Инструменты повышения эффективности отдела продаж

Аудит отдела продаж - это глубокий анализ всех процессов продаж в вашей компании, от работы менеджеров до документооборота. Моя задача - найти узкие места и предложить конкретные решения для роста продаж.Частые вопросы заказчиков:1. "Кто проводит аудит?" Я - действующий директор по продажам с 20-летним опытом в B2B. Прошла путь от "прилавка" до коммерческого директора, собственника компании. Ежедневно не только практикую, а решаю те же зада

Я разработаю для вас инструмент гарантированного подбора лучших кандидатов с рынка труда в ваш отдел продаж Вы сами сможете создавать привлекательное описание вакансии, получите примеры Вы получите готовые скрипты для назначения собеседований по телефону и для проведения самих собеседований Вы получите подробное описание подготовительных мероприятий, "Стандартов продаж", чтобы ваш отдел продаж начал активно продавать с первого же дня трудоустройства новичков

Как ваш продукт выглядит в глазах клиента? Наш взгляд замыливается и мы перестаем смотреть глазами клиента на свой продукт, не понимаем какое впечатление производят менеджеры и материалы, с которыми клиент соприкасается на пути к покупке. Аудит системы продаж или консультация с экспертом всегда помогают найти точки для роста конверсии через анализ: - коммуникаций с клиентом: звонки, переписка, письма, коммерческие предложения - сайта или представительства

Сначала смотрю, как продают сильные менеджеры: как ведут разговор, за счёт чего получают результат и чем отличаются от остальных. Типовая ситуация - сильные сотрудники работают по-своему, их опыт не зафиксирован и не передаётся, новички долго выходят на результат, а общий уровень продаж зависит от отдельных людей. После этого собираю и структурирую лучшие рабочие решения в виде скриптов и корпоративной книги продаж, дополняя их там, где текущего опыта не хватает. Задач

В любом бизнесе отдел продаж является финальным звеном основного бизнес-процесса. От того, как отдел продаж реализует свои задачи зависят: финансовые показатели компании (прибыль, рентабельность, объем продаж)

Вы инвестируете в маркетинг, проводите обучение, но продажи не растут, как ожидалось? Циклы длинные, конверсия падает, менеджеры перегружены, а прибыль — на месте? Возможно, проблема не в людях, а в системе продаж, где неочевидные сбои съедают результаты. Аудит отдела продаж — это возможность увидеть бизнес изнутри, выявить точки потерь и получить чёткий план усиления команды и процессов. Что даёт аудит: 🔍 Объективную картину — где

Любой предприниматель поначалу вынужден не только заниматься стратегией, но и продавать, и управлять продавцами.  Рано или поздно времени и сил первого лица начинает не хватать, и возникает необходимость делегировать эту функцию - построить современный отдел продаж.  Одна из наших специализаций - проекты «Организация отдела продаж под ключ».   В срок от 2 до 4 месяцев команда консультантов построит в вашей компании отдел активных прода

Формат: онлайн (Zoom / Teams / Miro) Продолжительность: 1 день (4–8 часов) Целевая аудитория Руководитель отдела продаж (РОП). Менеджеры по продажам на маркетплейсах. Сопутствующие сотрудники (аналитики, маркетинг, поддержка), вовлечённые в продажи. Ситуации, требующие проведения Несколько месяцев подряд отдел продаж не выполняет план. У со

Основные блоки аудита: Долгосрочное планирование и целеполагание: Анализ документов компании: стратегия, система показателей, планы отдела продаж, выполнение показателей Интервью с руководителями. Мозговой штурм (опционально). Оперативное планирование: Анализ результатов план-факт. Общение с руководителями. Наблюдение на собрании с

Если у Вас есть проблемы в управлении продуктовым супермакетом/сетью продуктовых магазинов, тогда эта услуга точно для Вас. Я помогу решить проблемы с: Увеличением розничного товарооборота Увеличением траффика покупателей Увеличением среднего чека Сокращение известных и неизвестных потерь  Оптимизирую переменные издержки Научу эффективно управлять персоналом (от проведения собраний до постановки и выполнения задач)

Для снижения затрат на ФОТ мы проанализируем ваши бизнес-процессы и сократим затраты минимум на 30% за счет перевода на удаленную работу всех, кто может выполнять функции дистанционно.  Организация удаленного отдела продаж. Организация удаленной работы сотрудников бэк-офиса (бухгалтерия, кадры, специалисты офиса), организация работы удаленного call-центра, организация работы удаленных сотрудников (маркетологов, аналитиков, прочих специалистов).

Найдем причину падения и точки роста продаж за 7 дней. Проведем аудит вашего отдела продаж и выявим точную причину снижения показателей или демотивации персонала. Вы получите конкретный план действий: от быстрых «таблеток» до системных изменений в процессе продаж или мотивации. Подберем глубину аудита (экспресс, стандарт или максимум) под ваш бюджет и цели. Вариант 1. Экспресс-аудит (Облегченный) Что входит:

Вы - руководитель отдела продаж. Вроде бы, все делаете правильно, но результата нет. Планы выполняются "со скрипом", сотрудники работают по настроению, нет сплоченной команды. Приглашаю на консультацию  по повышению эффективности работы сотрудников, где мы вместе: Выясним, какие причины влияют на низкий результат Разберем, какие способы работы с сотрудниками вы пока не использовали и как они повлияют на эффективн

Помогаем выстроить отдел продаж с нуля или трансформировать текущий: вместе с вами подбираем команду, проектируем структуру, определяем ключевые показатели, внедряем CRM, скрипты и систему отчётности, лидогенерацию. Работаем в связке с вашей командой — через консалтинг, сессии, шаблоны и пошаговое внедрение. В результате вы получаете работающий отдел продаж, адаптированный под вашу бизнес-модель.

ВЕРНИТЕ УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ! Узнайте, как увеличить продажи за счет внутренних резервов и оптимизации процессов. В вашем отделе продаж есть скрытые возможности для роста, о которых вы даже не подозреваете? Теряете ли вы прибыль из-за неэффективных процессов и упущенных лидов? Аудит отдела продаж – это глубокое исследование, которое точно покажет: Проблемы и их решения: Выявим узкие места, мешающие вашему отделу продаж достигать максимальных результат

Концептуально "создание отдела активных продаж" включает в себя 4 основных блока: - Определение структуры, регламентов, стандартов, плановой продуктивности исходя из задач бизнеса. Разработка KPI  и системы мотивации. Скрипты и описанные бизнес-процессы, воронка продаж- Планирование и реализация найма команды- Выбор, внедрение и настройка CRM-системы- Обучение команды

Инженерная перенастройка отдела продаж: вы получаете не хаотичную замену менеджеров, а точную настройку архитектуры продаж. Воронка сжимается, а усиление контроля и «закручивание гаек» дают обратный эффект? Текучесть зашкаливает, а конфликты за клиентов демотивируют команду? Необходимо навести порядок в коммерческом блоке, не рискуя потерять опытных сотрудников и не тратя бюджет на бесконечный рекрутинг?

Цели проекта · выявить слабые места в процессах, квалификации сотрудников и инструментах продаж · оценить эффективность работы отдела и его вклад в достижение бизнес-целей. · найти точки роста и разработать план конкретных действий для достижения плана продаж· Сроки:  от 2х недель до 3х месяцев (зависит размеров отдела и границ проекта) Этапы проекта Этап 1: Подготовка и согласование целей и гр

Ничто лучше не показывает мастерство менеджера по продажам, как наблюдение за его живой работой с клиентом.    Прослушаю 3-4 звонка “менеджер-клиент” или приму участие в переговорах. Проверю качество его продажи и переговоров по 7 важным пунктам. Увижу то, что не видят другие.  Напишу вам отчет по результатам аудита. Могу провести аудит участников на своем тренинге. Что входит в

Выстрою работающий отдел продаж с нуля: воронка, скрипты, KPI, система найма и адаптации менеджеров. Начинаем с комплексного аудита менеджеров и бизнес-процессов, взаимодействия с другими отделами. Находим основные утечки и формируем план внедрения, при необходимости запускаем воронку найма, онбординга, адаптации. Формируем базу знаний и регламенты, которые работают, а не просто существуют. Внедряем KPI и контроль качества, который работет ежедневно, что позвол

Перед тем, как развивать продажи, необходимо сформировать концепцию будущей системы продаж и определиться с планом изменений. С помощью команды Clientbridge и лично Михаила Графского вы посмотрите на вашу систему продаж глазами эксперта, реализовавшего более 200 аналогичных проектов. Это позволит сэкономить время и снизить вероятность ошибки при планировании развития системы продаж. Результатом проекта "Аудит отдела продаж" являются принятые решения по развитию системы продаж.

Даже если Ваш отдел продаж прекрасно справляется с работой, и результаты Вас вполне устраивают, всё же стоит рассмотреть возможность оптимизации работы персонала. Ну а в случае проблем с эффективностью работы сотрудников отдела продаж, это жизненно необходимо для компании!  С чего рекомендую начать. Мы всегда начинаем с анализа текущей ситуации. Где можно оптимизировать? Что нужно изменить, улучшить, дополнить?

Помогу выбрать и внедрить CRM-систему для отдела продаж. CRM-система позволяет повысить эффективность работы отдела продаж: каждый клиент занесен в систему и не будет потерян; все диалоги и переписка сохраняются в карточку сделки, каждый сотрудник и руководитель всегда могут посмотреть о чем в данный момент ведется диалог с клиентом; каждая сделка проходит по заданным этапам воронки продаж; видна аналитика по каждому менеджеру и его эффекти

Консалтинговая услуга актуальна руководителям коммерческих подразделений, руководителям продаж, владельцам бизнеса, заинтересованных в росте выручки от продаж за счет повышения конверсии. Из чего состоит услуга: оценка, создание, совершенстование воронки продаж; оценка каналов продаж, формирование новых каналов продаж; оценка, совершенствование скриптов продаж; оценка, создание, совершенстование эффективного пути клиента

Вместе с командой профессионалов мы проводим аудит отделов продаж по десяти ключевым направлениям, включая оценку персонала и предоставление рекомендаций. Результатом нашей работы является выявление проблемных участков в вашем отделе продаж, а также рекомендации по обучению или смене сотрудников. Мы предлагаем советы по настройке автоматизации и оптимизации инструментов, используемых в отделе. Кроме того, мы указываем на зоны роста, которые помогут вам финансово продвигаться вперед.

В ходе двухчасовой сессии я соберу информацию о текущем положении дел в компании, от маркетинга до постпродажного сопровождения. Затем мы создадим дорожную карту того, как нужно развивать ваш отдел продаж, как именно пролечить самые тревожные боли и какие инструменты использовать.   Что сделаем: соберем статистику отдела продаж и оцифруем её; проанализируем преды

Человек регулярно проходит медицинское обследование. Автомобилисты должны проходить сезонное ТО и диагностику транспортного средства. Для продвижения сайта нужно регулярно проводить его аудит и т. д. Бизнес – это живой организм, где происходят действия с участием людей. А отдел продаж – сердце любой компании. Рекомендую делать аудит системы продаж раз в год, чтобы опередить конкурентов!

Предлагаю консултационные услуги по построению удаленного отдела продаж. Консультация актуально тем компаниям, которые хотят: Увеличить продажи и сократить издержки на ФОТ менеджеров по продажам. Разделить процесс продаж на этапы, отдел лидогенерации, отдел продаж с менеджерами которые работают в полях (встречи, презентации, выставки). Найти источники баз потенциальных клиентов. Определить точные цели для

Если есть товар, продукт или услуга, значит всегда есть потребитель! Но если мы продаём исключительно ванну или шкаф, то мы проиграли уже в начале пути. Мы должны продавать глобальную выгоду, которую получит наш клиент от приобретения нашего товара (продукта, услуги). Мы должны знать ВСЁ!!! О том, кто мы, кто наши потребители, каким образом они принимают решения о покупке. Что является важным и особенным в наших взаимодействиях.

Ваш отдел продаж без хаоса, ручного управления и «серых зон» Разрабатываю и внедряю регламенты продаж, после которых сотрудники работают по правилам, а вы управляете результатом, а не людьми. Задача.Навести порядок в продажах, снизить зависимость от сотрудников и сделать процессы управляемыми и масштабируемыми. С какими проблемами работаем? Каждый менеджер работает &la