Проведение аудита отдела продаж

Аудит отдела продаж - это глубокий анализ всех процессов продаж в вашей компании, от работы менеджеров до документооборота. Моя задача - найти узкие места и предложить конкретные решения для роста продаж.Частые вопросы заказчиков:1. "Кто проводит аудит?" Я - действующий директор по продажам с 20-летним опытом в B2B. Прошла путь от "прилавка" до коммерческого директора, собственника компании. Ежедневно не только практикую, а решаю те же зада

Вместе с командой профессионалов мы проводим аудит отделов продаж по десяти ключевым направлениям, включая оценку персонала и предоставление рекомендаций. Результатом нашей работы является выявление проблемных участков в вашем отделе продаж, а также рекомендации по обучению или смене сотрудников. Мы предлагаем советы по настройке автоматизации и оптимизации инструментов, используемых в отделе. Кроме того, мы указываем на зоны роста, которые помогут вам финансово продвигаться вперед.

Мое предложение будет интересно собственнику, или директору, тому кто отвечает за бизнес, но не имеет возможности, да и не должен быть в процессах операционки каждый день. Для каких бизнесов подойдет: Оптовые продажи ( работа через торговых представителей или консультантов в офисе) Розничные продажи ( он -лайн и офф -лайн) Клиники косметологии Услуги Салоны красоты Аудит продаж важен в случаях: 1. Когда бизнес не

В любом бизнесе отдел продаж является финальным звеном основного бизнес-процесса. От того, как отдел продаж реализует свои задачи зависят: финансовые показатели компании (прибыль, рентабельность, объем продаж)

Если есть товар, продукт или услуга, значит всегда есть потребитель! Но если мы продаём исключительно ванну или шкаф, то мы проиграли уже в начале пути. Мы должны продавать глобальную выгоду, которую получит наш клиент от приобретения нашего товара (продукта, услуги). Мы должны знать ВСЁ!!! О том, кто мы, кто наши потребители, каким образом они принимают решения о покупке. Что является важным и особенным в наших взаимодействиях.

Цели: найти точки роста эффективности, спланировать шаги оптимизации системы продаж.   Направления анализа: сегментация, «ключевые факторы выбора и отказа» B2B-клиентов (дистрибьюторов); персонал: способности, навыки, качество подбора и обучения, клиентоориентированность, владение методами продаж; управление продажами – ведение базы клиентов, контроль, мотивация, администрирование.

Комплексная оценка эффективности действующих каналов продаж, эффективности работы отдела продаж и его сотрудников, выявление «узких мест», определение точек роста и разработка рекомендаций для увеличения выручки и/или повышения конверсии.Формат проведения: изучение аналитических данных, интервью с сотрудниками, записи телефонных разговоров и переписки с клиентами, анализ бизнес-процессов, CRM и отчётности, действующих скриптов.Аудит проходит в

Основные блоки аудита: Долгосрочное планирование и целеполагание: Анализ документов компании: стратегия, система показателей, планы отдела продаж, выполнение показателей Интервью с руководителями. Мозговой штурм (опционально). Оперативное планирование: Анализ результатов план-факт. Общение с руководителями. Наблюдение на собрании с

Предлагаю провести аудит (диагностику) системы продаж и маркетинга. Самой значительной частью аудита продаж является План мероприятий. Реализация этого плана позволит Вам усилить систему продаж и добиться более высокого результата за счет привлечения новых клиентов и удержания старых с усилением коэффициента пенетрации. В результате Вы получите: Диагностику (Аудит) продаж с оформлением отчета. Детальный план мероприятий для развития прода

Найдем причину падения и точки роста продаж за 7 дней. Проведем аудит вашего отдела продаж и выявим точную причину снижения показателей или демотивации персонала. Вы получите конкретный план действий: от быстрых «таблеток» до системных изменений в процессе продаж или мотивации. Подберем глубину аудита (экспресс, стандарт или максимум) под ваш бюджет и цели. Вариант 1. Экспресс-аудит (Облегченный) Что входит:

Хотите систематизировать продажи, но не знаете с чего начать? Теряете лиды, заказы, клиентов, деньги? Конкуренты обходят вас? Ценовая конкуренция съедает прибыль? Выявим слабые места и поможем увеличить эффективность системы продаж любому бизнесу от производства до сферы услуг. Анализ продаж включает комплексную диагностику продаж по 7 ключевым направлениям: бизнес-модель, воронка продаж, CRM, скрипт

ВЕРНИТЕ УПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ! Узнайте, как увеличить продажи за счет внутренних резервов и оптимизации процессов. В вашем отделе продаж есть скрытые возможности для роста, о которых вы даже не подозреваете? Теряете ли вы прибыль из-за неэффективных процессов и упущенных лидов? Аудит отдела продаж – это глубокое исследование, которое точно покажет: Проблемы и их решения: Выявим узкие места, мешающие вашему отделу продаж достигать максимальных результат

Задачи аудита отдела продаж: - оценка текущего состояния отдела продаж- разработка эффективной модели организации продаж- подготовка плана действия для реализации модели- обучение руководителя/руководителей отделов продаж Аудит отдела продаж - как определенный импульс для развития бизнеса за счет роста продаж и количества клиентов. Преимущества привлеченного специалиста заключаются: - в отсутствии ангажированности и предвзятости

Отдел продаж — это двигатель бизнеса. Но когда продажи падают или стагнируют, большинство собственников принимают одно из двух решений: нанимают дорогого «супер-продавца» или «перетряхивают» систему мотивации. И в 80% случаев это не работает. Потому что причина — в системе, а не в людях. Я провожу комплексный аудит отдела продаж: анализирую воронку продаж, эффективность каждого этапа, компетенции продавцов, качество скриптов, систему мотивации, работу с воз

Ничто лучше не показывает мастерство менеджера по продажам, как наблюдение за его живой работой с клиентом.    Прослушаю 3-4 звонка “менеджер-клиент” или приму участие в переговорах. Проверю качество его продажи и переговоров по 7 важным пунктам. Увижу то, что не видят другие.  Напишу вам отчет по результатам аудита. Могу провести аудит участников на своем тренинге. Что входит в

Комплексный аудит системы продаж . Что анализирую: Воронку продаж — на каком этапе и почему уходят клиенты, где наиболее большие потери конверсии. Работа менеджеров — прослушиваю звонки, изучаю переписку, оцениваю соответствие скриптам и реальное управление техниками продаж. Систему управления — как составляются планы, как проводится контроль, как работает мотивация. CRM и инструменты — на самом деле правильно используется система, какие данные требуютс

Специализируюсь на построении системных продаж, масштабировании бизнеса и повышении эффективности рекламных каналов.Обладаю практической экспертизой в управлении внутренней рекламой маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс маркет ), аналитике, юнит-экономике и построении эффективных команд.Постоянно развиваю профессиональные компетенции и прохожу профильное обучение

Перед тем, как развивать продажи, необходимо сформировать концепцию будущей системы продаж и определиться с планом изменений. С помощью команды Clientbridge и лично Михаила Графского вы посмотрите на вашу систему продаж глазами эксперта, реализовавшего более 200 аналогичных проектов. Это позволит сэкономить время и снизить вероятность ошибки при планировании развития системы продаж. Результатом проекта "Аудит отдела продаж" являются принятые решения по развитию системы продаж.

Эксперт всегда видит картину и в целом и детальные точности/неточности. Хороший хозяин всегда приглашает эксперта со стороны, у которого глаз не замылился, у кого нет внутренних интересов что-то не заметить, не отметить. Он- лицо не заинтересованное. Конечно, важно, чтобы компетентность аудитора была высокой. Выстроены ли холодные продажи как система или как рассыпанные на столе, не связанные друг с другом элементы. Мало увидеть погрешности или отметить правильности. Важнее дать р

Бизнесу важно оставаться конкурентным, учитывая текущие обстоятельства. Особенно, если мы говорим про 90% ниш, где рынок уже поделен и нет места нерентабельным процессам. Я даю очень простую услугу - встречу во время которой мы поймем и опишем точку А в вашем бизнесе: как выглядит продукт, как работает реклама, какие цифры, как работают продавцы и как организован день собственника.  Основные этапы аудита отд

Человек регулярно проходит медицинское обследование. Автомобилисты должны проходить сезонное ТО и диагностику транспортного средства. Для продвижения сайта нужно регулярно проводить его аудит и т. д. Бизнес – это живой организм, где происходят действия с участием людей. А отдел продаж – сердце любой компании. Рекомендую делать аудит системы продаж раз в год, чтобы опередить конкурентов!

Вы инвестируете в маркетинг, проводите обучение, но продажи не растут, как ожидалось? Циклы длинные, конверсия падает, менеджеры перегружены, а прибыль — на месте? Возможно, проблема не в людях, а в системе продаж, где неочевидные сбои съедают результаты. Аудит отдела продаж — это возможность увидеть бизнес изнутри, выявить точки потерь и получить чёткий план усиления команды и процессов. Что даёт аудит: 🔍 Объективную картину — где

Наша команда готова взять на себя ответственность за проведение всестороннего аудита Вашего отдела продаж. Выявим существующие проблемы и узкие места и поможем найти возможности для роста. Совместно разработаем индивидуальный план действий, направленный на улучшение эффективности Вашего отдела продаж и достижение Ваших бизнес-целей по направлениям:  Организационная структура;  Квалификация менеджеров;  Система мотивации сотрудников;

В условиях жесткой конкуренции и насыщенного рынка, где 90% ниш уже поделены, важно оставаться на шаг впереди.  Я предлагаю вам провести аудит вашего отдела продаж — простую, но мощную услугу, которая поможет вам понять текущее состояние вашего бизнеса и выявить возможности для роста. Зачем вам нужен аудит?  На встрече мы детально проанализируем вашу "точку А": как выглядит ваш продукт, как работает реклама, какие цифры показывают ваши продажи, как орга

Услуга аудита системы управления продажами и управления взаимоотношениями с клиентами сегодня востребована, как никогда.  Сопроводить внедрение системы управления продажами и взаимоотношениями с клиентами (CRM в том числе), дешевле и безопаснее хорошо подготовившись к данным процессам!И конечно же, подготовившись к сопротивлению персонала - естественной реакции на внедряемые изменения! По мере роста конкуренции билетом "в светлое будущее" и необходимым, но

Ваш IT-продукт решает реальную проблему, но клиенты не выстраиваются в очередь? Превращаем потенциальный интерес в стабильный поток оплат. Создаю эффективные воронки продаж для SaaS, мобильных приложений и IT-решений, которые работают 24/7 и приносят результат. Почему воронка продаж для IT это важно? IT-продажи — это сложный цикл, где клиент проходит путь от незнания о технологии до принятия решения о покупке и дальнейшей лояльности. Я помогу вам выстроить эту систему.

В результате диагностики вашего отдела продаж и подходов в маркетинге, вы получите: - Компетентный взгляд извне на вашу систему продаж - Письменный отчёт и рекомендации по её улучшению. Методика: - Аудиторная самодиагностика по специальным технологиями - Диагностические развивающие интервью с сотрудниками и руководителями. - Оценка общего уровня подготовки менеджеров (прослушивание звонков) - Опрос клиентов (опци

Что я делаю?  Оцениваем существующую систему работы отдела и команды, выявляем зоны роста.  Оцениваем компетенции команды, готовим предложения по замене/ротации сотрудников.  Совместно с РОП корректируем модель и воронку продаж.  Проводим оцифровку и готовим инструменты управления, внедряем необходимые KPI.  Регламентируем ключевые процессы в рабочие регламенты.  Разрабатываем программы обуче

Общая информация Автор и ведущий аудита: Евгений Овчинников Фактически проводятся два аудита:  аудит модели продажи  ассесмент (оценка) сотрудников Аудит модели продажи 1. В качестве разминки мы предлагаем провести некоторые упреждения для оценки положения дел в Компании. 2. Также будут проведены SWOT-анализ и пять сил Портер

Аудит отдела продаж проводится в следующих случаях:  Отрицательные результаты продаж: когда отдел продаж сталкивается с неудовлетворительными результатами, низкой эффективностью продаж и недостаточной конверсией.  Перераспределение ресурсов: при изменении стратегии компании, внедрении новых продуктов или услуг, отдел продаж может требоваться для эффективного использования ресурсов и достижения новых целей.  Переоценка процессов и страте