Конец эры Супергероев или Делегируйте с умом!

Умение делегировать необходимо современному руководителю - это освобождает время и внимание для тех задач, которые соответствуют его роли. Вместо того, чтобы заниматься рутиной, руководитель имеет возможность направить свой интеллектуальный и творческий ресурс на стратегические задачи и развитие членов своей команды.

Но как определить, какую задачу нужно делегировать, а какую "оставить себе"?

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Несколько соображений по поводу того, подходит ли данная задача для делегирования:

⏳ Если времени на выполнение задачи крайне мало, вам не удастся провести "умное делегирование" - в этом случае имеет смысл привлекать других людей на отдельные операции, в отношении которых вы сможете дать краткие инструкции.

⏳ Если времени на исправление ошибок, которые, возможно, допустит сотрудник, которому вы делегировали задачу, тоже нет - ограничьтесь первым этапом цикла наставничества, пригласив "новичка" наблюдать за вашей работой, и обсудите с ним, что он заметил и какие выводы он сделал для себя, когда закончите с этой задачей.

⏳ Если последствия нарушения дедлайна выполнения задачи критичны для результата всего проекта, выполните её самостоятельно, либо поручите тому, кто надёжно выдержит срок выполнения задачи, и сделайте для себя выводы - как вы довели дела до аврала?

В целом, частая необходимость самостоятельно выполнять задачи снова и снова, списывая это на нехватку времени, говорит о слабых навыках руководителя в управлении своей продуктивностью. 

Как принять решение о делегировании?

Возможно, это не самое простое решение, но однажды вам всё же придётся признать, что вы не супергерой, и не успеваете "в одно лицо" выполнять все задачи своего отдела с превосходным качеством.

Если это с вами уже произошло - поздравляем, похоже, настало время для практического применения умного делегирования!)) 

Задайте себе ряд вопросов:

  • Есть ли рядом с Вами тот, кто обладает знаниями и навыками, достаточными для решения задачи?
  • Может ли эту задачу решить другой человек, или критически важно, чтобы её решали именно Вы?
  • Помогает ли выполнение этой работы развивать навыки и способности другого человека?
  • Будет ли эта задача периодически повторяться в той же форме в подобной ситуации в будущем?
  • Есть ли у Вас достаточно времени, чтобы осуществить умное делегирование - то есть провести инструктирование, тренинг, дать ответы на все вопросы, контролировать процесс и исправить ошибки, если понадобится?

Если ответ "да" хотя бы на один вопрос, вам точно стоит делегировать эту задачу тому человеку, который способен её выполнить.

Полезная привычка руководителя - осознав задачу, которую нужно решить, спрашивать себя: "Могу ли я делегировать эту задачу?".

И если ответ "Да", следующий вопрос - "Кому я могу делегировать эту задачу?".

Как не стоит делегировать - поймать за пуговицу первого пробегающего мимо сотрудника и "пересадить обезьяну" ему на плечи.

Или зайти в отдел, увидеть "свободного" сотрудника и, пригласив его в кабинет, "нарезать" ему задачу.


Как же выбрать подходящего сотрудника для делегирования задачи?

Вам, как современному руководителю лучше всего подходит вариант умного делегирования, которое основано на вашей осведомлённости об уровне развития профессиональных навыков и личностных качеств сотрудников.

Что стоит учитывать перед тем, как выбрать, кому делегировать:

1️⃣ Знания, навыки и опыт того человека, которому вы собираетесь передать задачу.
2️⃣ Стиль работы, мотивация и подход к выполнению задач у этого сотрудника
3️⃣ Текущий уровень рабочей нагрузки у этого сотрудника

Таким образом, умное делегирование возможно, если вы не пропускаете важные моменты в работе руководителя:

 Постоянное обучение и развитие сотрудников
 Изучение структуры их ценностей и мотивов в деятельности
 Распределение рабочей нагрузки в соответствии со способностями и амбициями людей. 

Учитывая эти момент, вы на регулярной основе подготавливаете прочное основание для последующего делегирования задач членам вашей команды.




Поделиться статьей
Ищете тренинг для персонала?
Ответьте на несколько вопросов и я пришлю вам расчет бесплатно
Александр
Мне кажется, что тут просто. Если твою задачу может сделать кто-то другое (если обучить) - сразу делегируй. А если ты уникальный и это лично твой продукт, то делегировать не стоит
2019-10-06 17:59 0
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Обучение руководителей, стратегические сессии, управленческий консалтинг
Автор статей
Автор 44 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
200 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.