Нужны заказы по консалтингу?

Получи учебный курс и первых клиентов в подарок!

Регистрируйся
HR-эксперт, бизнес и карьерный консультант, дипломированный психолог.. Настраиваю бизнес - процессы. Консультирую руководителей.

Почему важно уметь делегировать и как это организовать?

Отсутствие навыка делегирования приводит к печальным последствиям. Руководитель может на несколько лет закопаться в решении бытовых, неважных, ежедневных хлопот. Когда человек занят мелкими делами, то он не способен видеть большие возможности и строить планы на будущее.

Почему важно уметь делегировать и как это организовать?

Финансовый рост приостанавливается, обороты постепенно уменьшаются. Становится труднее принимать качественные решения из-за фиксации на рутине. Если не научиться вовремя делегировать, то лучше тогда забыть про рост бизнеса и прибыли. Более того, свободного времени у руководителя тоже будет не хватать. Если не умеете организовать процесс поручения своих задач другим людям, то вы теряете в перспективе свое время и деньги. 

Неспособность и нежелание делегировать связаны с наличием ментальных ограничений. Есть разные ограничения, которые мешают собственнику включать в деятельность  других людей. Чтобы освободиться от этих мыслительных ловушек, необходимо осознать преимущества делегирования и недостатки его отсутствия. Без понимания «зачем» что-то менять, наша психика не способна измениться.

Давайте разбираться с основными причинами нежелания собственников бизнеса быть более продуктивными.

Почему руководители не хотят делегировать?

  1. Считают, что только они способны сделать работу качественно.
  2. Не желают тратить время на объяснение: им легче самостоятельно.
  3. Не хотят учить других и исправлять за ними ошибки.
  4. Считают, что нельзя вообще делегировать их задачи.

Если вы будете избегать делегирования, то потратите большую часть времени на решение оперативных задач. Рост компании в такой ситуации невозможен, так как рост не происходит сам собой. Без сомнения, на обучение человека новой задачи нужно потратить определенное время, но лучше два месяца инвестировать в обучение, а затем в течение нескольких лет иметь больше высвобожденных часов для более важных задач.

Сложность делегирования может быть объяснена отсутствием у руководителя навыков планирования. Решает дела по мере их поступления, откладывает до последнего, а затем разбирается с навалившейся кучей новых проблем. В таких ситуациях сложно разделить дела на важные и нет, на срочные и те, которые подождут. Этому навыку необходимо обучиться, потому что без него нельзя провести анализ всех задач.

Иногда нежелание вызвано недоверием людям. Возможно, вас подвели в прошлом, присутствует негативный опыт либо изначально критически относитесь к окружающим. Здесь следует менять установки на позитивные, способствующие другому отношению. В основе положить убеждение о том, что безопасно доверять. Благодаря взращиванию внутри доверия руководитель перестает вмешиваться в процессы исполнителей и давать советы.

Есть разница между делегированием и перекладыванием ответственности на других. Ключевое в первом случае — это передача именно части полномочий руководителя. Передавая ответственность, также следует передавать полномочия, они должны соотноситься друг с другом. Как правило, те, кто имеет склонности передавать слишком много дел подчиненным, не всегда получают 100% выполнение. Большая часть поручений рискует оказаться пропущенной мимо ушей, так как когда слишком много информации скидывают на работника, он путается и не может выделить основное. Делегировать слишком много функционала такая же крайность, как и не делать этого вообще.

Как провести диагностику себя перед организацией делегирования?

Ответьте на следующие вопросы:

  • 1)Какую работу я могу поручить?

    Для этого согласно матрице Эйзенхауэра нужно разделить задачи на срочные, несрочные, важные, неважные. Важные и срочные — это такие дела, которые помогают избежать неприятностей и достигнуть поставленной цели. Важным и несрочным действиям следует уделять максимум внимания, так как они ведут вас к глобальным целям. Срочные и неважные, а также неважные и несрочные можно делегировать. Составьте подобную таблицу, увидите, на что тратите основное время. Разделите свою работу по степени важности и определите то, что можно поручить делать другим.

  • 2)Какие ресурсы необходимы тому, кому я это работу собираюсь поручить?
  • Определите, какие инструменты и специальные познания соответствуют каждой задаче.
  • 3)Как я могу контролировать выполнение задач другими людьми? Как убедиться в том, что люди владеют полной информацией о деле?

Как подготовить себя к этому процессу?

Научиться доверять окружающим, а также правильно их выбирать.
Осознать непродуктивность самостоятельной работы. Также подумать над тем, каких целей вы достигнете в будущем с помощью высвобождения части времени.
Признать, что без делегирования невозможно растить компанию.

Как выбрать задания для делегирования?

Это те дела, которые вы привыкли делать самостоятельно. Они доставляют определенное удовольствие, входят в привычный уклад дня, однако ими вовсе не стоит заниматься.
Рутинные дела, которые вы даже не думали перепоручать, но оказалось, что это возможно.
Задания, которые могут выполнять другие при наличии у них специальных познаний в узкопрофильных сферах.

За собой оставьте ядро ваших компетенций. Сюда относятся постановка целей, планирование будущего компании, разработка системы контроля за сотрудниками.

Далее разделите каждое задание на составные элементы. Вы регулярно выполняете их почти автоматически. Для вас они не представляют труда. Но другой человек, при отсутствии необходимой информации, будет забирать ваше время, спрашивая о деталях выполнения задачи. Выделите следующие части в задаче: способности, действия, отношения с другими людьми. Напротив каждой задачи напишите, какие нужны способности для ее реализации, список действия и цепь взаимодействий с другими специалистами.

Оцените риски делегирования. Когда вы передаете часть своих обязанностей, то ответственность лежит на вас. В случае ошибки исполнителя, какие последствия вы понесете как руководитель? Насколько широкий объем полномочий передаете? Желательно просчитать все риски заранее и иметь запасной план на случай, если худшие опасения реализуются.

Какие преимущества делегирование дает сотрудникам-исполнителям?

1.Оно способствует их профессиональному росту. Причем рост может быть связан не только с увеличением объема обязанностей и полномочий, но и с занятием более высокой должности.

2.Делегирование ставит перед ними новые задачи, благодаря чему они становятся более квалифицированными специалистами.

В каких случаях вам пора задуматься о делегировании?

  • Вы хотите растить бизнес, но не получается.
  • Вы не можете управлять своим временем, вам его не хватает, забыли о личной жизни, так как все посвящаете работе.
  • Хотите увеличить прибыль компании.

Предлагаю квалифицированную помощь собственникам компаний в организации процесса делегирования.

В результате сотрудничества со мной:

  • вы получите алгоритм делегирования от постановки задачи до ее решения;
  • высвободите время для себя и для развития бизнеса;
  • увеличите прибыль за счет оптимизации процессов.

Обучение делегированию занимает месяц. Каждую неделю по две сессии, которые мы проводим в паре с узкопрофильным специалистом,согласно задаче и направлению.

Если Вам нужно качественно организовать,настроить и обучить процессу делегирования обращайтесь ко мне напрямую по контактным данным, через форму обратной связи на сайте или любым удобным для Вас способом, я с удовольствием помогу решить эту задачу. 

Наше общение заканчивается тогда, когда Вы достигаете своей цели.

Комментарии 2 Мне нравится 8 В закладки 2 Просмотры 615
Об авторе
Уварова Елена - HR-эксперт, бизнес и карьерный консультант, дипломированный психолог.
HR-эксперт, бизнес и карьерный консультант, дипломированный психолог.
84 отзывов от клиентов (100% положительных)
Проверенный исполнитель hrtime.ru
Наград в конкурсах: 5
Лучшие исполнители HRTime.ru
Профессиональный опыт Более 15 лет
Эксперт HR-клуба: более 3-х публикаций
Все статьи эксперта
Вы HR-эксперт?

Станьте исполнителем на hrtime.ru, пишите статьи и получайте заказы

Зарегистрироваться

Первые заказы и курс о том, как продавать услуги – в подарок!

Комментарии

Я думаю, что стоит учитывать советское прошлое российского народа. Там была иерархическая система, в которой можно было отдавать приказы и перекладывать ответственность. Тема делегирования стала популярной с развитием бизнеса. Чем больше развивается бизнес, тем большую популярность обретают другие формы взаимодействия.

По поводу отличия делегирования от перекладывания ответственности, как я упоминала в статье, ключевое отличие в передаче части полномочий. Руководитель должен сохранить за собой возможность контроля.
А такие специалисты, как и я ,помогают эти методы контроля разработать и грамотно внедрять.
Ответ написан: 4 месяца 7 дней назад
Беда, наверное, в том, что многих руководителей раньше никогда не учили правильно делегировать свои полномочия, и в современных реалиях больше встречаешь перекладывание ответственности на других чем делегирование, при этом могу заметить, что многие в этом преуспели - некоторым можно даже ученую степень присвоить в данной науке, если бы она такая была.
Ответ написан: 4 месяца 8 дней назад

Следить за новостями

Популярные услуги раздела с ценами:
Коучинг
Коучинг
Стратегическая коуч сессия от 1 500 ₽  до 500 000 ₽
Бизнес-коучинг от 1 500 ₽  до 95 000 ₽
Индивидуальный коучинг от 1 000 ₽  до 150 000 ₽
Коучинг первых лиц от 1 000 ₽  до 1 500 000 ₽
Лайф-коучинг от 1 000 ₽  до 30 000 ₽
ХОТИТЕ БОЛЬШЕ МАТЕРИАЛОВ ПО ЭТОЙ ТЕМЕ?
Напишите ваш электронный адрес
и получите на почту подборку лучших материалов по темам:

Плюс особый подарок от сервиса на выбор:

Другие материалы в HR-клубе
ЛУЧШЕЕ В РАЗДЕЛЕ ЗА КВАРТАЛ
23 июня 2021, 09:52
 Круглова Анна Проверенный исполнитель
Как научить руководителей думать самостоятельно
Ситуация: в компании думает за всех один человек - директор. Он говорит всем, что делать и как - они делают. Компетенции у директора высокие. Авторитет огромный. Компания развивается успешно. Имеет весьма устойчивое положение на рынке. Проблема: поскольку...
2814117
11 августа 2021, 14:23
 Уварова Елена Проверенный исполнитель
HR эксперт дороже, чем рекрутер. Почему? И в чем выгода для работодателя?
Часто обращаются ко мне руководители за подбором тех или иных специалистов, даже не задумываясь,а правильно ли он разложил саму структуру компании и\или управления, все ли бизнес - процессы налажены. Я же, со свойственной мне дотошностью, начинаю задавать...
95996
1 июля 2021, 09:49
 Уварова Елена Проверенный исполнитель
Где и как искать программистов?
Этот вопрос волнует не только рекрутеров, но и работодателей, которые месяцами могут закрывать вакансии разработчиков. При хаотичном неструктурированном поиске вы тратите больше времени и совершаете ненужные действия. Понятный алгоритм не только экономит...
80171
21 июня 2021, 11:39
 Круглова Анна Проверенный исполнитель
Как научить руководителей эффективно строить бизнес-процессы
Ситуация: у каждого руководителя есть понимание, что он работает неплохо. Потому что он работает давно и его не ругают, должности не лишают, положенную зарплату платят. При этом я, посторонний человек для компании, с лёгкостью замечаю ряд...
216765
3 августа 2021, 07:42
 Уварова Елена Проверенный исполнитель
Как проводить собеседование с маркетологом?
Профессия маркетолога сегодня одна из самых часто встречающихся. Рынок переполнен, однако найти хорошего специалиста не так и легко. Это происходит из-за обилия непрофессионалов с поверхностными знаниями. Профессионал с большой буквы сочетает в себе не...
65062
21 июля 2021, 07:34
 Уварова Елена Проверенный исполнитель
Как получать сотни откликов на вакансии?
Вакансия должна привлекать и продавать! От грамотного написания вакансии зависит не только количество откликов, но и их качество. Ко мне нередко обращаются работодатели с запросом только размещения вакансии без полноценного подбора. Решила написать...
65251
6 июля 2021, 12:12
 Уварова Елена Проверенный исполнитель
Как с помощью адаптации сократить расходы на подбор?
Большой пласт сотрудников принимают решение об увольнении в первые неделю-две со дня выхода на работу. Причины разные. Есть одна общая — чувства покинутости и ненужности. Новичок, предоставленный сам себе, испытывает трудности с общением в...
34951

Дискуссии hr-клуба:

Rodion Portnyagin18 сентября
И не забываем о кросс-функционале, - появление гибридных профессий/специализаций только набирает обороты. Поэтому "Коммуникация....Продакт-менеджер или проджект-менеджер/ product manager or project manager
Коллеги! Мы бесконечно признательны вам, что вы находите время и возможности поднимать такие острые и интересные профессиональные темы,...Высокая самооценка или самоценность. Что важнее для развития карьеры?
Макс Шишкин18 сентября
Евгения, немного смущают термины, которые вы приводите. Особенно в разрезе вопроса в заголовке.Для развития карьеры важны совсем другие...Высокая самооценка или самоценность. Что важнее для развития карьеры?
Павел Бормотов17 сентября
Уважаемая Евгения! Удивительно, отчего люди продолжают жить в системе наказания и самобичевания, вместо системы предупреждения?Самоценность...Высокая самооценка или самоценность. Что важнее для развития карьеры?
Светлана 17 сентября
Евгения, коллеги, добрый вечер.Важно развивать эти две составляющие. Самооценка может изменяться в разные периоды жизни, самоценность...Высокая самооценка или самоценность. Что важнее для развития карьеры?
Сложный вопрос. сама всегда мучилась его решением. И иногда принимала не совсем объективные решения. Например, сообщала увольняемому...Когда лучше уведомить сотрудника о предстоящем увольнении?
Потрясающий вопрос, заставил задуматься и меня саму. Я думаю, что оба фактора важны. Так может хорошее принятие себя, но абсолютное...Высокая самооценка или самоценность. Что важнее для развития карьеры?
Петр Рожков17 сентября
Евгения, добрый день!Спасибо, что затронули глубокую тему про ценности и самоидентификацию. Если поразмышлять, совершенно согласен,...Высокая самооценка или самоценность. Что важнее для развития карьеры?
Правильно выбрать - по зову сердца, а именно по "химии". Если нет мэтча по ценностям, то, скорее всего, надолго там выпускник...Как кандидату выбрать "правильного" работодателя на старте карьеры?
Екатерина! Это важная тема и Вы четко разделили понятия!Как специалист с огромным опытом работы в стартапах, хочу добавить, что продакт...Продакт-менеджер или проджект-менеджер/ product manager or project manager
Вера17 сентября
Есть маркеры. Прежде всего почувствовать- капризный клиент или нет. Далее- деловой разговор. Если клиент готов говорить по делу, кратко,...Как вы определяете при знакомстве с потенциальным заказчиком, что сотрудничество выйдет вам боком?
Pavel S.16 сентября
Добавлю экзотику - Кандидат нам подходит в полной мере но мы вынуждены от него отказаться так как он слишком крутой для нас (хотя кандидат...5 причин отказа на собеседовании, на которые вы никак не можете повлиять
Ирина, здравствуйте!В моей практике консультаций самое удивительное - как раз в этом переходе из"Если бы" в "У тебя..."Хочу работу по душе, но боюсь перемен". Все не так страшно.
Понравилось 8 пользователям