Как не остаться в минусе и учесть, что моего кандидата заказчик может не выбрать?

Рекрутер получил заявку от Заказчика,  очень-очень обрадовался, усердно трудился над изучением сложного профиля кандидата :) ......потратил свои денежные средства на привлечение кандидатов, время и силы на изучение профилей, работодателей, провел собеседования, представил отобранных кандидатов Заказчику.       А Заказчик выбрал внутреннего кандидата....

Популярное по теме
90 чек-листов по всем направлениям для HR и бизнес-тренеров: подборка от экспертов hrtime.ru
Полезные инструменты по подбору, оценке персонала, обучению, консалтингу, разработке СОТ, корпоративной культуре, коучингу, кадровому учету и карьерному консультированию в одном месте.

Коллеги - рекрутеры, какие условия в договоре используете при работе с Заказчиками, в случае если заказчик ведет подбор самостоятельно или есть внутренние кандидаты,  для того, чтобы Ваш труд по поиску и подбору не оказался нулевым? Как не остаться в минусе и учесть условие того, что моего кандидата могут не выбрать (при условии не эксклюзивного поиска)?

Поделиться статьей
Интересует стоимость подбора?
Опишите кратко вакансию: сфера, требования, уровень позиции и я дам оценку
Ирина Князева
Добрый день, Анна, коллеги!
Чтобы обезопасить себя можно включить в договор условия по вознаграждению: фиксированная часть (предоплата) за процесс подбора (за проведенную работу и оплату ресурсов) + % просле закрытия вакансии.
А можно ключить в договор только сумму на компенсацию затрат (прописать пункт о возмещении расходов на привлечение кандидатов), а вознаграждение только %.
Так же можно включить условие в договор о внутренних кандидатах. Перед этим заранее обсудить с заказчиком возможность выбора внутреннего кандидата и установить процент оплаты Вааших услуг в таком случае.
2024-12-25 22:44 1
HR - Агентство NEW FORMAT
Здравствуйте, Анна!
Безусловно поддерживаем коллег, работая без предоплаты вы берете на себя определенные риски. Объясните заказчику, что ваши затраты на поиск и оценку кандидатов неизбежны, даже если итоговый выбор падет на другого специалиста. Это ваши операционные издержки. Предложите заказчику разделить риски пополам - к примеру, половину оплаты вы получаете авансом, а вторую половину - только при успешном закрытии вакансии. Зафиксируйте в договоре условия оплаты ваших услуг.
2024-12-14 22:26 4
 Елена
Здравствуйте.
Необходимо обратиться брать безвозвратный аванс. Четко прописать, что данная предоплата будет потрачена на издержки.
Обязательно обговорить с заказчиком момент поиска кандидатов. Если клиент может взять внутреннего кандидата и закроет вакансию, какая сумма вам должен оплатить Вам как специалисту, так как вы потратили на это все время.
Если такая ситуация случилась и взяли с заказчика и предоплату и неустойку , можно также предоставить скидку на следуюий запрос, если у него возникнут необходимость в подобной услуге. Так вы не потеряете клиента и будете с ним в доверительных отношениях.
2024-12-04 20:53 1
Инесса Шелест, IT HR
Здравствуйте, Анна и коллеги!
Как вариант, который для меня стал очень эффективен--- с новыми клиентами прописываю условия на "испытательный срок".
Да, с некоторыми заказчиками я практикую пересмотр условий после определённого периода работы.
В основе факта пересмотра условий лежит уже реальная статистика и оценка результативности.
2024-11-29 12:22 0
Евгений Овчинников
Как писал по этому поводу Пушкин, когда ему не оплатили работу рекрутера и выбрали внутреннего кандидата: «Ах, обмануть меня не трудно! Я сам обманываться рад!». Пусть это будет напоминанием всем нам, что каждая сделка требует предусмотрительности!

Ваш вопрос затрагивает хорошо знакомую картину: в мире бизнеса, как и в жизни, порой всё проходит мимо, даже если ты вложил всю душу, но забыл про юридические тонкости. В такой ситуации, как ваша, главное — договор и чёткие условия в нём.

Советую всегда брать аванс. Ничто так не укрепляет веру в человечество, как предоплата! Это минимизирует риск бесплатной работы. Клиенты должны понимать, что ваш труд стоит времени и денег, вне зависимости от исхода.

Также можно включить пункт о том, что часть оплаты остаётся вам в случае, если заказчик сам находит кандидата. Это поможет избежать неудачных исходов и хоть как-то компенсировать вложенные усилия.

Остерегайтесь клиентского коварства и ставьте свои интересы на первое место, иначе останетесь в минусе, как и многие до вас.
2024-11-26 09:16 6
Афанасьева Виктория
Добрый день. Работаю только по предоплате.
30% - аванс
70% - через 10 дней после выхода кандидата
Часть предоплаты трачу на маркетинг вакансии.
В договоре с заказчиком прописываем, что в таком случае предоплата не возвращается. Так же при снятии заявки обсуждаем ищет ли заказчик самостоятельно. Если ищет, то как давно, планирует ли продолжать поиск и с какими сложностями уже столкнулся при поиске.
2024-11-26 00:22 0
Инесса Шелест, IT HR
Здравствуйте, Анна!
Ответы на Ваши вопросы:
+ надо оценить затраты на поиск в среднем в % от стоимости заказа на подбор специалиста.
+ добавить в Договор предоплату невозвратную, которая будет составлять не менее суммы затрат на ресурсы и цены рабочего времени рекрутера
+ добавить в Договор пункт о детальном описании понятия невозвратная предоплата", для чего она нужна и какие риски регулирует.
+ возможность рассмотрения внутренних кандидатов можно заранее внести в Договор и оценивать наравне с внешними кандидатами. И что в таких случаях (если выбран внутренний), то это тоже результат Вашей работы и оплачивается идентично как и в других случаях согласно Договора.
2024-11-25 13:26 2
Пётр Коробицын
Анна, здравствуйте!

Понимаю вашу ситуацию и горечь, которую испытывают рекрутеры, когда они тратят время и ресурсы на поиск кандидатов, а заказчик в итоге выбирает внутреннего кандидата. Чтобы избежать таких неприятных моментов в будущем, важно заранее проговорить и зафиксировать условия сотрудничества с заказчиками.

Во-первых, стоит учесть специфику работы каждого клиента. Если есть вероятность, что они могут рассматривать внутренних кандидатов, можно в договоре прописать условие об оплате услуг рекрутера при любом запросе на подбор, даже если результатом станет выбор внутреннего кандидата. Это поможет защитить ваши инвестиции.

Кроме того, рекомендуется вводить фиксированные этапы сотрудничества и продолжать поддерживать коммуникацию с заказчиком. Например, можно установить промежуточные отчеты, где вы будете показывать, как идет поиск, и какие кандидаты были подобраны. Это поможет обеспечить более прозрачные отношения и даст возможность обсудить вероятность выбора внутреннего кандидата заранее.

Также стоит делиться с заказчиками статистикой успешных внешних подборов. Они смогут оценить вашу работу и уровень кандидатов, что может заставить их пересмотреть свое решение, если появится действительно сильный кандидат.

В общем, ключ к успеху заключается в ясном понимании ожиданий обеих сторон и в четком фиксировании условий в договоре. Желаю вам удачи и успехов в подборе будущих кандидатов!
2024-11-23 14:00 2
Наталья Кретова
Анна, коллеги, здравствуйте. Можете считать меня меркантильной, но, я беру 50% предоплаты и прописываю, что вторые 50% по факту выхода моего кандидата на работу, а если нет и я работаю не на эксклюзиве, то, эти 50% - моя компенсация за потраченное время и работу над вакансией. И, еще сейчас, начинаю вводить суммы, на оплату ресурсов. И говорю, что рекрутинг нынче дорог.
Да, приходит 10 потенциальных клиентов, да остается с такими условиями один, а мне этот один и нужен из воронки-)).
2024-11-22 16:13 6
Aлла Алфёрова
Добрый день!

Это уже классика! У меня было 4 таких кейса: 3 давние и 1 совсем недавний.
После трёх давних кейсов я без предоплаты НЕ работаю. И мое мнение что только предоплатой себя можно обезопасить. Так как часто бывает что заказчик параллельно сам ведёт поиск и(или) привлекает ещё 2-3 фрилансера или КА. Узнает кто качественнее и быстрее даст ему результат.
И ваш труд и время, которое вы вложили далеко не всех заказчиков волнует. Нужен результат и точка!
Мое мнение, которое сложилось после длительного Опыта, что без предоплаты могут работать лишь КАгентства, однако у них и %% и стоимость гораздо выше.
Желаю понимающих нас Заказчиков и тогда win-win взаимный Результат также будет гораздо выше!
2024-11-22 16:10 5
Екатерина Парипа
Здравствуйте, коллеги! Работаю по предоплате.
30% - аванс
70% - через 14 дней после выхода кандидата
Предоплата как минимум нужна еще размещения вакансий, не только чтобы себя обезопасить. Самое главное, брать несколько проектов, как по мне, чтобы точно где то да заработать и не уйти в минус. Кроме того, сразу можно условия в договоре прописать, имеет право искать заказчик сам или нет, как действовать в случаи, если заказчик сам найдет сотрудника и тд)
2024-11-22 12:47 2
Вера
Анна,день добрый!
Поддерживаю коллег, однозначно, предоплата.
На данном сайте вряд ли рекрутеры работают без предоплаты.Это могу позволить себе только кадровые агентства, но Заказчик прекрасно понимает, что отдать заявку рекрутеру-фрилансеру или в КА-три большие разницы.
Если Вы КА- то это норма, рекрутеру должны платить окладную часть,не правда ли?
2024-11-22 09:38 4
Ольга Разживина
Анна, сейчас посмотрела Ваш профиль - у вас основное направление подбора в сфере строительства?
Тогда ДА, только предоплата!
Но я брала пару заказов без предоплаты, закрылись успешно, но проверяйте компании по ИНН на благонадежность. У меня один раз было - компания за последние 5 лет два раза подавала на банкротство, и обороты были прямо уже совсем маленькие для строительства.
2024-11-21 20:47 3
Ольга Разживина
Анна, добрый день!
Спасибо за вопрос.

Я работаю без предоплаты. Если заказчик ищет еще сам, для меня это будет скорее спортивный интерес. Ну закрыл и закрыл заказчик своими силами, значит, в этом раунде я проиграла. У меня была пара таких кейсов, но в основном выигрываю я :)

Чтобы минимизировать риски и не оказаться в минусе, я откладываю 15% с каждого выполненного заказа на такой риск, либо можно действительно попробовать предоплату в каком-то размере, но тут вопросик насколько вы свои услуги сможете продать с предоплатой? Возможно, лучше рискнуть и взять заказ без предоплаты, чем остаться без заказа... тут, знаете, моментов немало))
2024-11-21 20:39 4
Татьяна
Добрый день!
Я уже давно не работаю без предоплаты, потому что такие ситуации были.
Поэтому в договоре прописана предоплата 30 % от общей стоимости услуги. И также есть пункт, где указано, что в случае остановки подбора по каким-либо причинам (неважно сами нашли или вакансию заморозили), предоплата не возвращается.
2024-11-21 19:39 3
Екатерина Глебовская
Анна, здравствуйте! Предоплата 30 процентов от полной стоимости подбора и условие, что если вакансия снята по инициативе заказчика, доплата до 50 процентов.
Даже если поиск эксклюзивный, это не запрещает заказчику искать самостоятельно, поэтому условие действует для любого варианта.
2024-11-21 19:11 6
Показать все комментарии
avatar-default-icon
HR партнер по процессам и инструментам (в т.ч. бережливое производство)
PRO Автор статей
Стаж работы Более 15 лет
Отзывов от клиентов 19
Публикаций 23
Рейтинг в профразделах
Оценка 14 место
Кадровый учет 16 место
Консалтинг 19 место
Вас также может заинтересовать
HRTime_faces
250 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.