Вы находитесь в каталоге статей HRTime.ru – сервиса поиска исполнителей для решения задач по подбору и обучению персонала.
Статьи » Обучение персонала » Материалы о b2c продажах

Статьи о b2c продажах

Статьи
Обучение персонала (1617) Поиск и подбор персонала (1036)
Трудоустройство и поиск работы (696)
Мотивация персонала (572)
Консалтинг (510)
Отраслевые материалы (365)
Кадровые и правовые вопросы (268)
Корпоративная культура (239)
Оценка персонала (178)
Методология в HR (127)
Как проводить собеседование (121)
Алгоритм рекрутинга (86)
Как пройти собеседование (77)
Консалтинг по управлению персоналом (72)
HR-ошибки (72)
Материалы по менеджменту (66)
Разработка систем мотивации (62)
Как подбирать персонал? Сборник инструкций по должностям (59)
Материалы про систему обучения (55)
Материалы по правилам работы с клиентами (51)
Коучинг (51)
Материалы о разработке тренингов (42)
Документы и проверки (40)
Материалы об играх в тренинге (39)
Как найти хорошую работу (38)
Вопросы на собеседовании (38)
Подбор продавцов (37)
Как выбрать тренинг или бизнес-тренера (33)
Материалы о том, как продавать (29)
Материалы о наставничестве и адаптации (29)
Материалы о командообразовании (28)
Конкурс "Как продавать..." (27)
Как правильно составить резюме (26)
Как построить карьеру (26)
Увольнение персонала (26)
Материалы о планировании и целеполагании (25)
Управление в кризис (24)
Материалы по обучению сервису (24)
Работа с возражениями (23)
Материалы по обучению продавцов (22)
Эмоциональное выгорание (21)
HR-материалы для производства (20)
Материалы по холодным звонкам (20)
Материалы по корпоративным коммуникациям (19)
Материалы про увеличение продаж (18)
HR-материалы для cферы рекламы, PR и маркетинга (18)
Консалтинг для бизнеса (17)
Диагностика профессиональных знаний и навыков (17)
Тесты и проективные методики (16)
Материалы по системам лояльности (16)
Материалы про эффективность обучения (15)
Материалы про обучение руководителей (15)
HR-материалы для fmcg (15)
HR-материалы для IT-сферы (15)
Нематериальная мотивация (15)
Материалы по развитию бренда (14)
Хантинг и executive search (13)
Сокращение персонала (12)
Прием и оформление на работу (12)
Статьи про оценку результативности (12)
Статьи о текучке персонала и способах удержания (11)
Статьи о зарплате (11)
HR-материалы для розницы (11)
Чему и как учить руководителей (11)
HR-материалы для сферы услуг (11)
Материалы о выступлениях и презентации (10)
Материалы по изменениям в организации (10)
Оптимизация затрат на персонал (10)
Скрипты и корпоративная книга продаж (9)
Материалы о тренингах по продажам (9)
Статьи о деньгах (9)
Материалы по поиску клиентов (9)
Социальные сети в подборе персонала (8)
Материалы о тайм менеджменте (8)
Сбор и проверка рекомендаций (8)
Как проводить совещания, собрания, планерки (7)
Трудовые конфликты в организации (7)
Ассессмент (7)
HR-материалы для банков (7)
Статьи о мотивации продавцов (6)
Оценка по компетенциям (6)
Консалтинг по управлению продажами (6)
Материалы о конкуренции (6)
Материалы по корпоративным стандартам (6)
Материалы о b2c продажах (6)
Оценка руководителей (5)
Сложный подбор (5)
Массовый подбор персонала (5)
HR-материалы для коллекторов (5)
Автоматизация рекрутинга (5)
Материалы по лидерству (5)
HR-материалы для фармы (5)
Кадровая безопасность (4)
Работа с иностранцами (4)
Как выбрать кадровое агентство (4)
Материалы о b2b продажах (4)
Подбор руководителей (3)
Управление проектами (3)
Материалы по обучению для HR (3)
Материалы по обучению в бизнес-школах (3)
Материалы по географии подбора персонала (2)
HR-материалы для недвижимости (2)
HR-материалы для строительной сферы (2)
HR-материалы для cферы производства (2)
Кадровые нарушения (2)
Материалы о манипуляции (1)
Информационные технологии в обучении (1)
Мотивация руководителей (1)
HR-материалы для cферы энергетики (1)
HR-материалы для cферы нефтедобычи (1)
Участие в тендерах (1)
Материалы о личной эффективности (1)
HR-материалы для туризма (1)
Профстандарты (1)
HR-материалы для автобизнеса (1)
Аттестация (1)
Вопросы и ответы
Рекрутинг персонала (581)
HR-сообщества (182)
Развитие персонала (178)
Мотивация персонала (114)
Где искать клиентов? (80)
Кадровые вопросы (72)
Система управления персоналом (65)
Оценка персонала (58)
Увольнение работников (42)
Карьерный консалтинг (42)
Корпоративная культура (40)
Будни рекрутера-фрилансера (40)
Выбор исполнителя (34)
Как работать с клиентом в рекрутинге (33)
Трудоустройство персонала (33)
Где искать персонал (20)
О бизнес-тренингах и тренерах (20)
Система мотивации персонала (20)
Как оценить кандидата на собеседовании (17)
Как привлечь соискателей (17)
Кризис на рынке труда (17)
Вопросы о консалтинге (17)
Сервисы для рекрутеров (16)
Вопросы о коучинге (15)
О сервисе HRTime.ru (15)
Подбираем руководителей (15)
Вопросы по кадровым документам (12)
Как закрыть вакансию (11)
Трудности подбора персонала (11)
Тесты и методики оценки (11)
Стандарты hr-профессии (11)
Оценка управленцев (10)
Зарплата персонала (10)
Обратная связь кандидатам (9)
Мониторинг заработных плат (9)
Применение AI-инструментов (9)
Требования к кандидатам (9)
Гонорар рекрутера (9)
Обучение для HR (7)
Корпоративные праздники (7)
Как выбрать бизнес-тренера (7)
Вопросы бизнес-тренеру и консультанту (7)
Массовый подбор (6)
Как найти продавца (5)
Как выбрать рекрутера (5)
Эффективная адаптация персонала (5)
Гарантия замены кандидатов (5)
Организационная культура (5)
Автоматизация в работе с персоналом (5)
Как нанимать молодежь (4)
Оформление иностранных работников (4)
Ошибки рекрутеров (4)
Дистанционное обучение (4)
Как оценить мотивацию кандидата (4)
Как собрать рекомендации (3)
Поиск персонала в социальных сетях (3)
Как составить вакансию (3)
Вопросы по оформлению командировок (3)
Вопросы по оформлению отпуска (3)
Отчетность по подбору персонала (2)
Инструменты для подбора персонала (2)
Подготовка кандидатов к интервью в компании (2)
О пользе и вреде обучения (2)
Черный список клиентов рекрутера (2)
Подбор инженерно-технических работников (2)
Наставничество (2)
Куда пойти учиться (1)
Продвижение услуг обучения (1)
Стандарты обслуживания и продаж (1)
Аутсорсинг персонала (1)
Гарантии по оплате работы рекрутера (1)
Вопросы по воинскому учету (1)
Тесты, игры
Кейсы для оценки компетенций (231)
Деловые игры по развитию навыков (127)
Кейсы для оценки руководителей (78)
Кейсы для оценки продавцов (74)
Конкурс на лучшую деловую игру для оценки (октябрь, 2017) (62)
Кейсы для команд (41)
Кейсы для собеседования с кандидатами (33)
Управление персоналом (32)
Кейсы для оценки мотивации (23)
Кейсы для ассессмента (15)
Взаимодействие в команде (15)
Мышление (13)
Переговоры (13)
Стратегия и тактика (9)
Установки и ценности (8)
Клиентоориентированность (8)
Коммуникация (8)
Кейсы по эмоциональному выгоранию (8)
Кейсы для финансистов и бухгалтеров (8)
Принятие решений (7)
Нацеленность на результат (7)
Лидерские качества (6)
Эмоциональный интеллект (6)
Работа с возражениями (6)
Проведение собраний (6)
Игры для разминки (6)
Проективные кейсы (6)
Кейсы для оценки личных качеств (5)
Кейсы для оценки работников HR-службы (3)
Оценка профессиональных качеств (3)
Презентация (3)
Исполнительность (2)
Делегирование полномочий (2)
Кейсы по маркетингу (2)
Рекомендуем кандидатов
Кандидаты по профессиональной сфере (462)
Директора компаний и филиалов (259)
Кандидаты по направлению деятельности компании (150)
Продажи (47)
Управление проектами (42)
HR-блок (32)
Генеральные и исполнительные директора (30)
Директор по продажам (29)
ИТР (28)
Финансы (26)
Финансовые директора (25)
Коммерческие директора (23)
Директор по маркетингу (23)
Маркетинг (23)
HR-директора (21)
Программные решения (20)
Клиентская служба (18)
Директор по развитию (16)
Технические директора и директора производств (15)
Правовая служба (15)
Административный персонал (14)
Бухгалтерия (14)
Производство (13)
Производство (13)
Логистика, склад (13)
Реклама и PR (12)
IT-блок (12)
Банки (11)
Строительство (9)
Закупки, снабжение (8)
FMCG (8)
Фармацевтика (7)
HoReCa (6)
Полиграфия (5)
Экономисты (5)
Промышленность (5)
Автомобильный бизнес (4)
Сельское хозяйство (4)
Мебель (3)
Редакторы. копирайтеры, писатели (3)
Дизайн (3)
Служба качества (2)
Культура, искусство (2)
Недвижимость (1)
Образование (1)
2 декабря 2019, 13:06
Как продавать одежду в розничном магазине, через правильное размещение и выкладку товара
Успешная реализация товаров, а значит, и эффективная коммерческая деятельность торгового предприятия во многом зависят от правильной организации торгово-оперативного процесса, частью которого являются размещение и выкладка товаров в торговом зале. Предложенные ниже принципы использовались в одной крупной розничной сети магазинов одежды. ...

2396285
8 октября 2024, 19:08
Мотивация на продажу: как увеличить продажи гаджетов в розничной сети
В современном мире розничной торговли гаджетами конкуренция достигла своего апогея. Чтобы выделиться среди множества предложений, необходимо создать не только привлекательную атмосферу для покупателей, но и эффективно мотивировать сотрудников. Правильно выстроенная система мотивации становится залогом успешного развития бизнеса и повышает уровень продаж.Почему важно мотивировать сотрудников?...

74867
13 июня 2012, 11:38
Производителям на заметку. Как увеличить продажи в рознице через дилерскую сеть
Все производители (в статье разбираются производители промышленной группы товаров) заинтересованы в увеличении своих продаж через своих дилеров. Все они решают задачу - как увеличить продажи в рознице. Но их основные усилия и бюджеты направлены на рекламную поддержку и финансовое стимулирование. Практически не разработанным остается еще один метод - обучение персонала дилерам навыкам продаж своей продукции. Сами дилеры не всегда торопятся решать эту задачу, поэтому уровень розничного персонал...

531340
9 января 2023, 11:03
Кейс: хотят ли агенты и менеджеры по продажам B2C больших заработков на самом деле?
Самой главной причиной своих долго не закрываемых вакансий работодатели называют растущую алчность продавцов, агентов, менеджеров по продажам. Мол, требуют они себе на собеседовании все больше и больше, а вот "отобьют" ли даже зарплаты своими продажами - тот еще вопрос! Работодатели

110040
1 января 2015, 18:47
Секреты эффективного поиска квалифицированных сотрудников для розницы
Несмотря на бурное развитие сетевых «самообслужек», вендинговых сетей, интернет-магазинов, различных «совместных покупок», традиционная розница с привычными продавщицами за прилавком все еще представляет интерес как для покупателей, так и для предпринимателей, не мыслящих себя в иных бизнесах. Я не так давно выступал на Молодежном Предпринимательском Форуме «Поволжье-2014» с темой «Когда продавцов заменят сайты?». И...

192232
30 апреля 2018, 10:27
Что такое B2C? Или популярно о том, что такое "продажи - частным лицам"
Если вы подбираете персонал для B2С-организации или хотите работать в такой компании - прочтите эту статью и вы будете лучше понимать, что вас ждет в будущем.Особенно полезно будет поделиться этой статьей с маркетологами, с продавцами и руководителями отделов розничных продаж, зачастую они неверно понимают истинный смысл своей работы и понапрасну расходуют ресурсы своей компании!...

548030
18 декабря 2019, 10:19
Два способа путешествия денег из кармана владельца розничного торгового центра в карман кассира
Вы полностью доверяете сотрудникам, работающим с денежной наличностью? Конечно да, вы же с ними одна команда. Плюс на вашем предприятии, как в каждой уважающей себя крупной розничной сети, разработаны свои Регламенты и Стандарты, которые призваны, в том числе, исключать кражи и другие махинации с денежной наличностью. При этом используются дополнительные методы контроля, такие как видеокамеры на кассах, обученные сотрудники службы безопасности. Все в общем хорошо. Ма...

86921
29 ноября 2021, 12:08
Как поднять продажи в розничной торговле на 30% и не потерять достигнутый результат
Данная статья посвящена проблемам повышения эффективности в розничной сети или в отдельном розничном магазине. В ней рассматривается взаимосвязь системы обучения продавцов, с рядом мероприятий, которые призваны закреплять и усиливать эффект полученного обучения. Данная статья будет полезна в первую очередь для представителей предприятий розничной торговли, но думаю, что и представители рынка В2В, могут использовать описанные в ней технологии. ...

93512
12 мая 2023, 15:44
Как увеличить средний чек в розничном магазине с помощью обучения продавцов
Для увеличения среднего чека в розничном магазине рекомендую обратить внимание на обучение продавцов-консультантов. Именно продавцы оказывают наибольшее влияние на увеличение среднего чека в магазине. Обычно покупатель приходит в магазин за одним-двумя товарами, которые ему нужны прямо сейчас, и уходит. Однако грамотный продавец может изменить ситуацию, используя следующие приемы:...

157012
7 октября 2024, 17:01
Как увеличить конверсию продаж в сфере розничной торговли. Практическое руководство для владельцев и руководителей
Здравствуйте, уважаемые читатели! Меня зовут Евгений Овчинников, я бизнес-тренер с многолетним опытом. Сегодня я хочу поделиться с Вами проверенными методами повышения конверсии в розничной торговле. Введение В современном конкурентном мире розничная торговля стремительно развивается, и понимание того, как повысить конверсию продаж, становится ключевым вопросом для любого успешн...

99711
25 сентября 2023, 15:37
Как понять, что сотрудник готов к развитию? Чек-лист для работы HR в рознице
Тема кадрового резерва является стратегически важной для любой организации. Наличие сильных резервистов делают бизнес более устойчивым, способным быстро решить кадровые вопросы, повысить привлекательность для сотрудников. Умение понять, кто из сотрудников готов к развитию является важным моментом в работе HR. В данной статье приведены 5 аспектов, на которые стоит обращать внимание при подборе кадрового резерва. ...

157810
24 сентября 2013, 11:25
5 эффективных способов увеличения розничных продаж
Есть старый анекдот про подход к продажам, в котором два менеджера, торговцы обувью, отправляются в Африку для оценки перспектив нового рынка. Через несколько дней и десятков километров поездок по раскаленным пустыням и влажным джунглям, они пишут отчет в штаб-квартиры своих компаний. Первый агент разочарованно выводит: «Совершенно бессмысленная затея: в этих краях никто не носит обувь». Второй бодро рапортует: «Потрясающие места! Рынок пуст. Немедленно вышлите мне десять ты...

297801
23 июля 2025, 16:40
Особенности подбора торговых представителей для розничных и оптовых компаний
Как найти «своего» торгового представителя и не ошибиться с выбором? Подбор сотрудников для розничных и оптовых продаж требует разного подхода: отличаются задачи, формат общения с клиентами, навыки и даже тип личности кандидата. В этой статье разбираем ключевые различия, на что обратить внимание при отборе, какие ошибки часто совершают работодатели и как выстроить эффективную стратегию найма, которая приведёт к росту продаж и стабильности клиентской базы....

000
30 июня 2026, 16:45
Тренинг для розничных продавцов: как превратить «отпускателей товара» в продавцов-консультантов
Одна из самых частых проблем в рознице выглядит очень просто и очень дорого для бизнеса одновременно: продавцы умеют отпускать товар, но не умеют продавать. Чек пробьют. Товар взвесят. Сдачу дадут. Но там, где начинается живая работа с покупателем, все резко проседает. Нет контакта, нет уверенной консультации, нет допродажи, нет нормальной презентации новинок. В итоге магазин живет на потоке, а не на качестве сервиса и среднем чеке....

000
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.