, который готовил и проводил...ЕГО КОЛЛЕГА! Такой же продавец. По "карусельному" принципу. Т.е. каждый продавец непременно должен будет провести такой мини-тренинг хочет он сам того или нет. Умеет он это делать или нет. На основе: пройденных ранее тренингов, материалов из книг и интернета, а главное - ЛИЧНОГО опыта продаж со вчерашнего дня :) Когда САМ начинаешь кому-то что-то преподавать - САМ начинаешь лучше разбираться в обсуждаемом вопросе :)
5. Так продолжается примерно 2 недели, а затем продавец-новичок получает: качественный аудит по всем своим активностям, совместные "полевые" визиты/звонки с начальником или с внутренним тренером, развивающую обратную связь, корректировку деятельности, заполнение письменного отчета о достигаемых показателях "ЧТО СДЕЛАНО?" и "КАК СДЕЛАНО?" (могу показать примеры таких отчетов). В результате сразу виден прогресс сотрудника: он растет или стагнирует? Есть у него потенциал больших продаж или нет? Если есть, то...
6. Через какое-то время (3-6-12 месяцев) он проходит следующие тренинги в компании, по жестким переговорам, по работе с ключевыми клиентами и т.п. Тренеры могут быть штатными, а могут - внешними
Можно ли часть таких процессов проводить онлайн в 2023г? Можно!
Но оффлайн - гораздо эффективнее (в разы!), особенно - на реальных встречах с клиентами
Сколько может стоить такое многоступенчатое обучение? Сказать трудно, т.к. цена зависит от того, что в вашей компании уже есть, а что еще нужно создать с нуля.
Какая трудоемкость будет у привлекаемого тренера или консультанта, уровня его цен, его загрузки, как сказали коллеги выше.
Могу показать примеры десятков "Книг продаж", которые я писал для разных B2B и FMCG-компаний, успешное внедрение которых давало приросты продаж в 30-1300% даже руками совсем "зеленых" торговых представителей
Если вам хочется получить гарантированный результат, то стоит подумать не о 2-4 часах онлайн-тренинга, а все-таки о создании какой-то многоитерационной системы развития сотрудника. Ибо взрослые люди, особенно с опытом, БЫСТРО и ОХОТНО не начинают продавать так, как нужно ВАМ. Они пытаются продавать так, как видится ИМ САМИМ (чаще всего ошибочно)
Успехов! Буду рад, если помог вам)
Можно плясать от Вашего бюджета.
Например, провести диагностику текущего уровня Ваших продавцов.
Это, чаще всего, недорого, поскольку требует немного времени тренера на подготовку и проведение (в виде онлайн-встреч, как вариант).
После получения первичной обратной связи, Вы можете провести несколько модулей обучения. Почему несколько... 1) поймете - подходит ли Вам и компании тренер и программа, 2) какие первые результаты получите.
Это тоже относительно недорого.
А дальше - принимаете страт решение - идем дальше и работаем системно - то есть по этапам продаж, практикой отработки возражений и т.д. Или какой-то другой вариант (например, опытные обучают новичков).
Но я, как тренер, предпочитаю работать системно и "с нуля" - цели, задачи, периодичность, формат и т.д. - и после этого - поехали!
Стоимость тренинга зависит от желаемого/ожидаемого результата.
1. Допустим, Вам нужно просто дать азы и провести обучение в формате тренинга, но качество исполнения и процент внедрения зависит от заказчика. И у Вас есть свой инструмент контроля усвоения и внедрения этого согласно критериям изменения в показателях.
2. Есть другой вариант, где внешний обучающий представитель, погружается в целевую задачу, подробно расписывает план встреч внедрения, стоимость каждого этапа(обучение, групповая работа, промежуточные встречи между модулями обучения и поддержка, корректировка, некий трекинг, развитие), ведение до результата и конкретных показателей. Тогда ответсвенность разделена по функциям.
Стоимость хорошего специалиста по обучению, за выход из того что мне известно, свыше 100т. Т е идет работа с группой несколько часов +материалы.
Создайте заказ как заказчик (опция "Добавить проект"). Опишите задачу, количество обучающихся, компанию, требования к тренеру. На размещенный Вами заказ откликнутся реальные тренеры-исполнители. Так Вы увидите и разброс по стоимости тренинга у разных тренеров, и предполагаемые результаты, и личности самих тренеров. Какие-то предложения понравятся - хорошо, выбирайте этих исполнителей и общайтесь напрямую. Ничего не понравится - тоже хорошо, просто получите ответ на свой вопрос)
Давайте разделим две вещи:
Первое. Такой тренинг сначала надо создать. Лучший вариант - Корпоративная Книга Продаж - эксклюзивный и индивидуальный Фолиант для обучения новичков и проведения оценки. Стоимость 140.
Второе. Обучение непосредственно сотрудника (ов). Тут тоже формат разный. Один человек - 26 - 2 дня. До 12 человек - 3 дня - 90.
Желаю успехов!
Поскольку стандартов на тренинги нет, то диапазон цен практически от нуля до разумного максимума. Конкретную цену можно узнать при обращении к исполнителю, через каталог сайта HRTIME.
На цену тренинга влияют несколько факторов. Некоторые из них:
1. Цель заказчика.
Цели могут быть:
1.1. Попробовать тренинг как инструмент. У заказчика нет уверенности, что это поможет, но хочется попробовать, но, чтобы не рисковать сильно деньгами и, если не получится бизнес-результата, тогда сыграет роль, что все собрались вместе и пообщались.
1.2. Решить конкретную бизнес- задачу, например, увеличить продажи.
1.3. Пригласить известного тренера, чтобы он замотивировал сотрудников, плюс разместить на сайте информацию о проведенном тренинге для пиара.
2. Личность тренера.
Если говорить про тренеров, то тоже моно выделить 3 больших категории:
2.1. Начинающие тренеры. У них низкие цены, но поскольку опыта мало, то результат непредсказуемый. Подходит к варианту -1 попробовать. Часто бывает, что заказчик и участники разочаровываются в тренингах после такого мероприятия, но бывают и наоборот, все очень хорошо. Как повезёт. Рулетка.
2.2. Опытный тренер. Есть отзывы, солидный стаж работы, есть опыт в нужной области. Это тот вариант, который сделает результат не ниже нужного. Риски минимальны. Результат будет. Он подстроит тренинг под нужды заказчика и отлично проведёт тренинг.
2.3. Известный тренер, спикер, мотиватор. Ничего подстраивать не будет. У него достаточно большой спрос на рынке, чтобы выступать с готовым тренингом годами. Отлично подходит к варианту решения задачи 3.
3. Симпатия. Еще один критерий выбора, влияющий на цену. У заказчика и исполнителя при общении может возникнуть как симпатия, так и антипатия. Химия. По опыту, если тренер понравился, то цена не так сильно влияет на выбор.
4. Бюджет на обучение.