ТИПОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТОВ
ГАРАНТИИ РЕЗУЛЬТАТА, УНИКАЛЬНОСТЬ ПОДХОДА
Результат сотен проектов – авторская методика бережного внедрения изменений «Переплавка»:
1. Обучение личным примером - через контакт с реальным клиентами и контрагентами. Тренер прямо на тренинге поднимает трубку и продает ваш продукт, демонстрирует записи реальных переговоров и выступлений.
2. Бесшовность обучения - закрепляем навыки сразу на тренинге. Сотрудники звонят клиентам и контрагентам, выдают распоряжения подчиненным по громкой связи, анализируют и исправляют ошибки.
3. Полная адаптация программы под специфику Заказчика. Тренинг именно по вашему продукту и реальным задачам участников, без абстрактных кейсов.
4. Устранение саботажа через вовлечение сотрудников в изменения. По сути, они разрабатывают программу тренинга сами, и относятся к ней как к своему ребенку.
5. Не мотивационные призывы, а прикладные пошаговые алгоритмы на «раз-два-три».
6. Сопровождаем сотрудника до измеримого результата. Аудит звонков, тайный покупатель, планерки, коучинг, корректирующий тренинг.
7. Интерактивное обучение на драйве. 70% времени – практика. Много смеемся (по делу).
Не стандартное обучение по принципу «поговорили-разошлись-забыли», а полноценный проект внедрения изменений в практику.
КЕЙСЫ УЧАСТНИКОВ И ЗАКАЗЧИКОВ
При необходимости вы можете получить контакты Заказчиков для запроса личных рекомендаций.
СЕРВИСНЫЕ КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
8. Умение работать с малыми, средними и большими группами. Для групп 5, 30 или 500 человек - настоящий тренинг с отработкой навыков, обратной связью и коррекцией поведения, а не теоретическая лекция.
9. Диагностика исходного уровня сотрудников через аудит записей и тайный покупатель.
10. Контроль применения методов после тренинга через аудит записей переговоров.
11. Постпроектная поддержка через емайл, Zoom, мессенджеры.
1 день тренинга = 1 рабочая неделя безлимитной поддержки.
12. Возможность заказать услуги в рассрочку и кредит:
ПОДРОБНЕЕ ОБ УСЛУГАХ
1. Внедрение современных методов продаж и переговоров:
работа с возражения и без давления и навязывания, «бронебойные» холодные звонки, продажи на входящих контактах по телефону и в торговом зале, техничное выявление потребностей, профилактика отказов, переговоры об уступках и скидках, навыки торга и защиты цены, экспертная технология продаж, SPIN и др.
2. Ораторское искусство:
управление стрессом, избавление от волнения и страха, раскрепощение и развитие артистизма, управление энергетикой, настройка голоса, техники презентации и речевой импровизации, подготовка спича в форс-мажорных обстоятельствах, развитие красноречия, сторителлинг, работа с возражениями и нежелательными вопросами, убеждение и переубеждение, противодействие «троллям». 3. Деловая риторика в HR:
продажа компании кандидату, выявление мотиваторов, методика собеседования, переговоры о зарплате, защита HR-проектов, планирование антирисковых мероприятий, вовлечение в наставничество, трансляция корпоративных ценностей, безопасное увольнение, эффективное распоряжение, развивающая обратная связь.4. Индивидуальная и групповая подготовка спикеров:
доклады на форумах, презентации, защита проектов, питчинг стартапов, Pecha Kucha, TED и др.5. Управление изменениями:
планирование и презентация проекта изменений, вовлечение стейкхолдеров, создание команды изменений, профилактика и преодоление саботажа.6. Построение и оптимизация отделов B2B-продаж:
создание оптимальной для Заказчика модели продаж, лидогенерация и CRM, организация, управление, материальная и нематериальная мотивация, автоматизация, контроль, подбор и оценка персонала.7. Маркетинговые исследования и аудит систем продаж:
очные и телефонные опросы клиентов, «тайный покупатель», фокус-группы, выявление клиентских предпочтений.8. Коучинг первых лиц:
личная и корпоративная стратегия, личный брендинг, управление стрессом, профилактика и преодоление выгорания, управление персоналом.9. Развитие управленческих навыков:
ситуационное лидерство, управленческий цикл, постановка задач, мотивация, вовлечение и делегирование, технология SMART, преодоление саботажа, развивающая обратная связь, проведение совещаний, развитие лидерских качеств, подбор и оценка персонала, переговоры со сложными подчиненными.10. Переговоры для отделов закупа:
получение скидок и уступок, навыки торга, формирующая обратная связь поставщикам (конструктивная критика). 11. Стратегические сессии:
планирование антикризисных мероприятий, устранение пиков сезонности, сегментация клиентов, оптимизация маркетинга и продаж.
12. Разработка идей малобюджетных рекламных акций по методике ТРИЗ.
13. Тренинги для корпоративных тренеров.
14. Организация конкурсов и школ кадрового резерва:
внутренний PR, вовлечение сотрудников, оценка компетенций, обучение, организация проектной деятельности.
Продукты питания
Сельское хозяйство
Телеком
Добывающая отрасль
Нефтепродукты
Электроэнергетика
Ювелирные изделия
Автомобили
Логистика, транспорт
Банки, лизинг
Страхование
Оборудование (производство и торговля)
Фармацевтика и медицина
Недвижимость
Материалы для строительства и ремонта
IT
Рекламные услуги, СМИ
Юридические услуги
Индустрия красоты
Бизнес-школы
Детские развивающие центры
А также
И еще – около пяти тысяч компаний: Москва, С-Петербург, Минск, Алматы, Астана, Красноярск, Тюмень, Пермь, Челябинск, Липецк, Великий Новгород, Нижний Тагил, Екатеринбург, Владивосток, Волгоград, Петропавловск-Камчатский, Новокузнецк, Новосибирск, Южно-Сахалинск, Чебоксары, Архангельск, Северодвинск, Ростов-на-Дону, Киров, Йошкар-Ола, Брянск, Краснодар, Калуга, Тверь, Уссурийск, Рязань, Уфа, Саранск, Владимир, Иркутск, Улан-Удэ, Курган, Сочи, Дербент, Калининград, Омск, Рига, Нальчик, Воронеж, Тамбов, Ереван, Волгоград, Кемерово, Пенза, Сыктывкар и др.
Выпускник Президентской программы подготовки управленческих кадров в АНХ, Москва, профессиональный маркетолог.
ГАРАНТИИ РЕЗУЛЬТАТА - ПРИЗНАНИЕ КЛИЕНТОВ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СООБЩЕСТВА