Вы находитесь в каталоге статей HRTime.ru – сервиса поиска исполнителей для решения задач по подбору и обучению персонала.
Тесты, кейсы, игры » Кейсы для оценки компетенций » Работа с возражениями

Кейсы и задания для оценки навыка работы с возражениями

Тесты, кейсы, игры
Деловые игры по развитию навыков (53)
Игры для разминки (4)
Кейсы для ассессмента (15)
Кейсы для команд (12)
Кейсы для оценки компетенций (127) Кейсы для оценки личных качеств (5)
Кейсы для оценки мотивации (16)
Кейсы для оценки продавцов (40)
Кейсы для оценки работников HR-службы (3)
Кейсы для оценки руководителей (58)
Кейсы для собеседования с кандидатами (18)
Кейсы для финансистов и бухгалтеров (7)
Кейсы по маркетингу (2)
Кейсы по эмоциональному выгоранию (3)
Конкурс на лучшую деловую игру для оценки (октябрь, 2017) (62)
Оценка профессиональных качеств (3)
Проективные кейсы (5)
Игра для оценки потенциала продавца: вступление в контакт, легкость общения и работы с возражениями
Данная игра придумана мной для проведения оценочных мероприятий сотрудников «непродажных» подразделений, которые хотели бы работать в продажах. В игре используется проективная методика, позволяющая смоделировать некоторые элементы (этапы) продаж. Упражнение проверяет наличие (или отсутствие) базовых навыков продавцов: безбоязненное вступление в контакт, легкое общение, нацеленность на результат, преодоление сопротивления и возражений.

686643
Дорисуй или оценка потенциальной агрессии. Задание для ассессмента (конкурс)
Важно понимать потенциал агрессии у работника или руководителя. Это важный элемент в прогнозировании поступков, профилактике конфликтов. Как же предположить, что есть угроза, есть джин, который при удобном случае может вырваться на свободу и натворить бед? Я предлагаю помимо стандартных тестов использовать дополнительный проективный тест с уточняющим опросом мотивов. Испытуемому предлагается дорисовать в 10-20 карточках недостающие элементы. Что именно дорисет испытуемый и к

491231
Игра "Ломоносов подрался ", оценка навыков управления конфликтом у руководителей (на конкурс)
Его величество конфликт. Умение управлять конфликтом - это важная компетенция руководителя. Понимание, что конфликт - это важный индикатор несовершенства системы - это багаж хорошего руководителя. Помимо этого знания у руководителя должен быть правильный и комплексный план действий в ситуациях, где горят костры конфликта, а уж тем более дерутся. Вот и наш университет - Михаил Васильевич Ломоносов подрался с немцами. А Вы - Шумахер. Вам и принимать правильное управленч

807723
Кейс «Внутренний конфликт» (для управленцев)
У крупного поставщика стройматериалов возникли проблемы с закупками: в отделе снабжения налицо конфликтная ситуация, а его начальник недостаточно квалифицирован. Проблема в том, что слабый руководитель одновременно является ценным специалистом, и терять его компания не хочет. Задание:Разрешите конфликтную ситуацию, таким образом, чтобы в компании остались и Максимова, и Руденко, а также повысилась эффективность работы отдела снабжения. Обоснуйте свое

1905918
Кейс для построения карты конфликта
Кейс может использоваться в тренингах "Поведенческие и коммуникационные аспекты деятельности руководителя", "Коммуникации в коллективе", "Управление: Команда и коллектив", "Лидер". Минимальная задача кейса: построить карту конфликта. Максимальная задача: продумать и проанализировать всевозможные варианты развития событий - попытаться понять природу; обсудить варианты, которые близки участникам тренинга. Подвести к теории К.Уилберта, Б.Торбетт "Исследование действием: секрет своевре

187913
Кейс "Однокурсники-коллеги" для оценки поведения в конфликте
Кейс предназначен для оценки вариантов поведения в конфликтных ситуациях, возможности сохранения нейтралита и оценки возможности конструктивного реагирования когда "ставки высоки". Можно применять для оценки кандидатов на любые должности, где важна командная работа. Как один из методов оценки, который стоит дополнить другими тестовыми методиками и главное опытом вашего Менеджера по подбору персонала.

40311