Обучение розницы в Москве

Сначала смотрю, как ваши продавцы работают с клиентами: выявляю типовые ошибки - не задают вопросы, не предлагают, не дожимают, упускают момент, когда клиент уже готов купить. После этого провожу обучение на ваших реальных ситуациях и товарах, без отрыва от работы. Цель - сократить потери клиентов и увеличить продажи с текущего потока.

Посетитель часто не становится покупателем, потому что продавцы:  •пассивны и выполняют роль «декорации при товаре»; •знают один способ обращения «я могу вам помочь?», вызывающий желание отшутиться; •не умеют и не хотят выявлять потребности покупателя;•не могут внятно объяснить разницу между несколькими вариантами выбора; •стесняются делать допродажи, и этим снижают сумму чека;

Предлагаем разработку и проведение тренингов  розничных продаж (продажи в торговом зале) для сотрудников Вашей Компании.    Программа тренинга составляется индивидуально, с обязательным учетом специфики, целей и этапа развития Вашего бизнеса. Также при составлении программы мы ориентируемся на уровень подготовленности участников: возможны 3 варианта  сложности – для новичков, для опытных сотрудников и экспертный. Тренинг проводит специал

Практический тренинг для продавцов-консультантов, чтобы продавать не через скидки, а через эмоции и доверие. Разбираем весь путь клиента: первое касание, выявление потребностей, презентация с фокусом на ощущениях, работа с возражениями и завершение сделки. Реальные кейсы, ролевые игры и формулировки, которые действительно работают в премиальной рознице и повышают конверсию и средний чек.

Тренинг для продавцов розничного магазина увеличивает сумму среднего чека. Делает из ваших клиентов заинтересованных лояльных покупателей, предпочитающих покупать товары именно в вашем магазине. Эффективные продажи – это процесс взаимодействия с покупателем, при котором обеспечивается максимальное отношение показателя: контакт/продажа. Многие годы компании стараются увеличить эффективность своих отделов продаж, изучая методы и технологии самых успешных продавцов во всем

Программы обучения и развития в формате наставничества (менторинга) для административного, торгового и сервисного персонала ритейла. Программы учитывают продуктовую специализацию магазина (сети). Обучение проводится в онлайн или оффлайн формате. Возможно проведение обучения непосредственно в торговом зале. 

Предлагаю тренинги для обучения продавцов. Программы подлежат обязательной адаптации. Что даст обучение продавцов вашей компании? Часть ожидаемых результатов после тренингов продаж: Сотрудники  научатся уже с первых минут формировать доверие с потенциальными клиентами. Узнают, какие существуют типы клиентов, и овладеют технологией эффективного взаимодействия с ними. Сотрудники научатся четко выявлять потребн

Компания Legran  успешно ведет свою деятельность с 2010г. За это время нами разработан и апробирован  широкий пул  тренингов и консалтинговых проектов, которые легко адаптируются под поставленные Клиентом  задачи.Проведем обучение для ваших продавцов и повысим их эффективность Программа обучения разрабатывается индивидуально под запрос клиента Задачи, решаемые в ходе обучения:

"Обучение розницы" — это целенаправленный тренинг, разработанный признанным экспертом-практиком и бизнес-тренером, направленный на повышение эффективности и конкурентоспособности розничных продаж. Эта программа обучения специально создана для руководителей розничных сетей, менеджеров магазинов и продавцов, желающих улучшить свои навыки в области продаж, маркетинга и управления клиентским сервисом. В рамках тренинга решаются следующие задачи: Повышение к

Цели - сформировать навыки: установления контакта, поддержки разговора, легкого и гармоничного входа в диалог; ведения диалога с клиентом; задавания вопросов;  предложения товара с учетом пожеланий клиента; сочетание комментариев по выгодам товара и дополнительных вопросов на прояснение потребностей; ответов на возражения и вопросы клиентов, работы с сомнениями, отказами; позитивного завершения продажи при любых обстоятел

Предлагаю программу тренинга по управлению розничной точкой. Постоянно развивающий опыт, заботливо накапливаемый автором и ведущим тренинга Дмитрием Димитриевым с 1991 года, теперь и для Вас. Модульная программа, рассчитанная на шесть дней обучения, поможет Вам существенно повысить отдачу от Вашего персонала в рознице. Десятки компаний России эффективно используют результаты развития своих розничных руководителей.

В программу тренинга входит: Инструменты для увеличение среднего чека продаж Инструменты по поднятию входящего траффика Методы работы с возражениями Мотивация персонала - залог успеха Клиентский сервис - правила работы с покупателями Доступность товара в торговом зале Эффективное управление очередями  Инструменты дополнительных продаж 

Предлагаю обучение использованию нейромаркетинга для оформления розничного магазина и в мерчендайзинге. С понятием мерчендайзинг большинство сотрудников розничных предприятий давно знакомы, но немногие знакомы с новым направлением - нейромаркетинг. Хотя его планируют внедрять в учебный план многие ВУЗы в России. Нейромаркетинг — комплекс методов изучения поведения покупателей, воздействия на него и эмоциональных и поведенческих реакций на это воздействие, использующ

Кросспродажи позволяют увеличить средний чек, предлагая клиентам дополнительные товары или услуги, которые дополняют их основную покупку. Это напрямую влияет на выручку компании без необходимости привлекать новых клиентов без закупки рекламы. Работа с текущей базой клиентов обходится дешевле, чем привлечение новых. Обучение сотрудников техникам кросспродаж помогает максимально использовать потенциал уже лояльных клиентов, которые уже доверяют компании. Довольные кли

Тренинг направлен на развитие и тренировку умений продавать услуги, товары; на осознание механизмов влияния на других людей в ситуации продажи; на оказание влияния на собственные ресурсы. В процессе тренинга осваиваются эффективные методы взаимодействия с клиентом, методы привлечения внимания к продукту, способы эффективной аргументации, методы преодоления возражений покупателя.

Целевая группа: Курс предназначен для руководителей торговых сетей, директоров магазинов и супермаркетов, занятых в организации и управлении розничными продажами. Цель тренинга: Целью курса является приобретение участниками знаний и навыков организации и управления розничными продажами, отработают технологии повышения активности продавцов при работе с покупателем.

Спасибо! Я просто смотрю! Тот самый тренинг по продажам в рознице.  Результат модуля:  Уверенные сотрудники.  Выросшая конверсия по клиентам.   Выросший средний чек. Обучение проводится в олноайн-формате (в течении месяца в zoom, встречаемся 2 раза в неделю по 2 часа, всего 16 часов), либо в офлайн-формате (2-дневный тренинг, 16 часов).

Мой опыт более 20 лет работы с розничными сетями.  Ожидаемые результаты: Увеличение уверенности сотрудников в продажах. Повышение качества обслуживания клиентов. Рост объема продаж и удовлетворенности клиентов. Формирование у участников понимания важности каждого этапа продажи и пост-продажного обслуживания. Этот тренинг поможет сотрудникам розничной сети развить ключевые навыки, необходимые для успешных продаж, и улучш

Успех розничной продажи зависит от того, насколько компетентен, мотивирован и положительно настроен продавец. Он является единственным связующим звеном между клиентом и вашей компанией и носителем принятой в ней культуры. Именно он обеспечивает лояльность клиента и репутацию бренда. Тренинг обучает ваших сотрудников эффективным техникам розничных продаж. Извлечение максимальной пользы из ситуации продажи — это основная цель продавца. Для достижения этой цели продавцы должны пост

Программа тренинга «Мастер телефонных продаж» Цели тренинга- Повысить уровень сервиса при телефонном общении.- Научить сотрудников уверенно работать с заказами и возражениями.- Развить навыки предложения альтернатив и допродаж. Продолжительность - обсуждаетсяЦелевая аудитория: Продавцы-консультанты розничных магазинов Формат - Интерактивные лекции- Ролевые игры и кейсы- Групповые обсужден