Елизавета Радзиковская

Тренинги, индивидуальный и командный коучинг, стратегические сессии

TEAMWORK360

Я — бизнес-консультант и командный коуч с более чем 10-летним опытом. Я специализируюсь на укреплении командного взаимодействия, развитии лидерских качеств у руководителей и проведении стратегических сессий для бизнес-команд. 
Я стремлюсь помочь команиям и индивидуальным клиентам достичь амбиционых целей через фокусное обучение и прикладные решения.

На что я опираюсь в работе:

• Создание услуг под клиента: любая работа с клиентом начинается со снятия запроса для определения потребностей конкретного клиента. Это позволяет мне адаптировать свои предложения и программы, чтобы они были максимально релевантны для запроса клиента.
• Практическое применение: я разрабатываю программы таким образом, чтобы клиенты интегрировали теорию в практические упражнения, а затем в жизнь.
• Дополнительные материалы: после проведения проекта я отдаю шаблоны, памятки и гайдлайны для укрепления в жизни навыков, отработанных на программах.
  

Проведение стратегической сессии для бренда ювелирных украшений.

Задача

Компания обратилась с запросом на проведение стратегической сессии для управленческого состава бренда. Основными целями были:

• определение ценностей и принципов бренда
  
• создание "кодекса ценностей" в работе с клиентами, партнерами, сотрудниками
• сплочение управленческой команды
• определение правил, принципов и механик кросс-функционального взаимодействия внутри бренда.

Решение

Под запрос клиента была разработана индивидуальная программа стратегической сессии, включающая следующие механики:

• бизнес-игры на командное взаимодействие - участники совместно решали задачи на взаимодействие друг с другом, выявление лидера, умение договариваться и слышать друг друга
  
• индивидуальная работа, работа в парах, групповые обсуждения - участники в мозговом штурме определяли ключевые ценности компании, работали над их приоритизацией, собирали "кодекс ценностей".

Результат

По итогам стратегической сессии:

• руководители определили индивидуальные и групповые паттерны поведения в рабочем взаимодействии
• команда сформулировала основные принципы и правила взаимодействия в команде так, чтобы работа не стопорилась, у всех было четкое понимание загруженности и областей, где функциональные команды могут помогать и поддерживать друг друга
• команда составила "кодекс ценностей", которые легли в основу взаимодействия с клиентами, партнерами, сотрудниками. Эти ценности помимо прочего бренд использует для своих внешних маркетинговых коммуникаций.

Высшее образование: 

• Магистр психологии, АНО ВПО "Российский новый университет"
  
• Бакалавр экономики, Петрозаводский государственный университет

Курсы и программы переподготовки: 

• Квалификация ACC ICF, Международная федерация коучинга
  
• Профессиональный коуч Level 2, Академия Пять призм
• Профессиональный коуч Level 1, Академия Пять призм
• Пять призм в работе коуча, Академия Пять призм