Диагностика отдела продаж

Аудит отдела продаж - это глубокий анализ всех процессов продаж в вашей компании, от работы менеджеров до документооборота. Моя задача - найти узкие места и предложить конкретные решения для роста продаж.Частые вопросы заказчиков:1. "Кто проводит аудит?" Я - действующий директор по продажам с 20-летним опытом в B2B. Прошла путь от "прилавка" до коммерческого директора, собственника компании. Ежедневно не только практикую, а решаю те же зада

Вместе с командой профессионалов мы проводим аудит отделов продаж по десяти ключевым направлениям, включая оценку персонала и предоставление рекомендаций. Результатом нашей работы является выявление проблемных участков в вашем отделе продаж, а также рекомендации по обучению или смене сотрудников. Мы предлагаем советы по настройке автоматизации и оптимизации инструментов, используемых в отделе. Кроме того, мы указываем на зоны роста, которые помогут вам финансово продвигаться вперед.

Мое предложение будет интересно собственнику, или директору, тому кто отвечает за бизнес, но не имеет возможности, да и не должен быть в процессах операционки каждый день. Для каких бизнесов подойдет: Оптовые продажи ( работа через торговых представителей или консультантов в офисе) Розничные продажи ( он -лайн и офф -лайн) Клиники косметологии Услуги Салоны красоты Аудит продаж важен в случаях: 1. Когда бизнес не

В любом бизнесе отдел продаж является финальным звеном основного бизнес-процесса. От того, как отдел продаж реализует свои задачи зависят: финансовые показатели компании (прибыль, рентабельность, объем продаж)

Если есть товар, продукт или услуга, значит всегда есть потребитель! Но если мы продаём исключительно ванну или шкаф, то мы проиграли уже в начале пути. Мы должны продавать глобальную выгоду, которую получит наш клиент от приобретения нашего товара (продукта, услуги). Мы должны знать ВСЁ!!! О том, кто мы, кто наши потребители, каким образом они принимают решения о покупке. Что является важным и особенным в наших взаимодействиях.

Цели: найти точки роста эффективности, спланировать шаги оптимизации системы продаж.   Направления анализа: сегментация, «ключевые факторы выбора и отказа» B2B-клиентов (дистрибьюторов); персонал: способности, навыки, качество подбора и обучения, клиентоориентированность, владение методами продаж; управление продажами – ведение базы клиентов, контроль, мотивация, администрирование.

Комплексная оценка эффективности действующих каналов продаж, эффективности работы отдела продаж и его сотрудников, выявление «узких мест», определение точек роста и разработка рекомендаций для увеличения выручки и/или повышения конверсии.Формат проведения: изучение аналитических данных, интервью с сотрудниками, записи телефонных разговоров и переписки с клиентами, анализ бизнес-процессов, CRM и отчётности, действующих скриптов.Аудит проходит в

Основные блоки аудита: Долгосрочное планирование и целеполагание: Анализ документов компании: стратегия, система показателей, планы отдела продаж, выполнение показателей Интервью с руководителями. Мозговой штурм (опционально). Оперативное планирование: Анализ результатов план-факт. Общение с руководителями. Наблюдение на собрании с

Общая информация Автор и ведущий аудита: Евгений Овчинников Фактически проводятся два аудита:  аудит модели продажи  ассесмент (оценка) сотрудников Аудит модели продажи 1. В качестве разминки мы предлагаем провести некоторые упреждения для оценки положения дел в Компании. 2. Также будут проведены SWOT-анализ и пять сил Портер

Предлагаю провести аудит (диагностику) системы продаж и маркетинга. Самой значительной частью аудита продаж является План мероприятий. Реализация этого плана позволит Вам усилить систему продаж и добиться более высокого результата за счет привлечения новых клиентов и удержания старых с усилением коэффициента пенетрации. В результате Вы получите: Диагностику (Аудит) продаж с оформлением отчета. Детальный план мероприятий для развития прода

Найдем причину падения и точки роста продаж за 7 дней. Проведем аудит вашего отдела продаж и выявим точную причину снижения показателей или демотивации персонала. Вы получите конкретный план действий: от быстрых «таблеток» до системных изменений в процессе продаж или мотивации. Подберем глубину аудита (экспресс, стандарт или максимум) под ваш бюджет и цели. Вариант 1. Экспресс-аудит (Облегченный) Что входит:

Хотите систематизировать продажи, но не знаете с чего начать? Теряете лиды, заказы, клиентов, деньги? Конкуренты обходят вас? Ценовая конкуренция съедает прибыль? Выявим слабые места и поможем увеличить эффективность системы продаж любому бизнесу от производства до сферы услуг. Анализ продаж включает комплексную диагностику продаж по 7 ключевым направлениям: бизнес-модель, воронка продаж, CRM, скрипт

Ничто лучше не показывает мастерство менеджера по продажам, как наблюдение за его живой работой с клиентом.    Прослушаю 3-4 звонка “менеджер-клиент” или приму участие в переговорах. Проверю качество его продажи и переговоров по 7 важным пунктам. Увижу то, что не видят другие.  Напишу вам отчет по результатам аудита. Могу провести аудит участников на своем тренинге. Что входит в

Комплексный аудит системы продаж . Что анализирую: Воронку продаж — на каком этапе и почему уходят клиенты, где наиболее большие потери конверсии. Работа менеджеров — прослушиваю звонки, изучаю переписку, оцениваю соответствие скриптам и реальное управление техниками продаж. Систему управления — как составляются планы, как проводится контроль, как работает мотивация. CRM и инструменты — на самом деле правильно используется система, какие данные требуютс

Форматы: Диагностика структуры и управленческой модели отдела продаж Анализ бизнес-процессов: воронка отдела продаж и маркетинга, CRM, система отчётности, эффективность материальной и нематериальной мотивации Оценка  мотивации, ролей и уровня компетенции руководителей отделов продаж Разработка рекомендаций и плана действий со сроками и критериями достижения для роста количества и маржинальности продаж, снижения расходов и текучести кадр

Перед тем, как развивать продажи, необходимо сформировать концепцию будущей системы продаж и определиться с планом изменений. С помощью команды Clientbridge и лично Михаила Графского вы посмотрите на вашу систему продаж глазами эксперта, реализовавшего более 200 аналогичных проектов. Это позволит сэкономить время и снизить вероятность ошибки при планировании развития системы продаж. Результатом проекта "Аудит отдела продаж" являются принятые решения по развитию системы продаж.

Эксперт всегда видит картину и в целом и детальные точности/неточности. Хороший хозяин всегда приглашает эксперта со стороны, у которого глаз не замылился, у кого нет внутренних интересов что-то не заметить, не отметить. Он- лицо не заинтересованное. Конечно, важно, чтобы компетентность аудитора была высокой. Выстроены ли холодные продажи как система или как рассыпанные на столе, не связанные друг с другом элементы. Мало увидеть погрешности или отметить правильности. Важнее дать р

Бизнесу важно оставаться конкурентным, учитывая текущие обстоятельства. Особенно, если мы говорим про 90% ниш, где рынок уже поделен и нет места нерентабельным процессам. Я даю очень простую услугу - встречу во время которой мы поймем и опишем точку А в вашем бизнесе: как выглядит продукт, как работает реклама, какие цифры, как работают продавцы и как организован день собственника.  Основные этапы аудита отд

Диагностика системы продаж  – первый шаг к повышению эффективности продаж компании. Свежий взгляд на сложившиеся стереотипы управления продажами, определение позитивных и негативных управленческих привычек вашей компании. Диагностика позволит ВЛАДЕЛЬЦАМ и ТОП-МЕНЕДЖЕРАМ определить какие резервы в продажах существуют и за счет каких изменений их можно реализовать. Диагностика покажет ТОП-МЕНЕДЖЕРАМ и РУКОВОДИТЕЛЯМ  какие задачи в первую очередь требуется решить для серь

Человек регулярно проходит медицинское обследование. Автомобилисты должны проходить сезонное ТО и диагностику транспортного средства. Для продвижения сайта нужно регулярно проводить его аудит и т. д. Бизнес – это живой организм, где происходят действия с участием людей. А отдел продаж – сердце любой компании. Рекомендую делать аудит системы продаж раз в год, чтобы опередить конкурентов!

Вы инвестируете в маркетинг, проводите обучение, но продажи не растут, как ожидалось? Циклы длинные, конверсия падает, менеджеры перегружены, а прибыль — на месте? Возможно, проблема не в людях, а в системе продаж, где неочевидные сбои съедают результаты. Аудит отдела продаж — это возможность увидеть бизнес изнутри, выявить точки потерь и получить чёткий план усиления команды и процессов. Что даёт аудит: 🔍 Объективную картину — где

Когда это нужно?У большинства компаний отдел продаж выглядит рабочим: есть менеджеры, CRM, отчёты, планёрки. Но при этом: продажи не растут или растут нестабильно собственник не понимает, где именно теряются деньги результат держится на 1–2 людях любые изменения вызывают сопротивление команды нет чёткого понимания, что именно мешает выйти на н

В условиях жесткой конкуренции и насыщенного рынка, где 90% ниш уже поделены, важно оставаться на шаг впереди.  Я предлагаю вам провести аудит вашего отдела продаж — простую, но мощную услугу, которая поможет вам понять текущее состояние вашего бизнеса и выявить возможности для роста. Зачем вам нужен аудит?  На встрече мы детально проанализируем вашу "точку А": как выглядит ваш продукт, как работает реклама, какие цифры показывают ваши продажи, как орга

Услуга аудита системы управления продажами и управления взаимоотношениями с клиентами сегодня востребована, как никогда.  Сопроводить внедрение системы управления продажами и взаимоотношениями с клиентами (CRM в том числе), дешевле и безопаснее хорошо подготовившись к данным процессам!И конечно же, подготовившись к сопротивлению персонала - естественной реакции на внедряемые изменения! По мере роста конкуренции билетом "в светлое будущее" и необходимым, но

Ваш IT-продукт решает реальную проблему, но клиенты не выстраиваются в очередь? Превращаем потенциальный интерес в стабильный поток оплат. Создаю эффективные воронки продаж для SaaS, мобильных приложений и IT-решений, которые работают 24/7 и приносят результат. Почему воронка продаж для IT это важно? IT-продажи — это сложный цикл, где клиент проходит путь от незнания о технологии до принятия решения о покупке и дальнейшей лояльности. Я помогу вам выстроить эту систему.

В результате диагностики вашего отдела продаж и подходов в маркетинге, вы получите: - Компетентный взгляд извне на вашу систему продаж - Письменный отчёт и рекомендации по её улучшению. Методика: - Аудиторная самодиагностика по специальным технологиями - Диагностические развивающие интервью с сотрудниками и руководителями. - Оценка общего уровня подготовки менеджеров (прослушивание звонков) - Опрос клиентов (опци

Что я делаю?  Оцениваем существующую систему работы отдела и команды, выявляем зоны роста.  Оцениваем компетенции команды, готовим предложения по замене/ротации сотрудников.  Совместно с РОП корректируем модель и воронку продаж.  Проводим оцифровку и готовим инструменты управления, внедряем необходимые KPI.  Регламентируем ключевые процессы в рабочие регламенты.  Разрабатываем программы обуче

Аудит отдела продаж проводится в следующих случаях:  Отрицательные результаты продаж: когда отдел продаж сталкивается с неудовлетворительными результатами, низкой эффективностью продаж и недостаточной конверсией.  Перераспределение ресурсов: при изменении стратегии компании, внедрении новых продуктов или услуг, отдел продаж может требоваться для эффективного использования ресурсов и достижения новых целей.  Переоценка процессов и страте

Услуга «Аудит отдела продаж» направлена на комплексную оценку эффективности работы вашего отдела продаж. Я помогу вам выявить сильные и слабые стороны, оптимизировать процессы и повысить результативность команды. Напишите и я проведу бесплатную ознакомительную сессию. Что включает аудит?◻️Анализ текущих процессов продаж: Изучение воронки продаж, этапов взаимодействия с клиентами и используемых инструментов.

Аудит системы продаж, учитывая запросы и специфику Заказчика. Этапы работы: Диагностика текущей ситуации и снятие запросов. Согласование программы. Проведение обучения. Сопровождение после обучения. В стоимость входит: разработка программы тренинга под запрос, проведение тренинга, раздаточные материалы, которые передаются Заказчику после проведения тренингов.