Телефонный тренинг в Москве

Сталкиваетесь с низкой конверсией телефонных звонков? Наша программа обучения поможет вашим менеджерам кардинально изменить ситуацию. Мы гарантируем, что после прохождения нашего курса ваши сотрудники будут уверенно звонить клиентам, эффективно вести диалог, успешно преодолевать возражения и эффективно закрывать сделки.

Почему в сфере телефонных продаж метод "Тайный покупатель" применяется крайне редко, хотя в розничной торговле давно является обязательной и регулярной процедурой для стабильной работы предприятия? Например, во время приема первого входящего звонка в некоторых компаниях "слетает" до 90% (!!!) позвонивших клиентов. Сотрудник компании: не представился, не узнал имя-отчество клиента, назвал цену сразу после вопроса клиента о цене, говори

Предлагаем Вам услугу проведения тренингов продвинутых продаж по телефону для сотрудников Вашей Компании. Общее время обучения: 2 дня.    Вы получаете: “Рыбу” (модель) продвинутых продаж по телефону и при личных переговорах; Практические инструменты максимально эффективных продаж, начиная с отработки холодных звонков и заканчивая заключением сделки при личной встрече с ЛПР; Возможность под профессион

"Обучение продажам по телефону" — это целенаправленный тренинг от известного эксперта-практика и бизнес-тренера, предназначенный для сотрудников отделов продаж, call-центров и всех, кто использует телефонные переговоры как инструмент для заключения сделок. Этот курс нацелен на решение специфических задач и проблем, связанных с продажами по телефону. Тренинг направлен на решение следующих задач: Овладение эффективными техниками и стратегиями продаж по те

Автор и ведущий тренинга: Евгений Овчинников Программа будет проходить в игровом формате, и, так как участники будут осваивать базовые навыки, без теории не обойтись. Мы придерживаемся мирового стандарта 30% теории, 70% практики. Практические занятия будут направлены на отработку полученной информации. Также мы планируем, посвящать время на отработку ошибок и навыков, которые не удалось применить на практике.

👥 Для кого: B2B-менеджеры по продажам Клиентские менеджеры в банках и финансовых организациях Менеджеры по работе с ключевыми клиентами Руководители и начальники отделов продаж 💡 Актуально для отраслей: ИТ, финансы, консалтинг, услуги, образование, логистика, производство — всё, где важны входящие связи и выход на ЛПР в b2b-сегменте. Примеры адаптиру

Устали от отказов при холодных звонках? Не можете достучаться до ЛПР?Наш практикоориентированный тренинг научит вас превращать первые контакты в реальные сделки.За 2 дня вы освоите профессиональные техники работы с возражениями, научитесь выстраивать эффективную коммуникацию с бизнес-клиентами и значительно повысите конверсию звонков.Что вы получите?Практические навыки, которые работают:1. техники преодоления секретаря и выхода на руководителя2. метод

Уникальность моих тренингов  в  сочетании 30% теории и 70% практики., чтобы участники могли отработать навыки живого общения по телефону и повысить эффективность прямых продаж. Обучение ключевым навыкам и этапам 1. Установление контакт по телефону (использование приемов создания интереса и интриги). 2. Выявление  потребностей клиента (задавание открытых вопросов для понимания проблем и задач клиента и уточняющих вопросов для детализации информации).

Проведем для вас бесплатную диагностику (прозвоним менеджеров под видом тайного покупател или прослушаем записи разговоров менджеров с клиентами), посмотрим какие ошибки менеджеры совершают и в чем теряют ваших клиентов. Диагностика ни к чему не обязывает. На основании результатов диагностики мы предложем программу обучения сотрудников.

Этот тренинг поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В нем мы даем систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоиваем массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотриваем на практике более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Это полный арсенал инструментов для реального применения на практике, с отработкой пошагово.