Аудит отдела продаж

от 25 000 до 250 000  ₽

Общая информация

Автор и ведущий аудита: Евгений Овчинников

Фактически проводятся два аудита:

1.  аудит модели продажи
2.  ассесмент (оценка) сотрудников

Аудит модели продажи

1. В качестве разминки мы предлагаем провести некоторые упреждения для оценки положения дел в Компании.

2. Также будут проведены SWOT-анализ и пять сил Портера 

3. На моменте аудита модели продаж, мы анализируем:

• факторы, оказавшие самое большое влияние на бизнес компании в прошлом году. Сюрпризы рынка, действия конкурентов, изменения (что ожидали и что произошло);
• насколько цели в области маркетинга и продаж за прошедший период были четкими, измеряемыми, реалистичными, ограниченными во времени;
• поведение покупателей: их лояльность, чем они довольны и недовольны, их ожидания и опасения в сравнении с конкурентами;
• воронку продаж, те шаги, которые проходят все клиенты и некоторые застревают на одном из них;
• конверсию (процент клиентов, которые перешли на следующий этап воронки продаж) по каждому этапу воронки;
• конверсию по воронке в целом;
• длину воронки продаж и каждого из этапов;
• замеряем время, необходимое для каждого этапа продаж и для воронки в целом.

Ассесмент (оценка) сотрудников 

Даже если воронка построена логично и работать сама по себе она не будет, важен человеческий фактор и кадры решают всё!

Мы проверяем KPI (КПЭ) сотрудников отдела продаж. Это своего рода ключевые метрики, которые отражают эффективность деятельности отдела.

В результате ассесмента сотрудников Компания получит: 

1.  Индивидуальный план развития 
2.  Анализ потенциала сотрудников 
3.  Сплочение коллектива вокруг главной миссии Компании 
4.  Мотивация сотрудников на повышения эффективности работы Компании

В итоге, с помощью KPI анализа и оценки ключевых компетенций и результатов работы сотрудников, руководство может выявить их сильные и слабые стороны, а также определить потребности в обучении и развитии.

Этот процесс позволит не только максимизировать потенциал каждого сотрудника, но и оптимизировать работу всей Компании, повышая ее производительность и результативность, а именно повысить доходность Компании и количество Клиентов. 

Опыт:

Опыт десятки лет, больше сотни проведенных тренингов, разумные цены, общая адекватность и существенный опыт в продажах. При этом адекватность, отсутствие звездной болезни, а главное акцент на поставленные заказчиком задачи, умение слышать.

Производство 

Индустрия: Агрисовгаз, Газпром, Газпромнефть, Лукойл, Роснефть, Силовые машины.

Пищевое: Абипродукт, Кока-Кола, Корона / Государь, Мултон, Pepsico промышленное: Барьер, Ingri, Мосстрой-31, Нанотехнологии МДТ / NT-MDT.

Europe, Ника, ТНК-смазочные материалы, Henkel ткань: Камит, Чайковский текстиль.

Типографии: Альфа-Дизайн, Амалит, ВМС-принт, КРО.

Упаковка: БиПак, Лиматон, Упаковка и Сервис.

Финансы

Банки: Альфа-Банк, ВТБ, Европейский, ПромСвязьБанк, Россельхозбанк, Сетелем, Hansabank.

Компании: Атон Капитал, ForexClub, U-trade страховые: Мегарусс-Д, Согаз.

Торговля 

Представительства: L’oreal, Whirlpool.

Оборудование для добычи: Dow, Mi Swaco.

B2B: ALF International, Альфа-металл, АМФ, Арттекс, BauFlex, КаВентДом / Krona steel, КлиматСтройСервис, Метрис, Мобис / Stand-Out B2C: Бизнес-Букет, Прома, СИМПЛ.

Retail

Отраслевые маркеты: Арконада / Линия тока, Дикси, Красный куб, МаксЛевел, Снежная королева.

Супермаркеты: X5retail group / Перекресток, 7 Континент.

Horeca: Burger King, КофеХаус.

Сельское хозяйство: Корпас, Провими.

Мебель: HermanMiller / Динамика, Ромул, Феликс, Blow Hill.

Авто и ГСМ: Gema Motors, СКС.

MLM: Витамакс, Инфинум / Pharma-Косметика, Инфорс, Florange / Провеа.

Гипермаркеты: ОБИ, Marktkauf.

IT 

Soft: Артезио, AT-Consulting, VerySell / VerySell6, Галактика, Музыка и Культура, Информзащита, In-Line Technologies, Ланит, Люксофт, Мейл.ру group, NetCracker, OXS, Oracle, РДТеХ, Софт-Троник, TerrаLink, ФОРС, ЭлАр, Электронные Офисные Системы.

Hard: АДП, DVM-Group, Диалог Наука, Диалог Сети, Canon, Лан-Проект, Радиус Вип, R-style, Telco, HP.

Телеком: Арстел, Билайн, Ростелеком, RU-CENTER, ЦентрТелеком, ФГУП РСВО.

Медицина

Фарминдустрия: Верофарм, Гедеон Рихтер, Протек, Sanofi-Aventis.

Клиники: Аванстом, Медицина, Профессорская клиника, Реутовская стоматологическая клиника, Силикон.

Аптеки: 36,6.

Услуги

Юридические: Европейская Юридическая Служба, Князев и партнеры.

Консалтинг: Мирабель, Ernst&Young.

Общественные: Ассоциация европейского бизнеса, Фонд изучения электоральной политики, Центр структурных исследований и стратегических проектов.

Реклама: Медиа-5, Publicist United, Магител.

Логистические: Почта России, SGS, Первая грузовая девелоперы и недвижимость: Бест-недвижимость, Интегра.

СМИ, вузы, общественные 

СМИ: Афиша, Импресс-Медиа, РБК, СигарКлан, ТелеНеделя.

Вузы: АНХ: ВШМБ, РУДН: ИМИБ.

Общественные: Greenpeace, WWF.

Конференции: ИД Гребенникова, ITE, Карьера в России.

Обучение: Alibra / RunovSchool, КМ-Образование, Организация времени.