О бизнес-тренингах и тренерах

Коллеги, давно мучает вот какой вопрос - про эффективность обучения продавцов. Кому помог тренинг по продажам вот явно - хотя бы раз в жизни? Вот, тренинги, наш банк их периодически проводит для разных категорий персонала, в основном для линейки продаж (кросс-продаж), что-то - своими силами, что-то заказываем на стороне, так исторически сложилось. Утверждали бюджет на следующий год и, видимо, в связи с кризисом, исполнительный уточнил про фактически потраченные деньги - как мы меряе

Как тренер-наставник наблюдаю за участниками моих/чужих тренингов и этот вопрос всплывает в моей голове время от времени.Парадокс в том, что большинство пришедших на обучающее мероприятие не любили учиться в школе, мало читают книг, либо совсем их не читают (со слов участников), и редко самостоятельно развиваются (посмотреть рилсы в инете не в счёт).

Мы живём в эпоху шапок профиля. Авторская формулировка, пользователи соцсетей поймут) Что это значит, если по-русски? Это про умение всех, кто продаёт свои услуги, так упаковать информацию о себе в условиях ограниченного количества знаков (вот вам и шапка) и времени на знакомство с вашей трудовой биографией. Навык супер-полезный, заявляю как профессиональный редактор)

Вот реально удивляет такая несправедливость, судя по вакансиям на "работных" сайтах. Пример: крупнейшая и богатейшая в стране телеком-компания, тренеру в замкадье предлагают 40, продавцам-его ученикам - от 50. Почему так? Какая логика у работодателя? Кроилово всегда приводит к попадалову (с) народная мудрость Мне это уже не критично, а вот штатных тренеров реально жаль.

Здравствуйте, коллеги! Сегодня будет про вечный бой... Нет, не физиков и лириков, но практиков и теоретиков. Недавно руководитель одного из тренинг-центров в профильном чате заявила: "Я никогда не работаю с тренерами практиками, от них одни беды". Аргумент был такой: свой личный опыт практики пытаются передать слушателям, а это неправильно и далеко не всегда возможно повторить.

Я - меломан. Моё хобби: поиск интересного звучания, потрясающих аранжировок и необычных мелодий среди моря музыкальных волн, пронизывающих эфир человеческий. Без привязки к стилям, направлениям и прочей классификации музыки, по принципу, groove me or not. И понятно, в перерывах между обучениями или перед началом тренинга я люблю поделится своими находками с участниками моих тренингов. Иногда, в процессе упражнения, чтобы придать динамику или настроить люде

На протяжении 2-х лет я занималась исследованием на тему выбора тренинга и тренера представителями среднего и малого бизнеса - собственниками и руководителями. Они как лица, принимающие решения имеют представление о том, чему и как учить персонал своей компании. Это важно для развития персонала, для развития компании.

На протяжении 2-х лет я занималась исследованием на тему выбора тренинга и тренера представителями среднего и малого бизнеса - собственниками и руководителями. Они как лица, принимающие решения имеют представление о том, чему и как учить персонал своей компании. Это важно для развития персонала, для развития компании.

Есть у меня хрестоматийная история о том, как меня не взяли на проект из-за "несерьезного" фото. История легко гуглится по словам "блузка со зверюшками" в сцепке с моими именем и фамилией. Не раз рассказывала ее в соцсетях. Расскажу и здесь. Рассматривали меня в качестве ведущей прямых эфиров с бизнесменами и экономистами для одного холдинга, где решили развивать медиа-направление. Казалось бы, вот она я, идеальный кандидат. Профессиональный журналист, интервьюер с огромным

Столкнулась тут с новыми программами обучения тренеров и возникло сомнение: так ли эффективны долгосрочные программы? Сейчас рынок предлагает разные подходы к обучению тренеров, при этом мне бросилась в глаза полярность. Либо обучение в течение нескольких дней, где вы разбираете блоками значимые аспекты профессии, либо обучение в течение нескольких месяцев, где и работа с группой, и сценическое мастерство, и чего только нет)

Каждый мужчина должен в своей жизни посадить дерево, вырастить сына и построить дом (с) Лично у меня нет проблем с деревьями и с сыновьями, но вот с постройкой дома возникли определенные трудности... Дело в том, что сам я - не строитель, а нанимать нужные мне бригады оказалось тем еще квестом! Судите сами:

Как спикер и бизнес-тренер в этом году я столкнулся с совершенно новыми для себя требованиями о предоставлении документов моего юрлица. Заказчика интересует не то, насколько я хорош как спикер и тренер, не то, какие занятия я провел, чему научился, как вырос за прошлые годы. Заказчика интересуют формальные документы, которых у меня может и не быть. И не должно быть иногда. Зачем им это?

Пришёл такой запрос от коллеги: «Обращаюсь к вам за профессиональными советами. Сейчас работаю HR-менеджером в производственной компании. Собственник поставил задачу организовать обучение — тренинг для руководителей. Данные: производственная компания, 20 линейных руководителей. Насколько я знаю, ранее тренингов для руководителей не проводилось. Цель: компания растёт и масштабируется, при этом между руководителями возникали спорные ситуации. Я подумала о самом простом в

У нас есть задача - мы хотим обучать наших руководителей среднего звена, одну проблему сложно выделить, здесь наверное комплекс. У кого-то с персоналом не все гладко, текучка, кто-то сидит до поздней ночи, да и в целом, хочется не только повысить навыки в управлении, дать какие-то новые инструменты работы с персоналом, но и, простите, встряхнуться после зимы.

Коллеги! Нужна хорошая и, разумеется, недорогая, платформа для проведения вебинаров и онлайн-тренингов. Помимо обычных аудио/видео трансляций, нужно: - возможность записи проведенных мероприятий; - сохранение и выгрузка активностей участников (опросы, комментарии, выполнение заданий). Мне нравится "trainingspace". Но дороговато. Посоветуйте платформы с аналогичным функционалом, но побюджетнее.

Всем добрый день! Сегодня при общении с потенциальным клиентом (генеральный директор крупного завода) услышал от него очень обидную для професии фразу: "Все бизнес - тренеры - ХРЕСТОМАТИЙЩИКИ". Попросил объяснить подробнее. Суть заключается в следующем: "Все Ваши знания - книжные". Ну позвольте - а как же практический бизнес - опыт длиною в 15 лет (и он не прекращается)? А как же университеты? А как же сертификация и постоянное обучение? А как же практика обучения уже более 7

Благо есть возможность творить такие "не хорошие" вещи. Поясню! Пару дней назад разместили вакансию на должность "Бизнес-тренера" и понеслось. Откликов большое количество, и разношерстные специалисты с разных областей деятельности. И вот тут у меня возник вопрос - а кто такой бизнес -тренер? Потому что моя должность звучит так же, но если честно - я себя считаю больше тренинг-менеджером или просто тренером.

Коллеги! Хотелось бы получить ответ в первую очередь от специалистов, которые работали с руководителями производства (мастера, начальники цеха и т.д.) Подскажите, если знаете, бизнес-литературу для производственников в части развития soft skills, или хороших тренеров или какие-то видео курсы. Столкнулся с проблемой, что большинство таких вещей заточены под коммерсантов и на производстве оказывают больше демотивирующий эффект, чем развивающей пользы.

Коллеги, как работаете с сопротивлением? На что обращаете внимание? Какие подходы показали себя наиболее эффективными, в вашем опыте? Что является для вас важным в самом феномене сопротивления и в конкретных проявлениях? Задумываетесь ли вообще над этим, и насколько глубоко? Хотелось бы описания конкретных примеров. После нескольких комментариев готова буду поделиться также примерами работы с сопротивлением на обучающих мероприятиях.

Должен ли бизнес-тренер лично обучать свой персонал, профориентолог - быть счастлив в профессии, а психолог - не иметь личных проблем? Сразу скажу, что я сторонник практической точки зрения. Когда сам ходишь ножками, делаешь ручками, не только понимаешь, о чем говоришь, а и проделывал это неоднократно.

Как помочь заказчику сфокусироваться в запросе. К обсуждению. Периодически возникают ситуации, когда заказчик сам не может сформулировать задачу обучения и ни четкий бриф, ни примеры третьих лиц не помогают обрисовать задачу, образ результата и метрики. Желание есть, ощущение, что необходима "инъекция" внешняя есть. Системно подходить к обучению с созданием функции внутри организации - не целесообразно.

Сейчас на рынке много бизнес-тренеров. Как выбрать действительного лучшего или качественного. По каким критериям отбирать? И на что обращать внимание? Образование? Навыки? Опыт? Сертификаты? Поделитесь опытом как вы это делаете. Что для Вас важно. В какие ситуации попадали, может быть есть готовые кейсы или методики?

Уважаемые коллеги, интересует опыт, как ваш, так и вашего окружения. Итак, представим ситуацию. Человек хочет стать бизнес-тренером, для чего находит соответствующие курсы. Он учится, получает первичный опыт и вырабатывает понимание профессии бизнес-тренера. Часто люди, желающие связать свою карьеру с обучением и развитием, видят картинку чересчур оптимистичную, что им достаточно сертифицироваться, и они будут востребованы на рынке труда, есть определенные иллюзии. Во многом эти иллюзии подпи

Коллеги, добрый день! Обсуждаем с заказчиком проведение тренингового проекта для сотрудников производсва (начальники смены, цеха и тп). При обсуждении заказа Клиент обозначил проблему: нет слаженности работы, есть "перекладывание ответственности" с одного на другого, есть задачи, которые просто забываются. Производство находиться в московской области. Сотрудники, естественно в основном мужчины в возрасте от 35 до 50 лет, с техническим образованием.

Вопрос скорее заказчикам. Ведь по наблюдениям многих историй тренеров стало видно, что эффект проведенного тренинга длится недельку после события, а потом все возвращается на круги своя, если не проработали глубину каждого участника. Люди взрослые очень сложно меняются и для внедрения даже маленькой новой привычки требуется и время и собственная воля или сопровождение профессионала

Совершенно недавно, в очередной раз, в одной компании меня попросили поделиться опытом, как мы замеряем эффективность обучения. Компания, конкретно про которую я сейчас говорю: количество сотрудников измеряется тысячами. Тренер один штатный и один привлеченный, внешний тренер. Из 100 процентов сотрудников обучены на протяжении последних двух лет максимум 20%. Из них, 90% обучение прошли единожды, то есть за два года один раз. И мы хотим узнать, насколько эффективны тренинги вот этих сам

Познание физического мира учеными включает в себя изучение не только того что есть, но и того что нет. Иногда познание пустоты дает больше, чем изучение реального предмета. Много лет борцы за продуктивность и мотивацию изучают пользу и вред от прокрастинации. Есть апологеты тотальной занятости, они вечно играют в атлантов и расправляют крылья Есть фанатики делать только то, что нравится. Эти злодеи портят жизнь окружающим бесплатными мечтами о счасть

Недавно столкнулась с вопросом: "... встречались ли Вам статьи, в которых сравнивается тренинг или игра..." С моей точки зрения, это методически безграмотный вопрос (если не сказать глупый). Я так и ответила: Тренинг, это как урок. А игра, это, как решение примера. Тренинг (урок) - способ обучения. Игра (решение задачи) - метод отработки навыка. Если совсем утрировать, то это как: "Чем отличается самолет и холодильник? Оба же из металла."

Этот вопрос адресован в первую очередь успешным тренерам и бизнес-коучам, которые готовы поделиться советами, касающихся особенностям продаж T&D услуг на корпоративном рынке. Я думаю, что в нашей индустрии понимание, что рынок недообработан и клиентов хватит всем, разделяется большинством профессионалов. Поэтому обсуждение таких вопросов только повысит качество предоставляем на рынке услуг, никак не ущемляя объемы бизнеса уже успешных сложившихся профессионалов.

Для тренера с любым опытом “трудный” участник на группе это всегда испытание. Это проверка профессионализма, коммуникативных навыков и самообладания. Это тренировка навыка правильной диагностики ситуации и репертуара приемом: что стоит делать, а вот чего делать не стоит категорически. Недаром подготовка к работе с такими участниками являются частью профессиональной подготовки тренера.

Думаю, многим знакома ситуация, когда заказчик по завершении тренинга просит: «Дайте оценку моим сотрудникам! Соответствуют ли они тем должностям, которые занимают?» Можно долго гадать, что движет заказчиком. Может вообще целью заказчика был не тренинг, а оценка персонала. Ответы на эти вопросы можно найти в материале Ольги Бариновой «Какие цели преследуют заказчики тренингов? Вопрос к тренерам».

Коллеги, добрый день. Думаю, почти каждый из нас хотя бы раз бывал на тренинге по тайм-менеджменту. много споров имеется на тему того работают ли инструменты Тайм-менеджмента. но тем не менее спрос на проведение тренингов не падает. я изучаю различные подходы и вот назрело несколько вопросов. Поделитесь своим опытом.

Всем добрый день! Данный вопрос будет полезен как начинающим бизнес - тренерам, так и опытным практикам, которые сталкивались с подобной ситуацией и знают из нее выход. Итак представим себе: помещение - школьный спортивный зал. Примерно 200 квм. С очень высокими потолками и большими окнами, которые находятся выше уровня глаз (как раньше в обычной школе). Помещение - проветрили, воздуха и места достаточно.

Долго слушая про меня и мои услуги на очередной конференции, от HR поступил довольно- таки логичный вопрос: "Зачем это нам ваши услуги? Какие преимущества в этом? Не лучше ли воспользоваться своими тренерами?" Серьёзно задумалась над этим вопросом и пришла к выводам, что на это есть несколько причин или если быть точнее, как у Николаева целых пять причин...

Дорогие коллеги!Вопрос: насколько актуален или интересен для вас он-лайн тренинг по подбору персонала в компанию?Он-лайн обучение проходит в формате закрытого вебинара. 4 вечера по 3 часа (ориентировочно вторник-пятница). Плюс 4 часа на самостоятельную работу.По итогам тренинга проходит аттестация (выполнение домашних заданий с комментариями тренера) и Сертификация. Сертификат можно получить в электронном виде и заказать в печати (пришлем почтовой рассылкой).

Между бизнес-тренером и коучем, несмотря на то, что коуч переводится как «тренер», - пропасть. Для коуча не только принятие решений, но и выдача рекомендаций - одно из основных профессиональных табу. Решение должен найти сам клиент, отвечая на «коучинговые вопросы». Тренер же не боится нести ответственность за свои рекомендации и технологии, которым обучает.

На сегодняшний день для современного бизнеса проблемы с которыми сталкиваются большинство компаний является актуальными и значимыми: сложности с привлечением и удержанием персонала, низкой эффективностью, отсутствием внятной корпоративной культуры, необъективным руководством и.тд Бизнес-тренер может дать инструменты и попытаться научить ими пользоваться.

Добрый день, коллеги! Прогресс никогда не стоял на месте, а люди - бывало;) Вот и я в последнее время замерла;( Есть большое желание проследовать в ногу с прогрессом и оказаться на одной волне с новинками и тенденциями в мире HR!Отсюда и новая тема. Подскажите, где можно поучиться, подчерпнуть новое, вспомнить давно забытое старое и т.д. в Санкт-Петербурге?

Последнее время все чаще звучат новые слова agile, kanban, scrum. Изначально зародившись в ИТ среде, как способы организации процесса управления ИТ-разработками, сегодня они практически вошли в нашу сферу обучения. Более того, руковрлители ищут scrum - мастеров, agile-тренеров. Как считаете, это тенденция, или всем срочно нужно переучиваться на scrum мастеров, по сути модераторов/фасилитаторов в обучении. И Agile, по сути, средство управление проектом, разбивака процесса создания продукта ИТ

Коллеги, добрый день! Очень нужен образец Welcome-тренинга для новичков. Буду признательна за любые наводки. Спасибо!

Когда мы кого-то выбираем, то руководствуемся формальными и не формальными критериями. Формальные критерии нам нужны, чтобы защитить себя от критики окружающих, якобы мы были объективными, разумными, и выбирали по-честному. На самом деле над нами давлеют симпатии, предрассудки, личный интерес и предвзятость. Свой выбор тренера мы способны объяснить множеством причин, даже доказать, что ему нужно заплатить больше, чем другим. Ведь именно он/она этого достойны. Верно и обрат

Добрый день, коллеги. В настоящее время наблюдается рост негатива и непонимания к таким направлениям как коучинг, консалтинг, тренерство. Связано это с большим ростом так назывемых "Специалистов", которые позиционируют себя как коучи, при этом часто не понимая техники и в чем особенность самого коучинга.

У многих тренеров, консультантов, экспертов в работе со старыми клиенатми иногда возникает затык. Ты им уже провел 100/500 обучений. А они опять заказывюат у тебя. Что говорить? Как переупаковать? Как поддержать интерс у слушателей? Как не повторяться в главном? Какие вы знаете способы быстро разжечь в своем мозгу креатив, и показать избитую тему под новым интерсным углом, актуальным для обучаемых?

Коллеги, к нам часто обращаются заказчики с вопросом стоимости тренинга по продажам. Какой она должна быть? От чего зависит? Мы видим, что цена тренинг / дня колеблется от 10 000 до 120 000 рублей, при этом выделить какие-то четкие законы формирования цены не представляяется возможным. Мы хотим собрать больше информации о подходах к ценообразованию, обобщить наши данные и информацию о ценах от исполнителей, и разумеется спросить ваше мнение. Есть ли какие-то стандарты, определяющие цену? Каки

Веду учёт работы с моими клиентами в Excel. Понимаю, что это не очень удобно, потому что сложно связывать между собой материалы по одному клиенту, которые расположены в разных файлах. Скоро созрею использовать CRM. Пробовал бесплатную версию Битрикс24, закачал туда из Excel около 1000 клиентов. И через месяц работы понял, что это не облегчает, а усложняет задачу. Ранее, работая по найму, я работал в разных CRM, то есть общее понимание удобств работы с CRM имею.

Добрый день. Подскажите, сколько стоит онлайн тренинг для торгового представителя по этапам продаж, созданный конкретно под нашу компанию? От чего она зависит?

Мне 48 лет. Я начинал свою карьеру с продаж, в которых успешно строил карьеру 15 лет. Потом изменил профиль и ушел в обучение с богатым багажом примеров из практики на все случаи жизни - кейсы с клиентами и и своими сотрудниками - это же "самый сок" в тренингах . За двенадцать лет работы в корпоративном университете я провел более 400 очных курсов по продажам, управлению и переговорам. Я видел, как загораются глаза участников после удачного упражнения, как рождаются инсайты в групповой

Совсем недавно со мной произошел случай самой быстрой подготовки тренинга в моей жизни. Вечером, часов в 21, мне позвонил мой старый клиент и попросил провести тренинг утром следующего дня. Он устраивал платное мероприятие и завтра у него последний день продаж билетов. Основная просьба его состояла в том, чтобы промотиваровать эмоционально менеджеров на продажи данного тренинга. За что собственно я и взялась, так как не могла отказать.

При участии в конкурсе на проведение тренингов или при поиске работы внутренним тренером довольно часто Заказчик / Работодатель просит провести демо тренинга. Сейчас в компаниях, у которых есть бюджет на обучение, оно переведено в большинстве случаев в онлайн режим. И возникает вопрос проведения демо онлайн-тренинга. Поступали ли к вам предложения на проведение демо для онлайн-тренинга?

Коллеги, нужна ваша зоркая профессиональная помощь, рекомендация бизнес-тренера по продажам для наших партнеров зарубежом. Некоторые вводные: молодая команда, занимается направлением девелопмента, структура команды пока небольшая (около 50 человек). ТОП компании русскоговорящие, линейный персонал и продажники - англоязычные. Нужен тренинг, направленный именно на увеличение продаж.

В соседней ветке обсуждаем вопрос от Елены Дробах про закон о запрете холодных звонков. А здесь предлагаю обсудить, собрать мнения про законопроект, который обяжет сообщать в рекламе просветительской деятельности об отсутствии гарантий эффективности такой деятельности Ссылка на статью https://www.pnp.ru/economics/rossiyan-zashhityat-ot-infocygan-zakonom.html (заголовок кликбейтный, конечно)

Хотелось бы обсудить с Вами интересную, на мой взгляд, проблему. Последнее время доля заказов из зарубежья стала расти. Этот запрос требует модератором знаний английского языка или родного для участников тренингов и деловых игр. Если первоначально справлялся сухим стандартным международным вариантом английского, когда предложения короткие, а образность подачи ограничивается многообразием синонимов и прилагательных, используемых в речи. Но всегда хочется быть не просто на высоте, а на

Всем добрый день. Этот вопрос, с одной стороны достаточно простой, с другой стороны - не все так просто, как кажется. Это не вопрос про суть самого понятия "бизнес - тренер" или что считать "тренингом" - давайте представим, что каждый с этими понятиями разобрался для себя. Итак, допустим, у нас есть тренинг (на любую тему - например про продажам в сегменте B2C). Есть обученный (подготовленный) бизнес- тренер, он написал эту программу.

Хотелось бы узнать мнение бизнес-тренеров. Особенно из регионов. Как корпоративных, так и внешних. Есть ли потребность в профессиональной большой встрече для обсуждения наиболее актуальных вопросов по развитию бизнес-обучения? Интересен ли живой обмен мнениями и опытом? Есть ли потребность познакомиться с крымскими mice-площадками для своих мероприятий?