У многих тренеров, консультантов, экспертов в работе со старыми клиенатми иногда возникает затык. Ты им уже провел 100/500 обучений. А они опять заказывюат у тебя. Что говорить? Как переупаковать? Как поддержать интерс у слушателей? Как не повторяться в главном? Какие вы знаете способы быстро разжечь в своем мозгу креатив, и показать избитую тему под новым интерсным углом, актуальным для обучаемых?
Клиенты не сдаются, они продожают выбивать бюджеты на организацию внешнего обучения для своих сотрудников. Особенно сотрудников отделов продаж и тех, кто вовремя в бюджет заложил гроши на повышение квалификации.
У большинства тренеров есть базовые темы, которые они могут рассказать в любом состоянии, иногда даже показать как в игре крокодил с закрытым ртом.
Но клиенты продолжают и продолжают заказывать.
При этом просят одно и тоже, но по-разному. Иногда даже у очень опытных специалистов в своем деле возникает затык. Своего рода творческий ступор, как в 100/501 раз рассказать о продажах, тем кому то уже это рассказывал.
Вчера у меня был необычный опыт.
Многие популярные тренеры нарциссы и сильно заботятся о конфиденциальности своих учебных материалов, мол, украдут и за свое выдадут.
Но вчера я ехал из поликлиники, и прилетел запрос от коллеги. Спасите! Надо научить продавать шины, а я у них уже 100 раз выступал, что говорить не знаю, накидайте идей.
И за 30 мин, пока я ехал до офиса, я не поленился и написал свои рекомендации даже, таксиста привлек как эксперта по самым востребованным типам резины и дисков. Дал советы и по работе с возражениями, и по методам преодоления сопротивления самих продавцов, которым проще саботировать свое начальство, чем общатсья с клиентами.
Вообщем провел полноценный консалтинг, бесплатно, и в некотором смысле с удовольствием. В группе я оказался такой один.
Вопросы:
Вы помогаете колегам? Что вы при этом чувствуете?
У вас бывает интелектуальный ступор? Как вы его преодолеваете?
Как вы понимаете, что вас охватило вдохновение? И мысль прет, слова сами на язык просятся, схемы ресуются, образы в голове возникают.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение