Аудит системы продаж

Аудит отдела продаж - это глубокий анализ всех процессов продаж в вашей компании, от работы менеджеров до документооборота. Моя задача - найти узкие места и предложить конкретные решения для роста продаж.Частые вопросы заказчиков:1. "Кто проводит аудит?" Я - действующий директор по продажам с 20-летним опытом в B2B. Прошла путь от "прилавка" до коммерческого директора, собственника компании. Ежедневно не только практикую, а решаю те же зада

Данная услуга объединяет в себе: И передачу учащимся теории и практики по самым современным техникам продаж + И проведение обязательного предварительного исследовательского проекта в вашем бизнесе, в среде ваших клиентов, ваших конкурентов, ваших продавцов... Рисунок 1 Пример моего плана маркетинга для новой компании, дилера B2B-складских стеллажей

Помогу выбрать и внедрить CRM-систему для отдела продаж. CRM-система позволяет повысить эффективность работы отдела продаж: каждый клиент занесен в систему и не будет потерян; все диалоги и переписка сохраняются в карточку сделки, каждый сотрудник и руководитель всегда могут посмотреть о чем в данный момент ведется диалог с клиентом; каждая сделка проходит по заданным этапам воронки продаж; видна аналитика по каждому менеджеру и его эффекти

В любом бизнесе отдел продаж является финальным звеном основного бизнес-процесса. От того, как отдел продаж реализует свои задачи зависят: финансовые показатели компании (прибыль, рентабельность, объем продаж)

Вы инвестируете в маркетинг, проводите обучение, но продажи не растут, как ожидалось? Циклы длинные, конверсия падает, менеджеры перегружены, а прибыль — на месте? Возможно, проблема не в людях, а в системе продаж, где неочевидные сбои съедают результаты. Аудит отдела продаж — это возможность увидеть бизнес изнутри, выявить точки потерь и получить чёткий план усиления команды и процессов. Что даёт аудит: 🔍 Объективную картину — где

Вероятно, вам знакома эта история. Компания инвестирует в обучение отдела продаж. Приглашают крутого тренера, проводят два дня интенсива. Сотрудники воодушевлены, блокноты полны записей, в глазах огонь. Проходит неделя. Менеджеры все еще пытаются применять новые техники. Две недели. Первые возвращаются к старым скриптам - «так проще». Через месяц – все как было. Деньги потрачены, результата ноль.

Анализ и организация системы продаж: когда дело не в людях, а в логике Если менеджеры «работают», но результат не растёт, если CRM заполняется, но прогнозы не сбываются — значит, дело не в усилиях, а в отсутствии системной структуры продаж. Мы проводим комплексный аудит и выстраиваем систему, в которой каждый этап от лида до сделки логичен, измерим и управляем. Что мы делаем: Анализируем существующую воронку, точки провала и узкие

Основные блоки аудита: Долгосрочное планирование и целеполагание: Анализ документов компании: стратегия, система показателей, планы отдела продаж, выполнение показателей Интервью с руководителями. Мозговой штурм (опционально). Оперативное планирование: Анализ результатов план-факт. Общение с руководителями. Наблюдение на собрании с

Комплексная оценка эффективности действующих каналов продаж, эффективности работы отдела продаж и его сотрудников, выявление «узких мест», определение точек роста и разработка рекомендаций для увеличения выручки и/или повышения конверсии.Формат проведения: изучение аналитических данных, интервью с сотрудниками, записи телефонных разговоров и переписки с клиентами, анализ бизнес-процессов, CRM и отчётности, действующих скриптов.Аудит проходит в

Задачи оптимизации бизнес-процессов продаж. Сделать трудозатраты на продажи более результативными и повысить эффективность работы персонала Увеличить пропускную способность отдела продаж и обслуживания (как через тоже количество сотрудников может пройти большее количество сделок, клиентов) Исключить непродуктивные действия Повысить скорость обслуживания Повысить качество процесса продаж с точки зрения и клиента и компании

Предлагаю провести аудит (диагностику) системы продаж и маркетинга. Самой значительной частью аудита продаж является План мероприятий. Реализация этого плана позволит Вам усилить систему продаж и добиться более высокого результата за счет привлечения новых клиентов и удержания старых с усилением коэффициента пенетрации. В результате Вы получите: Диагностику (Аудит) продаж с оформлением отчета. Детальный план мероприятий для развития прода

Найдем причину падения и точки роста продаж за 7 дней. Проведем аудит вашего отдела продаж и выявим точную причину снижения показателей или демотивации персонала. Вы получите конкретный план действий: от быстрых «таблеток» до системных изменений в процессе продаж или мотивации. Подберем глубину аудита (экспресс, стандарт или максимум) под ваш бюджет и цели. Вариант 1. Экспресс-аудит (Облегченный) Что входит:

Аудит системы продаж — это комплексная услуга, нацеленная на анализ и оптимизацию процессов продаж в организации. Основная цель аудита — повышение эффективности и результативности коммерческой деятельности. В рамках этой услуги осуществляются следующие ключевые шаги: Анализ текущей системы продаж. Изучение и оценка существующих методов и процессов продаж, включая стратегии привлечения клиентов, методы работы с клиентской базой, подходы к ведению переговоро

Хотите систематизировать продажи, но не знаете с чего начать? Теряете лиды, заказы, клиентов, деньги? Конкуренты обходят вас? Ценовая конкуренция съедает прибыль? Выявим слабые места и поможем увеличить эффективность системы продаж любому бизнесу от производства до сферы услуг. Анализ продаж включает комплексную диагностику продаж по 7 ключевым направлениям: бизнес-модель, воронка продаж, CRM, скрипт

Задачи аудита отдела продаж: - оценка текущего состояния отдела продаж- разработка эффективной модели организации продаж- подготовка плана действия для реализации модели- обучение руководителя/руководителей отделов продаж Аудит отдела продаж - как определенный импульс для развития бизнеса за счет роста продаж и количества клиентов. Преимущества привлеченного специалиста заключаются: - в отсутствии ангажированности и предвзятости

Ничто лучше не показывает мастерство менеджера по продажам, как наблюдение за его живой работой с клиентом.    Прослушаю 3-4 звонка “менеджер-клиент” или приму участие в переговорах. Проверю качество его продажи и переговоров по 7 важным пунктам. Увижу то, что не видят другие.  Напишу вам отчет по результатам аудита. Могу провести аудит участников на своем тренинге. Что входит в

В рамках данной услуги я предварительно прослушиваю записи телефонных переговоров менеджеров (исходящие и входящие звонки), а также анализирую скрины переписок с клиентами. По результатам проведенного анализа я, по мере необходимости, предоставляю обратную связь по менеджерам либо сразу готовим и согласовываем с вами программу обучения и их дальнейшего развития.

Перед тем, как развивать продажи, необходимо сформировать концепцию будущей системы продаж и определиться с планом изменений. С помощью команды Clientbridge и лично Михаила Графского вы посмотрите на вашу систему продаж глазами эксперта, реализовавшего более 200 аналогичных проектов. Это позволит сэкономить время и снизить вероятность ошибки при планировании развития системы продаж. Результатом проекта "Аудит отдела продаж" являются принятые решения по развитию системы продаж.

Предлагаю комплекс услуг по построению системы подаж. Работу можно разделить на три больших этапа: Поиск и подбор персонала. Адаптация и тренинги для персонала. Прописывание регламентов и стандартов работы. Что вы получаете по итогам нашей работы:  Полная комплектация сотрудников отдела продаж.  Все без исключения сотрудники, в том числе и вновь принятые прошли профессиональную подготов

Эксперт всегда видит картину и в целом и детальные точности/неточности. Хороший хозяин всегда приглашает эксперта со стороны, у которого глаз не замылился, у кого нет внутренних интересов что-то не заметить, не отметить. Он- лицо не заинтересованное. Конечно, важно, чтобы компетентность аудитора была высокой. Выстроены ли холодные продажи как система или как рассыпанные на столе, не связанные друг с другом элементы. Мало увидеть погрешности или отметить правильности. Важнее дать р

Вместе с командой профессионалов мы проводим аудит отделов продаж по десяти ключевым направлениям, включая оценку персонала и предоставление рекомендаций. Результатом нашей работы является выявление проблемных участков в вашем отделе продаж, а также рекомендации по обучению или смене сотрудников. Мы предлагаем советы по настройке автоматизации и оптимизации инструментов, используемых в отделе. Кроме того, мы указываем на зоны роста, которые помогут вам финансово продвигаться вперед.

Бизнесу важно оставаться конкурентным, учитывая текущие обстоятельства. Особенно, если мы говорим про 90% ниш, где рынок уже поделен и нет места нерентабельным процессам. Я даю очень простую услугу - встречу во время которой мы поймем и опишем точку А в вашем бизнесе: как выглядит продукт, как работает реклама, какие цифры, как работают продавцы и как организован день собственника.  Основные этапы аудита отд

Диагностика системы продаж  – первый шаг к повышению эффективности продаж компании. Свежий взгляд на сложившиеся стереотипы управления продажами, определение позитивных и негативных управленческих привычек вашей компании. Диагностика позволит ВЛАДЕЛЬЦАМ и ТОП-МЕНЕДЖЕРАМ определить какие резервы в продажах существуют и за счет каких изменений их можно реализовать. Диагностика покажет ТОП-МЕНЕДЖЕРАМ и РУКОВОДИТЕЛЯМ  какие задачи в первую очередь требуется решить для серь

Человек регулярно проходит медицинское обследование. Автомобилисты должны проходить сезонное ТО и диагностику транспортного средства. Для продвижения сайта нужно регулярно проводить его аудит и т. д. Бизнес – это живой организм, где происходят действия с участием людей. А отдел продаж – сердце любой компании. Рекомендую делать аудит системы продаж раз в год, чтобы опередить конкурентов!

В вашей компании нет HR-специалиста? Хотите, чтобы даже ассистент в вашей компании мог найти хорошего менеджера по продажам? Тогда вам обязательно нужна услуга построения системы подбора менеджеров по продажам!   Это тот инструмент, который поможет любому специалисту в вашей команде, или новому HR справиться с поиском менеджеров по продажам.   Что включает в себя услуга? Составление портрета идеального кандидата с точки зрения результ

Если есть товар, продукт или услуга, значит всегда есть потребитель! Но если мы продаём исключительно ванну или шкаф, то мы проиграли уже в начале пути. Мы должны продавать глобальную выгоду, которую получит наш клиент от приобретения нашего товара (продукта, услуги). Мы должны знать ВСЁ!!! О том, кто мы, кто наши потребители, каким образом они принимают решения о покупке. Что является важным и особенным в наших взаимодействиях.

Предлагаю комплексную услугу по построению эффективной корпоративной системы продаж, которая поможет вашему бизнесу достичь новых высот. Работа делится на ключевые блоки проекта, каждый из которых направлен на создание устойчивого и прибыльного отдела продаж. Ключевые блоки проекта   Проведение аудита отдела продаж Мы исследуем ваш продукт и текущую ситуацию в отделе, чтоб

Услуга аудита системы управления продажами и управления взаимоотношениями с клиентами сегодня востребована, как никогда.  Сопроводить внедрение системы управления продажами и взаимоотношениями с клиентами (CRM в том числе), дешевле и безопаснее хорошо подготовившись к данным процессам!И конечно же, подготовившись к сопротивлению персонала - естественной реакции на внедряемые изменения! По мере роста конкуренции билетом "в светлое будущее" и необходимым, но

В результате диагностики вашего отдела продаж и подходов в маркетинге, вы получите: - Компетентный взгляд извне на вашу систему продаж - Письменный отчёт и рекомендации по её улучшению. Методика: - Аудиторная самодиагностика по специальным технологиями - Диагностические развивающие интервью с сотрудниками и руководителями. - Оценка общего уровня подготовки менеджеров (прослушивание звонков) - Опрос клиентов (опци

В Вашей компании будет выстроен предсказуемый и управляемый процесс продаж, который максимизирует прибыль.   Проводим управленческий аудит  Формируем стратегию развития компании (стратегическая сессия)  Формируем "Новую модель управления" для собственника бизнеса / топ-менеджеров+ План встреч между командами (Заказчика и Агентства)  Оцифровываем первичные показатели (точка А)  Готовим инструменты для вн