Где искать клиентов на HRTIME.RU

Статьи

Вопросы и ответы

Школа соискателей

Тесты, игры

Шаблоны документов

Полезные материалы

Рекомендуем кандидатов

Книжные обзоры

14 ноября 2017, 13:35

Айрат Мустафин

Заказ выполнен успешно, претензий нет, заказчик доволен, а отзыв писать некогда. Что делать?

Уже два проекта успешно заканчены. Заказчики довольны. Отвечают на звонки и электронные письма. Однако когда дело доходит до написания отзыва, то формальность не доводится до конца. В первом случае - это стиль Заказчика. Ему всегда некогда. Даже когда выслан пример, который можно адаптировать под своё видение взаимодействия, он "повисает в воздухе". Во втором случае, заказчик обещает, но никак не может поручить кому-то из подчиненных довести дело до логического конца. А так как время уходит, ...

6196243

20 октября 2015, 18:26

Типичные ошибки фрилансеров, которые мешают получать заказы

Коллеги, мы проанализировали статистику за несколько лет работы биржи и хотим до вас донести важную информацию, которая, как мы надеемся, поможет многим из вас добиться максимального результата в работе с нашим сервисом и получать больше заказов.

3734531

29 октября 2021, 00:01

Как предотвратить обман со стороны заказчика?

Коллеги, доброго вечера. Хотела поинтересоваться, каким образом Вы предотвращаете "слив" заказчика. Как обезопасить себя, чтобы точно получить оплату своей услуги? С ЮЛ понятно, вот что делать с ФЛ. Если, например, клиент обратился за составлением резюме или разовой консультацией. Как настроить механику оплаты?

2183531

18 июля 2024, 09:16

Мария Егорова

Известные клиенты в портфолио бизнес-тренера: что даёт заказчику эта информация?

Мы живём в эпоху шапок профиля. Авторская формулировка, пользователи соцсетей поймут) Что это значит, если по-русски? Это про умение всех, кто продаёт свои услуги, так упаковать информацию о себе в условиях ограниченного количества знаков (вот вам и шапка) и времени на знакомство с вашей трудовой биографией. Навык супер-полезный, заявляю как профессиональный редактор) ...

1221631

17 ноября 2017, 12:56

Анна

Какой исполнитель лучше для заказчика - мотивированный или профессиональный?

Коллеги, добрый день. Столкнулась тут с интересным кейсом. Моя знакомая директор по персоналу часто пользуется услугами внешних ресечеров. У нее простые задачи, по подбору линейного персонала, и здесь она всегда выбирала ответственных, трудолюбивых работников, с минимальным опытом, личные качеста важнее. А здесь ей руководство поставило задачу найти эксперта по обучению продавцов и по системам оплаты консультанта для торгового подразделения. Она вперве столкнулась и обратилась за советом, как...

2653427

21 декабря 2023, 11:10

Вам попадались заказчики, которые отбирали кандидатов по знаку Зодиака? Верите в такой метод?

Есть работодатели, которые не берут на работу кандидатов каких-то определенных знаков Зодиака. Знак зодиака может быть причиной отказа в приеме на работу. О такой дискриминации сообщили 3% участников опроса, проведенного порталом по поиску работы Зарплата.ру. Выяснилось, что чаще всего в немилости у работодателей оказывались козероги и скорпионы....

10191127

21 октября 2022, 09:42

Реально ли заключить договор с Заказчиком только по смс, не поговорив ни разу даже по телефону?

Недавно столкнулась с интересной реакцией со стороны Заказчика. На мое смс пообщаться голосом по телефону/месенджерам, Заказчик написал, что "сотрудничество у нас не получится". Причина - нежелание общаться голосом, только по смс, поскольку Заказчик так привык общаться. Вопрос: кому-то удавалось так заключить договор хоть раз, коллеги?...

2380625

27 октября 2023, 08:33

Почему заказчики так небрежно заказывают стратегические сессии?

Я на сайте всего пару месяцев, и наблюдаю странное явление: дорогую услугу "стратегическая сессия" описывают не полно, заказывают в торопях. Тексты объявлений рваные, короткие, сроки организации плохоисполнимые. С чем это связано?

1506924

11 июня 2016, 19:17

Анна Музалевская

"За семью печатями" или какой он, недобросовестный заказчик?

С чем в работе приходится сталкиваться рекрутерам.На данном ресурсе около двух с половиной лет, сталкивалась на сей площадке с большим числом разнообразного люда: немало весьма порядочных и добросовестных заказчиков - и договора заключаем, и адекватно взаимодействуем, и своевременно платят. Это радует, т.к. наша работа ценится и востребована. Отдам должное и администрации сайта - работу свою знают, процессы отлажены очень хорошо, по сотрудничеству никаких нареканий нико...

2410923

7 ноября 2020, 10:49

Берете ли вы в работу заказ, если не знаете, ка его выполнить?

Всем доброго дня. Хотела обсудить вопрос, берете ли вы в работу, мои дорогие коллеги, заказ, если не знаете заранее, как его выполнить? Для примера расскажу одну из историй. Мой путь работы на себя начался лет 20 назад. И уже тогда больше нравились те задачи, которые не "знаю, как решить", а нужно было разобраться и понять, как. Вплоть до того, что нужно было понять с нуля, что это такое!))) Как например, будучи руководителем реконструкции картоно-бумажной фа...

1467723

12 июля 2024, 12:09

Мария Егорова

Почему заказчики часто не отвечают на письма исполнителей?

Всегда интересует, по какой причине люди, которые сами ищут исполнителей, в том числе на этом сайте, не всегда отвечают на письма. Всё понимаю про сверхзанятость, миллионы входящих, но когда человек сам разместил запрос, оставил контакты, прочитал письмо с предложением на СВОЙ же запрос и не ответил, оставив тебя в гордом неведении, что не так, - это про что? ...

1328523

31 мая 2022, 13:56

Приходилось ли вам сталкиваться с предубеждениями заказчиков вакансий?

Мне много раз приходилось при подборе персоанал на самые разные вакансии сталкиваться с феноменом, который можно назвать "пуганой вороной" (которая, как известно, куста боится). Заказчик неожиданно выдаёт парадоксальные (на первый взгляд) и не слишком обоснованные требования к кандидатам, которые сильно осложняют жизнь рекрутеру, так как "зарезают" соискателей, пригодных по всем остальным параметрам. Приходилось ли вам, коллеги, с таким сталкиваться, и как вы решаете такую проблему?...

1595622

21 марта 2019, 11:42

Есть ли здесь вопросы от клиентов, заказчиков и собственников?

Добрый день уважаемые коллеги, заказчики и ползователи сайта. Буду рада знакомству! Я буквально вчера зарегистрировалась тут по рекомендации своего более опытного коллеги, и надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество. Начинаю публиковать свои услуги и материалы. Конечно, я готова давать открытые консультации в ответах на вопросы...( как чип и дейл)) но вот столкнулась с тем, что не увидела вопросов от реальных заказчиков. В блогах общаются только коллеги с обсуждением по...

1247221

30 сентября 2021, 10:17

Что вы делаете, когда заказчик явно ошибается в своëм подходе к решению задачи?

Ситуация, когда заказчик (внутренний или внешний значения не имеет) приходя к вам озвучивает то, что не решает его задачи, знакома очень многим. Вы, с высоты своего профессионализма и опыта видите, что решение лежит совершенного в других действиях. Но ваш заказчик упрямо настаивает на своем. Как действует вы в данных ситуациях? ...

1469321

12 марта 2025, 09:50

Виталий Новиков

Зачем заказчику формальные документы от спикера / тренера?

Как спикер и бизнес-тренер в этом году я столкнулся с совершенно новыми для себя требованиями о предоставлении документов моего юрлица. Заказчика интересует не то, насколько я хорош как спикер и тренер, не то, какие занятия я провел, чему научился, как вырос за прошлые годы. Заказчика интересуют формальные документы, которых у меня может и не быть. И не должно быть иногда. Зачем им это?...

655621

28 сентября 2018, 07:38

Серьезное отношение к заказу - это тоже плохо?

Иногда с таким рвением берешься за подбор кандидатов, стараешься успеть в сжатые сроки, подключаешь все ресурсы и резервы, и понимаешь... нашу работу не все заказчики воспринимают серьезно. Самостоятельно ведут поиски, а мы как подстраховка. Конечно и заказчика можно понять, но и свое время терять в пустую не хочется

1276720

11 ноября 2024, 10:21

Как убедить заказчика принять кандидата, который сверхквалифицированный (overqualified)?

Обратила внимание, что в сети на разнообразных консалтинговых платформах все учат, и обсуждают только "Как отказать оверквалифайд-кандидату". И почти нет радостных "возгласов" о счастье встречи с такими кандидатами.---Рекомендуют делать акцент на цели и потребности бизнеса, которые не будут удовлетворены наймом специалиста с очень высокой квалификацией. ...

1094720

14 октября 2019, 15:18

Надежда

Как правильно оформить договор с заказчиком?

Работу на фрилансе тоже необходимо регулировать договорными отношениями для уверенности заказчика и страховки себя от неприятных случаев взаиморасчетов. Все должно быть максимально понятно обеим сторонам. Я работой на подобных проектах начала заниматься недавно, и в основном это были заказы так или иначе знающих меня людей. Договор мы заключали устно. Для дальнейшей работы необходима документальная база. ...

1793519

4 июля 2020, 10:15

Если у заказчика текучка - это тревожный знак?

Коллеги, добрый день. Назрел вопрос. Ситуация следующая. Веду удаленный подбор (в компании не была) специалиста по продажам в одну небольшую компанию. На первый взгляд все адекватно, неплохие условия для кандидата. С заказчиком договорённость на 1 бесплатную замену в течение двух месяцев, если мой кандидат уйдет. Пока все стандартно. Первого сотрудника нашли прям за 3 дня. Заказчик доволен, кандидат и я тоже. Выплату получила без вопросов после 3 дней стажировки кандидата в компан...

1277219

5 апреля 2024, 12:25

Ирина Елесина

Даете ли вы обратную связь своим кандидатам при отказе или отсутствии информации от Заказчика?

Недавно был опыт общения с кадровым агенством по позиции для одного кандидата. Позиция - HRD, компания достаточно крупная из реального сектора. С кандидатом было пройдено первичное интервью по телефону, видео-интервью с кадровым агенством, 2 видео-интервью с ключевыми руководителями, заполнены анкеты СБ, собраны все рекомендации.... ...

1134219

26 ноября 2025, 13:36

С какими поколениями специалистов вам и вашим заказчикам проще работать?

Тема поколений кажется простой до тех пор, пока не оказываешься внутри реальных процессов. На рынке труда сегодня одновременно работают представители X, Y и Z, а также более старшие поколения — беби-бумеры (1947-1964 гг) в широком значении этого термина - и хотя возраст никого не определяет полностью, разница в ценностях, скорости и подходах к работе ощущается очень заметно. Поколение X часто приносит в команды устойчивость, структурность, уважение к иерархии и способност...

0519

15 сентября 2020, 09:52

Что должно насторожить при первичном разговоре с заказчиком?

Коллеги, часто все мы сталкивались с неадекватными запросами от заказчиков. Мы встречались со многим,а вот новички только начинают. Очередной запрос от них на дискуссию опытных HR. Что меня настораживает в заказчиках? Во-первых, это стремление найти многофункционального специалиста, эдакого "многорукого многонога". Это когда один сотрудник "и швец, и жнец, и на дуде игрец". ...

1104718

29 октября 2020, 10:33

Майя Иванова

Как обезопасить себя и свои услуги, работая с заказчиком?

На портале зарегистрирована недавно и не очень хочется открывать ИП, поэтому в налоговой встала на учет в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход. Меньше налог, удобнее вести отчетность. Недавно прочитала несколько статей о недобросовестных заказчиках, которые пропадают после предоставления им кандидатов, не дают обратную связь или, что еще хуже, не выплачивают обещанный гонорар....

1040617

13 сентября 2021, 10:16

Как вы определяете при знакомстве с потенциальным заказчиком, что сотрудничество выйдет вам боком?

Потенциальный заказчик уже на первом созвоне обвиняет всех рекрутеров, с которыми работал в некомпетентности и отсутствии результата. Стоит ли пытаться его удивить? В начале пути я воспринимала фразы "а мы сотрудничали уже, но результата нет" воспринимала как возражение и искусно его отрабатывала. А теперь они срабатывают, как тригер....

1694517

21 ноября 2024, 19:04

Как не остаться в минусе и учесть, что моего кандидата заказчик может не выбрать?

Рекрутер получил заявку от Заказчика, очень-очень обрадовался, усердно трудился над изучением сложного профиля кандидата :) ......потратил свои денежные средства на привлечение кандидатов, время и силы на изучение профилей, работодателей, провел собеседования, представил отобранных кандидатов Заказчику. А Заказчик выбрал внутреннего кандидата.......

422316

25 ноября 2025, 13:05

Что вы делаете, когда заказчик внезапно меняет отношение к вашей работе?

В процессе подбора бывают ситуации, к которым невозможно подготовиться заранее - именно они проверяют зрелость отношений «рекрутер–заказчик». На старте всё выглядит идеально: профиль согласован, критерии понятны, бюджет утверждён, этапы прописаны. Работа идёт ровно, кандидаты проходят предварительный отбор, заказчик подтверждает, что двигаемся в правильном направлении. И вдруг - без видимых причин - тон заказчика меняется. Вчера он говорил: «Отлич...

0416

24 марта 2017, 09:06

Воронина Алена

Заказчик задерживает зарплату вашим кандидатам - ваши действия?

Коллеги, сталкивались ли в своей практике с "неплатежеспособными заказчиками" но не для Вас, а для сотрудников компании? И есть ли смысл работать дальше с ними? Мне он платит вовремя и претензий по оплате нет. Но думаю, что обьем работы увеличивается (кандидаты приходят - уходят) плюс портится моя репутация. ...

1867415

8 января 2019, 10:51

Подбор персонала в стартап: когда заказчик не знает, чего хочет

Поступил запрос на подбор менеджера по продажам рекламы в электронный журнал. Старт-ап, работа без оклада и оформления, чисто сдельная оплата труда. Встретились с заказчиком для обсуждения деталей и оказалось, что заказчик еще сам не знает, что ему нужно, проект еще по факту не работает.

1430215

3 февраля 2020, 11:55

Уровень доверия у заказчика: частный рекрутер или КА?

Сейчас все больше и больше появляется частных рекрутеров, профильных площадок для HR-фрилансеров, соответственно у потребителей данная услуга пользуется спросом. Назрел вопрос, у заказчика выше уровень доверия к кадровому агентству или все-таки к частному рекрутеру? Коллеги, поделитесь своими соображениями по этому поводу? Заранее спасибо. ...

1279415

15 июня 2020, 20:52

3 составляющие успеха или как удержать заказчика надолго

Еще один вопрос для опытных практиков. Переодически слышу в наших кругах: "Мне бы 3-5 постоянных заказчиков!"," Как удержать заказчика надолго?","Почему несколько рекрутеров?" . Подобные запросы все слышали и не раз. Много и статей на данную тему. Сегодня начинающий рекрутер мне сказал:" Все умны, когда опыт и прочее, статьи, кейсы, чеки..А можно простым и человеческим языком практика для юниора и обывателя...Как лично вам удается получить заказчика на несколько лет? Три осн...

1219415

2 июня 2022, 12:54

Как понять, чего хочет Заказчик и что ему нужно на самом деле?

Коллеги, почитайте по своим разделам HRTime запросы на наши услуги. Всё равно, какие, - от подбора Главбуха или продажников до тренинга командообразования до формирования корпоративной культуры. Всё ясно? Как правило, по первичному запросу абсолютно не ясно, чего Заказчик хочет, и что ему надо на самом деле. У профессиональных консультантов есть практика СНЯТИЯ ЗАПРОСА. Об этом и речь....

2098415

18 июля 2022, 10:53

Давайте попросим администрацию HRTime систематизировать запросы заказчиков!

Коллеги, HRTime - реально крутой ресурс, за что Огромное Спасибо его создателям!Однако, по-моему, как и вообще в жизни, возможности и права Заказчиков и Исполнителей несколько (мягко выражаясь) не равны, о чём я уже писал https://hrtime.ru/material/kak-poniat-chego-khochet-zakazchik-i-chto-emu-nuzhno-na-samom-dele-79284/. Давайте устаканим отношения, так всем будет проще и

14521415

15 октября 2023, 19:38

Насколько оправдано требование заказчика к кандидату об опыте работы в "западной" компании?

Коллеги, здравствуйте. При закрытии вакансии столкнулась с пожеланием заказчика, российской компании, видеть в рядах своих работников кандидата с опытом работы в западной компании. Не первый и думаю, что не последний такой запрос в практике у многих. Стала размышлять над таким подходом и не нашла правильного для себя ответа. Прошу ваших мнений....

1586215

5 декабря 2023, 09:20

Если Заказчик сам закрывает вакансию, но оплатил вам предоплату, что делать?

Заказчик сделал предоплату 50%, работа была проведена, но в результате, он берет своего кандидата со стороны. Как обьяснить ему, что не только предоплата не возвращается, но и по договору, он должен оплатить оставшуюся сумму или пойти на какой-то компромисс: вернуть деньги или отказаться от оставшейся части?

1268215

29 сентября 2015, 14:34

Негативные отзывы о компании-заказчике в интернете, мешающие подбору персонала

Коллеги! Столкнулась вот с какой ситуацией. Взяла заказ на сайте, потенциальный клиент внушает доверие, согласился соблюсти все формальности по договорам, сделал предоплату. Я начала работы по поиску кандиатов и столкнулась с такой ситуацией: вакансия кандидатам интересна, но как только они почитают отзывы о компании, они отказываются приходить на собеседование. В итоге я пока вообще никого не могу ангажировать на собеседование, все слетают, начитавшись отзывов. Заказчик з...

4301414

25 января 2016, 23:33

Рыбаков Эдуард

Где искать заказчиков по подбору персонала?

Добрый день! Сейчас какая-то беда с заказчиками, точнее в их отсутствии, мне интересно где же другие люди ищут себе заказчиков на проекты. В частности из банковская сфера, IT и менеджеры по продажам, буду благодарен если поделитесь своим мнением!

2252014

6 апреля 2021, 10:36

Необычные пожелания заказчиков при подборе персонала

Коллеги, добрый день! Поделитесь, пожалуйста, своим опытом из своей практики в рекрутиге. Какие необычные требования к кандидатам озвучивал заказчик, внутренний или внешний, не важно. Например, из моей истории: «Лучше, чтобы у него была ипотека», «Бывших бизнесменов не рассматриваем», «Бывших сотрудников милиции/полиции не рассматриваем», «Чтобы глаза горели, с потухшими не рассматриваем» ))))...

1922814

8 ноября 2022, 14:19

Когда пойдут заказы на подбор, как переформатировался рынок труда в условиях мобилизации?

После 21 сентября чувствуется упадок и откат на рынке труда в Российской Федерации.Ситуация лучше, чем в пик короновируса, когда совсем не было заказов, но чувствуется напряжение в обществе и отток заявок на подбор персонала.Вопрос: когда нам ждать подьема на рынке труда, в какую сторону повернет рынок и спрос, на какие именно кадры?...

1189014

30 октября 2025, 19:29

Евгения Рыбинская

Что делать, если собственник "заказывает" специалиста с зарплатой не в рынке?

Что делать, если собственник "заказывает" специалиста, который объективно стоит условно 100р., а оплату предлагает скажем в 70р? При этом подборка вакансий, где примерно аналогичные требования, а уровень оплаты заметно выше для него не аргумент, он ориентируется на уровень текущих зарплат в компании и не хочет перестраивать всю ситуацию, а платить одному в 1,5 раза больше, чем прочим, вроде как неправильно......

0214

23 января 2026, 11:32

Щеколдина Марина

Требования заказчика к знаку зодиака кандидата

Коллеги, хочу вынести на обсуждение нестандартный запрос от заказчика. При обращении за подбором сотрудника, наряду со стандартными требованиями к опыту, заказчик устно озвучил пожелание по знаку зодиака кандидата. Позиция при этом ключевая - руководитель среднего звена в отделе продаж. Разумеется, критерий официально не фиксируется, но проговаривается как значимый. Интересно понять, насколько это распространённая практика и как коллеги относятся к таким запросам....

0314

25 марта 2019, 11:51

Прорывные идеи по подбору персонала со стороны Заказчика. Как это влияет на результат?

Подбираю врачей в клинику на юг России, очень хлопотный процесс. Врачей на работных сайтах в данном регионе практически нет по нужной специализации, переманиваю врачей из других городов и стран. Недавно Заказчик высказал прорывную идею: готов оплатить ознакомительный "вояж" интересного соискателя из другого города (авиа-билеты,отель) на пару дней, которые кандидат проведет на рабочем месте, в городе, коллективе. Вакансия сложная, поэтому ищем нестандартные пути и вырабатыва...

1272113

17 августа 2020, 14:44

Каналы и методы поиска заказчиков. Обсудим?

Всем доброго времени суток!)) Уверена,что не я одна слышим и видим запросы от коллег, начинающих и опытных о том, где найти заказчиков. Недавно, после очередного подобного запроса я задумалась. А и правда, откуда мы их берем? Зависит ли что-то от везения, когда - кто первый, от стоимости, когда - кто дешевле, от условий, когда - кто лояльнее? Итак. Предлагаю накидать варианты! ...

1144513

4 февраля 2021, 10:06

Как заказчики проверяют ваш профессионализм, коллеги, поделитесь примерами

Вчера был разговор с клиентом от нашего сайта. На предложение предоплаты он среагировал следующим образом: "Готов оплатить после представления 5-6 резюме по нашей вакансии". На что я внутренне "улыбнулась". Ведь нарисовать можно что угодно, но стоит ли? Прошу делиться подобными "проверками" со стороны Заказчиков и как Вы реагируете? ...

1048413

5 июля 2023, 16:15

Климова Алла

Как лучше аргументировать заказчику невозвратный аванс?

Добрый день, Коллеги! Требуется ваша помощь в данном вопросе. Начинаю работать с предоплатой(авансовым платежом). В заявке( она идет приложением к стандартному Договору) прописываю оплату в 2 этапа: перый платеж аванс невозвратный (сроки платежа) и окончательный платеж (сроки платежа)после выхода сотрудника. Если компания не остановилась ни на одном из предоставленных кандидатов(а срок договора 3 месяца), Сможет компания потребовать вернуть авансовый платеж? ...

2011313

18 ноября 2024, 18:45

"Психопатическое обаяние" - как действовать с такими кандидатами и заказчиками?

В подборе персонала таких часто можно встретить. Заказчики, которые прошли тяжелый путь, никто им не может помочь, все их кормят завтраками, и вот, наконец, они нашли вас, вы-то точно им сможете помочь, вы демонстрируете такое прекрасное владение тонкостями профессии. Или кандидаты, которые никак не могут найти нормальную компанию, потому что все предлагают не пойми что, а вот вы-то точно его заинтересовали и наконец он станет счастлив, работая на нормальной работе.Сталкивались?...

1038413

14 мая 2015, 14:01

Павел Родионов

А как вы продаете тренинговые/коучинговые услуги корпоративному сектору в настоящее время?

Этот вопрос адресован в первую очередь успешным тренерам и бизнес-коучам, которые готовы поделиться советами, касающихся особенностям продаж T&D услуг на корпоративном рынке. Я думаю, что в нашей индустрии понимание, что рынок недообработан и клиентов хватит всем, разделяется большинством профессионалов. Поэтому обсуждение таких вопросов только повысит качество предоставляем на рынке услуг, никак не ущемляя объемы бизнеса уже успешных сложившихся профессионалов....

2109112

9 сентября 2021, 13:18

Елена

Какой должна быть очередность представления кандидатов заказчику?

Доброго дня, коллеги! Буду рада услышать ваши мнения вот по какому вопросу: влияет ли то, в каком порядке заказчик смотрит кандидата на принятие решения? Например, есть три кандидата, один сильный, но с плохими коммуникативными навыками, второй - со средним опытом, ничем не выделяющийся, и третий - слабый, но с прекрасными коммуникативными навыками. Заказчик готов посмотреть всех троих, и просит согласовать интервью. В каком порядке вы бы их назначили?&n...

1612312

28 ноября 2023, 08:44

Мария Алексашина

Взаимодействие с заказчиком. Сложности подбора

Ситуация: заказчик обратился с запросом на подбор специалистов строительной отрасли. На рынке, на данный момент имеется кадровый голод в этом сегменте. По статистике, 2*5 человека на вакансию — конкуренция высокая. Заказчик интересуется только Premium сегментом, однако, со своей стороны не готов погружаться в тонкости аналитики и в сложности при отборе кандидатов. После предоставления подробной аналитики по рынку, поступил ответ: "Нам некогда разбираться в HR-т...

1394112

17 мая 2024, 08:31

Как вы продаете свои услуги по подбору мега дотошному заказчику?

Коллеги, недавно столкнулась со следующей ситуацией: звонит потенциальный заказчик, спрашивает как обычно что и как, что почем. Беседуем. Далее он просит стандартное: "Расскажите как вы работаете в подборе персонала, как ищете?" Рассказываю, подробно. Говорю, говорю. Делаю 1,2,3,4. Рассказ близится к завершению, в трубке молчат. Выслушав до конца, заказчик недовольно резюмирует: "Ну,.... а какая у вас оценка? Как проводите оценку? Тут уже я молчу, и в процессе ...

803112

17 мая 2024, 08:31

Как вы продаете свои услуги по подбору мега дотошному заказчику?

803112

16 января 2025, 10:58

Как управлять ожиданиями Заказчика обучения, чтобы не получить обратный эффект?

Коллеги, здравствуйте.А кто-то сталкивается с такой ситуацией, когда на этапе утверждения программы и согласования объема материалов новый Заказчик (ранее с ним не работала) категорически не хочет уменьшать объем программы, настаивая, что его группа прокаченная, все знает и все выстроено у них, ну а по факту, в процессе проведения обучения, группа не может освоить и половину, уровень знаний либо отсутствовует, либо очень поверхностный....

339212

28 августа 2020, 10:28

Анастасия Гузенко

Изменилась ли коммуникация с заказчиком в настоящее время ?

Коллеги, всем привет! Помните знаменитую фразу из песни: Мы выбираем нас выбирают как это часто не совпадает... Вспомнила ее в свете коммуникации с заказчиками. Насколько разные работодатели, с разными заявками/пожеланиями и ожиданиями. Насколько по-разному с каждым заказчиком складывается коммуникация, а с некоторыми откровенно не складывается. Замечали?...

1017511

8 декабря 2023, 10:53

Коллеги, как вы поступаете, если заказчик меняет в процессе работы первоначальные условия договора?

Клиент обратился за услугой разработки системы обучения персонала компании, есть подписанный договор, который включает подробное пошаговое описание взаимодействия с клиентом и четко определенные сроки. Однако в процессе работы клиент начинает изменять первоначальные условия и нарушает сроки по предоставлению необходимой информации и согласованию материалов, которые уже были предварительно утверждены. ...

1052411

17 июня 2024, 10:21

Завышенные требования коллег и заказчиков: "отложили мячи, взяли обручи"

Тренеры и консультанты востребованы, потому что им можно делегировать сложные задачи и тем более срочные. К сожалению, иногда, обращение к внешнему исполнителю - это последняя надежда выполнить все в срок. Часто ли к вам обращаются в последний момент и требуют "отложить все и срочно делать важное"? Причины такой просьбы масса: "это поручение ГД", "горят сроки, спаси", "если не сделаем, нам голову оторвут", "это приоритет компании", "пробовали сами, не смогли", "подвели провайдер...

865311

15 декабря 2025, 11:19

Идете ли вы в сотрудничество с заказчиком, который не дает достаточно информации по Проекту/Вакансии

Пожалуй, одна из самых недооценённых причин сложностей и дополнительных трудозатрат в подборе - это не отсутствие кандидатов, а отсутствие полноценного брифа от заказчика. Когда рекрутер фактически идёт в подбор «вслепую». Чаще всего это выглядит так: — «Нам нужен сильный человек, вы сами поймёте по разговору». — «Мне некогда долго объяснять, ищите по резюме». — «Вы же профи, сами разберёте...

0511

15 ноября 2017, 17:36

Айрат Мустафин

Молчание заказчиков

Бывает, что заявка потенциального заказчика 100% ложится на мой опыт и уровень компетенций, описание моей услуги. Пишешь Заказчику. А в ответ тишина. Причём видишь, что далеко не так много коллег с HRTime со статусом PRO откликнулись на заявку. Потом видишь, что у заказа никак не изменяется статус на "Исполнитель выбран" и теряешься в догадках. ...

1816110

13 октября 2020, 10:02

Как вы боретесь со страхами Заказчиков?

Коллеги, сталкнулась с такой ситуацией, что уже 2 месяц не могу закрыть вакансию. С заказчиком работаю уже давно и проблем никогда с подбором персонала и пониманием портрета кандидата не было. В последнее время не могу закрыть 2 руководящие позиции, пересмотрели уже куча разноплановых кандидатов, собраны рекомендации, проведены дополнительные тестирования, и слышу совершенно дурацкие отказы: есть пороки, у него борода наверное гей, заикается не смогу с ним работать, не общительный...

9021810

3 февраля 2021, 20:40

Какие способы привлечения и удержания заказчиков применяют фрилансеры?

Всем привет. Я не фрилансер, руководитель. На портал меня привел мой постоянный, внешний HR. Нравится дискуссии, очень много полезного материала. Огромное колличество самостоятельных людей. Это здорово. Есть много каких рискаов уйти на вольные хлеба. И первый - зависимость от заказчиков. Только они на фрилансе - источник дохода....

1338210

20 января 2022, 19:31

Смешные запросы заказчиков. Поделимся улыбками, коллеги?

Коллеги, всем доброго дня. Судя по количеству новых материалов, многие перешли с праздничного на рабочий режим. А некоторые уже и забыли об отдыхе. Хотя продолжаю слышать, что в этом году очень тяжело входить в трудовой ритм. Предлагаю немного расслабиться под конец недели и вспомнить смешные запросы заказчиков. Я начну с запроса на карьерную консультацию. ...

2805310

15 декабря 2023, 16:18

Как Вы относитесь к тому, что Заказчик ограничивает поиск по национальному признаку?

Не часто, но бывают случаи, когда Заказчик ставит ограничение в поиске по национальному признаку или по внешности.Как реагировать: повышать цену или сразу отказываться от такого заказа? Как на практике реагируте, коллеги, как выполняете поставленную задачу и какие это сигналы со стороны Заказчика?

1003310

1 июня 2015, 11:31

Алина Князева

Три вопроса для заказчиков и исполнителей HR-услуг

Приглашаю к рассуждению всех пользователей сайта, независимо от ранга "исполнитель" или "заказчик", индивидуальный предприниматель, внутренний HR или тренер фрилансер. За свой трудовой путь на рынке мы время от времени меняемся ролями, то мы выбираем, то нас выбирают. Сейчас нас объединяет то, что мы встретились здесь и сейчас, как пользователи ресурса "Биржа hr-заказов». Мы предлагаем услуги в силу своего опыта, своих навыков, тех сфер, которые нам хорошо известны, в которы...

228619

13 апреля 2020, 17:55

Заказчики - семейная пара. Сталкивались?

В очередной раз, подбирая РОПа, на финальном собеседовании получаю просьбу от заказчика поговорить с его женой. Как оказалась, она тоже принимает решение по кандидатам. Ох,не люблю такие сюрпризы!)) А делема у них такая. Финальные кандидатуры две. Женщина 34 лет, опытный, но мягкий руководитель - за нее муж. Мужчина 40 лет - махровый РОповец, жесткий руководитель, но непримиримый к советам....

938119

29 июня 2020, 17:05

Как оценивают кандидатов ваши заказчики? Сколько этапов собеседований проводят?

Давайте представим ситуацию: вы провели большую работу и нашли для вашего заказчика 3-4 кандидата, которые, как вы считаете, ему подходят! Информация о кандидатах передана заказчику, кандидат замотивирован вами на работу в этой компании, и далее начинается оценка кандидатов непосредственно самим заказчиком! И вот теперь начинаются очень различные подходы! ...

147239

17 марта 2021, 11:09

Марина Фарафонова

Как поступать с заказчиком, который в процессе работы изменил функционал, но не саму должность

Коллеги, а подскажите как поступили бы вы? Когда заказчик дает вам заявку на одну должность, при появлении реальных кандидатов он меняет профиль должности. Уже не первый раз, происходит такая история здесь по заказчикам. Интересно ваше мнение, т.к. меня переполняет много разных эмоций)) И есть одна общая деталь между ситуациями, описанными ниже. ...

98469

11 декабря 2023, 10:24

Как правильно рекрутеру составить договор с заказчиком? Какие пункты учесть?

Коллеги, я занимаюсь подбором персонала и часто работаю через агентства или других рекрутеров и устала гадать, обманут или нет, общаться с заказчиком через посредника, узнавать, что вакансия не актуальна или что уже ждут от кандидата решение по оферу слишком поздно итп . Вот и сейчас я жду обратную связь по кандидатам уже 2-3 недели и не знаю, что и думать(надеюсь на лучшее ). Вообщем я устала и хочу попробовать работать напрямую с заказчиком, но опыта составление договора нету и ...

71619

21 декабря 2023, 19:23

Наталья Пронь

Что делать, если у Заказчика и Исполнителя разные точки зрения относительно портрета кандидата?

Добрый день, коллеги! Случался ли у вас резонанс и непонимание с заказчиком относительно кандидатов? Их компетенций, личных качеств, софт скиллов, возраста и др.? Что делали? Переубеждали? Настаивали на своём, или молча ("скрипя зубами") соглашались со своим заказчиком? У меня есть один такой клиент...

112639

19 августа 2025, 19:25

Что делать, если заказчик заблудился по дороге?

Наверняка каждый эксперт на фрилансе сталкивался с такой ситуацией. Обсуждаем с заказчиком проект — всё прекрасно: горят глаза, есть понимание цели, заключаем договор. Начинаем работу... и тут заказчик начинает плутать. Не пропадает совсем, а сбивается с курса и вас за собой ведет в бесконечные созвоны, переделки или просто месяцами думает. А у вас - ни результата, ни денег.Поделюсь тремя портретами из моей практики:...

079

5 января 2026, 12:12

Анна Шадрина

Берете заказы 1-го января?

1е января началось для меня в 9 утра со звонка от клиента. Срочно требуется групповая сессия, проводим завтра 😊 Я созвонилась с участниками (благо собственник их сам обо всем предупредил), собрали нужную информацию, сижу вот дописываю сценарий. Второй приятный в этой ситуации момент, что компанию я знаю хорошо и уже не раз проводила для них сессии....

049

13 мая 2016, 17:59

tatyana.daybova

Об оригинальных способах решения своих задач заказчиками

Все мы разные - Заказчики и Исполнители, по уровню компетенций, опыту и возрасту, видению и образу мышления, находчивости и предприимчивости. Я обращаю внимание на постановку нестандартных задач нестандартным способом на нашем HRtime, нам hr-рам-исполнителям. Но может быть это я считаю стандартными или логичными не те вещи? :)

184418

30 ноября 2020, 14:19

Договор с заказчиком на подбор - как правильно указать пункт про аванс?

Добрый день, коллеги! Интересует форма договора с заказчиком на подбор. Как правильно указать пункт про аванс. Прописываете ли сколько кандидатов готовы показать? Мне кажется, если этот пункт не указывать, то можно бесконечно подбирать, верно ведь? В договоре должна ли быть формулировка про акт выполненных работ или какая-то формулировка про оплату услуг есть? Подскажите, пожалуйста, в этом вопросе. ...

198838

19 июня 2024, 10:02

Екатерина Шуваева

Как правильно исследовать ситуацию и снять запрос заказчика перед принятием заказа на рекрутинг?

Вопрос подходит и фрилансерам рекрутерам, и кадровым агенствам, и наемным менеджерам по подбору персонала (особенно на этапе трудоустройства). Предлагаю поделиться своими лайфхаками и возможно приобрести новых партнеров. Предлагаю не повторять инфу, которую уже выше написали в комментариях - так наша работа будет в разы эффективнее....

69628

2 февраля 2026, 15:00

Как вы работаете с нереалистичными ожиданиями заказчика? В сложном заказе как работаете с кандидатами?

Пожалуй, одна из самых сложных задач рекрутера — это не поиск кандидатов, а работа с ожиданиями заказчика. И нередко именно ожидания далекие от реальности становятся причиной сложностей в подборе, а не дефицит специалистов на рынке труда.Многие из нас встречали запросы наподобие:— "хотим чтобы умел это и это и это". А это задачи от разных должностей— только офисный формат, при этом зп несколько ниже рынка— "хотим быстро, идеально и н...

048

10 апреля 2021, 09:41

Есть подьем на рынке труда в России, увеличилось ли количество заказов?

В прошлом месяце ощущался подьем на рынке труда со стороны работодателей, появилось много вакансий и была активность от заказчиков. Связываю это с усталостью от всех локдаунов, бизнес стремится вернуться в активную рабочую жизнь. Надеюсь, что данная тенденция прослеживается не только у меня, но и у моих коллег, прошу делиться видением ситуации....

106427

6 октября 2016, 11:00

Дублирование заказов на сайтах

В последнее время заметила тенденцию к дублированию различными компаниями предложений. Все они якобы от разных юридических лиц, но если присмотреться поближе, заметно сходство вплоть до городов исполнения. Как относиться к таким заказам? Как отстоять свою позицию по оплате? Стоит ли заключать договор ГПХ?

199306

21 декабря 2023, 11:06

Как hr-консультанту правильно составить сопроводительное письмо для нового заказчика, чтобы получить проект?

Недавно я составила для кандидата резюме и сопроводительное письмо, которое он отправил в 5 выбранных компаний.... и все 5 компаний почти сразу пригласили на собеседование этого кандидата.Все сделали приглашение в течении 1-3 дней. Собеседования у кандидата ещё впереди, но сам факт такого результата натолкнул меня на следующую мысль......

112815

11 марта 2024, 09:08

Виолетта Селивестрова

Вопрос к HR-экспертам "придирчивый" или "неадекватный" заказчик?

Коллеги, первый раз столкнулась с тем, что придирчивый заказчик создает сложности в процессе подбора персонала, отпугивая потенциальных кандидатов. Какие стратегии можно применить, чтобы удовлетворить его требования и минимизировать негативные отзывы соискателей о компании? Стоит ли продолжать сотрудничество с данной компанией? ...

94345

Добавить материал