Нередко бывает, что для оценки компетенций кандидата одного интервью недостаточно. Чем более комплексно мы оцениваем кандидата, тем качественнее результат. Ниже я привела перечень компетенций и психологические тесты, которые могут в той или иной степени определить сформированность компетенции. Данная информация будет полезна и HR-специалистам, и руководителям, ее можно использовать как для оценки кандидата при приеме на работу, так и как составляющую плановой аттестации сотрудника.
Ориентация на результат: стремление к выполнению поставленных задач качественно и в срок – Опросник Кетелла (шкалы Q3+, С+, G+, M-), Калифорнийский психологический опросник CPI (общий профиль, шкалы Re+, Sc+).
Ответственность: готовность отвечать за результат и последствия своих действий – Уровень субъективного контроля УСК / Локус контроля, Опросник Кетелла (шкалы Е+, G+), CPI (общий профиль, шкалы Re+, Sc+).
Клиентоориентированность: ориентир на внешнего и внутреннего клиента, умение распознавать его потребности, стремление к максимальному удовлетворению этих потребностей при соблюдении интересов компании – Тест Томаса (индекс коммуникативной компетентности +, кооперативность+, компромисс +, конфронтация -), Опросник Кетелла (шкалы A+, G+, L-), CPI (общий профиль, без выраженных провалов в 1 блоке, шкалы Sy+, Em+).
Коммуникативные навыки: умение устанавливать контакт, поддерживать партнерские отношения с коллегами и клиентами, умение слушать – Тест Лири , Тест Томаса (индекс коммуникативной компетентности +, кооперативность+), Опросник Кетелла (шкалы A+, H+, L-), CPI (общий профиль, без выраженных провалов в 1 блоке, шкалы Sy+, Em+, To-), Сложные аналогии.
Эмоциональная устойчивость: способность управлять своим эмоциональным состоянием и контролировать свои эмоциональные проявления в изменяющейся ситуации и в ситуации неопределенности – Опросник Кетелла (шкалы С+, H+, Q3+, O-, Q4-, I-), CPI (общий профиль, без выраженных провалов почти по всем шкалам).
Саморазвитие: осознанное стремление к получению новых знаний, умений и опыта, заинтересованность в использовании новых возможностей в профессиональной деятельности – Опросник терминальных ценностей ОТЕЦ, Опросник Кетелла (шкалы Q1+, B+), CPI (общий профиль, Аi+, Iе+, Fх+, Py+).
Гибкость: способность эффективно действовать в условиях изменений, успешно адаптироваться к новым задачам и изменяющимся условиям – Краткий ориентировочный тест КОТ, Сложные аналогии, Тест Томаса (индекс коммуникативной компетентности +).
Способность к анализу: умение ориентироваться в информационном потоке, разделять информацию на составляющие и делать выводы. Умение учитывать различные факторы и определять их влияние на работу – Тест структуры интеллекта ISTM, Опросник Кетелла (В+), Краткий ориентировочный тест КОТ, Сложные аналогии.
Инновационность: быстрое восприятие и оценивание ситуаций, связанных с необходимостью постоянной разработки и освоения новых моделей взаимодействия с окружающей средой. Предполагание новых методов работы, способных противостоять действиям конкурентов – CPI (шкалы Ie+, Fx+, Ai +), Опросник Кетелла (В+, Q1+), Типологический опросник Майерс-Бригс MBTI.
Инициативность: целенаправленное совершение действий, направленных на укрепление высокого имиджа компании и на совершенствование вверенного участка работы – Уровень субъективного контроля УСК (Ио +, Ип +), Опросник Кетелла (шкалы G+, H+), CPI (шкалы Ie+, Fx+, Ai +).
Планирование: планирование рабочего процесса в соответствии с долгосрочными целями компании – Опросник Кетелла (шкалы Q3+, В+), CPI (общий профиль, шкалы Re+, Sc+).
Управление и организация: постановление целей своей команде и достижение их с помощью эффективной организации труда и управления – Тест Лири, Опросник Кетелла (шкалы Е+, Q3+).
Стратегическое мышление: демонстрация широкого взгляда на задачи и перспективы компании, постановление масштабных целей, определенных во временной перспективе, прогнозирование развития событий – Типологический опросник Майерс-Бригс MBTI (NT и NF типы личности), Опросник Кетелла (В+, Q1+), ISTM (шкалы Ie+, Fx+, Py+, To+), Сложные аналогии.
Принятие решений: способность быстро принимать решения и переходить к действиям по их исполнению – Опросник Кетелла (шкалы Е+, H+, B+), Лири, УСК.
Лидерство: обладание устойчивым авторитетом и уважением в коллективе. Умение добиваться от подчинённых выполнения поставленных задач. Демонстрация положительного примера – Лири, Опросник Кетелла (шкалы Е+, H+, Q2-), CPI (весь 1-ый блок).
Влияние: оказывание влияния, убеждение или воздействие на других таким образом, чтобы добиваться согласия или изменения поведения – CPI (весь 1-й блок, особенно Cs+,Sp+, Py+), Опросник Кетелла (шкалы Е+, H+, В+), Лири.
Отправляя данные вы подтверждаете пользовательское соглашение