Помогу компании создать функциональную матрицу (перечень всех бизнес процессов, которые есть в компании) и зарегламентировать бизнес процессы. Чтобы эта работа прошла успешно, необходимы ответственные лица, которые сейчас в компании отвечают за то, чтобы эти бизнес процессы работали. Мы вместе, под моим руководством произведем эту работу. Сразу отработаю одно из часто встречающихся возражений по этому виду работ: сколько Вам нужно заплатить, чт
Ритейл
Промышленность
Консалтинг
Образование
Наука/культура
Иногда, организационный бардак в компаниях, можно исключить благодаря правильно выстроенным и описанным бизнес - процессам, которые, благодаря регламентации (схемы и описание) наводят стройность в действиях участников, так как появляются ответственные, исполнители и просто участвующие в процессах должности или группы должностей. Использую в своей работы любые, доступные инструменты: от Visio до Excel
Фарма
Сельхоз
Недвижимость
Наглядно, понятно и кратко перенесу все регламенты и текстовые описания работы сотрудников в блок-схемы (бизнес-процессы). Создам из большого количества текстовых документов и инструкций стройную и визуально привлекательную систему памяток и плакатов для сотрудников, которой будет удобно пользоваться и Вам, и сотрудникам. Отлично владею основными нотациями описания бизнес-процессов (BPMN, Aris) и инструментами описания (Visual Studio, CWA-flow, Инструмент директора). В процесс
Финансы
Право
Описание процессов стоимостной цепочки полезно для средних быстрорастущих компаний, когда технологии рождаются в процессе решения практических задач и нет времени и людей для описания успешных решений, обучения новых сотрудников. Описание процессов стоимостной цепочки позволяет выявить вренменные разрывы в процессе и узкие места. Недостаток персонала для объема работ. Созданные регламенты позволяют конструктивно управлять процессом и определять показатели мотивации.
Бытовые услуги
Госслужба
Запустила с 0 работу 3 отделов персонала. Ежеквартально проводила аудит действующей системы. Составляла чек- лист для самостоятельного аудита на местах. Сформировала и внедрила воронку найма увеличивающую конверсию процесса в 3 раза. Сформировала и запустила процесс адаптации. Описаны и запущены более 50 процессов по всей направлениям, такие как: закрытие проекта с подведением финансовых и юридических итогов, процедура согласование доходных и расходных договоров, передача проекта из отдела пр
Строительство
Туризм
Лучшие исполнители сайта в разделе “Консалтинг, коучинг”
20 лучших консультантов по клиентскому сервису
20 лучших фасилитаторов
20 лучших экспертов по мониторингу заработных плат
Мы предлагаем комплексный проект по созданию системы управления, включающий 6 этапов: Этап 1. Основной бизнес-процесс и организационная структура Формирование иерархии должностей с зонами ответственности, KPI и исключением двойного подчинения. Построение линейной схемы основного бизнес-процесса: от привлечения клиента до анализа результатов. Результат: прозрачная система взаимодействия, управленческий инструмент для распре
Описываю, провожу аудит и оптимизацию бизнес-процессов и процедур. Специализация - процессы управления персоналом. Имею опыт прохождения аудита со стороны Оборонсертифика, TUV, Русский регистр. Внутренний аудитор СМК. Методология:IDEF (bpwin). MS Visio. Измерение процессов. Оценка процессов и реинжиниринг (изменение).
Логистика
Опишу бизнес-процессы Компании в формате регламентов и схем. Регламенты обеспечивают для сотрудников: понимание процесса и задач; взаимосвязи между функциями и задачами; последовательность действий; сроки выполнения функций; ответственность за выполнение задач. Схемы бизнес-процессов позволяют наглядно видеть движение процесса. Особенно в тех случаях, когда информация в виде текста сложно усваиваивается чело
У нас большой практический опыт по описанию, оптимизации и автоматизации бизнес процессов! Предоставим примеры и портфолио. Быстро и качественно! Описание бизнес процессова — это полноценный анализ всех рабочих процедур, их структурирование и выстраивание в единую последовательную цепочку. Мероприятия по разработке и описанию бизнес процессов лучше проводить еще на этапе создания компании, однако есть случаи, когда они крайне необходимы:
Маркетинг, PR
Помогаю компаниям навести порядок в HR-документах, прописать ключевые бизнес-процессы и создать удобную базу знаний для сотрудников. Если у вас в компании хаос в процессах, новички долго адаптируются, а сотрудники постоянно спрашивают одно и то же — значит, пора это исправить. Что я делаю? 📌 Разрабатываю HR-документы— Регламенты, инструкции, политики, чек-листы.— Подробно описываю процессы подбора, адаптации, обучения и развития.
Опишите вашу задачу и получите условия по цене. Это бесплатно!
Эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
HR-функция в компании - это центр затрат или все-таки центр прибыли?
Описание бизнес-процессов компании необходимо, для выявления потенциальных проблем в работе компании, влияющих на выполнение задач бизнеса и достижение его главных целей. А также, в момент внедрения изменений в компании. Именно поэтому важно проводить описание бизнес-процессов, с последующим внедрением рекомендаций, от которых выиграют как сотрудники, так и руководство организации. Доверить описание бизнес-процессов организации нужно экспертам в области бизнес-процессов, так как это крайне ответственная задача.
Цель описания бизнес-процесса – анализ и регламентация тех или иных действий в коллективе.
Для чего нужно их описывать?
Во-первых, работа всех сотрудников становится более четкой и понятной. Каждый процесс имеет определенные цели, последовательность ключевых действий и планируемый результат. За счет этого снижается возможность для сотрудников демонстрировать собственнику и руководству компании имитацию бурной деятельности, когда «что-то» делается, но непонятно — что именно и зачем.
Автор видео - Вероника Кошкина.
Во-вторых, снижается зависимость компании от сотрудников, поскольку работа строится не на личных компетенциях работников, а на отлаженном и документированном процессе. Даже если кто-то из числа «звездных» сотрудников уволится, у компании будет необходимая информация о том, как должна вестись работа. Это позволит получить достаточно четкие и последовательные действия, ведущие к необходимому результату, от вновь принятых сотрудников и снизит временные и прочие затраты на их введение в курс дела.
В-третьих, появляется возможность легко тиражировать бизнес (например, создать франчайзинговую сеть) и переносить его в новые регионы (открывать филиалы, представительства, дополнительные офисы и т.п.) либо продать (в виде актива, работающего как отлаженный механизм и постоянно приносящего определенный cash)
В завершении хочется сказать о самом распространенном мифе — чем подробнее описан бизнес-процесс, тем лучше. Вовсе нет. Подробность написания инструкции – плохой критерий качества описания процесса. Письменный текст должен быть кратким, информативным, легко читаемый. Немногие обладают навыком понятно выражать свои мысли. Идеалом может быть инструкция в которой будет мало текста , но возможно, будут использоваться иллюстрации. Пользоваться такими регламентами будет легко.
Мы поможем сделать верный выбор и начать сотрудничество с профессионалом в области бизнес-процессов.
Описание бизнес-процессов осуществляется в пять этапов:
Этап 1. Разработка модели организации “как есть”.
Этап 2. Анализ модели организации “как есть”.
Этап 3. Разработка модели организации “как надо”.
Этап 4. Разработка плана перехода из состояния “как есть” в состояние “как надо”.
Этап 5. Внедрение изменений и построение организации “как надо”.