Материалы по менеджменту

Каждому руководителю знакомо это чувство: выступил перед командой, а потом останавливаешься и думаешь — всё ли сказал так, чтобы тебя поняли? Удалось ли воодушевить и вдохновить команду? Видео-обратная связь словно предлагает пощупать своё выступление «на ощупь»: ты смотришь на себя со стороны, отмечаешь моменты, когда речевой порыв обрывается на «эээ», и замечаешь, как искренний взгляд заряжает коллег энергией.

Здесь хочется сразу спросить – а так разве бывает? Бывает! При условии, что собственник чётко понимает, какие возможности для его бизнеса открывает «удаленный» формат управления и подходит ли этот формат для выбранной ниши. Ключевое правило эффективности на удаленки: автоматизация процессов и отсутствие двойных стандартов.

Одной из главных задач деятельности руководителя является постановка целей, ради достижения которых образуется, функционирует и развивается организация. В качестве инструмента целеполагания часто пользуются «деревом целей». С его помощью графически описывается приоритетность задач, начиная от главных и заканчивая второстепенными подцелями.

Оценка эффективности управленца зависит от компетенций самого руководителя компании. Возможное следствие - грамотные менеджеры не принимаются на работу, а посредственности становятся руководителями отделов и направлений. Расскажу, как опираться не на компетенции, а на личные качества кандидата, которые намного важнее выработанных профессиональных навыков. ✅Ответственность за свою жизнь Только переведу понятие “ответственность&rdq

Разработка модели компетенций — времязатратный и кропотливый процесс. По этой причине некоторые организации предпочитают не распыляться: составляют единую модель компетенций и распространяют её на все должности. С одной стороны, стандартный подход к оценке и найму персонала, позволяющий тратить меньше сил и времени. С другой — прямой путь к проблемам в HR-процессах.

В последние годы роль и нагрузка на HR-специалистов выросли стремительно, превратившись из привычных рутинных функций в зону стратегического значения и непрекращающихся изменений. От HR требуют и успешного погружения новичков, и развития культуры, и удержания, и измеримой отдачи. Казалось бы, адаптация сотрудников — задача базовая, почти техническая, давно автоматизированная. Но если чуть внимательнее присмотреться, становится очевидно: в онбординге скрыта самая

В последние годы слово «делегирование» стало чуть ли не обязательным в лексиконе любого руководителя. На презентациях легко рассказывать о необходимости самостоятельности команды, о важности разделения задач, но реальность часто оказывается сложнее. На деле многие руководители попадают в одну и ту же ловушку: под предлогом делегирования они просто избавляются от нелюбимых или рутинных дел, не заботясь о сути процесса. Результат? Разрыв между руководителем и подчинёнными, сбои в ра

В последние годы слово «делегирование» стало чуть ли не обязательным в лексиконе любого руководителя. На презентациях легко рассказывать о необходимости самостоятельности команды, о важности разделения задач, но реальность часто оказывается сложнее. На деле многие руководители попадают в одну и ту же ловушку: под предлогом делегирования они просто избавляются от нелюбимых или рутинных дел, не заботясь о сути процесса. Результат? Разрыв между руководителем и подчинёнными, сбои в ра

Почему одни люди достигают успеха в той или иной сфере, а другие нет? Почему два человека родились и выросли в одном городе и почти в одинаковых условиях – в семьях со средним достатком, но один из них достиг серьезного материального благополучия, а другой - нет, как бы он не старался? Почему в вашей жизни происходит то, что происходит и как на это можно повлиять при помощи пирамиды Роберта Дилтса.

- Кому из ваших коллег вы доверяете выполнение ваших обязанностей? - Я все делаю исключительно сам! Такой диалог можно было часто услышать на интервью с кандидатом на любую руководящую позицию. Интерьюер с уважением смотрел на кандидата, а последний, в свою очередь, испытывал чувство гордости за свое "достижение", ответственность и целеустремленность. К счастью, мы с вами живем совсем в другие времена. Времена, где бОльший процент интервью

Очень многие руководители хотя бы раз за время управления сталкиваются с обратным делегированием, однако, очень немногие понимают, как эффективно с этим справиться. В этой статье приводится конкретный кейс с технологией, позволяющей не только избавиться от последствий, но и устранить причины его возникновения

Очень многие руководители хотя бы раз за время управления сталкиваются с обратным делегированием, однако, очень немногие понимают, как эффективно с этим справиться. В этой статье приводится конкретный кейс с технологией, позволяющей не только избавиться от последствий, но и устранить причины его возникновения

Рынок труда предъявляет к руководителям все более жёсткие требования: уже недостаточно быть просто управленцем, который умеет контролировать персонал и следить за выполнением планов. Компании сталкиваются с вызовами, на которые можно ответить только благодаря людям нового типа — технологическим лидерам. Это не абстрактные идеалы, а конкретные профессионалы, которые умеют сочетать экспертные знания с лидерской позицией: снижать себестоимость, автоматизировать процессы, грамотно внедрять

Часто звучит мнение, что перемены в компании можно запустить быстрым курсом — «прокачать» управленцев универсальными инструментами, и корпоративный климат преобразится буквально за неделю. На практике всё оказывается куда сложнее и, пожалуй, интереснее. Именно об этом хочется рассказать, опираясь на реальный опыт, который мы получили в работе с одной из крупных производственных компаний, запустив обучающий проект для руководителей среднего и высшего звена.

Как ошибки в работе руководителя приводят к деморализации сотрудников и снижению эффективности их работы «Рыба гниет с головы», возможно обидное высказывание, и не все руководители готовы посмотреть на себя со стороны и понять, что проблемы компании прежде всего это их личные проблемы. Кто-то выгорел и не готов больше заниматься бизнесом, у кого-то не хватает компетенций, в том числе управленческих, а кто-то настолько токсичен сам, что заражает этой токсичностью весь коллект

Как часто в конце каждого года Вы замечаете призывы, в том числе в социальных сетях: «По традиции подводим итоги года!» И как Вы к этому относитесь? С наступлением декабрьских дней мы невольно оглядываемся назад — столько дней позади, и каждый из них был наполнен своими событиями, достижениями и вызовами. Год, который мы провели, стал удивительным путешествием, полным интересных проектов, карьерных поворотов и осуществленных целей.

Искусственный интеллект и нейросети прочно вошли в нашу жизнь: они помогают водить машину, переводить тексты, диагностировать болезни и даже сочинять музыку. А знаете ли вы, что эти технологии уже активно используют многие люди в повседневной работе? Сейчас нейросети перестали быть прерогативой айти-специалистов и стали инструментов пользования огромного количества людей. Все потому, что нейросети способны взять на се

В течение предыдущего месяца многие компании вынужденно перешли на удаленный формат работы, когда сотрудники не приходят в офис, а выполняют свои функции, находясь дома. Я опущу здесь работы по подготовке перехода на удаленную работу сотрудников офиса службы ИТ и кадровой службы. Предлагаю обсудить как лучше выстроить работу компании вне офиса и управлять сотрудниками удаленно.

Сегодня, в мире высокой конкурентности, где бизнесы стремятся к успеху, управление талантами становится ключевым фактором развития организаций. Управление талантами - это процесс привлечения, развития и удержания эффективных сотрудников, которые являются главным ресурсом любого предприятия. Ведь бизнес двигают высококвалифицированные и мотивированные сотрудники.Давайте поговорим об основных аспектах управления талантами. О процессах привлечения и распознавания талантов. Ко

Проводить неправильно подобранные тренинги Учиться, повышать свой профессиональный уровень хотят многие сотрудники. Отличная мотивация, которая должна способствовать росту эффективности самих сотрудников, увеличению объемов продаж, росту маржинальности, % рыночной доли, которую занимает компания и т.д. Но на практике часто ожидаемый эффект не достигается.

В последнее время замечаю, что работодатели всё чаще стали включать в вакансии стрессоустойчивость как обязательный навык. Но не все соискатели и, порой, собственники понимают, что это такое и как можно приобрести. В статье рассмотрим, какую роль HR-специалист занимает в развитии навыка стрессоустойчивости и узнаем, можно ли прокачать это умение.

Перемены — это постоянный спутник бизнеса. Внедрение новых технологий, реструктуризация, изменение бизнес-процессов — все это может кардинально менять работу привычного коллектива. Каждый руководитель, сталкиваясь с необходимостью изменений, встречается с сопротивлением сотрудников. Этот феномен часто оказывается переломным моментом: либо команда проходит через трансформацию и выходит на новый уровень, либо изменения буксуют, приводя к разочарованиям и убыткам. В этой стат

Ни для кого уже не секрет, что наша страна, да и мир в целом сейчас стоят на пороге возможного экономического землетрясения. Предприниматели тревожатся, не знают, что делать, какие шаги предпринять. Кризис — это всегда про непредсказуемость будущего, изменения и стресс. ✔️Программа‐минимум — сохранить бизнес, программа‐максимум — развить его. Многие руководители не готовы адекватно реагировать на появившиеся вызовы. Тактика выжидания

Десять лет назад я впервые столкнулась с явлением, которое сейчас называю "управленческим параличом". Тогда производственная компания моего нового клиента с оборотом в 800 миллионов теряла рынок из-за неспособности провести изменения. Я видела проблемы, собственники понимали их причины, но не могли заставить себя действовать. Это состояние стоило им 30% выручки и года топтания на месте.✅Что такое управленческий паралич?Представьте ситуацию: в

Управление персоналом - ключевой аспект успешного развития любой компании. Грамотное руководство сотрудниками повышает производительность труда, способствует созданию благоприятной рабочей атмосферы. Сегодня мы поговорим о том, как технологии могут стать надежной опорой в оптимизации управления персоналом. Кажется, что слово "технологии" может звучать сложно, но на самом деле это просто средства, которые помогают делать свою работу лучше, быстрее и эффективнее. И

Отсутствие навыка делегирования приводит к печальным последствиям. Руководитель может на несколько лет закопаться в решении бытовых, неважных, ежедневных хлопот. Когда человек занят мелкими делами, то он не способен видеть большие возможности и строить планы на будущее. Финансовый рост приостанавливается,

Резюме – первый взгляд на то, кто вы есть профессионально. Визитная карточка, "одежка", лицо. Топ-менеджер – не просто должность. А статус, отражающий высокий уровень ответственности и профессионализма. Именно поэтому первое впечатление, которое вы создаете своим резюме, играет колоссальную роль. Резюме - документ, который должен говорить об опыте, навыках и достижениях так, чтобы открылись две

Беседу провела эксперт Центр подготовки руководителей и команд цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС Наталья Карташева (с разрешения центра статья подлежит размещению). Интервью с Мариной Францевой, основателем проекта Career&LIFE В Кадровый центр постоянно поступают вопросы о новых трендах в области карьерного консультирования. Поэтому мы решили подготовить серию материалов, в которых эксперты расскажут о наиболее интересных инструментах этой сферы. Специалисты Кадрового

Делегирование – это один из ключевых аспектов эффективного управления бизнесом. Оно позволяет предпринимателю сосредоточиться на стратегически важных задачах и освободить время для развития компании. Однако, вопрос о том, когда можно начать делегировать, может вызывать сомнения у многих предпринимателей.

Делегирование – это один из ключевых аспектов эффективного управления бизнесом. Оно позволяет предпринимателю сосредоточиться на стратегически важных задачах и освободить время для развития компании. Однако, вопрос о том, когда можно начать делегировать, может вызывать сомнения у многих предпринимателей.

В компании внедрена система мотивации, топы подписали мотивационные карты, KPI поставлены – а результата нет. Почему? Потому что на самом деле никакой системы нет. Есть набор показателей ради показателей, фрагменты без структуры, отчеты без управления. И именно с такими ситуациями я сталкиваюсь, когда провожу аудит уже внедренных систем KPI. В качестве примера приведу две компании, в которые была приглашена для повышения эффективности системы мотивации топ-менеджмента в последни

Современные технологии способны качественно изменить всю алгоритмику работы с персоналом. Безвозвратно ушел в прошлое подход с проведением ежегодных опросов о лояльности или вовлеченности. Новейшие HR-платформы способны отслеживать ту самую среднюю «температуру по больнице» в режиме реального времени. Но давайте обо всем по порядку. Я четко осознаю, что технологии – это надежный помощник, но никак не замена человека (а профи не так-то и просто заменить), и их

Год только начался, и вчера все друг другу рассылали пост про 21 число, 21 день и 21 час 21 секунда. Это конечно здорово, но работе время (читай поиску работы) – потехе, час.Поэтому, я опять со своей шарманкой про резюме. И понимаю, когда говорят – что резюме это не основное и тут мы уходим в диалог про первичность куриного яйца. Не будем его начинать. В прошлом году писала методичку по написанию резюме своими силами, сейчас хочу сказать о трех главных

Ситуация: в компании заказчика почасовая система оплаты труда. Руководители постоянно находятся на работе. Директор (заказчик) перестал этому радоваться, так как количество отработанных сотрудниками часов выросло, а результаты работы сомнительны. При этом сотрудники измучены работой. Проблема: руководители не умеют управлять своим временем, потому что не знают, чем должен, а чем не должен заниматься руководитель,

Есть разные подходы к построению карьеры руководителя. Какой из них выбрать, каждый амбициозный человек решает сам. Можно спорить какой путь надежней, какой нет, однако то, что системный подход к формированию карьеры необходим – бесспорно. Именно проектный подход к карьере даст возможность системного управления всеми процессами профессионального и карьерного развития. Поэтому я предлагаю рассмотреть вариант, когда управление карьерой становится карьерным проектом для б

Почему горизонтальное развитие может быть даже ценнее новой должности — и как руководителю не потерять сильного специалиста только потому, что не предложил альтернативу "карьерной лестнице"? Предлагаю рассмотреть: — почему сотрудники «застревают» в ожидании повышения, что такое горизонтальный рост и как он работает на практике, инструменты - T-shaped, проектный рост, ротации и как HR и руководители

Сегодня я хочу поговорить о двух фундаментальных столпах, на которых держится эффективность нашей работы — мотивации и целеполагании. Эти понятия тесно переплетены и играют решающую роль в достижении как индивидуальных, так и корпоративных успехов. В мире, где каждая компания стремится к вершинам успеха, секрет выдающихся результатов часто кроется не в стратегиях и не в технологиях, а в людях. Представьте себе рядовой рабочий день. Один из сотрудников приходит на работу по

Для эффективного управления отделом продаж важно помнить, что по своей природе хороший продажник – это прирождённый хищник, который любит и умеет охотиться. И управлять отделом продаж стоит также, как сообществом хищников. Наблюдать, понимать, что они охотятся, делят добычу, изучать повадки каждой особи в отдельности и прайда в целом. И для того, чтобы по настоящему управлять такими хищниками совсем не обязательно становиться лучшим и сильнейшим из хищников, главой прайда. Куда эффектив

Эффективные продажи и привлечение новых клиентов играют ключевую роль в успешном развитии бизнеса. Они обеспечивают стабильный и устойчивый поток доходов, позволяют удерживать позиции на рынке и конкурировать успешно с другими компаниями. Собственники и руководители компаний играют определяющую роль в эффективности продаж и привлечении клиентов. Несут ответственность за разработку и внедрение стратегий, за создание и поддержку мотивированной и эффективной команды продаж.

Иногда самые громкие звоны — от пустоты. Чем совершеннее резюме, тем болезненнее тишина после «мы вам перезвоним». Эта пауза редко про работодателя. Чаще — про разрыв между тем, как вы выглядите на бумаге, и тем, как звучите в переговорной. Ко мне пришла клиентка с прямым запросом: сделать резюме, которое приносит приглашения. Начинаю всегда с глубинного интервью: полтора часа, где мы поднимаем факты, собираем цифры, вылавливаем управленчески

Инновации и технологические прорывы неумолимо меняют правила игры, поэтому эффективное управление изменениями становится незаменимым навыком для любой организации. Компаниям требуется не только гибко адаптироваться к постоянно меняющейся рыночной ситуации, но и активно участвовать в создании своего будущего. Будь то задача цифровой трансформации, переосмысление существующей бизнес-модели или изменение корпоративной культуры, мастерство управления изменениями становится решающим фактором для у

Успешные продажи – мотор бизнеса. Если отдел продаж работает неэффективно, компания теряет обороты, возможности для роста и процветания. Эффективный отдел продаж(ОП) - не просто группа людей, продающих продукт. Настоящая команда профессионалов, которые знают своего клиента, понимают его потребности, умеют предлагать то, что ему действительно нужно. 👉Значение эффективного ОП для бизнеса

Цифровизация - превращение обычных процессов и задач в цифровой формат. В современном мире все больше компаний переходят к использованию цифровых технологий для улучшения своей работы. Многие процессы, которые раньше делали вручную, теперь могут быть автоматизированы. Цифровая трансформация меняет требования к управлению персоналом, потому что сотрудники должны уметь работать с новыми технологиями, быть готовыми к использованию специальных программ и инструментов для раб

Дистанционная и гибридная работа стала нормой, а не исключением. По вечерам, вместо шумных офисов, мы слышим щелчки мышки дома, а в зуме видим лица коллег из других городов и стран. За этим удобством и свободой скрывается серьезная задача — сохранить настоящую связь между сотрудниками. Не ту, что через чат “коллеги, отчёт готов”, а ту, где есть доверие и желание двигаться вместе к общей цели. Ведь если коммуникация начинает давать сбой, это сразу ощущается не только на уровн

Тема для данной статьи родилась из реальной истории. Один из руководителей на вопрос «За что его чаще всего критиковали» обратил моё внимание, что иногда делает ошибки в цифрах. На мои дополнительные вопросы заверил, что ошибки не критичные, и ни к каким серьёзным последствиям не приводят. Этот же руководитель, делясь со мной номерами телефонов коллег, допустил ошибку в написании одной цифры. Я создавая группу в мессенджере, внесла несуществующего чело

Как развитие эмоционального интеллекта помогает руководителям лучше управлять своими эмоциями в стрессовых ситуациях? Руководители, обладающие высоким уровнем эмоционального интеллекта, способны контролировать свое состояние, управлять своими действиями, принимать обдуманные решения и эффективно коммуницировать с другими людьми. Развитие навыков управления своими эмоциями помогает руководителю создавать позитивный рабочий климат и достигать по

Если Вы руководитель, то у Вас есть полное право выстроить бизнес-процессы таким образом, чтобы у сотрудников не было возможности что-то сделать не так: Наймите правильно правильных людей. Введите их правильно в должность. Четко определите их зону ответственности. Создайте им условия для работы, дайте удобные инструменты для выполнени

В последнее время у меня сложилось впечатление, что формат тимбилдинга/игровых сессий начал сливаться с форматом стратегических сессий. Запрос формируется по принципу «два в одном». Проведение стратегической сессии и, одновременно, включение элементов тимбилдинга в разных вариантах. При этом объем времени на обе части может быть практически равен. Когда периодически встречаюсь через 5-6 месяцев с топ-командами, которые проводили предыдущ

Если в команде нет человека, принимающего решения, то решения никогда не будут приняты. Большинство людей привыкли считать, что менеджер - это человек, который каждый день ходит на работу в офис, заполняет какие-то бумаги, что то кому то продает, так ли это на самом деле? Слово «менеджмент» часто употребляют без точного понимания истинного значения этого понятия. Связанно это с тем, что за емким термином скрывается ц

Если в команде нет человека, принимающего решения, то решения никогда не будут приняты. Большинство людей привыкли считать, что менеджер - это человек, который каждый день ходит на работу в офис, заполняет какие-то бумаги, что то кому то продает, так ли это на самом деле? Слово «менеджмент» часто употребляют без точного понимания истинного значения этого понятия. Связанно это с тем, что за емким термином скрывается ц

Текучесть кадров является одним из самых острых вызовов для любой организации, независимо от ее размера и сферы деятельности. Этот феномен влечет за собой значительные финансовые потери, связанные с поиском, наймом и адаптацией новых сотрудников. Он может негативно сказываться на моральном климате в коллективе и качестве обслуживания клиентов. Управленческие практики и подходы к мотивации и удержанию персонала играют решающую роль в минимизации этой проблемы. Целью нашего исследования я

Коммерческий отдел для любой компании — это зона особого внимания. Именно здесь формируется поток выручки, ведутся переговоры, возникают первые сигналы успеха или тревоги. Казалось бы, достаточно тщательно подбирать сотрудников и обеспечивать их мотивацию. Но часто, несмотря на внешне исправную работу, результаты отдела начинают падать, сделки срываются, воронка сужается. Руководитель ощущает напряжение, не может понять, что ломается в механизме, а простые меры не работают.

В своей практике все чаще сталкиваюсь с теорией поколений. Серьезные компании просят разработать методики взаимодействия с «непонятными Z-ми», тренинги по межпоколенческому общению, системы мотивации с учетом особенностей поколений и т.д. В эту теорию многие верят и активно ее используют не только в повседневной жизни, но и для управления персоналом. В то же время многие эксперты в области HR продолжают аккуратно уводить своих работодателей от этой теории в пользу других концепций

Следование моде – абсолютно органичное и оправданное поведение современного человека. И мода на планирование, работу с тайм-менеджментом и продуктивность растет с каждым днем. Ее нам продвигают лидеры мнений, книжные стенды с литературой по эффективной организации, блогеры и просто темп жизни. Не успел за постоянно сменяющимися тенденциями – пропустил «волну». А значит компетентность, как сотрудника, на рынке труда автоматически снижается. Стоит ли гнаться за жизнью? И

Управление персоналом – это одна из ключевых составляющих успешного развития компании и включает в себя системное взаимодействие нескольких бизнес-процессов (БП). От того, насколько эти процессы выстроены и регламентированы, зависит прибыль. Отлаженные процессы снижают возможность текучки, повышают конкурентоспособность бизнеса. Это позволяет подобрать, развить и удержать самых талантливых сотрудников, создавая атмосферу, где каждый сотрудник может раскрыть свой потенциал.

Когда вы думаете о секретах успеха ведущих компаний мира, что приходит на ум? Технологии, маркетинг, инновации? Но что, если я скажу вам, что за этими грандиозными достижениями стоит менее очевидная, но не менее мощная сила — обучение персонала? Это не просто формальная обязанность, а настоящая магия, превращающая хорошие компании в великие. Но как и почему именно обучение становится краеугольным камнем бизнес-достижений? Какие стратегические цели оно преследует и как правильно встроить

Главная задача руководителя — это не столько реализация его личных целей и амбиций. Главное — это интересы бизнеса.Если ценного специалиста назначить руководить коллективом, потому что у него высокие показатели, и не подготовить к новой роли, организация не получит управленца и п

“Однажды ко мне обратился собственник компании, назовем его Кирилл (имя вымышлено). Проблема была в высокой текучке кадров: от него ушли РОП, руководитель отдела снабжения, а также другие сотрудники. Уволились даже те менеджеры, с которыми Кирилл строил бизнес с самого начала и несколько лет".Так и началось наше сотрудничество. Я взяла

В современном мире, где темпы работы неуклонно растут, а требования к профессиональным навыкам увеличиваются, умение управлять конфликтами и стрессом становится одним из ключевых факторов успешной карьеры. Неумение справляться со стрессом и конфликтами не только снижает производительность, но и может привести к серьезным психологическим и физическим проблемам. В этой статье мы предлагаем стратегии и техники, которые помогут вам эффективно управлять конфликтами и стре

«Кадры решают все» – эта фраза знакома большинству из нас. «Кадровик» для многих людей — это обобщенный термин, который обозначает сразу всех HR-специалистов, начиная с помощника рекрутера и заканчивая начальником отдела кадров. Но обязанности таких специалистов различаются, как и требования к ним. По словам многих людей эйчар – это «модное название кадровика» и не более. Однако это всего лишь заблуждени

Продолжаем разбираться, как выбрать директора по производству. ✅Собеседование: видим не только резюме, но и личность Нам нужно увидеть не просто красивое резюме, а живого человека с его опытом, потенциалом и ценностями. 1. Структурированное интервью + неформальная беседа: две стороны одной медали Структурированное интервью – ваш инструмент для оценки профессиональных компетенций. Заранее подготовьте список вопросов, сфокусированных на

За свой управленческий опыт я поняла одну важную вещь: если вы не умеете управлять знаниями - риск потери денег и времени очень велик. Не говоря уже про упущенные возможности и таланты. 👉Приведу пример из практики. Крупная производственная компания, более 400 сотрудников. Главный технолог, который проработал более 20 лет, решил уйти на пенсию. Но тут "оказалось", что б

Мы с детства сталкиваемся с играми. Игры — это инструмент нашего развития. Мама, играя, учит нас сначала понимать и выражать эмоции, держать ложку, потом говорить и ходить. Через игры мы изучаем социум и правила жизни в нем. В школе, с помощью игр, учимся читать и писать. С возрастом игры чаще всего используются только как инструмент для развлечения.

В условиях быстро меняющегося рынка ключевым фактором устойчивого развития компании становится не совершенствование процессов или технологий, а целенаправленное развитие управленческой среды. Когда руководители действуют системно, а не интуитивно, компания преодолевает барьеры роста: цели становятся конкретными, решения — своевременными, а сотрудники — более вовлеченными. В статье мы рассмотрим, почему инвестиции в развитие управленцев являются не прост

Самый ценный ресурс в жизни человека – это время. Оно спешит неумолимо, а мы зачастую просто теряем его, упуская многие возможности. Именно поэтому огромную популярность приобретают различного рода тренинги и мастер-классы по эффективному целеполаганию, планированию своих задач и грамотному распределению времени. Однако послушать советы с тренинга и реально построить на практике качественный распорядок – разные вещи. И ошибки в такого рода планировании могут только усугубить пробл

Часто вижу, как собственники бизнесов попадают в одну ловушку, из которой никак не могут выбраться. Они всё в своем бизнесе делают сами, даже имея в подчинении десятки сотрудников. Потому что "никто же не сделает лучше меня". Если вы в своем бизнесе слишком много процессов зациклили на себе и теперь не знаете, как вырваться из этого порочного круга, посмотрите эту статью. Помимо причин делегировать, вы сможете увидеть здесь выход из положения.

Часто вижу, как собственники бизнесов попадают в одну ловушку, из которой никак не могут выбраться. Они всё в своем бизнесе делают сами, даже имея в подчинении десятки сотрудников. Потому что "никто же не сделает лучше меня". Если вы в своем бизнесе слишком много процессов зациклили на себе и теперь не знаете, как вырваться из этого порочного круга, посмотрите эту статью. Помимо причин делегировать, вы сможете увидеть здесь выход из положения.

Умение управлять разговором — ключевой навык, который влияет на успех не только в собеседованиях, но и в жизни в целом. На собеседовании не просто важно правильно ответить на вопросы; существенно важно установить контакт, продемонстрировать уверенность и передать свои мысли четко и ясно. В этой статье мы разберем фишки и техники, которые помогут вам овладеть искусством управления разговором и добиться желаемого результата.

В компании внедрена система мотивации, топы подписали мотивационные карты, KPI поставлены – а результата нет. Почему? Потому что на самом деле никакой системы нет. Есть набор показателей ради показателей, фрагменты без структуры, отчеты без управления. И именно с такими ситуациями я сталкиваюсь, когда провожу аудит уже внедренных систем KPI. Давайте продолжим обсуждение ключевых проблем, которые я вижу в своих кейсах, и которые мешают KPI стать настоящей системой управления.

✔️В условиях кризиса многие компании столкнулись с массовым уходом сотрудников. В первую очередь, как правило, уходят лучшие – в этом основная проблема текучести кадров. Урезанный бюджет не позволяет предложить достойным кандидатам соответствующую зарплату. В итоге вакансия долгое время остается открытой и компания терпит убытки, либо замена осуществляется на нерелевантного специалиста, что влечет большие затраты на его обучение и погружение в рабочий процесс.

Среди заказов в HRTime на тренинги для руководителей часто упоминается делегирование. Иногда – это и есть формулировка запроса: «Научите наших менеджеров делегировать!». И тренеров, предлагающих эту услугу, достаточно много. Разберёмся: что это такое, почему в нём так нуждаются, и как можно научиться делегированию.

В современном мире бизнеса перемены стали неотъемлемой частью успеха любой компании. Управление изменениями играет ключевую роль в процветании бизнеса, позволяя организации адаптироваться к быстро меняющейся окружающей среде и эффективно реагировать на новые вызовы. Решила затронуть эту тему, чтобы помочь собственникам и руководителям бизнеса понять важность управления изменениями, поговорить о ключевых принципах и стратегиях, которые помогут успешно внедрить изменения и с

В условиях быстро меняющейся бизнес-среды, когда конкуренция становится всё более жёсткой, а технологии развиваются стремительно, компании сталкиваются с новыми вызовами и возможностями. В этой статье мы рассмотрим, почему управление талантами является ключевым фактором успеха в современном бизнесе, и какие стратегии и инструменты помогут вам привлечь, развить и удержать талантливых сотрудников.

По сути, управление стрессом можно рассматривать как большой набор методов и стратегий преодоления стресса. Цель состоит в том, чтобы позволить каждому человеку с помощью управления стрессом справляться с внутренним и внешним стрессом с пользой для здоровья. Я также мог бы уменьшить стресс, употребляя сладости или алкоголь, но это больше не является одной из стратегий выживания, способствующих укреплению здоровья. В лучшем случае управление стрессом всегда должно следовать нескольким

Данная статья написана на основе материалов программы «HR-ПЕСНЯ с Алексеем Урванцевым» на МедиаМетрикс.тв, выпуск «Удаленная команда. Как найти сотрудников, управлять, интегрировать в офисные проекты и выстроить сквозную аналитику». Гость — Наталия Жданович, руководитель одного из удаленных подразделений компании «Яндекс».

Что делегировать хорошо, знают многие. Делегирование- признак правильного управления (если размеры компании превышают размеры "одной комнаты"). Делегирование помогает мотивировать, развивать и взращивать новые кадры. Многие даже знают этапы делегирования и даже их применяют. Но даже применение этих шагов не гарантирует результата. Почему же делать только это недостаточно? И что мы упускаем при делегировании? Давайте разбираться.

В современных условиях гиперконкуренции рынков, для достижения успеха в продажах, необходимо использовать особые приемы и подходы в маркетинговой стратегии. Одним из таких подходов является искусство создания собственных товарных марок. Его использование позволяеет достаточно эфективно побеждать в конкурентной борьбе и достигать весьма существенных результатов в бизнесе.

Частые кадровые перестановки вызывают издержки и волнения в компании. Поэтому менеджеры должны всегда следить за колебаниями сотрудников и что-то делать с этим, если есть высокая готовность к изменениям. Однако новых назначений не всегда можно избежать, а иногда они даже выгодны. Что нужно знать руководителям о текучести кадров: Рассчитать текучесть кадров.Три типа текучести кадров.Недостатки и преимущества кадровых изменений.Предотвратите колебания сотруд

Реально ли научить руководителей управлять персоналом? Про какие теории нужно рассказывать участникам, чтобы они смогли применить полученные знания на работе? Каждый ли руководитель способен управлять персоналом? В статье обсуждается два подхода к обучению руководителей: приносящий пользу тренерам и приносящий пользу участникам.

Современный бизнес зависит от своего главного актива - персонала. Всё больше компаний осознают, что успех и конкурентоспособность достигаются не только благодаря технологическим инновациям или финансовым ресурсам, но и через эффективное управление персоналом. Роль управления персоналом стала ключевой для достижения целей и обеспечения долгосрочного успеха компании. В современной динамичной бизнес-среде важно следовать трендам, адаптироваться к меняющимся усл

Любая команда собирается, чтобы вместе решать определенные задачи, с которыми в одиночку справиться невозможно или крайне сложно. Работая вместе в одной организации, люди становятся частью формализованной группы со своими правилами, субординацией, функционалом… Вместе с тем, в работе команд всегда присутствует неформальная сторона, межличностное общение, где проявляется характер человека, его психотип и душевная организация. Неформальный межличностный контакт – это социал

Эмоциональный интеллект становится незаменимым инструментом для успешного управления проектами. В этой статье предлагаю рассмотреть, как развитие эмоционального интеллекта может улучшить результаты проектной работы, повысить эффективность командного взаимодействия и управлять рисками. Представляю практические советы по внедрению ЭИ в ежедневные процессы проектного управления, что способствует созданию более продуктивной и слаженной команды.

Статья опубликована в журнале "Медиапрофи" в 2010 году. Так как журнал посвящен медиаиндустрии, акцент в статье сделан на медиабизнес, однако общие положения актуальны для всех отраслей экономики и сегментов рынка. Когда вопросы теории и практики управления и осмысленного менеджмента становятся не просто забавой для искушенных, а насущной необходимостью, руководители задумываются о создании специализированных служб, которые могли бы заняться разработкой и

В ходе регулярных консультаций с предпринимателями микро- и малого бизнеса, мы отметили, что отсутствует универсальная проблема, объединяющая всех. У каждого владельца свои уникальные вызовы: кто-то сталкивается с трудностью запуска нового направления, другой сталкивается с потолком прибыли, а некоторые находятся на грани выгорания, теряя удовольствие от ведения своего бизнеса. Все эти предприниматели, однако, испытывают единую боль - нехватку времени, что мешает достижению поставленных целей

Сезон целеполагания-2024 в самом разгаре. Самое время обсудить трудности, с которыми сталкиваются или могут столкнуться топ-менеджеры. Формулировать цели предложил Питер Друкер, обратив внимание топ-менеджеров на то, что в управлении бизнесом они сосредоточены на задачах (действиях), вместо результатов. Процесс пошел и стали появляться инструменты и подходы. Сначала возникла методика SMART, потом предложили систему сбалансированных показателей (Нортон, Каплан). Сейчас активно ис

Собственник планировал масштабировать бизнес и вложиться в запуск нового направления, но благодаря HR-инициативе провёл диагностику команды. Результаты выявили критические разрывы: отсутствие согласованных целей, неэффективное взаимодействие и несоответствие управленческих компетенций задачам роста. Вместо запуска — пересборка системы управления и экономия ресурсов. Рассказываю, как HR стал стратегическим партнёром.

Насколько ты успешно управляешь время? Скорее всего, твой ответ на этот простой вопрос будет не слишком оптимистичной. Потому что иногда ты чувствуешь перегруженным или должен часто работать сверхурочно, или твой день похож на битву с кризисами и сложными ситуациями. Обычно мы осознаем, что могли бы управлять своим временем лучше, однако не можем обнаружить «подводных камней», на которые постоянно наталкиваемся, и п

Последнее время всё больше вопросов и задач стало возникать именно вокруг данного понятия и направления. У меня есть очень хороший и успешный опыт создания HR-брендов. Самый первый опыт я приобрёл ещё в 2003 году, будучи Директором по управлению персоналом в крупном российском холдинге “Волготанкер АМС”. Есть много аспектов работы с персоналом, в которых я стал первооткрывателем на

Для тех, кому стандартное планирование только усложняет жизнь и понижает рабочую эффективность, мы составили новую подборку рекомендаций. Как стать более продуктивным в работе и сделать график, который будет подходить вам на все сто процентов? Для этого нужно не просто взять ежедневник и вписать все свои задачи. Следует учесть несколько нюансов, которые позволят «подчинить» себе время.

Что такое начальство? Как босс относится к лидерству, которое исходит от сотрудников. Они пытаются повлиять на менеджера и вызывают определенные решения или поведение. Цель состоит в том, чтобы добиться улучшения общей управленческой работы. Хотя этот термин раньше относился к тому факту, что, например, сотрудник контролировал своего начальника, потому что он не принимал никаких решений, теперь этот термин также используется для обозначения тенденции к фрагментарному лидерству.

Современные условия рынка требуют современных и своевременных решений. Каждая компания желает быть лидером в своем сегменте, но конкуренция с каждым готом становится все интенсивнее, поэтому требуется понимание, какие факторы извне могут повлиять на развитие компании и ее положение на рынке. В 1967 году профессор Гарвардского университета Фрэнсис Агилар придумал инструмент сканирования макросреды и назвал его ETPS. Позднее его

Статья посвящена управленческому учету в организации, который необходим и особенно актуален в современных условиях. По сложившейся традиции, многие предприниматели и руководители опираются на информацию бухгалтерского учета или оперативную информацию о движении денежных средств для оценки финансового состояния и рентабельности бизнеса вцелом или его отдельных составляющих, что приводит, порой, к неблагоприятным последствиям в результате ошибочных суждений. Эта статья - первая част

Найти сотрудника - задача непростая, но удержать его еще сложнее. Чтобы удержать сотрудника, необходимо внимательно следить за его работой и применять стратегический подход. Потеря интереса сотрудника к своей работе может говорить о его скором уходе, поэтому важно применять продуманные стратегии удержания, которые будут рассмотрены в данной статье.

Для успешного развития коммерческого направления, увеличения выручки компании важно понимать, как инструменты автоматизации, управления продажами помогут оптимизировать работу, развить навыки продаж. Автоматизация - способна значительно упростить рутинные процессы. В результате чего повысится эффективность работы команды, ускорятся процессы продаж. Управление продажами - позволяет контролировать, анализировать все этапы продажного процесса. Определяя

Задачи статьи. Раскрыть понятие Миссии Привести примеры "работающих" Миссий Подчеркнуть роль Миссии, как важного управленческого инструмента. Миссия – сформулированное утверждение, в котором отражается смысл существования организации, ее философия и предназначение. Ключевые вопросы: Что и для кого мы дела

Задачи статьи. Раскрыть понятие Миссии Привести примеры "работающих" Миссий Подчеркнуть роль Миссии, как важного управленческого инструмента. Миссия – сформулированное утверждение, в котором отражается смысл существования организации, ее философия и предназначение. Ключевые вопросы: Что и для кого мы дела

Привычка – устойчивое поведение или регулярно повторяющиеся неосознаваемые действия. Привычки являются одним из элементов, формирующих устойчивую модель поведения человека, которая реализуется автоматически в определенных ситуациях. Статья посвящена описанию некоторых «вредных» привычек руководителей, которые отрицательно в

В любой компании, где есть хоть какое-то производство, директор\руководитель этого направления – ключевая фигура. Именно от него, от его решений и действий, зачастую зависит, будет ли завод работать, как часы или превратится в головную боль для собственника.Представьте: срыв сроков поставки важного заказа. Брак продукции и, как следствие, репутационные потери. А то и вовсе – простой на производстве из-за неправильно выстроенных процессов. Знакомо?

Самый Краеугольный камень преткновения современного бизнеса – это отсутствие эффективного взаимодействия между структурными подразделениями и функциональными сотрудниками. При этом у этого отсутствие существует 2 составляющие. Первое – это объективное отсутствие эффективного взаимодействия. Второе – это субъективное отсутствие эффективного взаимодействия.

Делегирование – это один из ключевых аспектов эффективного управления бизнесом. Оно позволяет предпринимателю сосредоточиться на стратегически важных задачах и освободить время для развития компании. Однако, вопрос о том, когда можно начать делегировать, может вызывать сомнения у многих предпринимателей.

Делегирование – это один из ключевых аспектов эффективного управления бизнесом. Оно позволяет предпринимателю сосредоточиться на стратегически важных задачах и освободить время для развития компании. Однако, вопрос о том, когда можно начать делегировать, может вызывать сомнения у многих предпринимателей.

В современном бизнесе управление заработной платой является одним из наиболее важных аспектов работы HR-отдела. Оно влияет не только на мотивацию сотрудников, но и на эффективность работы всей организации. Однако, часто процесс управления заработной платой становится источником хаоса и неопределённости как для сотрудников, так и для руководства. В данной статье мы рассмотрим системный подход к управлению заработной платой, который позволяет избавиться от хаоса и создать более прозрачн

Компании, которые соотносят свой процесс стратегического планирования с теми обстоятельствами конкурентной среды, в которых они находятся, достигают лучшего результата, чем те компании, которые этого не делают. Ошибка многих компаний - применять систему стратегического планирования, которая подходит только для предсказуемого окружения. А ведь у нас сейчас совсем непредсказуемая внешняя среда. И все менее предсказуемая внутренние среда компании. Поэтому топ-менеджерам в этих случаях ну

Навыки есть, методики понятны — но задача снова у него в руках. Дело не в технике, а в психологии: страх потерять контроль, привычка «спасать» команду, убеждение «я справлюсь лучше». За этим стоят установки, которые нельзя скорректировать одним чек-листом. В статье — реальные кейсы, как JobEQ помогает увидеть, что мешает делегировать на глубинном уровне, и почему важно диагностировать, а не просто учить. Для HR, L&D и всех, кто р

Так много информации о тайм-менеджменте. Так много говорят все и каждый о практической пользе применения инструментов управления временем. Так много людей рассказывают о своем опыте или опыте коллег. Тогда почему только избранные овладевают этой наукой? А ведь все очень просто. Почему когда мы не умеем играть на фортепиано, прогуливаясь мимо шикарных инструментов не подскакиваем к ним, не начинаем в беспорядке бить по клавишам, не ждем шикарных звуков от своих действий? Почему отсутст

Согласно исследованиям бизнес-школы Сколково, компетенция «управление изменениями» – номер один в топ-10 компетенций для руководителей. При чём на первом месте на протяжении последних трёх лет. Удивительно, да? На самом деле нет! Мир стал динамичнее и сложнее, а менеджмент более человекоцентричным. Так почему же «управление изменениями» — компетенция №1 для руководителей?

В современном бизнесе ключевым фактором успеха становятся не технологии или инвестиции, а люди, в частности, управленцы, способные вести за собой команды и эффективно управлять изменениями. Индивидуальный план развития (далее - ИПР) является эффективным стратегическим инструментом, связывающим личностный рост руководителей с целями компании.

Наверняка Вам доводилось замечать, что далеко не всем людям одинаково идут на пользу существующие методы тайм-менеджмента. В то время, как одни успешно пользуются ежедневниками и другими многочисленными инструментами управления своей личной эффективностью, другие уже и перестали помышлять о том, чтобы найти, куда же задевался ежедневник. Все дело в том, что существует четыре основных типа восприятия времени: линейный, параллельный, циклический и социальный. И от того, к какому типу отно

Коллеги, в настоящее время многие HR-специалисты задаются вопросами о том, где вести базу резюме, как работать с вакансиями и кандидатами, функционал какой системы наиболее гибкий и удобный для работы. Самый главный актив рекрутера — это его клиенты (заказчики) и кандидаты, поэтому так важно отслеживать и анализировать взаимоотношения с ними, уметь быстро перестраиваться под задачи и динамику рынка. Я подготовила для вас

Большинство бизнесов возникает на чьем-то энтузиазме. Возникает бизнес-идея, или прекрасная мечта. И вместе с желанием воплотить ее в жизнь появляется желание построить свое дело, потребность выйти из найма и самому строить свою жизнь, обеспечив ее достаточным количеством ресурсов. Первые продажи, первые поставки и первые довольные (или пока не очень довольные) клиенты. Так зарождаются все бизнесы, не важно, что они делают или такие продукты производят. Все равно они создаются и

Рабочее время является одним из основных объектов изучения для менеджмента. Особенность заключается том, что рост производительности труда задается исходя из экономической целесообразности, а величина рабочего времени строго ограничена законодательством. Режимы рабочего времени помогают руководителям достигать целей предприятия без дополнительных затрат на реализацию управленческих решений.

Поиск работы на уровне топ-менеджмента требует особого подхода и стратегии. В отличие от рядовых позиций, вакансии для руководителей высшего звена часто являются результатом внутреннего поиска, рекомендаций или скрытого рекрутинга. Поэтому важно учитывать ряд факторов, которые могут повлиять на успех вашего поиска. В этой статье рассмотрим основные особенности и ключевые моменты, которые следует иметь в виду при поиске работы для топ-менеджмента.

Обычно сигнал тревоги звучит не как крик, а как усталое: «Что-то мы топчемся на месте». Бизнес вроде бы работает, но не растёт. Внедрение изменений тормозит. Команда теряет драйв. Проекты буксуют, хотя внешне всё стабильно. А виновника найти сложно: никто ничего не рушит, саботажа нет. Но рост как будто "захлебнулся". Один из частых скрытых факторов — топ-менеджер, который больше не тянет. Не в смысле пло

Вы делегируете задачу, а через неделю получаете кривой результат. Приходится либо исправлять самому, либо объяснять «как надо» — и по времени выходит дольше, чем если бы сделали всё с нуля. В итоге вы снова берёте всё на себя, а команда привыкает, что «шеф всё равно переделает». Но проблема не в лени сотрудников. Все дело в КАК Вы передаете задачи. В этой статье: 3 ошибки, из-за которых 80 % делегирования проваливается гот

Почему способности наемных работников часто остаются нереализованными? Некоторые думают, что можно распределить в компании полномочия один раз и забыть об этом. А дальше все будет работать само – как часы. Но это ошибка. Процесс наделения сотрудников полномочиями – это целое искусство. Это умение создать определенную атмосферу в коллективе, в которой все распределено грамотно и все находятся на своих местах. О том, как это

В теории организационного развития существует понятие, введённое одним из консультантов, – «управленческая прибыль». Под «управленческой прибылью» понимается эффект, который получает компания за счёт организации совместной деятельности своих работников, без использования материальных активов предприятия. Как это работает? Рассказываю в этой статье.

В исследованиях, посвященных теории управления людьми, часто сравниваю два полярных стиля: авторитарный и либеральный. Проще говоря, словами сотрудников это чаще звучит как "у нас очень жесткий руководитель" или "наш руководитель просто душка...". Вопрос "мне к умным или красивым, либо разорваться" актуален и для управленческой практики...

С момента, когда первобытные люди осознали, что коллаборация помогает им выжить, и начали создавать стаи и племена, появились условия для появления функций управления - как инструмента, посредством которого энергия и усилия многих людей объединяются ради общей значимой цели. В процессе эволюции человечество последовательно проживает стадии развития, на каждом из которых преимущество отдаётся тому или иному инструменту управления. О возможностях и ограничениях этих инструмен

Ваш бизнес обречен, если у вас РОП - руководитель отдела продаж просто номинальная должность. Просто начальник, который сидит у себя в кабинете, важно дует щеки и время от времени вызывает "на ковер", чтобы указать на недочеты в работе подчиненных. Есть много суждений относительно функциональных обязанностей РОПа и они заслуживают внимания, но сегодня я хотел бы обратить ваше внимание на 3 совсем неочевидных инструмента, которые обязательно должны быть у РОПа, чтобы гарантир

Я все смогу сделать сам, я все должен делать сам! Ведь никто не сделает так же хорошо, как я. Мне сложно доверить кому-либо выполнение важных задач, поскольку я понимаю, что мне спокойнее и быстрее будет завершить эти дела самостоятельно, без лишней тревоги за то, как кто-то другой сможет завершить эту задачу. Так выглядит страх делегирования, у которого есть свои недостатки. Разбираем подробнее в данной публикации.

Управление расходами на персонал является ключевым аспектом деятельности HR-отдела в любой организации. Эффективное бюджетирование, прогнозирование и контроль фонда оплаты труда (ФОТ) играют решающую роль в обеспечении финансовой устойчивости и успешности бизнеса. В современном динамичном бизнес-окружении, где изменения на рынке труда и экономические факторы влияют на структуру расходов, HR-профессионалам необходимо иметь четкие стратегии и инструменты для эффективного управления бюдж

В современном мире бизнеса, где конкуренция становится все жестче, а рынки меняются с головокружительной скоростью, обучение руководителей высшего звена - это не просто полезное дополнение, а жизненная необходимость для любой компании, стремящейся к успеху и росту.Важность обучения топ-менеджеров трудно переоценить. Эти люди принимают ключевые решения, определяющие судьбу всего бизнеса. От их знаний, навыков и компетенций зависит, насколько эффективно будет работать вся

Управление рисками — это одна из ключевых составляющих успешной и устойчивой деятельности любого бизнеса. Риски могут появляться внезапно и оказывать серьезное влияние на финансовое состояние компании, её репутацию и стабильность. Умение выявлять и управлять рисками — это не просто защита от негативных факторов, но и стратегический

Про мотивацию говорят все. Часто слышу: «Сотрудники не мотивированы! Надо что-то делать!» Но что именно? Как понять, мотивированы они или просто не уволились… пока? Можно ли мотивацию измерить, или это всё из серии «я - художник, я так чувствую»? Несмотря на то, что тема кажется давно изученной, большинство руководителей продолжают действовать ситуативно и интуитивно: вводят KPI, пересматривают условия труда, организуют корпоративные мероприятия "как у в

"Делай, как надо, а как не надо, не делай… а то снег бошка попадёт, совсем мёртвый будешь" (к/ф «Джентльмены удачи», 1971) В управлении изменениями мы часто уделяем много внимания профилактике сопротивления, работе со спонсором, коммуникациям и обучению, но забываем про ещё один важный элемент – культуру признания. На первый взгляд, признание кажется «мелочью» – грамота, пост в корпоративном чате, упоминание на планёрке.

Каждый год, ближе к осени, в жизни многих HR-специалистов наступает “время Ч” – защита бюджета на следующий год. Вы приходите к финансовому директору с выкладками по зарплатам, обучению, корпоративам и найму, а в ответ часто слышите сакраментальный вопрос: “Почему так много? А можно как-то оптимизировать?” Знакомая ситуация, не правда ли? Годами HR-функция воспри

Статья будет полезна руководителям бизнеса, владельцам, экспертам управленческого консалтинга, которые работают с вопросом оптимизации бюджетов. Материал статьи родился из многолетнего опыта проведения стратегических и диагностических сессий предпринимателей, владельцев и руководителей бизнесов, чаще всего малых, но недавно столкнулась и с тем, что руководители средних и крупных бизнесов допускают те же ошибки, только по-крупному! Среди ошибок вы найдете акутальные для вас или

С момента, когда наши далёкие предки осознали, что сообща они могут достигать большего, чем поодиночке, прошло много времени. Но так же, как и тогда, сегодня роль человека, способного спланировать, организовать и направить деятельность команды, является важной. Эта роль - лидер. Как лидер может привести команду и каждого её участника в состояние деятельного созидания на пути к общей цели? Какие методы, приёмы и "рычаги" он использует? Каковы особенности применения различных

Умение делегировать необходимо современному руководителю - это освобождает время и внимание для тех задач, которые соответствуют его роли. Вместо того, чтобы заниматься рутиной, руководитель имеет возможность направить свой интеллектуальный и творческий ресурс на стратегические задачи и развитие членов своей команды.Но как определить, какую задачу нужно делегировать, а какую "оставить себе"?

Трудовое законодательство содержит нормы трудового права, направленные на решение экономических, социальных и психофизиологических задач.   Все процедуры для проведения организационных мероприятий : согласования изменений, установление сроков  действий и другие  снижают риски для работодателя и работника в плане сохранения рабочей силы, недопущение потерь  рабочего времени, сохранения морально-психологического климата коллектива.  

В статье речь идет об одном из подходов бережливого производства по отношению к сотрудникам предприятия - управлении с заботой о человеке. В условиях, когда трудовые ресерсы становятся самым ценным ресурсом, этот подход особенно актуален. Управленческие технологии, базирующиеся на этом подходе, приобретают все большую популярность.

Наличие качественного и достоверного управленческого учета является обязательным условием последующего внедрения бюджетного управления в компании. В статье предлагается алгоритм постановки/реинжиниринга управленческого учета с учетом требований бюджетирования, чтобы в будущем избежать дополнительных затрат на получение необходимой информации для контроля исполнения бюджетов.

Ситуация с удаленной работой стала актуальной для нас, когда мы оказались вынужденными перейти на удаленный формат из-за коронавируса. Однако, мы осознали, что эффективное управление командой остается ключевым фактором для успешного выполнения проектов, даже в таких условиях. В этой статье я хочу рассмотреть основные принципы управления удаленными командами и методы коммуникации, которые могут помочь в достижении желаемых результатов. Когда речь идет о работе с удаленными командами, важ

Хотите, чтобы ваша команда работала как хорошо отлаженный механизм? В этом практическом руководстве раскрою секреты эффективного планирования, которые помогут вам не только организовать свое время, но и вдохновить подчиненных на достижение высоких результатов!Вы узнаете, как правильно расставлять приоритеты, планировать встречи и избегать хаоса в рабочем процессе. Поделюсь простыми и доступными примерами, которые помогут вам внедрить эти практики в повседневную работу.

Хотите, чтобы ваша команда работала как хорошо отлаженный механизм? В этом практическом руководстве раскрою секреты эффективного планирования, которые помогут вам не только организовать свое время, но и вдохновить подчиненных на достижение высоких результатов!Вы узнаете, как правильно расставлять приоритеты, планировать встречи и избегать хаоса в рабочем процессе. Поделюсь простыми и доступными примерами, которые помогут вам внедрить эти практики в повседневную работу.

Вдохните в вашу команду тот настрой и тот дух, который вы хотели бы в них видеть. Создайте это в себе и передайте своей команде. Не словами, а новым состоянием, которое неизбежно отразится на скорости, качестве и масштабе ваших решений, на быстроте, чёткости и точности ваших действий, наполненных энергией.

Эту аналитическую работу я проводил по заказу Финансовой Группы Лайф в 2010 году и представлял на внутрикорпоративной конференции.В работе представлен анализ основных разновидностей партнерской модели управления в мире, их сильные и слабые стороны, примеры практического применения. Статья будет полезна тем, кто раздумывает о внедрении партнерской модели управления или системы вознаграждения, основанной на партнерской модели.

Отдел продаж в каждой компании является основным подразделением, обеспечивающим необходимую компании динамику развития, благодаря приведению в действие процессов обмена ресурсами с внешней средой, вследствие которых бизнес имеет возможность извлекать прибыль. Система продаж, распределение функциональных ролей среди специалистов, используемые каналы продаж и технологии заключения сделок, несомненно, важны для организации работы отдела продаж. Но по-настоящему контрастные рез

В бурном потоке изменений классические подходы не всегда дают нужный эффект. Они были применимы для других реалий, под другие условия. В ситуациях, когда человек становится важным критерием эффективности бизнеса (а зачастую, и важнейшим), хорошие результаты может дать применение на системном и операционном уровнях коучингового подхода. У него есть явные и второстепенные преимущества, дающие эффекты "здесь и сейчас", а также отложенные выгоды.

Помните, что ваше поведение и образ действуют как реклама компании на рынке труда. Постарайтесь создавать хорошее впечатление о вашей организации, чтобы привлечь лучших кандидатов. Телефонное интервью позволяет: - Проверять профессиональные навыки кандидата и его способность решать задачи, заданные в ходе интервью.- Оценивать мотивацию кандидата и его интерес к предлагаемой должности.- Уточнять информацию, представленную в резюме, и задать дополнительные

В мире быстрых изменений и конкуренции компании вынуждены развиваться стратегически и эффективно управлять своими человеческими ресурсами. Моя статья проведет вас через ключевые этапы: от выявления бизнес-потребностей в области управления персоналом до разработки и успешной реализации проектов внедрения. Мы рассмотрим современные технологии, поддерживаемые примерами успешных компаний в России, и поделимся стратегиями, которые помогут вашей организации создать благоприятное рабочее окружение и

Делюсь своими наблюдениями и выводами из 27 лет управленческого опыта в корпоративной среде, коммуникаций и обмена мнениями с коллегами из разных рынков и индустрий как в России, так и глобально, а также исследованиями тенденций и подходов к управлению, полученными за время учебы в Harvard Business School.Долгие годы бизнес строился на принципе «управляй через страх»: KPI, давление, «золотые наручники» для сотрудников и маркетинг, который продаёт через боль. Но э

Проекты – модное слово. Сейчас проектами называют что угодно: от «Дома-2» до подводного атомного ракетоносца. Есть мнение, что «настоящие» проекты – что-то масштабное, удел крупных компаний. На самом деле вопрос не в размере. Мне часто приходится участвовать в проектах, реализуемых с разной успешностью небольшими компаниями численностью от нескольких десятков до сотен работников. В чём-то мелкие проекты не отличаются от масштабных, в чём-то

Наверняка, многие из вас слышали о таких концепциях управлния как "спиральная динамика", "холакратия", "социократия" и других. Кто-то их превозносит и считает панацеей, а кто-то считает профанацией и фейком. Автор, не давая оценочных суждений расказывает о своем опыте внедрения этих методик, раскрывая их сильные и слабые стороны.

В агентском подборе легко сказать “задача в работе” — но совсем другое дело доказать, что она в управлении. Настоящий контроль — это не просто знание кандидатов “в лицо” и ощущение, что “всё идёт своим чередом”. Контроль — это система. Чёткая, предсказуемая, прозрачная. Если её нет — даже в самой мотивированной команде начинается хаос. Один не дозвонился, второй забыл напомнить, третий думает, что “уже вые

Решение задачи роста и развития бизнеса, особенно на быстрорастущих рынках, является условием конкурентоспособности бизнеса и сохранением своей доли рынка, поскольку для того, чтобы оставаться на месте, ему важно показывать динамику роста вровень с рынком. А для того, чтобы расти и увеличивать свою долю относительно конкурентов, ему предстоить применять инновации и решать задачи быстрее, точнее и эффективнее других игроков на рынке. Стратегия оптимизации, позволяющая сохранить существ

Смена поколений на рынке трудовых ресурсов требует новых подходов к управлению. Людей, которые родились и выросли в условиях относительного изобилия, не сражались за свою жизнь, борясь с голодом и холодом, и чьё мышление не было сковано "единственно правильным учением", уже сложнее напугать и труднее обязать делать то, что им не подходит. Рычаги власти и полномочий постепенно уходят в прошлое, эволюционно уступая место другим способам вызывать действие команды, направленное на создание

Как происходит первое впечатление? Каков его механизм? Что является предопределяющим? И можно ли на него повлиять? Управление первым впечатлением - как это? «Первое впечатление обманчиво», «Встречают по одежке, провожают по уму», «Не судите книгу по ее обложке», - эти фразы нередко можно встретить в обиходе многих и многих людей. Почему же так много сказаний о первом впечатлении?

Личный ассистент — это незаменимый помощник в современном мире, где время — это один из самых ценных ресурсов. Он не только помогает организовать расписание, но и освобождает своего работодателя от множества рутинных задач. Благодарю свою работу, ассистенты могут управлять электронной почтой, планировать встречи и даже координировать проекты, позволяя людям сосредоточиться на более важных аспектах своей деятельности.

Я часто слышу один и тот же запрос. Он может звучать по-разному, но суть не меняется: «Надо срочно оценить всех! Посмотреть, кто тянет, а кто нет. Кто на своём месте, а кто — балласт». Или: «Я не понимаю, чем занимается мой персонал. Такое ощущение, что я один работаю, а все остальные делают вид». Если вы HRD, вы с таким запросом сталкивались не раз. Если вы собственник, скорее всего, в какой-то момент сами его формулировали. И здесь нужно останов

Рано или поздно многие владельцы перехзодят от управления собственным бизнесом к управлению активами. Именно в этот момент они сталкиваются с непростой задачей: кому доверить свое кровное детище, свой родной бизнес? Основные риски и способы реагирования на них описаны в данной статье опытным консультантом, которые сопровождал этот непростой процесс во многих российских компаниях.

Рано или поздно многие владельцы перехзодят от управления собственным бизнесом к управлению активами. Именно в этот момент они сталкиваются с непростой задачей: кому доверить свое кровное детище, свой родной бизнес? Основные риски и способы реагирования на них описаны в данной статье опытным консультантом, которые сопровождал этот непростой процесс во многих российских компаниях.

Трудно поверить, но в крупной компании может быть до 70 разновидностей должностей. И это без учета сравнительно "экзотических" должностей типа "менеджер по логистике персонала", "менеджер по счастью сотрудников". В приведенной ниже таблице Вы увидите основной набор функций, которые в принципе могут возложены на эйчаров. Во многих компаниях соподчиненность должностей и наполнение может отличаться от приведенного ниже. Таблица составлена мной в 2005 году.

Правильная расстановка персонала и распределение обязанностей – не только экономическая задача, но и психологическая. В грамотном подходе к подбору персонала важно учитывать не только выгоды бизнеса, но и психологические аспекты самого кандидата, будущего сотрудника. Особенно выделяется когнитивное различие, то есть различие в образе мышления, между новичками в профессии и теми, кого мы называем экспертами – опытными профессионалами, имеющими определенные достижения в свое

Бывают ли эффективными организационные структуры новых проектов? Как создать организационную структуру и систему мотивации для запуска проекта в новой компании? Ответ на эти вопросы и конкретный пример вы сможете найти в статье «Как разработать организационную структуру управления нового направления в группе производственных компаний.» Возможно, рассмотренный случай поможет вам найти собственное решение вашей задачи.

Сегодня, когда изменения происходят практически ежедневно, и смотреть в будущее с уверенностью становится сложнее, есть простой и эффективный способ обрести потенциал, сфокусироваться на самом важном, повысить вовлеченность персонала посредством специально организованного мероприятия - сессии стратегического планирования!

Полезная привычка руководителя - осознав задачу, которую нужно решить, спрашивать себя: "Могу ли я делегировать эту задачу?".И если ответ "Да", следующий вопрос - "Кому я могу делегировать эту задачу?". Как не стоит делегировать - поймать за пуговицу первого пробегающего мимо сотрудника и "пересадить обезьяну" ему на плечи. Или зайти в отдел, увидеть "свободного" сотрудника и, пригласив его в кабинет, "нарезать" ему задачу.

Полезная привычка руководителя - осознав задачу, которую нужно решить, спрашивать себя: "Могу ли я делегировать эту задачу?".И если ответ "Да", следующий вопрос - "Кому я могу делегировать эту задачу?". Как не стоит делегировать - поймать за пуговицу первого пробегающего мимо сотрудника и "пересадить обезьяну" ему на плечи. Или зайти в отдел, увидеть "свободного" сотрудника и, пригласив его в кабинет, "нарезать" ему задачу.

Мы живем в эпоху глобализации, которая способствует изменению социально – экономических отношений и роли социальных групп общества в сфере рынка труда и условий их трудовой деятельности. Рынок труда – это действующий в рамках определенного экономического пространства механизм взаимоотношений между работодателем, который нуждается в квалифицированной рабочей силе, и соискателем, т. е. потенциальным работником. В современных организациях кардинально меняется структура управления, по

Статья раскрывает особенности аудита системы управления с позиции генерального директора завода. В ней приводятся примеры слабых мест многих производственных предприятий в сравнении с лучшими мировыми практиками. Статья предназначена для собственников организаций и руководителей управляющих компаний, в чьём периметре управления находятся производственные активы. Автор статьи Роман Сюров: экс-генеральный директор, топ-менеджер, практик, эксперт по управлению производственными предприятиями.

Управление персоналом — одна из ключевых задач для любой компании, и от того, насколько эффективно выстроена эта система, зависит успех всего бизнеса. В различных странах существуют уникальные подходы к оценке и развитию персонала, обусловленные культурными и экономическими особенностями. Японский опыт особенно интересен благодаря его акценту на коллективные ценности, лояльность и развитие сотрудников. Предлагаю рассмотреть японский подход к управлению персонал

Решил опубликовать статью по итогу дискуссии: какие обучающие программы сегодня имеет смысл предлагать топ-менеджменту в рубрике вопрос-ответ. У нас наблюдалась симфония мнений в формате фуги Баха. Откровенно говоря, ничего предосудительного в симфонии мнений нет, но постановка вопроса, предположу, требовала перефраз: с "чему обучать топ менеджеров" на "чему новому обучать

Найм руководителя – сложная и ответственная задача. Принимая решение взять управленца, мы ожидаем, что он в полной мере возьмёт на себя все задачи, стоящие перед вверенным подразделением, и обеспечит выполнение планов. На практике так происходит далеко не всегда и запрос собственника «руководители не справляются, что с этим делать?» возникает регулярно.

Современные экономические условия характеризуются высокой неопределённостью и постоянными изменениями, что увеличивает вероятность возникновения конфликтов в корпоративной среде. Эффективное управление этими конфликтами становится важнейшим фактором обеспечения устойчивого развития бизнеса 🚀. В этом контексте медиация зарекомендовала себя как один из наиболее результативных инструментов разрешения споров, превосходя по ряду параметров традиционные методы, включая судебные разбирательс

Что развивать у руководителей высшего звена, которые уже видели все? Как находить подход к людям которые являются профессионалами в своей области и какие «волшебные» кнопки нужно нажимать, чтобы удерживать их фокус внимания? Ответ очень прост - важно всегда видеть личность за функцией. Не менее важным для тренера, останься работа собственными сильными сторонами без претензии захода на территорию экспертов которые обучаются.

Каждый HR-специалист или руководитель рано или поздно сталкивается с ситуацией, когда внутренних ресурсов компании недостаточно для решения сложной задачи. Это может быть внедрение новой системы мотивации, поиск топ-менеджера или проведение масштабного обучения сотрудников. В такие моменты возникает вопрос: стоит ли привлекать внешнего консультанта? И если да, то в каких случаях это действительно оправданно?

Работа рекрутера состоит из множества разнообразных дел: обсуждение вакансий с заказчиком, размещение объявлений и отбор резюме, телефонные и личные интервью с соискателями, представление кандидатов заказчикам… Если ты ещё и HR– «всё в одном флаконе», времени катастрофически не хватает. Рабочий день HR редко ограничивается 8-ю часами, и как правила продолжается дома по вечерам: звоним соискателям. В каждой из функций рекрутера есть свои классические «пожир

Я занимаюсь вопросами оценки, обучения и развития руководителей. Но однажды ко мне обратилась коллега из отдела подбора персонала с таким вопросом: "Можно ли с помощью вопросов о семье сделать выводы о деловых качествах?". В ответ я подготовила вот такую таблицу. Возможно, она пригодится рекрутерам в качестве дополнительного инструмента.

Как найти эффективного руководителя? Этот вопрос задает себе не один собственник и не один HRD. Все находят свои ответы, свои методики и приемы? Но все техники и приемы смогут сказать а сработается ли новый руководитель с собственником, а какие проблемы могут возникнуть в процессе взаимодействия? Какие задачи лучше отдать новому руководителю, с чем он справится отлично, а что лучше оставить себе?

Для руководителя в сфере культуры и искусства важно знать и понимать личностные особенности сотрудников, с которыми он работает в организации или сотрудничает. Его фокус внимания должен находиться не только в части комплексного подхода системы управления в целом, но и грамотного и результативного управления сотрудником, определения его сильных сторон для возможной корректировки функциональных обязанностей. В данной статье рассмотрим личностные качества, мотивы, ценности, которые часто

Приветствую вас, коллеги! В моей предыдущей статье «Целеполагание в формате SMART на примере постановки SMART - цели для начинающего работу на онлайн – портале рекрутера-фрилансера» был произведен подробный разбор всех этапов формирования SMART - цели. Теперь предлагаю определить перечень действий, необходимых для достижения этой цели, а именно: - пошагово разобрать технику постановки задач в соответствие с моделью T.O.T.E.(Т – Test 1. О

Последние годы все большее распространение получает удаленный формат работы в компаниях и найм сотрудников на аутсорсе. Как правило, это всегда ставит перед руководителем задачу: как контролировать сотрудников в такой ситуации? Многие руководители даже боятся нанимать удаленных сотрудников, потому что им кажется, что в этом случае сотрудники будут работать менее эффективно. В данной статье рассмотрим вопрос: как ставить подчиненным задачи так, чтобы они выполнялись в оговоренные сроки и в нуж

Доброго Вам дня, уважаемые руководители.Сегодняшняя статья про одну из вечных тем управления: насколько нужен контроль в управлении, как его правильно выполнять и как не скатиться в микроменеджмент. Обычно рассматривают отдельно контроль и отдельно микроменеджемент, но на деле грань между ними бывает очень тонкой

Управление персоналом в кризисной ситуации является одним из самых сложных и ответственных задач для руководителей. Время кризиса требует особого подхода к управлению персоналом, так как сотрудники могут испытывать стресс, беспокойство и неуверенность в будущем. В данной статье мы рассмотрим основные принципы управления персоналом в кризис и дадим рекомендации по эффективному управлению в сложные времена.

В современном мире управление персоналом становится все более сложным процессом и требует постоянного совершенствования. Стремительное развитие технологий предоставляет бизнесу новые возможности для оптимизации процессов управления персоналом. В данной статье хочу рассмотреть современные технологии, которые могут значительно улучшить бизнес-процессы в области управления персоналом.

Конфликты в любой организации – это неотъемлемая часть рабочей среды, которая возникает в силу различий между людьми, их ценностями, целями и методами работы. Управление конфликтами – это одна из важнейших компетенций, которой должны обладать руководители всех уровней, ведь именно от их навыков зависит, станет ли конфликт точкой роста для команды или приведет к разрушительным последствиям для бизнеса.

В современных условиях конкуренции и неопределенности ключевым фактором успеха любой организации становится не столько наличие технологий или финансовых ресурсов, сколько умение раскрыть и эффективно использовать потенциал своих сотрудников. Именно поэтому в последние годы все большую популярность приобретает коучинговый подход в управлении, который доказал свою результативность во многих ведущих мировых компаниях.

С 1 марта 2025 года в России вступили в силу масштабные изменения в законе о персональных данных. Компании обязаны хранить данные в России, детально фиксировать согласие пользователей и незамедлительно сообщать об утечках. За нарушение — штрафы до 30 миллионов рублей и блокировки. В статье рассказываем, что именно изменилось, как обезопасить бизнес и не попасть под санкции Роскомнадзора. Это касается всех, кто работает с данными клиентов, сотрудников или партнёров.

Когда заявок становится больше, команда толще, а обещаний клиентам - шире, у бизнеса внезапно срывает резьбу: дедлайны горят, деньги как-то крутятся, сильные ребята устают, а собственник лично генерит заявки, ведет логистику, и тренирует отдела продаж. Причина срыва проста: у компании нет трёх опорных механизмов - цифр, процессов и ответственности. Настраиваем - и рост перестает быть лотереей.

Работая с руководителями уже около 5-ти лет, помогая развивать им важные управленческие навыки, мне часто приходится слышать следующие фразы: « У меня совершенно нет времени»; «Такую ответственную работу я никому не могу доверить»; «Сам я сделаю это быстрее и лучше, чем мой персонал»; «Мой персонал может быть против дополнительной работы»; «Сегодня я дам ему это задание, а завтра он займет мое место». Как найти ресурсы, больше свобод

Специалист устал от поисков работы, после очередного интервью и длительного анализа причин своих неудач он приходит к выводу о том, что «На хорошую работу можно устроиться, только имея хорошие связи». Другой специалист успешно проходит ряд собеседований и получает работу мечты. Он анализирует свой успех и думает о том, что «На хорошую работу можно устроиться, имея высокую мотивацию». Оба этих высказывания отражают разные убеждения специалистов относительно

Фасилитация пришла в Россию уже в начале 2000-х и стала довольно быстро развиваться. Появились обученные фасилитаторы, но им пришлось часто обьяснять компаниям, зачем нужна фасилитация. И конечно этот метод давно и эффективно используется в Англии, Америке и многих европейских странах. Здесь я покажу на примере сессии по подведению итогов года в компании и построению планов на новый год, которая просила себя не называть. Поэтому назовем ее компания "А" - это банк.

Каждая компания ежедневно проводит у себя те или иные изменения, почти незаметного или глобального масштаба. При этом компания опирается на свои собственные методы успешного внедрения изменений или привлекает для этого внешних помощников (консультантов-бизнес-тренеров). В данном кейсе я спешу поделиться с вами личным опытом реализации весьма радикальных изменений, а также - избавить вас от возможных ошибок при выборе внешнего исполнителя. Что за задачи стояли на повест

Управление командой может вдохновлять, давать чувство удовлетворения и значимости или изматывать. Загруженный рабочий график практически не оставляет тимлиду времени на то, чтобы поговорить с членами команды и убедиться, что они довольны работой, чувствуют, что могут реализовать свой потенциал и что они на своем месте. Но все же всегда есть выход. Применяя 6 простых и от этого не менее эффективных шагов, вы сможете достичь большего в командном лидерстве.

Возможно, это не самое простое решение, но однажды вам всё же придётся признать, что вы не супергерой и не успеваете «в одно лицо» выполнять все задачи своего отдела с превосходным качеством. Если это с вами уже произошло – поздравляем, похоже, настало время для применения в вашей практике умного делегирования! ))

В этом технологическом, инновационном и креативном мире, современный рекрутинг быстро развивается, придумывая новые виды рекрутинга на основе уже существующих принципах рекрутинга, но с элементами современных технологий. Порой делая те же ошибки, что были ранее исправлены. Поэтому в этой статье (теме) хочу разобрать вместе с вами виды рекрутинга, а так же поделиться опытом в рекрутинге, чтобы не делать ошибок и не путаться в понятиях рекрутинга.

Сейчас из каждого утюга только и слышно – про изменения, турбулентность, адаптацию к переменам. Уверен, что даже самые ленивые понимают, что без перестройки, трансформации компаний, структур, личности – будет только тяжелее. Но – не все понимают, как успешно внедрять изменения. Ведь понятно же, что «просто взял – и внедрил» - это утопия. В данной статье я описываю рекомендации из личного опыта – по работе с разными типами реакций на изменения. Н

В современном бизнесе, особенно в условиях быстро меняющегося мира и рыночной конкуренции, эффективное управление мотивацией сотрудников играет ключевую роль в обеспечении успеха компании. Введение новых технологий, изменения в организационной структуре, а также экономические и социальные факторы создают постоянную динамику, требующую от руководителей и HR-специалистов умения адаптироваться и эффективно управлять мотивацией персонала.

Оценка должностей является важным инструментом в управлении персоналом, который помогает организациям определить требования к конкретным должностям, оценить производительность сотрудников и обеспечить сбалансированное распределение обязанностей. В современном бизнесе, где компании сталкиваются с постоянными изменениями и конкуренцией, разработка эффективных и точных описаний должностей становится ключевым фактором для успешного функционирования организации.

Эффективная система продаж представляет собой совокупность процессов, стандартов и процедур, реализуемых в коммерческом подразделении для достижения предсказуемых результатов, выраженных в объемах продаж. Конечная цель создания системы продаж — увеличение прибыли, достигаемое за счет роста объемов продаж и снижения расходов. В данной статье рассмотрим подробнее про найм, управление, обучение и

В статье описана общая технология разработки стратегии компании, включающая в себя ряд этапов от организационной диагностики до реализации стратегического плана. Вместе с тем, в статье раскрыто содержание понятия "стратегическая сессия" и приведена базовая программа сессии стратегического планирования, включающая в себя перечень основных задач, обсуждаемых на стратегических сессиях. Данную программу можно использовать как основу для разработки сценария сессий под конкретные запросы

Целевая группа Тренинг предназначен для руководителей и менеджеров, которые отвечают за взаимодействие с ключевыми клиентами. Цели - Систематизировать подход сотрудников к управлению отношений с ключевыми клиентами. - Развить навыки планирования, построения отношений, сбора и анализа информации о ключевом клиенте. - Ознакомить с широко распространенным

Я часто утверждаю, что все тесты врут при отборе персонала, т.к. психически здоровый человек непроизвольно выдает желаемое за действительное. Но за долгие годы работы в консалтинге я пришел к выводу, что лучшей технологией отбора персонала на сегодня является типология Юнга. Моя практика типирования (почти за тридцать лет более десяти тысяч чел.) показывает, что чем проще тест, тем точнее его результат (ниже привожу простой, но тем не менее, рабочий опросник по определению психотипа из

Время – золото. Но, никакого золота не хватит, чтобы купить время Китайская пословица Всему свое время, и время всякой вещи под небом Книга Екклесиаста 3:1 Максим Фалдин (Wikimart.ru): время стоит денег.

В статье мы расскажем, как вовремя распознать «искру», направить её в конструктивное русло и превратить спор в точку роста. Узнаете, почему лучше не гасить жар споров, а использовать его для генерации свежих идей, как сохранить здоровую культуру и не растрачивать ресурсы на длительное «утихомиривание». Мы разложим всё по полочкам, от лёгкого напряжения до эмоционального взрыва и пассивно-агрессивного «замкнутого конфликта» — для каждого случая

В статье описан процесс подготовки внутренней программы обучения по теме "Технология эффективного использования рабочего времени", подробно рассказывается обо всех этапах разработки программы: от прояснения потребностей в обучении и снятия сопротивления до оценки эффективности и проведения посттренинга. Даны примеры Анкеты для выяснения актуальности и потребности в обучении, Программы обучения "Технология эффективного использования рабочего времни", состоящей из четырех занятий.

Формула "Алгоритм Обеднина С.Д."-психология + актуарная математика = триумф цели,где: алгоритм- набор инструкций (механизмов, инструментов),описывающих порядок действий исполнителя для достижения результата решения задачи за конечное число действий. психология(от др.- греч. - „душа“ - „знание“) -

Для достижения успеха компании необходимо понимать главную цель, важно знать к чему стремится бизнес. Это точная и понятная каждому руководителю аксиома. Часто то, что нам кажется понятным, вызывает вопросы у наших сотрудников. Они выполняют поставленные задачи, делают доверенную работу, при этом считают ее навязанной свыше.

Когда мы пытаемся управлять командой, нередко натыкаемся на сопротивление подчиненных. В этом случае можно выбрать один из вариантов действий: Заставить выполнить задачу и «силой» сломить сопротивление. Замаскировать управляющее воздействие таким образом, чтобы оно не вызвало сопротивления и возражения. На мой взгляд, искусство управления заключается именно во втором варианте, поэтому с сегодняшнего дня открываю рубрику «Практик

Когда мы пытаемся управлять командой, нередко натыкаемся на сопротивление подчиненных. В этом случае можно выбрать один из вариантов действий: Заставить выполнить задачу и «силой» сломить сопротивление. Замаскировать управляющее воздействие таким образом, чтобы оно не вызвало сопротивления и возражения. На мой взгляд, искусство управления заключается именно во втором варианте, поэтому с сегодняшнего дня открываю рубрику «Практик

Происходило это в середине 90-х годов в крупной по тем временам холдинговой металлургической компании по производству алюминия, которая представляет собой и сейчас весьма известный холдинг. Руководитель поставил задачу: Организовать систему по управлению затратами и прибылями на заводах! При этом, было одно требование: отбирать перспективных ребят, окончивших только лучшие вузы страны.

Во второй части материала представлен собственный подход агентства R+ Management к выбору оптимального вектора стратегического управление предприятием в период отраслевого кризиса, обусловленного внешними факторами (на региональном или глобальном уровнях) Даны основные векторы разработки управленческой стратегии с учетом факторов, оказывающих влияние на ее формирование

Россия — это Север, то есть третий тип цивилизации! Базовый архетип северного типа мышления, труда, организации быта, поселенческой жизни — это общинность! Здесь важен каждый человек, важна каждая точка зрения. Ценится дух, самодисциплина, взаимопомощь и забота. И здесь встречают действительно по одёжке (по «форме»: родословной, рекомендациям, титулам и т. д.), но провожать, то есть оценивать, будут всегда осмыслено, давая, пусть и

В современном мире экономическая нестабильность стала привычным фоном нашей жизни. Вчерашняя уверенность в завтрашнем дне может смениться тревогой из-за непредсказуемых рыночных колебаний, технологических изменений или глобальных кризисов. В таких условиях успешное управление карьерой требует не только профессиональных навыков, но и умения адаптироваться к новым вызовам, быстро реагировать на изменения и находить новые возможности.

Какие результаты и пользу получает компания при внедрении Модели компетенций? 1. Устанавливает высокие стандарты качества и эффективности. Это происходит за счёт:

Управление временем - один из ключевых навыков, который способен повлиять на наш успех и эффективность. В мире современных технологий, где информация буквально бьется через край, умение эффективно распоряжаться своим временем становится необходимостью.В этой статье мы рассмотрим некоторые стратегии и методики, которые помогут вам управлять своим временем и повысить производительность.

Вы когда-нибудь смотрели на звёздное небо и представляли, что каждая звезда — это сотрудник вашей команды, сияющий по-своему, но вместе создающий великолепную картину? Звёздный менеджмент — это не про жёсткие дедлайны и бесконечные отчёты, а про умение вдохновить каждый «огонёк» зажечь ярче, чем раньше. Давайте поговорим о четырёх приёмах, которые помогут Вам стать тем дирижёром, чья команда готова покорять высоты без всякого «кнута и пряника».

Микроменеджмент — очень токсичная форма управления, при которой контролируется каждая мелочь в работе, а любая инициатива затягивается в бюрократическое болото. В современном мире большинство управленцев сходятся во мнении, что микроменеджмент медленно обесточивает бизнес. Как понять, что в вашей организации или отделе процветает микроменеджмент, и что с ним делать? Разберемся в этом материале.

Зачем управлять вовлеченностью сотрудников? Что даст компании/бизнесу высокий уровень вовлеченности сотрудников? Есть конкретные цифры влияния уровня вовлеченности и финансового результата компании. Как обосновать первому лицу компании? Опираемся на исследование Gallup и его опросник Q12. Реальный кейс компании по запросу, как мне удалось увеличить уровень вовлеченности на 8 пунктов за 6 месяцев

Коллеги, если в вашем бизнесе кипит жизнь, но постоянно кто-то горит — скорее всего, это вы. Если каждое утро начинается с аврала, все задачи летят в личку, а ваша команда боится задавать вопросы, потому что “руководитель опять не в духе” — поздравляю. Вы — Халк. Не зелёный, но такой же эмоциональный, взрывной и… опасный для своего же бизнеса. Давайте я немного проясню, что с этим делать

Управленец работает без отпусков 5-й год. Проекты идут, отчёты сдаются, клиенты довольны, но… что-то не так. Он стал избегать обсуждений стратегии, раздражается на совещаниях, уходит в детали, не слышит инициативу. Команда жалуется на «отстранённость». Сам он молчит, говорит: «Всё нормально, просто нагрузка». Так начинается один из самых незаметных и опасных процессов в бизнесе — выгорание первого лица. Оно не всегда заканчивае

В подборе первых лиц бывает момент, когда ты уже не ищешь кандидата. Ты вытаскиваешь из кризиса собственника. Или компанию. Или обоих сразу. На словах задача понятная: нанять топ-менеджера, усилить команду, запустить рост. На деле — перед тобой человек с глазами: «Ничего не работает, все предают, команда не тянет, рынок рушится, найди мне спасителя». И в этот момент ты уже не просто HR или консультант. Ты — точка опоры. А иногда — единственн

Почему люди срываются, молчат, выгорают и «не понимают простых задач»? Часто дело не в лени или глупости. А в том, что мы не знаем, кто перед нами. В этой статье — честный и простой маршрут от хаоса к системе: как психотип влияет на работу; почему один молчит от тревоги, а другой — потому что мыслит иначе; как перестать терять людей и деньги — и начать собирать команду «по уму, а не по резюме».

Процесс адаптации новых сотрудников — это не просто формальное «ознакомление с правилами компании» и заполнение документов. Это комплексный процесс, который влияет на продуктивность, мотивацию и лояльность новых членов команды. Качественная адаптация позволяет сотрудникам быстрее начать работать, чувствовать себя частью коллектива и достигать высокой производительности. В этой статье мы подробно разберём, как построить эффективный процесс адаптации, который сделает нов

Как с помощью управленческого делегирования управлять персоналом магазиа? Мотивировать и развивать собственных сотрудников? Как управлять основными стратегическими задачами, развивать бизнес, эффективно выстраивать бизнес-процессы? Как делегировать полномочия без рисков для результата и руководителя? На эти и другие вопросы попытается ответить наш автор.

Как с помощью управленческого делегирования управлять персоналом магазиа? Мотивировать и развивать собственных сотрудников? Как управлять основными стратегическими задачами, развивать бизнес, эффективно выстраивать бизнес-процессы? Как делегировать полномочия без рисков для результата и руководителя? На эти и другие вопросы попытается ответить наш автор.

Наша квартира мне телевизионную передачу напоминает – «Что? Где? Когда?» - называется. Потому что не знаешь, что где валяется и когда все это закончится. («Зима в Простоквашино») В наше время информация поступает к нам тоннами каждый день. Каждый час мы получаем, обрабатываем, отправляем

Добрый день, дорогие друзья, коллеги, партнеры. Меня зовут Алексей Назаров. Более двадцати лет я работаю в продажах, занимаюсь консалтингом в области управления и успешно помогаю компаниям выстраивать эффективную работу и достигать наилучших из запланированных результатов.

Пять секретов управления удаленными сотрудниками. Нужен ли удаленный персонал, о плюсах и минусах такого графика сотрудников для компании. В середине 2016 года Билайн запустил пилотную программу перевода большей части сотрудников на удаленный формат. Руководство планирует оптимизировать штат к концу 2017 года и

Как часто вы делаете в интернете вещи, о которых потом жалеете? Наверное, нередко. Возможно даже часто. Награждаете нелестными комментариями своего начальника (все равно он не сидит на Фейсбуке и ничего не узнает), в подробностях расписываете, сколько денег потратили в отпуске, забавы ради постите неудачные фото лучших друзей – и все это находится в открытом доступе. Любой человек, попавший к вам на страницу, может узнать много фактов из вашей личной жизни.&nbs

Хороший инструмент бизнеса - Книга продаж. Она - реальное подспорье в любой компании, где есть продающее подразделение. Книга продаж свидетельствует о неравнодушии компании к результатам работы, к сотрудникам, к их опыту. Это - элемент корпоративной культуры компании, когда показывается ценность накопления опыта, это и отличный адаптационный механизм, когда новички не проходят все ошибки с "нуля", а вливаются в поток работы, это - инструмент работы с клиентами, когда результат зависит не от ч

В данном кейсе речь пойдет о спорном решении, которые было принято для снижения текучести в компании по производству и реализации кальянного табака. В качестве косвеннего бенефита, данный кейс принес приток потенциальныйх сотрудников и интересное hr брендирование. Кейс будет полезен тем, кто думает какой метод нематериальной мотивации использовать, чтобы не быть "как все"

Времена перемен и неопределенности предоставляют уникальные возможности для организаций. Для осознания и изменения текущего положения дел внутри компаний. Замораживание поиска и найма сотрудников, сейчас является не лучшим решением. Потому, что всегда необходимо находить лучших людей, чтобы перейти на более высокий уровень, когда ситуация стабилизируется. Запас талантов на рынке труда никогда не был таким обильным и доступным.

Эффективный руководитель должен уметь проводить коучинги для развития сотрудников и повышения вовлеченности работников в процессы комрании.Обычно для развития сотрудников подготавливаются кейсы/задачи по различным ситуациям, которые позволят оценить компетенции руководителя, а также оценить компетенции сотрудника и понять, каким образом он сможет решить поставленную задачу. Эти кейсы позволяют понять, будет ли руково

В мире стремительных технологических перемен важно быть в курсе особенностей управления предприятием в сфере IT в Российской Федерации. Новая статья бросает взгляд на ключевые аспекты, определяющие успех компаний в этом динамичном секторе.От быстрого технологического развития до конкуренции за таланты и соблюдения законодательных норм – статья расскажет о том, как современные IT-предприятия могут эффективно управляться с вызовами и находить пути к устойчивому развитию.Присое

Управление коллективом - это искусство, которое требует от лидера гибкости, эмпатии и понимания особенностей каждого члена команды. Для женщин-руководителей особенно важно научиться эффективно управлять мужским коллективом, учитывая существующие различия в коммуникации, мотивации и предпочтениях. Давайте рассмотрим несколько ключевых стратегий, которые могут помочь женщинам успешно управлять мужскими командами.

Управление массовым персоналом является одной из самых сложных задач для руководителей на любом уровне иерархии. Массовый персонал представлен разнообразными индивидуальностями, у каждого из которых свои потребности, мотивации и способности. Поэтому возникает целый ряд проблем, с которыми сталкиваются менеджеры при управлении большим количеством сотрудников. О способах решения проблем управления массовым персоналом в рамках требований надзорных органов, рассказывают специалисты Координационно

«Время – деньги» и это выражение знают все.В какой-то степени это правда, но есть небольшая разница. Деньги, вы можете накопить в прок, а вот время - нет. Люди не научились пока это делать. Хотя в некторых фильмах была попытка это сделать. Время – «уплывающий» ресурс. Вы должны потратить его здесь и сейчас. Время нельзя сберечь на «черный» день. Вне зависимости от того, на какие цели вы тратите время – оно исчезает. Ито

Какому предприятию требуется антикризисное управление? Скорее всего, убыточному. Но бывает и так, что предприятие вроде не в убытках, а даже в прибыли, но деятельность ведётся так, что многие люди попросту не захотят там работать. Это касается всех аспектов деятельности организации. Но, как мы уже знаем, первична корпоративная культура. Ведь культура ест стратегию на завтрак.

Управление персоналом - это цепочка взаимосвязанных HR-процессов. Если мы что-либо из них убираем или думаем, что нам это не нужно, - получаем непредсказыемый результат.

Каждый сотрудник уникален, и подход к постановке задач не должен быть универсальным. Учитывая психологический портрет сотрудника, руководитель может повысить эффективность выполнения задач и улучшить мотивацию в коллективе. В этой статье мы расскажем, как определить психологический портрет сотрудника и адаптировать задачи под его особенности.

Сотрудники часто аргументируют срыв дедлайнов или невыполнение задач тем, что они не успевают. Конфликт разгорается, если работник обвиняет в своей непродуктивности компанию: например, заявляет, что руководитель требует от него невыполнимый объём работы. Сегодня мы расскажем кейс, в котором работодателю пришлось доказывать в суде, что у сотрудника действительно было время на все поставленные задачи.

Каждый раз, когда продуктовая команда формулирует новую стратегию, перед ними возникает основной вопрос: как гарантировать, что эта стратегия не окажется лишь очередным набором идей на бумаге? В реалиях бизнеса, где на счету каждый день и рубль, провальная стратегия обходится дорого: затраты, упущенные возможности и потерянное доверие клиентов. Тем не менее, до 80% стратегий в управлении продуктом остаются нереализованными или просто не приносят желаемого результата.

Решения - то, что встречается в жизни каждого. Каждый день мы принимаем те или иные решения, которые приводят нас к определенным последствиям - "хорошим" или "плохим". В рамках наших жизней это, возможно, не так критично и весомо, как в рамках целой организации, ведь одно решение руководителя может привести к краху компании. В данной статье мы обсудим, что такое управление решениями, как ими управлять и выбирать из альтернатив самое эффективное в одной конкретной ситуации.

Рост ИТ рынка создает новые вызовы в управлении ИТ командами на фоне демографической ямы, конкуренции на рынке труда и высоких рисков текучести кадров по причине роста конфликтов в организационной среде более 20% в 2024 году. Автор рассмотрел фатальные ошибки в управлении ИТ командами, предложил решения по управлению конфликтами на основе профайлинга и медиации.

Дела копятся, стресс растет, а контроля над ситуацией мало? Знаете ли вы, что завершение даже самых мелких задач может дать прилив дофамина, который отвечает за чувство удовлетворения и счастья? Это как награда, которая мотивирует нас к дальнейшим действиям. Не можете выйти на встречи? Пришейте пуговицу, которая ждала своего часа недели три, или приготовьте что-то новое из давно сохраненных рецепто

Как ИИ меняет работу HR: от подбора до удержания сотрудников. Искусственный интеллект всё активнее внедряется в сферу управления персоналом, трансформируя привычные HR-процессы. Автоматизация найма, персонализированное обучение, аналитика вовлеченности и прогноз текучести — всё это уже не будущее, а настоящее. В статье рассказываем, как ИИ помогает HR-специалистам принимать более точные решения, повышать эффективность команды и строить устойчивую корпоративную культуру. Также за

Когда мы говорим о подборе персонала для строительных и монтажных работ, одной из главных составляющих, влияющих на успешный выезд кандидата, становится жильё. Строительные объекты, особенно вахтовым методом, часто находятся вдали от населённых пунктов, и поэтому проблемы с размещением могут значительно задерживать или даже полностью срывать выезд. 📌 Проблемы с жильём — это не просто неудобства для кандидатов. Это — основной фактор срыва задачи. Даже если кандидат

Каждый рекрутер сталкивался с ситуацией, когда кандидат не вышел на работу в первый день. Причины могут быть разными — от личных обстоятельств до забытых договорённостей, но результат один — задача сорвана, а заказчик может оказаться недоволен. 📌 Если такой случай происходит не первый раз, важно не паниковать, а грамотно и профессионально решить проблему, не потеряв доверие заказчика и не сорвав сроки. В этой статье мы разберём, как действовать в такой ситуации, каки

Многие из собственников и руководителей сталкиваются с такой проблемой, как выстроить процесс контроля удаленного сотрудника. Ведь в этом вопросе одного доверия мало. Нужно контролировать систему учета рабочего времени, выполнение задач, чтобы удаленщики считали себя частью большой команды. В этой статье поделюсь 7-ю рекомендациями, которые уже проверены на практике и зарекомендовали себя, как рабочие.

Инженер ПТО (производственно-технический отдел) — это ключевая фигура на любом строительном или инженерном объекте. Он отвечает за организацию и контроль выполнения работ, координацию процессов, соблюдение сроков и стандартов. Поэтому, если инженер ПТО не справляется с задачами, это может привести к серьёзным последствиям: задержкам, перерасходу бюджета и даже срыву проекта. 📌 Важно понимать, что не всегда легко определить, насколько эффективно кандидат будет работать на

В прошлой статье мы с вами разобрали микроменеджмент и пришли к выводу - эффективным этот метод управления не назвать. В этой части поговорим об одном из главных побочных эффектов и симптомов микроменеджмента - таскмаскинге. Таскмаскинг - создание впечатления бурной деятельности. Происходит это, когда руководитель не может не вмешиваться в каждую задачу своих сотрудников, а у сотрудников этих задач не так уж и много, чтобы каждую минуту быть чем-то занятыми.

Хотите узнать секреты эффективного привлечения клиентов и увеличения продаж? В этой статье вы найдете проверенные стратегии, которые помогут вам вывести бизнес на новый уровень. Не пропустите возможность получить ценные инсайты — просто прочтите статью и начинайте внедрять полученные идеи уже сегодня!

В управленческих кругах слово «делегирование» звучит так часто, что уже стало модным. Его любят вставлять в выступления, включать в должностные инструкции, упоминать в мотивационных постах. Но на практике слишком часто за делегированием скрывается совсем другое — банальный сброс обязанностей. Разница между этими подходами огромная. Настоящее делегирование укрепляет команду, делает сотрудников самостоятельнее, а процессы — стабильнее. «Сброс» —

Время - самый ценный ресурс для менеджеров и руководителей. Как с ним работать, чтобы успевать все и не терять хватку? в данном материале я собрал базу по тайм-менеджменту для эффективной работы.Тайм-менеджмент - навык, которым, в идеале, должен обладать каждый, но особенно он важен для человека занятого, которому надо быть в четырех местах одновременно. Менеджерам необходимо все успевать, а для этого нужно не добавить 25 й час в сутках и 8 й день в неделе

Микроменеджмент редко объявляют открыто. Чаще он маскируется под «поддержку», «внимание к деталям», «вовлечённость руководителя». Внешне Вам обещают автономию, гибкость и доверие, а на деле каждое действие требует согласования, задачи дробятся до абсурда, встречи умножаются, и любое решение по умолчанию считается недостоверным, пока его не подтвердит начальник. Результат предсказуем: инициативность гаснет, си

Делегирование задач - важный инструмент для эффективного управления. Если вы планируете расширяться - без него не обойтись, вы не сможете вечно тащить все на себе. В этой статье мы с вами рассмотрим когда, кому и как стоит делегировать, как правильно ставить перед сотрудником цели и давать обратную связь, а также ошибки, которых стоит избегать.

Делегирование задач - важный инструмент для эффективного управления. Если вы планируете расширяться - без него не обойтись, вы не сможете вечно тащить все на себе. В этой статье мы с вами рассмотрим когда, кому и как стоит делегировать, как правильно ставить перед сотрудником цели и давать обратную связь, а также ошибки, которых стоит избегать.

Выгорание сотрудников — это не эмоция, а прямая финансовая потеря. Стандартные тимбилдинги и тренинги лишь маскируют симптомы. Узнайте, как перевести невидимые риски выгорания в измеримые бизнес-показатели и построить систему, которая предотвращает кризисы, а не тушит пожары. Готовы управлять самым важным активом — людьми — осознанно?

Почему простой передачей задач можно сломать бизнес, сотрудника и себя? Вы наверняка сталкивались с тем, что руководители, даже получив все необходимые инструменты из раза в раз отказываются делегировать задачи. Компания в итоге получает не самого эффективного руководителя, а скорее выгорающего и гордо несущего бремя ответсвенности на своих плечах.

Планирование, как правило, рассматривается в двух аспектах. В широком смысле – это деятельность по выработке политики и стратегии организации, способов их реализации; в узком – по составлению официальных документов – планов. В рамках кадрового планирования, являющегося элементом общей системы планирования организации, решаются задачи обеспечения ее рабочей силой необходимой численности и качества, эффективного использования последней, совершенствования социальных отнош

Планирование, как правило, рассматривается в двух аспектах. В широком смысле – это деятельность по выработке политики и стратегии организации, способов их реализации; в узком – по составлению официальных документов – планов. В рамках кадрового планирования, являющегося элементом общей системы планирования организации, решаются задачи обеспечения ее рабочей силой необходимой численности и качества, эффективного использования последней, совершенствования социальных отнош

Особенности развития системы управления персоналом, ее роль в организационной системе определяют характеристики ее основных факторов: объекта и субъекта, целей системы, ее функций и структуры. Объекты системы управления персоналом: работники; рабочие группы; трудовой коллектив. Субъекты системы управления персоналом: функциональный управленческий персонал; лине

Как достичь равновесия между работой и личной жизнью? Как найти баланс в условиях усиливающейся конкурентной среды? Эта статья об осознанности нашего выбора, об основных эффектах, которые формируются в результате такого выбора, о "золотой середине", также вниманию читателей представлены практические советы, которые помогут ее установить.

Управление внутренними коммуникациями требует различных ресурсов. В то же время, оценить финансовый результат использования этого инструмента довольно сложно. Какие же выгоды получает организация, управляя эффективностью внутренних коммуникаций, и что она теряет, пуская их существование на самотек?

В статье рассматриваются управленческие умения у современных руководителей. Выдвигается гипотеза, что существует взаимосвязь между стилем руководства и управленческими умениями. Проводится анализ психологических подходов к проблеме управленческих умений, определяется психологическое содержание понятий управленческого труда, управленческих умений и стиля руководства. Предлагаются результаты диагностики выраженности управленческих умений и показателей стиля управления у руководителей. На основе

"Алгоритм Обеднина С.Д." - информационная психология. «Алгоритм Обеднина С.Д.» это технология о восприятии человеком информации об окружающей реальности, времени и информационном взаимодействии между людьми. В более узком прикладном смысле — свод знаний об управляющем воздействии на людей и психологической совместимости. Согласно «Алгоритма Обеднина С.Д.», все мы отличаемся друг от друга способом переработки информации, по

Коучинг Необычайно модное сейчас слово коучинг звучит наравне с такими словами как прибыль-убыток, рост-спад. Более того в деловых кругах, на совещаниях специалистов по подбору персонала, руководителей высшего звена, тренеров, частных предпринимателей этот термин уже знают давно. С помощью коучинга раскрывается потенциал человека, направленный на максимальное повышение его эффективности. Коучинг - это система способов общения с человеком, которая помогает челове

Добрый день, коллеги! Сегодня хотела бы с Вами поделиться интересной темой о многозадачности и ее влиянии на рабочие процессы не только компании, но и отдельного специалиста! По вашему мнению как определить, действительно ли выбранный кандидат умеет работать в режиме многозадачности и насколько это влияет на его эффективность и работоспособность?

Краткий обзор главных трендов в управлении персоналом 2020 года. Эти тренды нельзя назвать инновационными, однако они становятся все более актуальными и их невозможно игнорировать. Все эти тренды базируются на гибкости, на индивидуальном подходе, на использовании максимального потенциала сотрудника с целью обоюдовыгодного развития его самого и компании.

Многие люди работают и принимают решения на автомате. Они не задумываются почему некоторые задачи выполняются, а некоторые становятся проблемой. Все стараются найти подходящего человека, но потом выясняют, что при изменении задач этот человек уже не такой подходящий. Мало кто учится ставить задачи правильно и осознано, все чаще находя проблемы в исполнителях. Я расскажу вам как я вижу постановку задач.

Один из моих клиентов рассказал, что ему нужно было поставить две примерно одинаковые задачи двум разным инженерам – разработчиком. С одним удалось пересечься в офисе, задача была поставлена и обсуждены подходы к ее решению в течение 15 минут. С другим он общался по Скайпу. Как он сам сказал, ему не хватало доски, флипчата, просто бумажки, на которой оба могли бы рисовать, отражая свою точку зрения. Постанвка задачи дистанционно потребовала 2,5 часа времени, то есть треть рабочего дня.&

Управление талантами (Talent management) - одна из самых недооцененных областей HR в России. В статье корокто рассматриваются некоторые ключевые составляющие данного аспекта HR, дается набор базовых рекомендаций, а также рассматривается российский контекст сферы "Управления талантами", причины его природы и возможный выход из данной ситуации

В статье освещается анализ явления "корпоративная культура", представляется ее исток, некоторые типологизации и ключевые характеристики, влияющие на ее роль в бизнес процессах компании. Отдельно рассматривается российская специфика и исторический контекст внедрения корпоративной культуры, ее ключевые недостатки. Предлагается наш авторский алгоритм разработки и внедрения, основанный на аспектах социальной психологии

Пожалуй, самая яркая и понятная метафора делегирования – это эстафета. В олимпийских играх бегуны передают друг другу эстафету на высокой скорости. А ведь это не просто – дотянуться до эстафетной палочки и остаться на своей дорожке! Передача эстафеты требует большого доверия, общения и координации. Как делегировать задачи и полномочия так, чтобы ваша команда разделяла рабочую нагрузку и добивалась результата?&nbs

Пожалуй, самая яркая и понятная метафора делегирования – это эстафета. В олимпийских играх бегуны передают друг другу эстафету на высокой скорости. А ведь это не просто – дотянуться до эстафетной палочки и остаться на своей дорожке! Передача эстафеты требует большого доверия, общения и координации. Как делегировать задачи и полномочия так, чтобы ваша команда разделяла рабочую нагрузку и добивалась результата?&nbs

Массовый подбор - закрытие большого количество однотипных вакансий в короткие сроки - имеет свои особенности и в значительной степени отличается от профессионального подбора, где идет индивидуальная работа по каждой вакансии. В контактные центры, банки, сетевые магазины, на заводы, склады, строительные предприятия требуется большое количество людей одинаковой квалификации с аналогичными обязанностями. В крупных компаниях – например, в Burger King с 13 тыс. ресторанами &nda

Правильная организация - краеугольный камень любой деятельности, особенно связанной с групповым социальным взаимодействием, каким является профессиональная коммуникация при поиске и отборе новых сотрудников. Зачастую именно организация является ключевым слабым звеном в HR системе большинства компаний. В свете данной проблематики, в материале предлагается авторский взгляд на структуру эффективной организации системы подбора персонала

Внедрение изменений в компаниях бывает сопряжено с сопротивлением сотрудников, чьи интересы затрагивают эти изменения, но бывают случаи, когда сопротивление оказывают основатели. Скажите оксюморон? Создание бизнес-плана внедрения изменений позволяет создать сценарий, общий для всей команды компании, выявить слепые зоны и зоны роста, преодолеть сопротивление и создать мотивацию к реализации проекта. Именно такой случай, сопротивления основателя запуску проекта внедрения и

Одна из сфер моих профессиональных интересов вот уже около 5 лет - трансформации: трансформация сознания собственника бизнеса и других лидеров - ключевых фигур, принимающих стратегически важные решения и, как следствие, трансформация саамого бизнеса (по моему опыту + опыту моих клиентов, одно является обязательным условием + следствием для другого). Что я понимаю под трансформацией бизнеса? Под трансформацией бизнеса я понимаю некий квантовый скачок, прорыв, выход на новый уровень - качествен

Очень часто клиенты обращаются в кризисные периоды с запросом, определиться чего они хотят и куда двигаться дальше. Сегодня я хотела бы поговорить о том, как не допустить такую ситуацию, как сделать так, чтобы подобные запросы в принципе не возникали. Поможет в этом управление собственной карьерой через развитие карьерной компетентности. Чем раньше вы начнете управлять карьерой, тем меньше профессиональных и карьерных кризисов вас ждет по жизни.&

Автоматизация и цифровизация процессов позволяет увеличить скорость, сократить расходы, однако, никак не решает проблем взаимопонимания, которые возникают между людьми. Автоматизация решает системные задачи и приводит к убыткам и потере времени и денег, если задача адаптивного характера. Случалось ли вам говорить с автоответчиками или ботами, или сотрудниками узкой специализации, которые делают переадресацию задачи? Сейчас это становится модным направлением для ИТ служб все

Есть одна проблема - не понятно как без участия собственника или голого энтузиазма сделать так, чтобы внутрення эффективность организации постоянно росла. Конечно, как правило, этим часто занимается собственник, потому что он болеет за свой бизнес, но это погружает его в "операционку" и лишает свободного времени на более важные вещи. Есть несколько подходов решения данной проблемы, сегодня об одном из них. О том как методологию проектного управления превратить в инструмент пос

Очень много написано для руководителей о том, как им следует избегать и недостаточного контроля и излишнего микроменеджмента. Я бы хотела во второй части посмотреть на ситуацию с другой стороны. Ведь очень часто о том, что руководитель занимается микроменеджментом говорят не только бизнес-аналитики, а и сами подчиненные.

Более 10 лет провожу бизнес-тренинги. В программе тренинга «Руководство и лидерство» заложены базовые управленческие инструменты и опоры лидерского влияния на группу, читай команду, коллектив. Коучинг - один из важных и глубинных опор, однако не часто практикуются руководителями. Не смотря на обилие литературы по управленческому коучингу, как же мало песен спето в практике о нем, столь влиятельном и прекрасном, вдохновительно-бодрящем и вызывающим острое чувство со

Кризисы в последнее время стали пости обычным состоянием экономики. Бизнес не успел восстановится от кризиса "ковида", как возник новый, геополитический. В этих реалиях наиболее выжной составляющей любой компании становится ее способность функционировать в период кризиса, преодолевая его последствия. В связи с этим предлагаем к рассмотрению материал, где кратко представлен алгоритм стратегического планирования в период региональных и глобальных кризисов.

Мы продолжаем уроки менеджмента. В предыдущем уроке мы рассмотрели общие принципы управления. Поговорим теперь о видах управления. Начиная с этого момента, под управлением будем понимать менеджмент, а не управление вообще. Чем они различаются, мы с вами уже знаем (см. Урок 1).

Ваши подчинённые равнодушно относятся к работе, регулярно срывают сроки и не выполняют план? У вас никак не получается заставить их давать результат? Это можно исправить! Существуют техники управления мотивацией персонала, с которыми вы обнаружите, что ваши «ленивые» сотрудники могут быть активными и заинтересованными. Конечно, на эту тему написано уже не одна сотня книг, научных публикаций и статистик. Но с каждым годом бизнес переживает все новые формации, к нам приходят еще бол

Каждый руководитель сталкивается ежедневно с принятием решений. От этих решений зависит работа команды и всего развития бизнеса в целом. Зависит, что будет завтра, какие бюджеты, ресурсы будут инвестированы, как будет сформирован портфель компании или насколько изменится развитие команды продаж. По результату исследования Gallup Institute больше 50% управленческих решений оказываются не верными. Эта статистика действительно заставляет задуматься над способами решений и посмотреть на это

Многие, когда слышат эту тему, думают: «Зачем это?», ведь в компаниях построена система сверху вниз. Сам начальник должен управлять командой и отношением с сотрудником. Но так ли это на самом деле? Любая коммуникация является процессом двусторонним. Как начальник влияет на сотрудника, так и сотрудник на начальника. Некая управленческая борьба происходит независимо от осознанности участников процесса. Мы посмотрим с вами на эту ситуацию с точки зрения выгоды для двоих, а также выго

Многие взрослые люди , даже хзанимающие управленческие кресла и управляющие людьми , до сих пор не умеют упралять собой. не освоен навык саморегуляции по той просто причине, что психологический возраст и возраст в паспорте различны (писала в недавней статье) и локус контроля - внушний "Весь мир другие виноваты в ваших эмциях". В данной статье простые техники саморегуляции, но для тщательной проработки - записывайтесь на личную консультацию

Вам знакомы такие мысли / фразы: «Всё вокруг меняется слишком быстро – не успеваю!», «Слишком много задач!», «Мало сотрудников, на кого можно положиться!»? Да, изменения стали нормой. Значит и думать, и принимать решения управленцам необходимо быстро! Многим приходится несладко, но критически важно этому учиться, перестраивать свой образ мышления и действий! Особенно тем, кто привык методично собирать и обрабатывать данные, а потом, расписав н

Управленческий коучинг — это консультативный диалог между коучем и его клиентом (обычно руководителем) с целью улучшения управленческих навыков и развития личности . Синонимами являются исполнительный коучинг , управленческий коучинг , коучинг лидерства или бизнес-коучинг .

Любое дело всегда строится на сочетании индивидуальной и коллективной психологии. От того, как они сонастроены между собой, зависит результативность коллективных действий. В чём ключевая особенность индивидуальной психологии? В том, что на её уровне всегда рождаются идеи и самые уникальные решения, а коллективная психология действует всегда вероятностно-предопределённо. Поэтому если вы утвердили индивидуально предложенное решение, которое вы считаете лучшим в данной

Рекомендую к изучению и практическому применению! «Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта» Авторы: Дениел Гоулман, Ричард Бояцис, Энни Макки Эмоциональный интеллект на современном уровне развития психологической науки, показан, как способность человека распознать и понять собственные эмоции, а также ими управлять. Когда вы достигаете успеха, вы уже понимаете, что смогли справиться. Но главный урок на этом пути &

В статье рассмотрены подходы к формулировке критериев эффективности управленческой деятельности. Дано понятие субъектов о объектов деятельности, оценка современных систем оценки эффективности, а так же анализ того, что является содержанием оценки эффективности/неэффективности управленческой деятельности руководителя среднего звена современного предприятия.

В статье поднимается важная проблема влияния стрессоров на жизнь человека и рассматривается инструмент управления стрессом, одним из которых является БОС-тренинг, т.е. тренинг с использованием современных компьютерных технологий, основанных на принципе биологической обратной связи. Данная статья будет полезна для прочтения сотрудниками HR-отделов.

В статье раскрыты теоретические основы изучения структуры и содержания управленческой деятельности, в целях обеспечения повышения ее эффективности. Приемы и методы воздействия на управлнцев и их деятельность. Приведена психологическая модель деятеьлности. Сформулировано понятие субъектности руководителя.

Отсутствие контроля над процессами в управлении – это одна из самых распространенных проблем в бизнесе. Когда процессы не контролируются, то это приводит к снижению эффективности работы, ухудшению качества продукта или услуги, затруднениям в управлении проектами и нарушениям сроков. Рассмотрим проблему отсутствия контроля над процессами в управлении в данной статье, а также коснемся темы контроля при подборе сотрудников.

В статье представлены необходимость, содержание, методики, результаты профессиографического исследования деятельности руководителя проекта по разработке программного обеспечения. Описана психограмма руководителя проекта. Раскрыты мотивационные аспекты деятельности по управлению проектом в области информационных технологий, охарактеризован диагностический комплекс, помогающий выявить соответствие сотрудников занимаемым должностям, связанным с управлением проектами в области информационных техн

Многим руководителям зачастую приходится работать в режиме многозадачности, в следствии чего приоритетные задачи могут незаметно сместиться на второй план, уступив свое место рутинным действиям. Для развития бизнеса же большую часть времени стоит уделять стратегическим задачам. Что делать, чтобы избежать этого? Ответ в статье.

Выбранная тема этой статьи по мнению автора не вызывает сомнений и определяется, в первую очередь причинами научно-практического характера, необходимостью повышения качества психологической подготовки руководителей проектов, работающих в сфере информационных технологий. Проблема психологической готовности к деятельности по управлению проектами в области информационных технологий исследовалась по мнению автора не достаточно. Необходимость изучения психологических условий деятельности по

В учебном пособии рассмотрены проблемы современного упраления и принятия управленческих решений на основе психологических закономерностей и механизмов в деятельности менеджеров и групп, дана психологическая характеристика профессионально - важных качеств(ПВК) руководителя. Учебное пособие предназначено для преподавателей, аспирантов, психологов и студентов вузов, обучающихся по специальности Психология.

Что такое доверие? И почему оно важно в системе управления и построении корпоративной культуры? В компаниях, где не работают системы мотивации и царит неблагоприятная атмосфера, чаще всего указывают на фактор недоверия к компетенциям коллег или их личным качествам. Говорить о том, чтобы там повышать эффективность работы - невозможно. Поэтому фактору доверия я хочу посвятить отдельную статью. "Доверие рассматривают как результат личного опыта в межличностном взаимодействии или как необ

Стресс — неотъемлемый элемент нынешней жизни. Он может возникать из-за разных событий, будь то работа, семейные обязанности или личные проблемы. Однако важно научиться эффективно управлять стрессом, чтобы предотвратить его негативное влияние на здоровье и общее самочувствие.

Непрактично думать, что мотивация будет постоянной в вашей жизни. В статье вы найдете 5 рекомендаций, как управлять своим уровнем мотивации и переходить в оптимальное рабочее состояние: работа со смыслами, трансформация непосильных целей, правильная смена обстановки, друг по возврату мотивации и забота о себе.

В современных условиях управления персоналом неоспоримо важным инструментом стало использование системы ключевых показателей эффективности, или KPI. Эта система позволяет компаниям оценить и контролировать производительность сотрудников и отделов, а также сосредоточить усилия на достижении стратегических целей. В данной статье мы рассмотрим роль системы KPI в управлении производительностью, выявим ключевые практики её использования, рассмотрим инструменты для её реализации и сделаем выводы о

Как удержать сильных сотрудников и не переплачивать лишнего? Ответ — в грамотном анализе рынка зарплат. Эта статья расскажет, зачем бизнесу регулярно сравнивать уровень оплаты с конкурентами, какие задачи помогает решать такая аналитика и как использовать её результаты для формирования эффективной и прозрачной системы мотивации. Простым языком, с чёткой структурой и практическими рекомендациями — для HR-специалистов, руководителей и всех, кто работает с командой.

10 фатальных ошибок делегирования, которые разрушают вашу командуВы вкладываете силы в подбор сотрудников, но результаты всё равно разочаровывают? Задачи выполняются не так, сроки срываются, а ценные кадры уходят? Возможно, проблема не в команде, а в том, КАК вы делегируете! Разбираем 10 критических ошибок руководителей, которые: ✖ Демотивируют даже самых сильных сотрудников✖ Снижают прибыль компании✖ Превращают вас

🔍 Как навести порядок в компании, усилить мотивацию команды и выстроить прозрачную систему управления результатами? В статье рассказываем, зачем бизнесу грейды, KPI и OKR, как они работают в связке и почему именно сейчас эти инструменты становятся критически важными. Разбираем реальные выгоды для бизнеса, подводные камни при внедрении и делимся подходом, который помогает превратить хаос в управляемый рост. 📊 Если вы хотите, чтобы сотрудники работа

Корпоративное комьюнити — это не про вечеринки и чаты "по интересам". Это стратегический инструмент, который помогает удерживать сотрудников, укреплять культуру и повышать вовлечённость, особенно в условиях гибридной и удалённой работы. В статье разбираем, как HR может создать устойчивое внутреннее сообщество, какие форматы работают, кто должен быть вовлечён и почему именно комьюнити становится ключевым фактором лояльности в 2025 году.

Токсичная коммуникация разрушает команды изнутри: снижает продуктивность, провоцирует конфликты и ведёт к потере ценных сотрудников. В этой статье мы разбираем, какую роль должен играть HR в выявлении и устранении деструктивных коммуникационных паттернов. Вы узнаете, как вовремя распознать тревожные сигналы, какие инструменты доступны для профилактики и почему формирование культуры уважительного общения — задача стратегическая, а не ситуативная.

Отзывы сотрудников и кандидатов — это не просто мнение, а фактор, влияющий на репутацию и эффективность найма. В статье разбираем, как отзывы формируют поток откликов, почему важно мониторить упоминания о компании, какие сигналы не стоит игнорировать и как правильно реагировать на негатив. Расскажем, как управлять репутационными рисками и использовать обратную связь для укрепления HR-бренда. Полезный материал для рекрутеров, HR-менеджеров и руководителей, которым важен имидж работодател