Процесс управления продажами

Управленческий консалтинг в продажах — это вид консалтинга, который помогает компаниям улучшить свою эффективность в области маркетинга и продаж. Он поможет вам решить слудующие задачи: анализ рынка и конкурентов; разработка стратегии продвижения и ценообразования; оптимизация процессов продаж и обслуживания клиентов; повышение лояльности и удовлетворенности клиентов; формирование и развитие команды продаж;

Когда бизнес-процессы в продажах работают не так как нужно, но нет понимания в чем именно? Предлагаю обсудить сложившуюся ситуацию более детально. С Вас краткое погружение в специфику бизнеса и процессов, что конкретно хотите улучшить и насколько. С меня проясняющие вопросы и предложения, что и как скорректировать, чтобы показатели повысить.

Когда оптовые продажи есть, но собственник не управляет деньгами - это выглядит так: обороты есть, но план не выполняется стабильно; фактическая выручка отличается от прогноза на 20–40%; ключевые клиенты «привязаны» к конкретным менеджерам; дебиторка растёт, а контроля нет; руководитель вынужден лично включаться в продажи. Все это не операционная проб

Проведу тренинг - сессию по управлению продажами и построению дистрибьюторских сетей.  Что в программе? Создание сервисных протоколов и стандартов обслуживания клиентов Навыки общения и ведения переговоров: эффективная коммуникация и переговорные техники  Построение отношений с клиентами: использование систем для отслеживания взаимодействия и анализа данных. Создание доверия: как установить и поддерживать долгосрочные отнош

Управление службой продаж: когда нужен не просто начальник, а стратег и драйвер результата Служба продаж может быть — но не работать. Менеджеры делают звонки, CRM заполнена, план формально «стоит» — а выручка не растёт, текучка высокая, воронка не управляется, и никто не понимает, почему. Значит, нужно не больше усилий, а качественное управление: с фокусом на процессы, людей и результат. Мы настра

Описание методики: 1 этап. Подготовка и сбор информации. Что подготовить*:  Результаты текущего года (цели и факт выполнения, результаты в разрезе каналов продаж и менеджеров).  Текущий «путь клиента» (воронка продаж): как он выглядит.  Текущая орг. структура.  Посчитанная текущая конверсия по воронке (среднее значение, а также по менеджерам): Сколько звонков совершают,

Разработка эффективных бизнес-процессов продаж и работы с клиентами – один из наиболее важных этапов в построении системы продаж. Ведь строить систему продаж можно только опираясь на эффективные процессы. Почему это важно? Очень часто в компаниях бизнес-процессы настроены не так, как того требует рынок и акционеры, а как удобно сотрудникам. В результате компания "переплачивает" сотрудникам за то, что они должны делать, но не делают. Без

Как через описанные бизнес-процессы избавиться от 80% бардака в компании?  Низкие продажи, плохая аналитика в CRM, долгий вывод продукта, собственник в операционке, повторение ошибок, низкая мотивация персонала, сотрудники сливаются на адаптации и т.п.  Начну с того, что вы не можете добиться 100% понимания своих указаний от сотрудников. Просто смиритесь с этим (кто не верит, можете почитать Курпатова) К счастью, если подробно, четко описать как сотрудники дол

Часто бывает так, что порядок в отделе продаж уже наведен. Вся клиентская база сегментирована, продавцы обучены, составлены базы потенциальных клиентов, разработаны скрипты продаж, специалисты по продажам применяют их, но все это, все равно не приводит к желаемому результату. Продажи либо растут очень медленно, либо не растут совсем. А новые клиенты не спешат заключать контракты с Вашей компанией. Причина здесь кроется не в организации системы продаж, а в тех продуктах, которы

Диагностика системы продаж  – первый шаг к повышению эффективности продаж компании. Свежий взгляд на сложившиеся стереотипы управления продажами, определение позитивных и негативных управленческих привычек вашей компании. Диагностика позволит ВЛАДЕЛЬЦАМ и ТОП-МЕНЕДЖЕРАМ определить какие резервы в продажах существуют и за счет каких изменений их можно реализовать. Диагностика покажет ТОП-МЕНЕДЖЕРАМ и РУКОВОДИТЕЛЯМ  какие задачи в первую очередь требуется решить для серь

Многие компании назначают своих лучших сотрудников на управленческие позиции, но этого недостаточно для успешного руководства.  Необходимы специальные знания и навыки, чтобы эффективно управлять не только собой, но и командой. Часто интуитивные подходы к управлению приводят к ошибкам и разочарованию как у руководителей, так и у подчиненных.  Мой тренинг поможет избежать этих проблем и превратить вашу команду в единый, слаженный механизм.  Цели программы:

Предлагаю услугу аудита системы управления продажами в FMCG.  Три самые важные причины неудовлетворительного внедрения систем управления продажами:- ошибки на низовом уровне (руководители отделов продаж часто и вовсе не обучены управлению и руководству сотрудниками),- высшее руководство компаний, из-за встречающихся примеров неудовлетворительного внедрения систем управления продажами, само перестает ве

Услуга востребована, когда руководство компании планирует: увеличить существующие продажи; повысить управляемость и предсказуемость продаж; повысить эффективность работы с клиентской базой; зайти в новые рынки и регионы; повысить качество работы сотрудников отдела продаж. Задачи анализа бизнес-процессов продаж и обслуживания Увидеть узкие места в организации работы отдела и ограничители роста п

В Вашей компании будет выстроен предсказуемый и управляемый процесс продаж, который максимизирует прибыль.   Проводим управленческий аудит  Формируем стратегию развития компании (стратегическая сессия)  Формируем "Новую модель управления" для собственника бизнеса / топ-менеджеров+ План встреч между командами (Заказчика и Агентства)  Оцифровываем первичные показатели (точка А)  Готовим инструменты для вн

CRM-система для продаж — это программа, которая помогает регулировать бизнес-процессы, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и способствует повышению эффективности продаж. Функции CRM-системы: фиксирует каждый этап взаимодействия менеджера с клиентом; напоминает о том, когда нужно перезвонить; сохраняет записи разговоров; отражает договорённости; показывает процент выполнения личного плана.

Управление продажами услуг, учитывая запросы и специфику Заказчика. Этапы работы: Диагностика текущей ситуации и снятие запросов. Согласование программы. Проведение обучения. Сопровождение после обучения. В стоимость входит: разработка программы тренинга под запрос, проведение тренинга, раздаточные материалы, которые передаются Заказчику после проведения тренингов.  

Мы предлагаем услугу подбора и внедрения CRM-системы в вашу организацию. Пошагово выполняем алгоритм действий: Выясняем потребности. Подбираем подходящий продукт. Совместно с вами разрабатываем ТЗ. Доделываем продукт по ТЗ. Внедряем. Обучаем ваших сотрудников. Осуществляем системное сопровождение. Готовая CRM-система не подходит под любую компанию, в ней заложены другие принципы работы. Мы помог

Это практикум, к ходе которого будут решать конкретные задачи, стоящие перед вами. В первую очередь этот тренинг будет обучать привлечению первичных пациентов. Рассчитан он в первую очередь на руководителей клиники, маркетогов, администраторов и тех, кто отвеччает за первичное привлечение клиентов. Итогом работы будет: разработка реальной маркетинговой стратегии и плана её реализации.

Коучинг по управлению продажами от эксперта с 16-летним опытом Мой опыт включает работу с разными каналами продаж: B2B, B2C, B2G дистрибуция, дилерские сети, франчайзинг, e-commerce филиалы и прямые продажи Среди клиентов — крупные IT-дистрибьюторы и международные компании (FMCG, IT). Задачи, с которыми ко мне обращаются: цифры падают, процессы не

Готова провести предварительное телефонное или видео -интервью с заказчиком. Как правило, когда возникает запрос на изменение в продажах любого сектора -В2В или В2С, чтобы получить результат, важно провести работы в последовательности: Мониторинг (как происходит сейчас).  Как идет процесс, оценить, где возникают сложности. Проблемные зоны могут быть явными, но не понятно, что с ними делать, а могут быть не явными - их важно определить.        &n

Если Вы владелец или руководитель бизнеса, руководитель отдела продаж, отдела стратегического развития,  - Вы постоянно активно ищете возможности и решения для роста бизнеса; - Ищете возможности не только сохранить уровень объема продаж, но и решения, за счет чего его увеличить; - Хотите избежать ряда ошибок и получить проверенные гарантированно работающие инструменты от консультанта с 26-летним опытом в более 230 консалтинговых проектах; - Понимаете, что

Сам являюсь собственником бизнеса. Помогу создать отдел продаж с "нуля" с минимальными затратами. Поделюсь опытом подбора персонала, есть высокоэффективная методика подбора работает на 100%. Если есть проблемы с существуующим отделом продаж, помогу разобраться. Есть скрытые причины падения продаж, о которых никогда не догадаться. Помогу в методологоии увеличения конверсии продаж, есть несколько каналом где еще лежат деньги, есть дыры в продажах которые не закрыты.

Мои услуги по внедрению:• Анализ текущих процессов• Настройка под специфику вашего бизнеса• Импорт существующих данных• Обучение персонала• Техническая поддержка• Регулярное обновление системы Результат внедрения:• Увеличение конверсии продаж• Сокращение времени на рутинные задачи• Повышение эффективности команды• Рост прибыли• Прозрачность всех процессов Чт

Много споров по поводу: нужны ли менеджерам по продажам скрипты? Новичкам нужны! Новичок, это не только тот, кто делает первые шаги в продажах. Это и кандидат с опытом в продажах, но в сфере деятельности вашей компании у него нет опыта.  Скрипт помогает спокойно и уверенно звонить и вести диалог. И если что-то забыл, что-то пошло не так, сотрудник всегда может заглянуть в скрипт (считай в шпаргалку) и уверенно выйти из неловкой ситуации. Вот наберется нужн

Я помогу провести 100% диагностику модели бизнеса и процессов продаж, и выявить проблемы компании, которые затрудняют развитие и препятсвуют увеличению продаж. Помогу сформулировать зоны розвития и вырабатать алгоритм оптимального пошагового решения для увеличения доходности вашего бизнеса. В результате вы наглядно увидите ГДЕ теряете клиентов и свои деньги, поймете КАК поднять продажи на Новый уровень!  

Как построить эффективный отдел продаж? Как подобрать свою команду? Что такое фирменный стиль продаж, и какой стиль соответствует вашим целям и задачам? Как замотивировать продавцов, чтобы они хорошо продавали? Чем техника продаж в секторе FMCG отличается отличается от продаж бытовой техники или услуг luxuryсегмента?Ответы на эти и другие вопросы можно найти на моем тренинге "Эффективное управление отделом продаж на рынке продуктов питания".

Разработка бизнес-процессов для предприятий и производств. Опыт работы в строительном секторе более 10 лет. Опыт выстараивания бизнес-процессов от делопроизводства и отдела продаж, до выстраивания отделов охраны труда, экологии, производственных линий. Возможно полное регламентное сопровождение Заказчика. Возможно построение бизнес-процессов для интеграции c SAP, Oracle, Битрикс и др. системами цифровизации бизнеса. В ходе детальной проработки Вы получаете бизнес-модель типа B

Проект направлен на создание управляемого отдела продаж в вашей компании. Это необходимо для того, чтобы результат работы был прогнозируемым, а сам процесс управляемым.   Для выполнения этих работ прооводится первичный аудит отдела продаж, с последующим созданием рекомендаций, реализацией требуемых документов, обучением и их внедрением [при необходимости]

Формат сотрудничества возможен в виде разового аудита и консалтинга или поддержка на протяжении нескольких месяцев для выстраивания полноценной системы отделы продаж.Какие проблемы вы можете решить: сотрудники работают как консультанты, а не продавцы; сотрудники боятся работать с возражениями клиента или предлагать доп. товары; сотрудники не понимают, что нужно сделать, чтобы продавать больше или винят во всем только внешние факторы;

Готов оказать консалтинговую помощь в решении конкретных практических ситуаций, связанных со снижением результатов в продажах: анализ ситуации, проверка гипотез снижения эффективности, формирование плана мер по стабилизации и развитию результатов до планового уровня.