Статьи об оценке по компетенциям

В современном мире, где все меняется каждый день, долгосрочные отношения становятся все более редкими и ценными. Быть способным строить и поддерживать эти отношения - это важная компетенция, которая не только способствует нашему счастью, но и нашему успеху в личной и профессиональной жизни. В этой статье мы рассмотрим, как оценить умение кандидата выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Когда я впервые готовила ассессмент центр, я столкнулась с проблемой. Мне необходимо было в ограниченные сроки подобрать упражнения для оценки компетенций сотрудников, да так, чтобы эти упражнения сочетались между собой, оценка была точной и объективной. Все усложнялось тем, что на оценку был лимит времени – 4 часа. Чтобы решить задачу мне пришлось применить навыки методолога и аналитические способности. В результат

- Кому из ваших коллег вы доверяете выполнение ваших обязанностей? - Я все делаю исключительно сам! Такой диалог можно было часто услышать на интервью с кандидатом на любую руководящую позицию. Интерьюер с уважением смотрел на кандидата, а последний, в свою очередь, испытывал чувство гордости за свое "достижение", ответственность и целеустремленность. К счастью, мы с вами живем совсем в другие времена. Времена, где бОльший процент интервью

В каждой вакансии прописано требование об ответственности, а если не написано, то само собой, подразумевается. Ответственность - это один из Soft Skills, который необходим в любой специфике, сфере и должности. Пожалуй, больше ему нет равных. Кажется это настолько элементарно и естественно, что странно это указывать и замерять какими-то дополнительными иснтрументами. Однако, если бы все было настолько просто, то работодатели не уделяли бы этому такое значение. При найме новых сот

Мир скоростей, стремительно меняющиеся тренды, развитие новых технологий, роботизирование, бесконечная автоматизация любого процесса - все то, с чем в наше время невозможен рост предприятия и масштабирование. Но мы все к нему так стремимся... Еще в 2016 году робот победил чемпиона мира по Го! Вы знали об этом? Не знаю как вас, но лично меня иногда охватывает ужас от мысли, что наступит день когда человек, как таковой, окажется ненужным или будет годиться лишь для обслужива

Как часто вы сталкиваетесь с тем, что на всех этапах собеседования кандидат показал себя великолепно, но в деле проявил себя совсем иначе? А может и в целом после собеседования вы ощущаете, что не можете принять окончательное решение по кандидату, потому что не знаете как трактовать его ответы. "Преуспевают те компании, которые искусны в решении "человеческих головоломок" - то есть в поиске, привлечении, найме, продвижении и удержании людей, способных выполнять ту или иную работу лучш

С каждым годом нарастает потребность в сотрудниках, которые способны вести переговоры с клиентом на уровне руководителя. Если компания имеет целью -масштабироваться, то такой кадр ей просто необходим. Все меньше предпринимателей готовы вести переговоры самостоятельно, оставляя сотруднику только рутинные задачи. Однако и немного тех, кто полностью доверяет результаты сложных переговоров кому-то из своих сторудников. Как не ошибиться в выборе такого сотрудника? Как узнать способен ли чело

Для оценки навыков и компетенций менеджеров по продажам хорошо подходят кейсы и разбор конкретных ситуаций в бизнесе. Мы часто используем кейс "Двойные переговоры", где мастерство и навыки переговоров менеджеров по продажам проверяется с двух сторон, как посредник ведет переговоры с заказчиком, а далее, с исполнителем в рамках одной и той же сделки. Такая ситуация позволяет хорошо посмотреть сценарии и возможности ведения переговоров (мыслительный компонент, стратегия, коммуникативный момент,

Коммерческий отдел для любой компании — это зона особого внимания. Именно здесь формируется поток выручки, ведутся переговоры, возникают первые сигналы успеха или тревоги. Казалось бы, достаточно тщательно подбирать сотрудников и обеспечивать их мотивацию. Но часто, несмотря на внешне исправную работу, результаты отдела начинают падать, сделки срываются, воронка сужается. Руководитель ощущает напряжение, не может понять, что ломается в механизме, а простые меры не работают.

Работа с каждым новым клиентом в разрезе проведения оценки компетенций для меня – это как начать читать новую книгу: нужно вникнуть в сюжет и понять авторский замысел, чтобы раскрылись все грани. При подготовке к разработке ассессмент-центра или центра оценки компетенций мы стремимся понять уникальное контекстное окружение каждой компании, ее стратегические цели и культурные особенности. В каждой компании присутствуют свои ключевые фигуры и процессы, которые формируют её имидж.

Как оценить компетенции генерального директора или другого руководителя? Данный материал поможет Вам оценить основные компетенции руководителя: понимание бизнеса ориентация на клиента системное мышление проактивность ответсвенность за результат лидерство развитие подчиненных способность к развитию.

Представьте, что отправляетесь в путешествие без карты или компаса. Каковы шансы добраться до места назначения без лишних остановок и потерь времени? Аналогично, поиск работы без ясного понимания своих компетенций - блуждание по лабиринту без плана. ✅ Понимание компетенций: ключ к успешной карьере Компетенции - "валюта" на рынке труда. Набор умений, знаний, навыков, определяющий уровень эффективности выполнения работу. Работодатели стремятся найти сотрудников

В данном кейсе мы приводим пример тестирования сотрудников из нашей практики и использование метод оценки "Светофор". Генеральный директор группы предприятий поставил перед нами задачу - оценить уровень знаний сотрудников финансово-экономических отделов предприятий, входящих в группу УК для определения потребности в обучении, повышении профессиональных навыков и компетенций, а также формирования кадрового резерва на руководящие должности.

Нередко бывает, что для оценки компетенций кандидата одного интервью недостаточно. Чем более комплексно мы оцениваем кандидата, тем качественнее результат. Ниже я привела перечень компетенций и психологические тесты, которые могут в той или иной степени определить сформированность компетенции. Данная информация будет полезна и HR-специалистам, и руководителям, ее можно использовать как для оценки кандидата при приеме на работу, так и как составляющую плановой аттестации сотрудника.

Современный покупатель избалован огромным количеством предложений, порой он с трудом понимает разницу между конкурирующими продуктами. Что определяет его выбор? Привлекательная цена? Но конкуренты предлагают сравнимые цены. Технические характеристики продукта? Но конкуренты предлагают продукты и решения похожие по своим характеристика. Он будет делать выбор между людьми: продавцами Вашей компании и кем-то еще, предлагающим конкурентну

Кто на самом деле держит вашу компанию? Не всегда это звезды продаж или харизматичные топы. Настоящая стабильность — заслуга тех, кто остаётся "в тени": кадровики, бухгалтеры, админы. Но как отличить системного профессионала от случайного кандидата? Мы расскажем, как выявить 10 ключевых компетенций бэк-офис сотрудников с помощью НЛП, характерологии и практических кейсов. Без воды. Только то, что реально работает.

Ежедневно мы сталкиваемся с ситуациями, когда, при беседе с человеком, понимаем, что говорит-то он нам одно, думает другое, подразумевает третье, а делает вообще что-то для нас не ясное. Из-за этого у нас внутри появляется чувство дискомфорта и сомнения. Доверять ли такому человеку? Верить ли в него и ему? Почему такое происходит? Что движет людьми в момент речи.

На собеседованиях рекрутеры сталкиваются с расхождением между словами кандидата и реальным поведением. Отвечая на вопрос «Как решаете конфликтные ситуации?», кандидат может заявить, что таких случаев у него не бывает. Однако при разборе конкретного кейса он реагирует совершенно иначе. Разберем, как работает этот метод оценки, и обсудим несколько ключевых моментов.

Базис при оценки сосикателя на первичном этапе собеседования - это выраженность фундоментальных компетенций. Фундоментальные компетенции-они формируются у человека с рождения в процессе его развития и по факту к совершенолетию уже окончательно формируются и становятся в дальнейшем не изменными. На первичном этапе отбора очень важно правильно провести оценку этих компетенций у соискателя и уже на их основе стоит делать выбор в дальнейшем по данному кандидату.

Как же было бы здорово, если бы мы имели возможность заранее знать, как тот или другой человек поведет себя в определенной ситуации, что он думает на самом деле, когда принимает решение... Скажу вам точно одно: на 100% нельзя знать даже собственного поведения в какой-либо ситуации, что уж говорить о постороннем человеке с индивидуальным мышлением. Ситуации в жизни бывают настолько спонтанными и непредсказуемыми, что зачастую приходится их решать, мягко сказать, нестандартно даже

Как отличить по-настоящему сильного разработчика от уверенного рассказчика на интервью? Почему классическое собеседование давно не отвечает вызовам цифровой эпохи? И какие практики действительно помогают понять, насколько кандидат готов решать реальные задачи здесь и сейчас? В этой статье вы найдёте структурированный обзор самых действенных инструментов оценки технических компетенций: от онлайн-тестов и парного программирования до анализа GitHub и моделирования бизнес-кейсов. Мы расск

Как выстроить систему, при которой сотрудники знают, что от них ожидается, понимают, как расти внутри компании, а руководители могут объективно оценивать вклад каждого? В этой статье мы подробно разбираем, как связаны между собой грейдирование, оценка персонала и матрица компетенций, и как на их основе создать прозрачную, эффективную и мотивирующую систему развития. Практические примеры, типичные ошибки и пошаговые рекомендации — всё, что нужно для запуска работающей HR-системы в вашей