Каталог статей

При формировании отделов продаж, нужно всегда осознавать, что процент потерь, особенно среди сотрудников с небольшим опытом работы, будет неизбежно высоким. Однако согласитесь, лучше, когда сотрудник уходит от вас не "по собственному желанию", а когда вы принимаете это решение, потому что он не справляется со своими обязанностями. В статье рассматриваются причины высокой текучести менеджеров по продажам во время испытательного срока.

Лет 10 назад на глаза попалась статья «САПеры, которые любят свои ошибки». В тот момент я работала руководителем уже более 10 лет, и твердо знала, что ошибки любить НЕЛЬЗЯ. Нет ничего хуже, чем ТВОЯ АшиПка, промах, косяк. Как их не назови, это всегда стресс - крик - бичевание – оправдания – наказание - падение самооценки - новые промахи - … И так по кругу, который в условиях многозадачности воспроизводится ежедневно, ежедневно подрывая веру в свои силы и мотивац

Руководитель - центральная фигура в компании. Конечно, для успеха в бизнесе очень важны и качество товара, и капитал, и квалификация работников и многое другое. Но если у фирмы плохой руководитель, ее не спасут ни деньги, ни люди - она может лишиться и того, и другого. Мы все помним жесткую, но правильную поговорку: "Рыба гниет с головы". Выбрав не того человека, Вы рискуете потерять не только деньги и репутацию на рынке, но и доверие персонала. Именно поэтому, как никогда важно подоб

19:35 Я сижу в раздевалке тренажёрного зала после тренировки. Смотрю на свои руки и вижу руки отца. Он работал строителем. Ему по душе физический труд. В нашем доме он всё делал своими руками. Я помню те дни, когда мы вместе возвращались с дачи. Я был таким уставшим. Сил хватало, чтобы молча идти. Но в этой усталости было ощущения счастья. Я не испытывал его от интеллектуальной работы. Я не пошёл по стопам отца. Мои клиенты называю меня бизнес-изобретателем. Мои взгляды на жизнь во

Собеседования являются неотъемлемой частью поиска работы и, рано или поздно, с этой задачей приходится сталкиваться всем. Для чего проводятся собеседования? Обычно, цель работодателя - оценить, насколько кандидат подходит для работы в данной компании и обсудить детали сотрудничества. Целью кандидата можно считать получение выгодного предложения о работе, а для этого необходимо сопоставить условия сотрудничества и собственные мотивам, а также произвести хорошее впечатление на оппонента. Анализ

Часто нам, консультантам по поиску работы, приходится слышать: «ищу работу долго, но ничего нет», «мое резюме размещено на сайте, а откликов на него мало», «сходил на собеседование — результаты все отрицательные». В чем же причина отсутствия нужного результата? Как правило, на это есть целый ряд причин, связанных друг с другом, в том числе и тактика поиска работы...

Подбор персонала – одна из важнейших задач для любой компании, является сложным процессом, и ошибки, допущенные при подборе, могут привести к серьезным последствиям для бизнеса в целом. Например, к финансовым потерям и недополученной прибыли, потере клиентов, сил, времени, ресурсов, демотивации персонала и т. п. Давайте рассмотрим сложные ситуации и ошибки, которые чаще всего допускаются при подборе персонала.

Данная статья написана на основе материалов передачи об умных продажах «Без скидок» с Алексеем Урванцевым на МедиаМетрикс.тв, выпуск «Основные ошибки в продажах крупным корпорациям». Гость — Андрей Ващенко, преподаватель высшей школы экономики, руководитель управления ООО «Газпромтранс». Поговорим о том, как продавать крупным корпорациям, как бороться с системой, как до

В условиях кризиса и растущей конкуренции потребность в результативной работе hr –служб и рекрутеров компаний всё увеличивается. Руководство всё пристальней наблюдает за работой своих сервисных служб и это правильно. Насколько эффективны внутренние рекрутеры при закрытии вакансий на ключевые позиции, результативны ли методы поиска, которыми они пользуются, достаточно ли их? На что нужно обратить внимание при подборе персонала, как избежать основных ош

Статья может стать источником полемики по поводу квалификации корпоративных юристов в компаниях, профессионализма HR, зона ответственности которых трудовые отношения в организации. На этот мой вопрос в профессиональной группе максимальное количество ответов было примерно такого содержания: "HR всегда должны работать в паре с юристами, тогда и ошибок не будет".

Казалось бы все хорошо. Вот пришел заказ, презентация прошла на «ура», осталось только согласовать финансовую составляющую проекта и… тут начинаются проблемы. Заказчик, очевидно, сбивает цену апеллируя к жалости, к совести, прибегая к шантажу. Как обосновать цену на свои услуги и заработать? Как не поддаться на уговоры и шантаж со стороны заказчика? Как не ввязаться в заведомо невыг

HR-фриланс - явление достаточно новое и активно развивающееся. Отсюда и возникают проблемы, связанные с поиском клиентом (заказчкиков) фрилансеру. Работать на себя - это значит не иметь зарплаты и при этом нести на себе всю тяжесть ответсвенности за происходящее. Поэтому... кроме основных принципов HR-профессии, специалист должен понимать основные принципы рекламных методик.

Минимизировать ошибку найма - самое главное в процессе подборе персонала. В этой статье разберем основные ошибки, на которые стоит обратить внимание, а также как избежать этих ошибок. Также поймете, как правильно провести интервью, распознать ложь и проверить информацию, которую дают кандидаты на собеседовании

Очень часто можно встретить соискателей, которые рассказывают о том, что долго находятся в поисках работы: кто-то полгода, кто-то год. И окликов мало, и приглашений на собеседования почти нет. И даже если они есть, то после собеседования предложение о работе не поступает. Часто можно слышать, что в своих неудачах в поиске работы соискатели винят HR-специалистов: то из-за возраста их отсеивают, то HR не смог оценить по достоинству профессионализм соискателя. Ну куда ж им: все рес

В статье мы собрали свой опыт и хотим поделиться с вами нашими наблюдениями. Мы расскажем про следующие темы: ТОП-5 ошибок при подборе персонала (до собеседования). ТОП-5 ошибок при подборе персонала (на собеседовании). Как увеличить количество откликов на вакансию. Какой имидж рекрутера важно сформировать и как расположить к себе кандидата. Надеемся, что информация будет вам полезна!

Современная сфера обслуживания очень разнородна, и понимание специфических потребностей и ожиданий клиента там играет ключевую роль. Покупатели предпочитают обращаться за товарами и услугами в компанию с высоким уровнем сервисного обслуживания. Елизавета Ефремова, преподаватель Русской Школы Управления о том, какие типичные ошибки совершают руководители, желающие повысить качество сервиса в своей организации.

Доброго дня, коллеги! Задумывались ли вы о том, как рекрутер смотрит на резюме кандидата? В этой статье я разберу самые распространенные ляпы в резюме кандидатов. Не делайте так ни в коем случае. Это раздражает, не дает информации о вас, как о потенциальном кандидате, снижает ваши шансы на трудоустройство. Очень надеюсь, что мои заметки вам помогут в оценке своих навыков, знаний и в итоге вы найдете работу мечты.

К обязанностям работодателя в области охраны труда относится проведение за счет собственных средств обязательных предварительных, периодических, других медицинских осмотров (абз. 12 ч. 2 ст. 212 ТК РФ). Основным нормативным актом, которым следует руководствоваться компаниям при организации медосмотров, является Приказ Минздравсоцразвития РФ от 12.042011 № 302н. С учетом того, что с 01.01.2015 штрафы за нарушения в сфере охраны труда значительно возросли, компаниям следует уде

Важно для всех кадровых служб, независимо от формы собственности организации - как подготовиться к проверке ГИТ с минимальными потерями для компании. Типичные ошибки, которые "неожиданно" всплывают при проверке и затем выливаются в очень приличные штрафные санкции. Проверяем, исправляем- и спокойно ждём инспектора ГИТ.

Под ошибками мы понимаем непреднамеренные действия: недостижение результата, которого требовал руководитель, невыполнение поставленной задачи. Потому что ситуацию намеренного противодействия необходимо рассматривать отдельно. В первую очередь имеет смысл разобраться, что было причиной ошибки: некорректно поставленная руководителем задача или неправильные действия самого подчиненного при ее выполнении. Потому что в нашей консалтинговой практике встречаются