Ќужны заказы по обучению персонала?

ѕолучи учебный курс и первых клиентов в подарок!

–егистрируйс€

„то такое менеджмент?  то такой менеджер - офисный клерк или управленец?

≈сли в команде нет человека, принимающего решени€, то решени€ никогда не будут прин€ты.

Ѕольшинство людей привыкли считать, что менеджер - это человек, который каждый день ходит на работу в офис, заполн€ет какие-то бумаги, что то кому то продает, так ли это на самом деле?

—лово «менеджмент» часто употребл€ют без точного понимани€ истинного значени€ этого пон€ти€. —в€занно это с тем, что за емким термином скрываетс€ целое научное направление, которое занимаетс€ изучением продуктивных мер управлени€, руководства и администрировани€.

ћенеджмент как наука — это дисциплина, котора€ исследует законы и особенности управлени€, вы€сн€ет, какие методики помогают руководству добиватьс€ целей в услови€х рыночной экономики. ¬ бизнесе это де€тельность по управлению сотрудниками, котора€ включает планирование, постановку целей, организацию, регулирование бизнес-процессов, системы мотивации и контроль.

” данного направлени€ много определений, если соединить все во едино то тогда можно сделать вывод, что ћенеджмент — это процесс управлени€ людьми, группами, подразделени€ми, средствами компании. ” этого процесса должен быть пон€тный результат: увеличение прибыли и продаж, оптимизаци€ издержек.

ѕон€ти€ «менеджмент» и «управление» часто используют как синонимы, но у них есть отличи€ друг от друга. –азница в том, что менеджмент фокусируетс€ на организации социально-экономических процессов внутри компании: распредел€ет ресурсы, координирует де€тельность персонала, а управление — это более широкое €вление, которое включает в себ€ руководство чем угодно, в том числе техникой, недвижимостью, правами.

ќсновна€ цель «менеджмента» — обеспечить эффективное использование ресурсов: финансов, технологий, людей, времени, это инструмент, который помогает организации достигать поставленных целей. —оответственно, чем быстрее компани€ вышла на запланированный уровень, тем продуктивнее организован менеджмент. 

ѕринципы «менеджмента» — это поведенческие нормы, ориентиры, взгл€ды, которыми руководствуютс€ сотрудники и с помощью которых воплощаютс€ в жизнь цели организации.

Ѕизнес стремитс€ к увеличению прибыли, улучшению качества продукции, услуг, конкурентоспособности, менеджмент помогает достигнуть цели в нужный срок. 

ћенеджмент об€зательно предполагает последовательность действий:

  • ѕостановка целей - результат должен быть пон€тным, нагл€дно представленным. Ќа него ориентируетс€ вс€ команда;
  • ѕланирование  - очень  важно грамотно определить стратегию; задачи на период; направленность действий; показатели того, что успех достигнут. ƒе€тельность предпри€ти€ должна быть пон€тна коллективу. „ем меньше будет неопределенностей, тем эффективнее будут достигнуты цели;
  • ќрганизаци€ - это создание, распределение функций и полномочий среди сотрудников, а также задание критериев эффективности. ќрганизационна€ функци€ призвана, чтобы каждый человек или подразделение занимались своим делом, иначе компанию ждет хаос и неразбериха;
  •  онтроль - со стороны руководства. ќн заключаетс€ в регул€рном мониторинге выполнени€ задач. ѕо этим результатам руководитель строит дальнейшую тактику;
  •  оординаци€ - нельз€ просто так вз€ть и все запланировать раз и навсегда. ѕо ходу работы потребуетс€ координаци€, основанна€ на диалоге между сотрудниками, подразделени€ми, цехами. ¬се неточности, ошибки и помехи надо своевременно устран€ть; 
  • ћотиваци€ - при помощи мотивации повышаетс€ производительность труда сотрудников, увеличиваютс€ продажи, достигаютс€ нужные показатели. ¬ажно, чтобы люди действовали не только в своих интересах, но и в интересах компании. ћожно как угодно планировать, организовывать и контролировать, но без факторов заинтересованности планы не будут выполн€тьс€ на должном уровне.

¬ процессе управлени€ всегда есть:

  • ќбъекты – это всЄ, в отношении чего направлен менеджмент: производство, продажи, финансы, кадры. ” объектов предполагаетс€ иерархи€. Ќапример, сначала рабочий участок, потом цех, а затем все предпри€тие в целом;
  • —убъекты - это люди, коллектив или подразделение, которые осуществл€ют процесс, добиваютс€ поставленных задач. ≈сли говорить проще, субъект — исполнитель. »м может быть руководитель любого уровн€, который несет свою функцию в соответствии с навыками и полномочи€ми.

Ѕез грамотного управлени€ не выживет ни одна компани€ на рынке. —фера ћенеджмента — подвижное направление, наход€щеес€ в состо€нии непрерывных изменений. Ќовые виды по€вл€ютс€ регул€рно. ћенеджмент в бизнесе предполагает координирование всех сфер де€тельности компании при помощи набора управленческих методик. ѕон€тие менеджмента не ограничиваетс€ только управлением: оно охватывает самые разные функциональные роли. 

¬ классическом понимании система предполагает, что в центре менеджмента стоит специалист, который его осуществл€ет. Ётих специалистов называют ћ≈Ќ≈ƒ∆≈–. 

ћенеджер — это общее название дл€ широкого круга профессий, которое включает в себ€ множество должностей, ¬ основном этот специалист занимаетс€ решением задач, св€занных с управлением. ќн может заниматьс€ сбытом и сервисом, организацией производственного процесса или иной профессиональной де€тельности, он же решает административно-хоз€йственные вопросы. Ќельз€ вывести универсального объ€снени€, что такое професси€ менеджера, так как в разных отрасл€х эти сотрудники занимаютс€ разной работой. ”ровень сложности задач и вид об€занностей во всех организаци€х дл€ специалистов различаютс€. 

ћенеджер — универсальна€ специальность, поскольку управл€ющие необходимы в любой отрасли. ¬ базовые задачи менеджера вход€т стратегический анализ и управление де€тельностью, поиск и преодоление проблем в выбранной сфере. ƒл€ этого менеджеры берут на себ€ конкретные задачи.

“ермин «менеджер» относитс€ к числу тех научных категорий, которые имеют множество различных толкований. Ёто тот специалист, от решений которого зависит успешность бизнеса. »менно благодар€ ему могут мен€тьс€ прибыли и расходы. ќт него зависит дальнейша€ эффективность работы всего предпри€ти€. Ёто сотрудник, который может организовать работу как маленького отдела в крупной фирме, так и всей организации. ћенеджмент в переводе означает «управл€ть», а менеджер – тот, кто управл€ет, то есть управл€ющий. ќн нужен любой организации. 

ќсновна€ задача управл€ющего — обеспечить реализацию проекта в рамках установленных сроков и бюджета, использу€ наиболее быстрые и эффективные и наименее ресурсозатратные способы, определить стратегические направлени€ развити€ организации, продумывает пути достижени€ целей, следит, как выполн€етс€ работа.

”правленцы бывают:

  • ћенеджеры высшего звена - это руководство верхнего уровн€ и их заместители, они управл€ют основными процессами бизнеса или компанией целиком, принимают важные решени€. —юда относитс€ весь топ-менеджмент: руководители компаний, их замы — в общем, те работники, которые принимают управленческие решени€ и лично отвечают за успех бизнеса перед его собственником;
  • ћенеджеры среднего звена - это специалисты, которые подчин€ютс€ высшему звену и контролируют более мелкие подразделени€. „уть более мелкие управленцы. ќни отвечают за производство продукции и еЄ качество, контролируют работу менеджеров низшего звена;
  • ћенеджеры низшего звена - это управленцы начального уровн€, которые руковод€т р€довыми сотрудниками. Ёта категори€ объедин€ет всех технических специалистов, распредел€ющих задачи между исполнител€ми и контролирующие результаты. ћенеджеры низшего звена тоже занимаютс€ управлением различными бизнес-процессами, в которых участвуют и сами;
  • Ќеуправленческий персонал - это специалисты, у которых нет подчинЄнных (например менеджер по работе с клиентами).

—пециализаций в профессии менеджера масса.  онкретна€ специализаци€ зависит от должностных об€занностей того или иного специалиста.

ћенеджеры подраздел€ютс€:

  • ѕо уровн€м менеджмента;
  • ѕо реализуемым функци€м (функциональные менеджеры);
  • ѕо отдельным структурам компании (линейные менеджеры).

ћенеджер €вл€етс€ весьма многогранной профессией, котора€ прекрасно подходит тем, у кого энтузиазм идЄт рука об руку с обширными знани€ми и дерзкими амбици€ми.

“алантливый менеджер — не просто добросовестный исполнитель (как, например, менеджер по продажам, который занимаетс€ общением с клиентами), но и профессионал в бизнесе. ј если говорить о руковод€щих работниках, то главное, что они должны уметь — это управл€ть людьми грамотно и эффективно.

 руг функциональных об€занностей, а значит и перечень знаний, умений менеджера очень большой. 

ћенеджер должен обладать профильными знани€ми, которые он получает в процессе обучени€ и работы, однако дл€ качественного руководства этого недостаточно. ќн должен получить определенный опыт в компании, научитьс€ взаимодействовать с сотрудниками, клиентами, контрагентами и прочими лицами, извлекать дл€ компании максимальную выгоду. ƒл€ этого нужен не только опыт, но и живость мышлени€, умение мыслить логически и быть предусмотрительным.

„асто от специалиста требуетс€ разбиратьс€ в финансах, психологии, законах рынка. ќсновное требование к менеджеру — умение сплотить коллектив, грамотно поставить задачу и качественно решить ее, организаци€ бизнес-процессов, мотивирование нижесто€щего персонала на продуктивную работу, контроль за исполнением поручений и распор€жений. 

„тобы стать успешным менеджером, нужно не только иметь определенный опыт, полезные навыки, специальное образование, но и обладать важными личными качествами:

  • ¬ысокий уровень внутренней дисциплины;
  • ќтветственность;
  • “актичность;
  • —пособность быстро анализировать ситуацию и принимать верное решение;
  • ѕсихологически крепкий настрой, уверенность в себе;
  • ”мение взаимодействовать с окружающими и располагать к себе;
  • »сполнительность.

√лавное — чтобы сотрудник не только был уверен в своих силах, но и умел правильно примен€ть их на практике. ћенеджер — это командный игрок, он должен легко вз€ть на себ€ роль лидера и ориентироватьс€ на результат. ѕри этом человеку должна довер€ть команда.

ѕрофесси€ менеджер будет востребована еще многие годы, потому что она охватывает слишком широкий круг задач. » прежде всего это живое общение: налаживание контактов, ведение переговоров и построение долгосрочных взаимовыгодных отношений которые не сможет вз€ть на себ€ ни одна автоматизированна€ машина.

—фера ћенеджмента — подвижное направление, наход€щеес€ в состо€нии непрерывных изменений. Ќовые виды по€вл€ютс€ регул€рно. ѕоэтому дл€ продуктивного выполнени€ об€занностей руководител€м любого уровн€ нужно совершенствоватьс€ посто€нно. 

¬ итоге, менеджеры будущего должны быть готовы к быстрым изменени€м, гибкости в управлении и посто€нному самосовершенствованию. Ќовые технологии предоставл€ют множество возможностей, но также и вызовов, с которыми придетс€ столкнутьс€ менеджерам различных уровней. 

ћожно сделать выводы: в зависимости от масштаба компании и сферы бизнеса, менеджер может выполн€ть стратегические, административные или производственные функции, но в любом случае он распредел€ет задачи между сотрудниками и предоставл€ет им алгоритмы их решени€.

ќб авторе
HR - јгентство Ќќ¬џ… ‘ќ–ћј“ - NEW - HR "MANAGER" подбор_»ƒ≈јЋ№Ќќ…_команды дл€ ¬ашего Ѕ»«Ќ≈—ј!

NEW - HR "MANAGER" подбор_»ƒ≈јЋ№Ќќ…_команды дл€ ¬ашего Ѕ»«Ќ≈—ј!

1 отзыв от клиентов (100% положительных)

Ћучшие исполнители HRTime.ruѕрофессиональный опыт 5 летЁксперт HR-клуба: более 3-х публикацийЋучших ответов: 10
¬се статьи эксперта
¬ы HR-эксперт?

—таньте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы

–егистраци€

ѕервые заказы и курс о том, как продавать услуги Ц в подарок!

 омментарии

“ќѕ-30
206
 оллеги, здравствуйте!
—пасибо за подробный ответ!
¬озможно, что у нас есть расхождение в понимании слова "алгоритм"
ƒл€ мен€ оно означает жесткую последовательность действий, котора€ предписана кем-то и чем-то.
ѕоэтому использование этого слова вызвало другое слово - "микроменеджмент"
ѕри этом € допускаю, что в некоторых ситуаци€х описание алгоритма действий менеджером при передаче задачи дл€ решени€ своему подчиненному может иметь смысл.
Ќапример, сотрудник никогда с этой задачей и не сталкивалс€ и алгоритм поможет ему начать процесс обучени€.
— другой стороны, может огромное количество ситуаций, в которых переданный алритм может мешать сотруднику творчески подходить к решению задачи.
¬ общем это зависит в том числе и от стил€ управлени€ руководител€, который ему ближе всего!
”спехов!
16 ма€ 2024 09:521
HR-клуб
9
«дравствуйте, јлександр!
¬ ответ на ваш вопрос: ≈сли менеджер предоставл€ет своим подчиненным алгоритмы решени€ возложенных на них задач, то в чем суть его работы?
—уть работы менеджера заключаетс€ в предоставлении своим подчинЄнным чЄтких инструкций и алгоритмов дл€ выполнени€ задач, чтобы повысить эффективность работы и обеспечить достижение поставленных целей.
„то касаетс€ микроменеджмента - в менеджменте и микроменеджменте отличаютс€ подходы к управлению. ћенеджмент предполагает предоставление алгоритмов решени€ задач и определени€ рабочих об€занностей, но при этом оставл€ют подчинЄнным некоторую свободу действий и возможность про€вл€ть инициативу, а микроменеджмент подразумевает более жЄсткий контроль со стороны руководител€, который вмешиваетс€ в каждый шаг сотрудников и детально регламентирует их работу.
Ѕлагодарим вас за ваш комментарий!
15 ма€ 2024 18:571
“ќѕ-30
206
«дравствуйте!
¬ажна€ тема - про менеджмент и управление.
—огласен с тем, что ¬ы отметили в статье. ћенеджмент и ”правление - это не перевод с английского на русский.
ћенеджмент это управление де€тельностью людей.
”правление может касатьс€ всего чего угодно.
ћенеджмент частный случай управлени€.
÷итата из статьи.
"ћожно сделать выводы: в зависимости от масштаба компании и сферы бизнеса, менеджер может выполн€ть стратегические, административные или производственные функции, но в любом случае он распредел€ет задачи между сотрудниками и предоставл€ет им алгоритмы их решени€."
≈сли менеджер предоставл€ет своим подчиненным алгоритмы решени€ возложенных на них задач, то в чем суть его работы?
Ќа мой взгл€д, если менеджер предоставл€ет алгоритмы решени€ задач, то по смыслу это уже близко к микроменеджменту.
  тому же и ответственность за решение этих задач остаетс€ на менеджере.
јлгоритм не сработал)
15 ма€ 2024 12:190

—ледить за новост€ми

ѕопул€рные услуги раздела с ценами:
¬се бизнес-тренинги
¬се бизнес-тренинги
“ренинг по сервису от 1 000 ₽  до 1 500 000 ₽
Ѕизнес-тренеры от 1 000 ₽  до 600 000 ₽
“ренинг по лидерству от 1 000 ₽  до 600 000 ₽
“ренинг по коммуникаци€м от 1 000 ₽  до 300 000 ₽
167 специалистов сейчас на сайте ќпишите задачу. »сполнители откликнутс€ сами.
ћы используем файлы cookie. ѕродолжа€ пользоватьс€ сайтом, вы соглашаетесь с этим и с пользовательским соглашением
OK