Рудольф Тягло

ГК Ажурсталь выражает благодарность бизнес-тренеру Тягло Рудольфу за постановку и внедрение управленческого учета на предприятии. Первым и самым важным шагом к созданию системы управленческого учета было построение методологической модели, т.е. определение ситуации «как есть» и «как должно быть». В начале работы на данном проекте было разработано «Положение о бюджетировании и финансовом планировании группы компаний», которое регламентирует бизнес-процесс бюджетирования и финансового планирования. Был определены основные принципы и технологическая последовательность бюджетирования, структура бюджетов и бюджетный регламент, организация финансового планирования и бюджетного контроля. При разработке регламента о «Порядке формирования Бюджета Движения Денежных Средств группы компаний на месяц» были сформулированы цели, основные требования к оформлению, определен перечень статей и операций, введены центры финансовой ответственности и назначены ответственные. В документе четко описан порядок и график составления, согласования и утверждения бюджета, контроля исполнения и отчетности, разработан алгоритм формирования БДДС на месяц и порядок предоставления документов на оплату, а также составлено ТЗ для программирования в 1С. При разработке регламента о «Порядке формирования и исполнения Бюджета Доходов и Расходов группы компаний на месяц» были определены цели и требования к оформлению бюджета, перечень статей и порядок работы с бюджетом доходов и расходов. Четко описан алгоритм формирования бюджета с указанием сроков и ответственных, а также составлено ТЗ для программирования в 1С. При разработке регламента о «Порядке формирования Управленческого Баланса группы компаний» определены цели составления управленческого баланса, периодичность и требования к оформлению. Описан порядок работы с балансом и определены показатели и коэффициенты для расчетов и анализа экономического состояния, алгоритм и источники получения данных для формирования. При внедрении на всех этапах, бизнес-тренер четко взаимодействовал с техническими специалистами и своевременно предоставлял ТЗ и формы документов для программирования в 1С. Результатом внедрения стало четкое понимание движения денежных средств минимизация и предотвращение кассовых разрывов, укрепление финансовой дисциплины. Отчеты БДДС и БДР реализованы в 1С и позволяют работать в режиме план/факт, оперативно отслеживать информацию и быстро принимать управленческие решения. При формировании отчета БДР автоматически производится расчет «точки безубыточности», что позволяет прогнозировать показатели и принимать решения о корректировке действий служб и подразделений. У собственников и руководителей появилось четкое видение финансовой картины, понимание и возможность управления денежными потоками, финансовыми результатами деятельности, анализировать отклонения показателей, разработки программы действий по улучшению финансовых результатов, при формировании баланса видеть структуру и динамику изменения имущества компании и источников финансирования, производить расчет показателей, определять направления управленческих действий. Рекомендуем бизнес-тренера Тягло Рудольфа Рудольфовича как специалиста по постановке и внедрению управленческого учета, разработке форм документов и технических заданий для программирования в программах автоматического учета.

Учебно-Курсовой Комбинат Мособлгаз в лице директора Киселева Артема Николаевича выражает признательность бизнес-тренеру Тягло Рудольфу Рудольфовичу за проведение серии тренингов «Фабрика процессов бережливого производства» для сотрудников подразделений АО Мособлгаз. Проводимое бизнес-тренером обучение полностью соответствует утвержденной образовательной программе, учебным планам, потребностям заказчика и целям обучения персонала. Весь тренинг состоял: из теоретического материала по базовым понятиям бережливого производства: история бережливого производства, понятия о ценности и потерях, виды потерь, обзор инструментов бережливого производства, и практической части, где выполнялось практическое задание по обслуживанию изделия и на практике осваивался инструмент «стандартизированная работа», выявлялись потери, разрабатывали действия для устранения потерь, участники обучались применять стандартные операционные процедуры в своей работе и при обучении стажеров. В теоретической части бизнес-тренер подробно остановился на разборе двух базовых инcnрeментов бережливого производства: Система 5S и Стандартизированная работа. Предоставленный тренером материал превосходно структурирован: каждый участник семинара вне зависимости от уровня первоначальной подготовки, ушел со сложившейся и систематизированной моделью работы в соответствии со стандартами бережливого производства и методиками внедрения этих стандартов. Кроме того, в практической части тренинга весь материал был рассмотрен на кейсах, непосредственно связанных с компанией и сферой деятельности участников. Знания, полученные в ходе тренинга, позволили сотрудникам АО Мособлгаз освоить инструменты бережливого производства в ходе практической части. Каждый участник семинара освоил методику по созданию стандартных операционных процедур (согласно методическим инструкциям «Подготовка стандартных операционных процедур»), внедрение полученных знаний в свою работу. Без сомнения, как и любое изменение привычной деятельности, внедрение системы сопряжено с трудностями и сопротивлением, однако, сотрудники компании после семинара абсолютно убеждены в необходимости этих перемен. Мы уверены, что внедрение полученных знаний окажет благотворное влияние на деятельность работников АО Мособлгаз. Динамичная подача материала, каверзные вопросы, неожиданные иллюстрации к вроде бы обыденным темам – всё это удерживало интерес участников до последнего часа тренинга. Этот тренинг показывает направления развития и возможности непрерывного самосовершенствования и совершенствования предприятия, на котором работаешь. Атмосфера, создаваемая в ходе тренингов, способствовала не только активной творческой работе, но и эффективному усвоению материала. Сотрудничая с бизнес-тренером Тягло Рудольфом Рудольфовичем, мы ценим его за индивидуальный подход к подготовке программ, эффективность и высокий профессионализм. Тренер показал свои навыки не только в публичном выступлении и умении организовывать работу участников, но и в контроле соблюдения регламента работы групп, тайминга, умении быстро разбираться в непредвиденных ситуациях, принимать самостоятельные решения и достигать поставленных целей. Рекомендуем бизнес-тренера Тягло Рудольфа Рудольфовича как специалиста по проведению корпоративных тренингов и обучающих мероприятий, разработке обучающих курсов по тематике Бережливое производство.

От имени руководства ГК Ажурсталь выражаем благодарность бизнес-тренеру Тягло Рудольфу Рудольфовичу за проведение тренинга "Бережливое производство - этапы внедрения". Курс был поделен на два блока: теоретическое обучение сотрудников компании и практическое обучение на рабочих местах. В состав обучаемой рабочей группы вошли: начальники цехов, мастера участков, руководители и сотрудники вспомогательных подразделений. По итогу теоретического обучения, обучающиеся составили четкое понимание о ценностях и потерях, инструментах бережливого производства, сформировали понимание как применять инструментарий бережливого производства на рабочих местах. По итогу практической части обучения рабочие группы провели работы на предмет возможного применения инструментов бережливого производства, разработали планы внедрения на рабочих местах, реализовали пилотный проект на определенном участке производства. Были сформированы целевые показатели и подготовлен проект по внедрению бережливого производства на одном из проблемных участков производственной площадки. Благодарим тренера за доступную и понятную подачу материала, а также за разработку дополнительного учебного пособия в электронном виде для дальнейшего использования сотрудниками нашей компании. Надеемся , что полученные знания помогут нам внедрить эффективный опыт в подразделениях и масштабировать его для последующего формирования системы мотивации и KPI на нашем предприятии. Особенно отмечаем высокий уровень профессионализма тренера и высокую квалификацию в области бережливого производства.

Компания Ажурсталь выражает благодарность бизнес-тренеру Тягло Рудольфу за проведение тренинга "Телефонные звонки, переговоры с клиентом". Программа тренинга адаптирована под запросы и потребности нашего отдела продаж и специфику деятельности нашей компании. Высокая профессиональная подготовка тренера, реальный собственный опыт в продажах и переговорах, хорошо развитые коммуникативные навыки и способность донести сложный материал простыми способами создали деловую атмосферу на тренинге и способствовали высокой вовлеченности участников. Большое количество практических действий по отработке навыков способствовало быстрому закреплению и использованию этих действий в ежедневной работе сотрудников отдела продаж. Мероприятие предназначено для детального изучения и отработки разнообразных приемов ведения диалога, работу с возражениями, более 50 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Это полный арсенал инструментов для реального применения на практике. Данный тренинг — это изучение навыков ведения телефонных переговоров, с отработкой применения этих навыков. В задачи тренинга входило: - Оценить имеющийся уровень знаний и навыков сотрудников отдела продаж; - Обучение всему циклу сделки от первого контакта до момента первой оплаты; - Разобрать и отработать на практике навыки общения; - Разобрать и отработать алгоритм входящего звонка; - Составить индивидуальные скрипты телефонного разговора для каждого сотрудника; - Совместное обучение, с одной стороны, и индивидуальное - с другой. Полученные результаты: - Уверенное пользование базовыми навыками телефонного общения; - Умение вести телефонные переговоры по алгоритму в соответствии с этапами продаж; - Использование скриптов в телефонном общении; - Достижение запланированных целей телефонного разговора; - Увеличение объема продаж. Участники тренинга отметили в своих откликах высокую готовность применять на практике новые техники и индивидуальные скрипты. Желаем тренеру движения вперед, надеемся на плодотворное сотрудничество.