Вы находитесь в каталоге статей HRTime.ru – сервиса поиска исполнителей для решения задач по подбору и обучению персонала.
Чтобы связаться с исполнителем, нажмите на справа в таблице.
Вопросы и ответы » Развитие персонала

Развитие персонала

Тренинг по продажам - кому-нибудь практически помог с результатами?
Коллеги, давно мучает вот какой вопрос - про эффективность обучения продавцов. Кому помог тренинг по продажам вот явно - хотя бы раз в жизни? Вот, тренинги, наш банк их периодически проводит для разных категорий персонала, в основном для линейки продаж (кросс-продаж), что-то - своими силами, что-то заказываем на стороне, так исторически сложилось. Утверждали бюджет на следующий год и, видимо, в связи с кризисом, исполнительный уточнил про фактически потраченные деньги - как мы меряе

4550 4 38
Топ-30 лучших материалов
Зачем и кому нужна адаптация? И нужна ли?
Коллеги, прошу помощи. Сейчас разбираемся с некоторыми атавизмами старой системы управления персоналом, доставшейся по наследству. Один из элементов в цепи - программа адаптации для всех категорий персонала, включающая ряд этапов в первые три месяца, кучу всяких бланков и срезов, и занимающая все время одного из менеджеров по подбору персонала. У нас типичная торговая компания и для большинства должностей эта процедура, как я считаю, просто лишняя трата времени всех у

5256 4 34
Топ-30 лучших материалов
Обучение руководителей - как убедить?
Возможно ли убедить руководителя, что ему необходимо учиться? Как, сотрудник, стоящий ниже по должности, например: тренер, может убедить руководителя отдела продаж, что тот не обладает необходимыми компетенциями? Руководители с легкостью оценивают своих подчинённых. А за собой порой ... прямо как в пословице "... а за собой бревна не замечают".

2237 3 32
Топ-30 лучших материалов
Как в вашей компании проходит адаптация новых сотрудников?
Адаптация - вроде такая само собой разумеющаяся вещь. Однако, после того, как я всерьёз занялась этим вопросом, я поняла, что ни разу в своей жизни не встречала полноценной адаптации. Ни в государсдарственных структурах, ни в коммерческих не было организовано адаптации для новых сотрудинков по всем правилам, с тем, чтобы получить лояльного сотрудника.

3406 2 26
Профессиональное развитие HR - куда пойти повышать квалификацию?
Уважаемые коллеги, друзья! Хотелось бы, чтобы вы поделились конкретными советами, в каких заведениях, и какой стиль обучения выбрать дальше для развития себя как HR специалиста. может стоит получить второе высшее, тогда какой ВУЗ посоветуете, либо эффективней посетить ряд тренингов или семинаров, МК!!?? Как вы развивались?

2689 2 23
Топ-30 лучших материалов
Зоны ответственности рекрутера и компании-клиента в адаптации персонала
Должна или не должна зависить ли оплата фрилансеру - специалисту по подбору персонала от способности соискателя и компании заказчика притереться друг к другу? Почему специалист по подбору персонала (фрилансер) зависит от системы адаптации персонала в компании- заказчика?

703 3 22
Как мотивировать сотрудников на внутреннее обучение?
Почему в одних компаниях сотрудники замотивированы на обучение, а в других нет? О чего это зависит? И как на это может повлиять HR? Очень хочется обсудить эту тему, чтобы понять, как работают в этом направлении разные компании, а главное, каких результатов добиваются. В своей практике я больше сталкивалась именно с низкой мотивацие на обучение, хотя наслышана и о компаниях,где спрос на обучение в разы выше, чем предложение)

471 2 21
Топ-100 лучших исполнителей
Топ-30 лучших материалов
Видеоматериалы в тренингах
Вопрос прежде всего к практикующим тренерам. Используете ли вы видеофрагменты в учебном процессе? Если да то, какие? Я сам веду трениги по продажам, по управлению, по мотивации. Есть любимые фрагменты, которые у меня в программах стоят (Американцы, Трасса 60, Завтрак у Тифани). Готов меняться ссылками. А Вы что используете?

3039 1 19
Топ-100 лучших исполнителей
Член HR-клуба
Что делать тренеру, если сотрудник потерял интерес к работе?
Сейчас очень распространено понятие "Эмоциональное выгоранние". В большинстве случаев считается, что только продавцы испытывают эту странную и непотную болезнь, но это совсем не так. Потерять интерес к работе может каждый (кстати, согласно статистике, эмоциональное выгарание чаще всего настигает работников сферы торговли, врачей и преподавателей). Так что делать, если перед тобой стоит задача: удержать сотрудника, у которого потерян интерес к самой работе?

3039 0 19
Нужна платформа для вебинаров и онлайн-тренингов
Коллеги! Нужна хорошая и, разумеется, недорогая, платформа для проведения вебинаров и онлайн-тренингов. Помимо обычных аудио/видео трансляций, нужно: - возможность записи проведенных мероприятий; - сохранение и выгрузка активностей участников (опросы, комментарии, выполнение заданий). Мне нравится "trainingspace". Но дороговато. Посоветуйте платформы с аналогичным функционалом, но побюджетнее.

497 2 19
Как выбрать тренера, кто чем руководствуется?
У нас есть задача - мы хотим обучать наших руководителей среднего звена, одну проблему сложно выделить, здесь наверное комплекс. У кого-то с персоналом не все гладко, текучка, кто-то сидит до поздней ночи, да и в целом, хочется не только повысить навыки в управлении, дать какие-то новые инструменты работы с персоналом, но и, простите, встряхнуться после зимы.

1739 0 18
Член HR-клуба
Вопрос HR-специалистам про онлайн-образование
Здравствуйте! Пишу статью про онлайн-образование, интересны ваши мнения. Часто ли вам встречаются кандидаты, которые указывают в резюме, что прошли тот или иной онлайн-курс от, например, Оксфорда или MIT? Как вы на это реагируете? Как вы думаете, стоит ли об этом писать в резюме? Большое спасибо!

1525 0 18
Топ-100 лучших исполнителей
Член HR-клуба
Работа с сопротивлением участников тренинга
Коллеги, как работаете с сопротивлением? На что обращаете внимание? Какие подходы показали себя наиболее эффективными, в вашем опыте? Что является для вас важным в самом феномене сопротивления и в конкретных проявлениях? Задумываетесь ли вообще над этим, и насколько глубоко? Хотелось бы описания конкретных примеров. После нескольких комментариев готова буду поделиться также примерами работы с сопротивлением на обучающих мероприятиях.

508 3 17
Член HR-клуба
Кто такой бизнес-тренер?
Благо есть возможность творить такие "не хорошие" вещи. Поясню! Пару дней назад разместили вакансию на должность "Бизнес-тренера" и понеслось. Откликов большое количество, и разношерстные специалисты с разных областей деятельности. И вот тут у меня возник вопрос - а кто такой бизнес -тренер? Потому что моя должность звучит так же, но если честно - я себя считаю больше тренинг-менеджером или просто тренером.

2721 2 17
Член HR-клуба
Порекомендуйте тренера или литературу для развития управленческих компетенций руководителей производства
Коллеги! Хотелось бы получить ответ в первую очередь от специалистов, которые работали с руководителями производства (мастера, начальники цеха и т.д.) Подскажите, если знаете, бизнес-литературу для производственников в части развития soft skills, или хороших тренеров или какие-то видео курсы. Столкнулся с проблемой, что большинство таких вещей заточены под коммерсантов и на производстве оказывают больше демотивирующий эффект, чем развивающей пользы.

580 3 17
Топ-100 лучших исполнителей
Член HR-клуба
Продавец-новичок не продает - что посоветуете? Как стать хорошим продавцом?
В одной организацию в связи с увеличением штата сотрудников было нанято несколько менеджеров по продажам. В данной отрасли все не имели опыта работы, но имели опыт в смежных отраслях. 2-е сотрудников влились сразу. С первого же месяца у них появились продажи и крупные клиенты. А одна девушка зависла...

1947 1 14
Член HR-клуба
Как выбрать бизнес-тренера?
Сейчас на рынке много бизнес-тренеров. Как выбрать действительного лучшего или качественного. По каким критериям отбирать? И на что обращать внимание? Образование? Навыки? Опыт? Сертификаты? Поделитесь опытом как вы это делаете. Что для Вас важно. В какие ситуации попадали, может быть есть готовые кейсы или методики?

3316 2 14
Топ-100 лучших исполнителей
Член HR-клуба
Какая информация нужна HR-специалисту для повышения квалификации?
Уважаемые коллеги, какая информация интересна и нужна вам для повышения квалификации?Что бы вы хотели узнать, изучить подробнее в огромной теме управление персоналом?Какие вопросы являются для вас важными для рассмотрения и совершенствования? Выберите варианты из предложенных или дополните в комментариях своими вопросами)))

1907 0 13
Член HR-клуба
Чего не хватает начинающим бизнес-тренерам в период между прохождением обучения и трудоустройством?
Уважаемые коллеги, интересует опыт, как ваш, так и вашего окружения. Итак, представим ситуацию. Человек хочет стать бизнес-тренером, для чего находит соответствующие курсы. Он учится, получает первичный опыт и вырабатывает понимание профессии бизнес-тренера. Часто люди, желающие связать свою карьеру с обучением и развитием, видят картинку чересчур оптимистичную, что им достаточно сертифицироваться, и они будут востребованы на рынке труда, есть определенные иллюзии. Во многом эти иллюзии подпи

428 0 13
Член HR-клуба
Вопрос о введении адаптационных программ для сотрудников "с нуля"
Коллеги, добрый день! Нужно экспертное мнение, советы и любая информация от "бывалых" коллег-эйчаров по тематике разработки адаптационных программ, welcome-тренингов для сотрудников компании. Сама на протяжении нескольких лет являюсь весьма успешным (по мнению коллег, руководства и заказчиков) специалистом именно по подбору персонала. Сейчас появилась необходимость разобраться (и весьма за короткое время) в пласте введения в штат и адаптации сотрудника. Очень нужна помощь).

2007 3 12
Топ-30 лучших материалов
Тренинг и игра - какая разница?
Недавно столкнулась с вопросом: "... встречались ли Вам статьи, в которых сравнивается тренинг или игра..." С моей точки зрения, это методически безграмотный вопрос (если не сказать глупый). Я так и ответила: Тренинг, это как урок. А игра, это, как решение примера. Тренинг (урок) - способ обучения. Игра (решение задачи) - метод отработки навыка. Если совсем утрировать, то это как: "Чем отличается самолет и холодильник? Оба же из металла."

1697 1 11
Вопрос к коллегам по наставничеству - какие выгоды?
Система наставничества в компании. Какие выгоды вы видите от ее внедрения? Есть ли у вас подобный опыт? Наставничество: для кого оно, на ваш взгляд, полезнее? Производственники, продажники и тд. В общем, было бы интересно пообщаться на эту тему. Какие выгоды и какие риски вы видите?

2633 0 11
Член HR-клуба
А как вы продаете тренинговые/коучинговые услуги корпоративному сектору в настоящее время?
Этот вопрос адресован в первую очередь успешным тренерам и бизнес-коучам, которые готовы поделиться советами, касающихся особенностям продаж T&D услуг на корпоративном рынке. Я думаю, что в нашей индустрии понимание, что рынок недообработан и клиентов хватит всем, разделяется большинством профессионалов. Поэтому обсуждение таких вопросов только повысит качество предоставляем на рынке услуг, никак не ущемляя объемы бизнеса уже успешных сложившихся профессионалов.

1569 0 11
Топ-100 лучших исполнителей
Член HR-клуба
Нужна ли система Спецподготовки/тренировки навыков для специалистов по подбору и обучению персонала?
Уважаемые коллеги, вопрос возник неспроста. Читая вопросы, которые публикуются специалистами по подбору и развитию персонала, возник вопрос по созданию единой тренировочной системы, которая бы решала несколько основных задач, как для фриланса, так и для корпоративных специалистов в вопросах подбора персонала, в вопросах управления персоналом, а также в вопросах обучения и развития персонала.

1765 0 10
Топ-100 лучших исполнителей
Член HR-клуба
Он-лайн тренинг по подбору персонала
Дорогие коллеги!Вопрос: насколько актуален или интересен для вас он-лайн тренинг по подбору персонала в компанию?Он-лайн обучение проходит в формате закрытого вебинара. 4 вечера по 3 часа (ориентировочно вторник-пятница). Плюс 4 часа на самостоятельную работу.По итогам тренинга проходит аттестация (выполнение домашних заданий с комментариями тренера) и Сертификация. Сертификат можно получить в электронном виде и заказать в печати (пришлем почтовой рассылкой).

1928 2 10
Член HR-клуба
Профессиональная переподготовка пожилых людей
Уважаемые hr-эксперты! Я провожу исследование о профессиональной переподготовке и других способах найти работу в пожилом возрасте. Данная тема уже была отчасти затронута в http://hrtime.ru/material/trudoustroystvo-tekh-komu-za-60-24906 еще раз спасибо за ваши ценные комментарии. Результаты исследования были опубликованы в https://www.pravda.ru/news/economics/30-07-2018/1390150-adzuna-0/ и других

732 0 10
Топ-100 лучших исполнителей
Топ-30 лучших материалов
Хотим снять учебный фильм по самоактуализации сотрудников - ищем идеи
Хотим снять учебный фильм по самоактуализации сотрудников. В логике экзистенцально-нусологического подхода, предложенного в книге Чипа Конли "Вершина". Исходня корпоративная гипотеза: только счастливые и самоактуализирующиеся сотрудники могут создавать дополнительную ценности и условия для самоактуализации клиентов.

1574 1 9
Топ-100 лучших исполнителей
Топ-30 лучших материалов
Как сделать дистанционное обучение эффективным?
В последние годы набирает обороты новая форма образования – дистанционное обучение (ДО). И, как всё новое, эта тема вызывает много споров. Вчера развернулась дискуссия в социальных сетях и мне хочется поделиться соображениями по поводу того, где наиболее востребовано дистанционное обучение и как сделать его эффективным.

4191 1 9
Член HR-клуба
Посоветуйте hr-курсы / мероприятия / тренинги в Санкт-Петербурге
Добрый день, коллеги! Прогресс никогда не стоял на месте, а люди - бывало;) Вот и я в последнее время замерла;( Есть большое желание проследовать в ногу с прогрессом и оказаться на одной волне с новинками и тенденциями в мире HR!Отсюда и новая тема. Подскажите, где можно поучиться, подчерпнуть новое, вспомнить давно забытое старое и т.д. в Санкт-Петербурге?

1555 3 9
Где можно получить качественную профессиональную переподготовку по HR-тематике?
Интересует вопрос по поводу образования. Нужна профессиональная переподготовка по специализации "Управление персоналом" , причем чтобы по итогу обучения выдавался диплом , а не сертификат или удостоверение, подскажите какой-нибудь хороший ВУЗ , где реально можно получить знания, а не просто дадут методички и сиди читай.

1555 0 9
Построение системы подбора, адаптации и мотивации.
Нужна помощь в построении системы подбора, адаптации и мотивации сотрудников в строительной компании, штат 3300 человек, при наличии одного Ведущего специалиста по управлению персонала.

2264 3 9
Член HR-клуба
Как вы оцениваете эффективность обучения персонала в компании?
Добрый день! Интересует вопрос: как измерить результативность обучения и оцифровать ее в ситуации, когда в вашей организации работает штатный или приглашенный бизнес-тренер: Какие ошибки возможны, и как их избежать? Есть ли у вас опыт, которым вы можете поделиться, и который считаете успешным в данном вопросе? На какие факторы вы посоветуете обратить внимание в самую первую очередь?

433 2 8
Образец Welcome-тренинга для новичков
Коллеги, добрый день! Очень нужен образец Welcome-тренинга для новичков. Буду признательна за любые наводки. Спасибо!

4595 0 8
Топ-30 лучших материалов
Стоимость тренинга по продажам - от чего зависит?
Коллеги, к нам часто обращаются заказчики с вопросом стоимости тренинга по продажам. Какой она должна быть? От чего зависит? Мы видим, что цена тренинг / дня колеблется от 10 000 до 120 000 рублей, при этом выделить какие-то четкие законы формирования цены не представляяется возможным. Мы хотим собрать больше информации о подходах к ценообразованию, обобщить наши данные и информацию о ценах от исполнителей, и разумеется спросить ваше мнение. Есть ли какие-то стандарты, определяющие цену? Каки

1839 0 7
Член HR-клуба
Коллеги бизнес-тренеры, как Вы ведёте свою клиентскую базу?
Веду учёт работы с моими клиентами в Excel. Понимаю, что это не очень удобно, потому что сложно связывать между собой материалы по одному клиенту, которые расположены в разных файлах. Скоро созрею использовать CRM. Пробовал бесплатную версию Битрикс24, закачал туда из Excel около 1000 клиентов. И через месяц работы понял, что это не облегчает, а усложняет задачу. Ранее, работая по найму, я работал в разных CRM, то есть общее понимание удобств работы с CRM имею.

643 1 7
Член HR-клуба
Нужна ли экспертность в деятельности клиента при консультировании
Работая с различными клиентами, мы можем столкнуться с разной спицификой ведения бизнеса. Ведь даже в самом массовом сегменте продаж существует множество цветов и оттенков. При проведении коучинга с клиентом, излишние знания могут даже мешать. Но при оказании услуги консультирования в вопросах развития, оценки, кадрового резерва и т.д. наши знания условно можно разделить на 2 вида: навык консультирования - его в расчет не берем. И навыки в специфике клиента, пусть это будет сеть зоомагазинов

1324 1 7
Топ-100 лучших исполнителей
Топ-30 лучших материалов
Потоковое сознание - интересен обмен опытом с успешными консультантами
Внедряем подход Михая Чиксентмихая в управлении персоналом. Речь идёт о формиовании высшего уровня осознанности у всех сторудников. Интересуют методы формирования условий для достижения и удержания потокового состояния в типичных организационных условиях крупной компании на 17.000 человек. Интересен обмен опытом с теми, кто на этом пути добился многого. Уже ездили в Zappoes.

1562 1 5
Топ-100 лучших исполнителей
Топ-30 лучших материалов
Примите участие в разработке российского Профстандарта "Специалист по обучению и развитию"
Приглашаем вас принять участие в разработке профессионального стандарта «Специалист по обучению и развитию персонала». Вы можете поделиться своим опытом, ответив на вопросы «Анкеты эксперта» (ссылка на анкетирование http://virtualexs.ru/cgi-bin/exsurveys/survey.cgi?ac=10305 ) Ваши практические наработки и взг

1977 0 5
Топ-100 лучших исполнителей
Топ-30 лучших материалов
Геймификация. Работает или нет?
Вопрос к практикующим HR, консультантам, бизнес-тренарам. Был ли в вашей практике кейс по внедрению геймификации в структуру управления и мотивавации персонала? Какие результаты (только честно :-)). Какой использовали софт (если использовали). Насколько адекватно воспринимали новшество сотрудник? Поделитесь пожалуйста опытом?

1287 0 5
Топ-100 лучших исполнителей
Член HR-клуба
Как Вы готовитесь к тренингу в кротчайшие сроки?
Совсем недавно со мной произошел случай самой быстрой подготовки тренинга в моей жизни. Вечером, часов в 21, мне позвонил мой старый клиент и попросил провести тренинг утром следующего дня. Он устраивал платное мероприятие и завтра у него последний день продаж билетов. Основная просьба его состояла в том, чтобы промотиваровать эмоционально менеджеров на продажи данного тренинга. За что собственно я и взялась, так как не могла отказать.

1587 1 5