Как оценивают кандидатов ваши заказчики? Сколько этапов собеседований проводят?

Давайте представим ситуацию: вы провели большую работу и нашли для вашего заказчика 3-4 кандидата, которые, как вы считаете, ему подходят! Информация о кандидатах передана заказчику, кандидат замотивирован вами на работу в этой компании, и далее начинается оценка кандидатов непосредственно самим заказчиком!
И вот теперь начинаются очень различные подходы! 

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

В моей практике встречались очень различные варианты собеседований (оценки) кандидата заказчиком: от 30 минут беседы с кандидатом (и Добро пожаловать в Компанию!) до 1,5-2,5 часовых бесед  у  заказчика.

Были и ситуации, когда собеседований было по 2-3, сначала с ответственным лицом за подбор внутри компании, затем с прямым руководителем. Потом (возможно) и с вышестоящим руководителем.

Вначале июня меня весьма удивила одна заказчица. Проводит 15 минутное собеседование по скайпу, играет в игру с кандидатом на технику продаж  типа «продайте мне ручку».  И ей всё понятно/непонятно.  А чтобы понять: кандидат должен поработать 3-7 дней.

Удивила двумя вещами, 1-е –коротким собеседованием.,2-е-тем, что собеседованиями заказчица считает первые 3-7 дней работы в компании! Мотивация заказчицы понятна - платить только тогда, когда всё на 100%! понятно с кандидатом. Вот только поток кандидатов не увеличивается, и бренд слабый и условия слабоватые у них.

При различных внутренних подходах в Российских компаниях, при многоэтапных и длительных собеседованиях в некоторых компаниях, такой вариант встретила впервые.  

Уважаемые HR-ры, поделитесь своим опытом: какие у вас были необычные варианты собеседований (оценки) кандидатов заказчиками? Своим мнением относительно баланса количества собеседований у заказчика и 100 % уверенностью заказчика, что он берет «именно того кандидата»! 

Поделиться статьей
Интересует стоимость подбора?
Опишите кратко вакансию: сфера, требования, уровень позиции и я дам оценку
Боженко Ольга
Алла, добрый день!
Очень знакома ваша ситуация. В практике был заказчик, с похожим своеобразным подходом:
1. Блиц-собеседование, буквально, 5-10 минут.
2. Если понравился кандидат, собесдование на 30-40 минут на следующий день, с вопросами больше похожими на промышленный шпионаж.
3. Если проходит, то дальше надо приехать в другой город (компания сетевая) и поработать с наставником 1-2 недели.
Проезд, проживание и работа в этот период оплачиваются, только это не гарантирует, что кандидата возьмут на работу. Города и наставники каждый раз разные - критерии оценки не угадаешь, заказчик запретил предупреждать кандидатов о возможной дислокации - их реакция для него была своеобразным тестом. Однако, компания могла себе это на тот момент позволить - харизматичный руководитель, реальные большие зарплаты, огромные перспективы развития и карьерного роста. Но закрываемость вакансий была катострофически низкой.

Для себя с тех пор вывела ряд вопросов, которые внесла в опросник для снятия заказа:
1. Кто будет оценивать кандидата на собеседованиях?
2. Сколько будет собеседований, продолжительность?
3. Можно ли с ними поговорить, выяснить требования и критерии оценки?
4. Будут ли использоваться специальные методы оценки - тесты, опросники, полиграф, ассесмент и пр.?
5. Кто принимает окончательное решение?
6. Когда планируется оформление кандидата?
7. Как поймут, что кандидат подходит?

Предупрежден - значит вооружен!
2020-07-17 15:19 2
Екатерина
Основные этапы подбора:
1. Телефонное интервью
2. Личная встреча с HR
3. Собеседование начальником отдела
4. Собеседование с директором
Было такое, что положительный ответ о трудоустройстве кандидат получал после 20-ти минутного собеседования с руководителем. А было и такое когда кандидат проходя все этапы еще и дважды был приглашен к генеральному директору.
2020-07-14 12:06 1
Екатерина Хватина
День добрый! Все зависит от уровня и профиля должности. Первое: четкое понимание портрета кандидата, не только опыт и навыки, но и необходимые компетенции. В основном сл этапы:
1. Первичный прозвон, калибровка по условиям
2. При необходимости оценки: кейсы, тесты
3. Собеседование с ЛПР, чаще вместе со мной.
По итогу заказчик смотрит первичные условия, выполнение заданий и соотносит с результатами беседы. Регенте в течение 2, 3-х дней.
2020-07-06 22:58 1
Дина
Всегда стараюсь убедить уменьшить количество этапов. Какие-то можно объединить,ускорить и сделать так,чтобы обе стороны с комфортом для себя получили желаемое. Например,можно объединить два собеседования с руководителя одно, можно дать тестовое задание после собеседования или на дом и т.п. Важно ускорить процесс,чтобы не потерять кандидата с одной стороны, и провести все необходимые процедуры с другой стороны.
2020-07-03 01:20 1
Царева Виктория
Этапов действительно может быть несколько, повторяться не буду, зависит и от позиции и от компании и ее организационной структуры, но необходимо прояснить в общении с Заказчиком целесообразность каждого этапа:
Что выявляем? Что оцениваем? Почему не можем упростить или сделать одновременно с предыдущим этапом? И главное: как ДОНОСИМ до кандидата ЦЕЛЬ этапа. Важно понимать, что бесцельное просто "приходите, теперь Вам нужно пообщаться с...", "Пусть Вас еще посмотрит..." выглядит очень неуверенно и крайне не профессионально со стороны компании: "не знают, чего хотят", "а к кому сходить, кто принимает решение, кто тогда все эти люди до него?". Тестовое задание показывает.., руководитель подбирает в команду, топ-менеджер делится долгосрочными перспективами, создает корпоративную культуру. Каждый этап и его прохождение должно давать понять кандидату, что он подходит или нет по конкретным параметрам.
2020-07-02 21:09 2
Екатерина Глебовская
Чаще всего 3 или 4 этапа:
1. Собеседование со мной
2. С руководителем (при необходимости - тестовое задание)
3. С директором
Но бывают и гораздо большее количество этапов: собеседование со мной, с HR в компании, выполнение тестового задания, собеседование с руководителем, выполнение расширенного ТЗ, тестовый день, собеседование с директором...
Стараюсь оптимизировать процесс, предлагать совместные интервью (в том числе - по видеосвязи), заранее отправляю портфолио кандидатов (на те должности, для которых это актуально), предлагаю делать запись видеоинтервью с руководителем, чтобы директор мог ознакомиться с ним и, возможно, одобрить решение руководителя без дополнительной встречи.
2020-07-01 17:14 2
Наталья Кретова
Алла, спасибо, за Ваш актуальный вопрос.
Отвечу на него, приведя два примера из моей практики.
Скажу сразу - хороша наверное, золотая середина, когда первое интервью проводит рекрутер (внутренний или внешний), второе непосредственный линейный руководитель. Далее , в зависимости от масштаба бизнеса, ответственности позиции, встреча с генеральным директором. Четвертым этапом может быть проверка юридической чистоты кандидата.
Первая компания - строительный бизнес. Кандидатов на одну из ключевых вакансий рассматривают "под лупой" и за достаточно длительный период работы, не наняли никого. И не то, чтобы кандидатов нет, они есть, хорошие, качественные, но из - за слишком длинной цепочки интервью, они просто не доходят до финала, т.к. трудоустраиваются в другие компании.
Во второй компании процесс поиска подбора и найма специалиста укладывается в три интервью, т.к. компания при приеме на работу специалиста устанавливает срок испытания с письменным заданием и фиксацией результатов. Текучка в компании небольшая, срок испытания проходит 99% специалистов, таким образом, можно считать, их трехступенчатую модель успешно работающей.
2020-07-01 13:21 2
Вера
Из моего опыта, многоэтапное собеседование оправдано в брендовых, известных компаниях с белой высокой зарплатой, прекрасной репутацией и т.д., типа "Газпром"...
Сегодня даже отпугивают первоначальные тесты на работных сайтах, когда рассылаешь резюме работодателем. Вопросы типа: "Ваши любимые сказочные герои" или " "Ваш любимый анекдот" наводят тоску. Соискатели на всякий случай не отправляют резюме, просто не хотят тратить время на эти странные 28 вопросов. Мне кажется, работодатели при этом теряют реально ценных кандидатов, т.е. тех, кто ценит свое время и не хотят отвечать на вопросы, не касающиеся проф. деятельности, тем более в век удаленки и изменения отношений на работе в сторону профессионализма и оптимизации процессов, эти вопросы как минимум не толеранты, как максимум- бесполезны.
Есть принцип: стоимость подбора увеличивается с количеством тестов и этапов собеседований от работодателя. Я сразу пробиваю данные вопросы и поднимаю стоимость подбора до подписания договора.
Еще условия, которое реально работает, быстрота принятия решений со стороны работодателя. Можно в договоре прописать, что не более 3 дней с момента проведения собеседования, интервьюер обязан принять решение по соискателю: положительное или отрицательное. Если правило нарушается, всегда можно поставить в упрек работодателю, что тот не выполняет условий договора и затягивает процесс.
3-7 пробных дней в компании- чистая профанация. Прописывайте в договоре, что оплата Вам должна поступить с момента допуска Сотрудника к выполнению любого вида работ в интересах Работодателя, включая обучение.
Или еще можно брать деньги за процесс, т.е. за первое собеседование работодателя с кандидатом. Здесь уже Вы получаете деньги за процесс, поэтому работать интереснее.
2020-06-30 08:32 1
Уварова Елена
Всем доброго. У меня из последних:
1. Принесите нам проект,походите около компании,если проект будет хорошо прибыльным возьмем в штат. "Походите около" - новый тренд.
2. Я хочу,чтобы кандидат принес ,изначально,маленькую пользу компании(касается IT),а потом я буду делать ему предложения.
Утром деньги вечером - стулья.
Более.чем уверена,что максимально достаточно 3-4 этапов.
1. Певичка с HR.
2. Полуфинал с ТОПом и руководителем
3. Разумное тестовое задание или анкетирование,в зависимости от вакансии и задач,необходимых к решению.
4. Полиграф или финал с учредителем ( в зависимости от специфики).
2020-06-29 17:31 2
Показать все комментарии
avatar-default-icon
Эксперт по HR, подбору, оценке, C&B. Создаем системы Упр.персоналом
Автор статей Спецзаказы
Автор 25 публикаций
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
135 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.