- - , .
, , , , , . – , Burger King 13 . – . , ? - ! , .
– . KPI , , , , . , , / .
?
? ? ?
, 3%. .. 100 , 3 . , ?
, - 3-5% , — 15%. ( 20% ) . , . :
%
:
( , call-):
, — .