Разработка стандартов и регламентов

"Как построить отдел продаж?Как найти менеджера, который продает? Он просто отвечает на звонки, как мотивировать к активности?Скрипты не работаю,что делать?Уже 5 месяцев прошло,а продаж нет,что делать?Почему отдел продаж не работает?" Эти и многие другие вопросы слышу от руководителей почти каждый день.

🔥 Разработка HR-регламентов и процедур — это услуга по созданию системы стандартизированных «инструкций к предприятию», которые формализуют и унифицируют все ключевые процессы управления персоналом. Задача - создать «HR-конструктор», который позволяет сотрудникам с небольшим опытом и начальной HR - экспертизой выполнять HR-операции (подбор, найм, адаптация, обучение, администрирование, ротация, увольнение) результативно и без ошибок, действуя

Уважаемый заказчик! Предлагаю вам свою помощь в разработке регламентов по управлению персоналом. Гарантирую учет особенностей вашей компании, взвешенный подход и результат, соответствующий вашим ожиданиям. Услуга может включать в себя разработку: положений, регламентов; документации, соответствующей требованиям стандарта системы менеджмента качества ISO9001; инструкций (должностных, рабочих и прочих); информационных писем, бланков, ш

Предлагаю услуги по разработке "Книг продаж", алгоритмов работы продавца под конкретную компанию.  Вам не надоело в сотый раз новичкам рассказывать одно и то же: в чем суть вашего бизнеса, кто и в какой степени вам конкурент, как искать клиентов, как продавать, как преодолевать любые возражения, и успешно завершать большинство сделок?

Что происходит с HR процессами, когда нет регламентов? каждое подразделение и каждый сотрудник может понимать и использовать их по-разному; если меняется HR менеджер / руководитель отдела персонала / HRD, который является "хранителем" систем и процессов, то вместе с ним теряется и экспертиза, и порядок. Решением может быть формализация работающих процессов в виде регламентов по подбору, адаптации, материальной и нематериальной мотивации, обучению, наст

Профессионально создам набор регламентов для всей вашей компании, или конкретного подразделения. Это позволит значительно повысить прозрачность работы как для сотрудников, так и для руководства.  Как правило, до определенного момента роста компании процессы не выстраиваются, регламенты отсутствуют. По мере роста бизнеса усиливается управленческий хаос и загрузка директора. В этот момент имеет смысл задуматься о процессах, регламентах и перестройке ряда процедур. По итогу

Вопросы, которые Вы хотели бы решить: Как получить продажи от новичка не через полгода, а хотя бы в первый месяц? Как снизить текучку и удерживать способных сотрудников? Как устранить ошибки в работе с клиентами? Как получать высокие продажи от обычных (не «звездных») сотрудников?  Вы спросите – возможно ли это?  Да!Один из современных способов решения этих задач — внедрение корп

С расширением клиентской базы и ассортиментной линейки растёт и число возвратов. Вместе с этим усложняется процесс их обработки и контроля. На практике чаще всего возникают такие проблемы: Несогласованность действий подразделений: нет единого порядка возврата, из-за чего клиенты и сотрудники тратят время на выяснение «кто отвечает» Финансовые потери: возвраты оформляются с ошибками, продукция теряется или списывается неверно

Результат, который вы получите: прозрачные и предсказуемые процессы в бэк‑офисе: документы обрабатываются без задержек, платежи уходят в срок, сверка данных не «зависает» на неделях, а правила работы зафиксированы в понятных стандартах, по которым реально работает команда. Я — организационный консультант. Помогаю руководителям навести системный порядок в бэк‑офисных функ

За более, чем 30 лет консультационной практики накоплен богатый опыт проведения диагностики и моделирования всего контура систем управления — от бизнес-модели, организационной структуры и процессов до постановки различных бизнес-подсистем. Возьмусь за разработку и корректировку регламентирующих документов: положений, стандартов, политик, описаний ценностной базы и артефактов корпоративной культуры и руководств. Подготовка регламентирующей базы для различных сфер управлен