Как удержать клиента без скидки. Надёжные техники ценовых переговоров

Когда рыночная ниша становится конкурентной, Клиент начинает все чаще выбирать по принципу “кто предложит цену ниже”.
Например, “выкручивает руки” менеджеру турагентства: “Тот же маршрут и тот же отель в другом агентстве дешевле. Дайте скидку и куплю у вас”.
Демпингуя, конечно, можно его удержать, но выгодно ли это компании?

Участники «КАК УДЕРЖАТЬ КЛИЕНТА БЕЗ СКИДКИ. Надёжные техники ценовых переговоров» смогут удерживать клиента без демпинга, грамотно выясняя его потребности и используя современные техники переговоров. 
ПРОГРАММА:

• Элементы торга о скидках. Как расширить видение своих возможностей и научиться играть условиями, целями, аргументами?

• Что еще, кроме цены, может убедить клиента воспользоваться ИМЕННО ВАШИМИ услугами?
• Выявление истинных причин ценовых возражений
• Техники перехвата инициативы
• Приёмы защиты цены
• Методы торга

Источники техник — опыт лучших продавцов, “переговорное айкидо”, модель ОПТОВИК ©, метод SPIN и др.

Преимущества:

Тренер - АЛЕКСЕЙ УРВАНЦЕВ. 

Владелец селлинг-центра ПОДЪЕМ ПРОДАЖ, Москва, выпускник Президентской программы подготовки управленческих кадров, профессиональный маркетолог.   

Спикер крупнейших бизнес-форумов России и ближнего зарубежья: Российская Неделя продаж, Российский Форум продаж, ИнтеллектFest, Акселератор продаж, Продажи и маркетинг-2015 и 2016, B2B Summit,  Sales Marketing Eurasia Forum (Казахстан), Битва тренеров (Украина) и многих других. 

Ведущий передачи об умных продажах “Без скидок” на MediaMetriсs.tv. 

Учредитель Клуба «ПОНАЕХАЛИ», Москва. 

Автор публикаций на тему управления продажами и маркетингом в журналах «Управление сбытом», «Управление продажами», «Московский клуб предпринимателей», «Art of Sales» (Украина), а также, на интернет-порталах:  E-xecutive.ru, «Рекламное измерение», «Клуб продажников» и др. 

С 1995 года в активных продажах (вет. препараты, продукты питания, рекламные и туристические услуги, event-услуги, рекрутинг, обучение и консалтинг, СМИ, реклама, электротехническая продукция, кабель, стройматериалы, оборудование для грузовых автосервисов, каркасные малоэтажные дома, элитные квартиры, меховые изделия, туризм, риэлторская деятельность, провайдеры интернет и кабельного ТВ, банковские услуги и др. 

Около 70 успешных проектов по оптимизации и постановке отделов продаж: подбор, оценка и замена персонала, маркетинговые исследования, разработка корпоративных книг продаж, постановка стандартов работы, внедрение новых зарплат, аутсорсинг продаж, обучение персонала и руководителей и т.п.

Опыт:

Ресурсы:

1. Опыт и кейсы.

2. Профессиональная методика и системный подход к решению задачи.

3. Коллектив.

Условия сотрудничества:

Вариант "Лайт" - тренинг с адаптацией техник под специфику заказчика на тренинге силами сотрудников под руководством тренера.  

Вариант "Стандарт" - тренинг с предварительной адаптацией техники под специфику заказчика. В таком случае дополнительно оплачивается предварительное исследование ассортимента, сервиса, клиентов и конкурентов.  

Вариант "Премиум": 

• Предварительное исследование ассортимента, сервиса, клиентов и конкурентов. 
• Разработка и тестирование корпоративной Книги стандартов и скриптов продаж.
• Тренинг. 
• Полевое внедрение. 
• Постпроектная дистанционная поддержка.