Телефонный тренинг

“Несмотря на то, что сейчас бурное распространение...”

Владимир Хмелев134 отзыва

30 000 + проверенных hr-услуг c профессиональным рейтингом и отзывами клиентов
Более 1 000 000 обращений к услугам исполнителей на hrtime.ru с 2011 года
Лучшие цены на hr-услуги по всей России, с экономией до 70 процентов
БЕСПЛАТНАЯ публикация задания,
отклики в первые сутки, возможность связаться напрямую с исполнителем

Город

Выберите...
Обучение работе с ИИ нейросетями (32) Тренинг по выявлению потребностей (14) Тренинг ассертивного поведения (6) Тренинг делового общения (40) Мотивационный тренинг (6) Тренинг по технологии MBTI (11) Обучение навыкам критического мышления (14) Обучение soft skills (37) Обучение инструментам life-work balance (10) Колесо баланса (27) Обучение работе с Excel (9) Обучение ситуационному управлению (12) Обучение технологиям наставничества (33) Обучение продажам на выставках (16) Обучение методологии Agile и Scrum (8) Тренинг по проведению продающих презентаций (17) Тренинг "Теория поколений" (29) Обучение по теме цифровой трансформации (8) Обучение деловой переписке (39) Тренинг по наставничеству (121) Тренинг по развитию устойчивости (195) Обучение делегированию (83) Тренинг дизайн-мышления (6) Тренинг целеполагания (32) Обучение технологиям бережливого производства (22) Обучение технологии DISC (39) Обучение технологии поиска работы (5) Обучение процессному управлению (12) Искусство сторителлинга (17) Технология подготовки и проведения совещаний (52) Управление стрессом (49) Обучение по системе сбалансированных показателей (8) Обучение работе с информацией (7) Обучение мерчендайзингу (7) Обучение технологиям оценки (11) Обучение технологии ассессмента (11) Обучение ораторскому мастерству (77) Управление товарными запасами (9) Системное мышление (27) Обучение категорийному менеджменту (8) Обучение работе с жалобами (15) Обучение СПИН-продажам (58) Тренинг по работе с возражениями (144) Обучение деловому письму (15) Обучение риск менеджменту (13) Тренинг операционный менеджмент (15) Тренинг по нематериальной мотивации персонала (24) Тренинг невербальной коммуникации (5) Тренинг межкультурная коммуникация (5) Тренинг креативности (48) Тренинг жестких переговоров (21) Тренинг профилактика эмоционального выгорания (130) Тренинг манипуляции в переговорах (43) Обучение hr с нуля (205) Тренинги деловой риторики (81) Обучение проектным продажам (24) Разработка учебных программ (42) Тренинг телефонных переговоров (109) Ситуационное лидерство (53) Управление командой (160) Обучение проведению собеседований (11) Обучение кадрового резерва (35) Управление эффективностью (1253) Управление продажами (91) Тренинги по эмоциональному интеллекту (169) Обучение фасилитации (30) Обучение обслуживающего персонала (16) Обучение нового персонала (45) Обучение навыкам управления (51) Управление изменениями (98) Разработка компетенций (22) Обучение клиентскому сервису (169) Обучение работе с ключевыми клиентами (18) Адаптационные тренинги (128) Тренинг клиентоориентированности (165) Обучение продажам услуг (69) Разработка систем наставничества (124) Сбалансированная система показателей (8) Обучение психологическим техникам (84) Стандарты обслуживания (24) Обучение операторов call-центров (56) Обучение холодным звонкам (103) Обучение продажам по телефону (135) Обучение по корпоративной культуре (37) Медиатренинги (7) Тренинги по мотивации персонала (78) Обучение кадровому делопроизводству (87) Обучение способам разрешения конфликтов (247) Обучение деловому этикету (26) Развитие творческого мышления (29) Обучение работе с кадровым резервом (34) Обучение взаимодействию между подразделениями компании (26) Обучение методам взыскания просроченной задолженности (31) Технологии подбора персонала (30) Технологии оценки (72) Обучение поиску работы (25) Тренинги эффективной обратной связи (118) Обучение специалистов по закупкам и снабжению (39) Построение отдела продаж (34) Управление персоналом (199) Разработка деловых игр (139) Обучение работе с ценностями (44) Тренинги для адаптации персонала (128) Обучение работе с претензиями и конфликтами (29) Обучение маркетингу (29) Обучение продажам новичков (35) Технологии и стандарты продаж (94) Обучение оптовым продажам (12) Обучение активным продажам (42) Обучение скриптам продаж (68) Развитие корпоративных продаж (4) Обучение розницы (167) Обучение b2b продажам (145) Обучение управлению отделом продаж (90) Обучение и тренинги по переговорам (484) Обучение финансам (66) Программы по командообразованию (174) Развитие навыков планирования (59) Обучение бизнес-процессам (39) Развитие навыков презентации и выступлений (259) Управление проектами (59) Тренинги по тайм-менеджменту (206) Обучение телемаркетинга (18) Развитие личной эффективности (124) Тренинг развития лидерства (251) Обучение работе с клиентами (37)

Как заказать услугу?

Публикация заданий и получение предложений экспертов - бесплатная услуга для заказчиков сервиса в этом разделе
Или вы можете задать интересующий вас вопрос дежурному бизнес-тренеру
Список возможных вопросов:
  • в какие сроки можете провести обучение?
  • что получим в результате?
  • какая стоимость дня по данной теме?
Сортировка: по отзывам
по цене ▼
по отзывам
по рейтингу
Владимир Хмелев - Консультант, бизнес-тренер-практик, вместе с вами до результата!
Владимир Хмелев 1 место в рейтинге
выполненных проекта на сайте - 134
Нижний Новгород
PROСпецназТОП-100ТОП-30

7 Отзывов по этой услуге (100% положительных)
Цена от 60 000 ₽
Несмотря на то, что сейчас бурное распространение получают мессенджеры, телефон по-прежнему остается одним из важнейших каналов коммуникаций. Особенно в B2B, B2G-сферах, а также в сложных B2C-сферах...
“Компания «Сантел сервис» благодарит бизнес-тренера-практика Владимира Хмелева за проведение серии тренингов...
Все отзывы - 7
Вам точно нужен именно тренинг?
Оставьте контакты и получите бесплатно консультацию от HR-директора по диагностике вашей ситуации. Поможем оценить задачу!
Светлана Щукина - ✅ Бизнес-тренер. Обучаю продажам и сервису через понимание клиента
Светлана Щукина 11 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 38
Москва
PROТОП-100

4 Отзыва по этой услуге (100% положительных)
Цена от 10 000 ₽
Сначала слушаю, как менеджеры обрабатывают входящие звонки и обращения: где теряется клиент, на каком этапе разговор не приводит к покупке и почему диалог заканчивается без результата. Типовая...
“В августе-декабре 2011 года Светланой Щукиной был проведен тренинг по эффективным продажам и телефонному этикету...
Все отзывы - 4
Дмитрий Ерин - Бизнес-тренер, фасилитатор: прокачиваю навыки успешного бизнеса🔥
Дмитрий Ерин 4 место в рейтинге
выполненных проекта на сайте - 72
Екатеринбург
PROТОП-100HR-клуб

2 Отзыва по этой услуге (100% положительных)
Цена от 45 000 ₽
Преимущества тренинга: Тренинг дает четкую технологию работы по телефону, которая позволяет выработать шаблоны поведения, снять страх и повысить результативность звонков. Наполненность...
“Общество с ограниченной ответственностью «Промышленно-технический центр» благодарит Ерина Дмитрия за...
Все отзывы - 2
Алексей Урванцев - Тренер-практик по авторитетному влиянию
Алексей Урванцев 2 место в рейтинге
выполненных проекта на сайте - 132
Москва
PROСпецназТОП-100HR-клуб

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)
Цена договор.
Компания инвестирует огромные средства в продукт, сервис и привлечение клиентов, но усилия и расходы нередко обнуляет необученный и ленивый продавец. Как повысить результаты обработки входящих...
“Группа компаний «101 квест» выражает благодарность бизнес-тренеру Урванцеву Алексею за успешное проведение...
Все отзывы - 1
Роман Ашаев - Бизнес-тренер, Коуч, Консультант, HR-эксперт
Роман Ашаев 8 место в рейтинге
выполненных проекта на сайте - 43
Нижний Новгород
PROСпецназТОП-100ТОП-30

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)
Цена от 50 000 ₽
Тренинг-практикум/Вебинар "Искусство продаж по телефону". «Люди покупают доверие прежде, чем они купят товары». Марк Стивенс ЦЕЛЬ: Овладеть эффективным подходом осуществления «холодных...
“Хочу выразить огромную благодарность Роману Ашаеву. Прослушали тренинг "Продавать не продавая", поставленные...
Все отзывы - 1
Роман Ашаев Тренинг-практикум/Вебинар
Виллер Марина - бизнес-тренер/фасилитатор/медиатор
Виллер Марина 28 место в рейтинге
Москва
PROТОП-100HR-клуб

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)
Цена от 80 000 ₽
Ваши сотрудники много звонят… но результат слабый? клиент «сливается» в первые 30 секунд разговор превращается в монолог
“Наша команда прошла тренинг “Техника продаж по телефону" и “Работа с возражениями” у бизнес-тренера Марины...
Все отзывы - 1
Виллер Марина Обучение телефонным продажам: как превращать звонки в диалог и сделки
Виллер Марина Обучение телефонным продажам: как превращать звонки в диалог и сделки
Константин Пушнин - Бизнес- тренер. (продажи; управление; стратегические сессии)
Константин Пушнин 3 место в рейтинге
выполненных проекта на сайте - 123
Челябинск
PROТОП-100HR-клуб

Цена от 60 000 ₽
Организация и проведение тренинга по навыкам продаж через мессенджеры, в частности через чаты. Как вызывать доверие, как с помощью навыков коммуникации понимать коллег, партнеров, клиентов.
Алексеева Галина - 🌎 HRD для бизнеса: подбор, мотивация, оценка, обучение. Карьера
Алексеева Галина  6 место в рейтинге
выполненных проекта на сайте - 203
Москва
PROСпецназТОП-10ТОП-30

Цена договор.
Предлагаем Вам услугу проведения тренингов продвинутых продаж по телефону для сотрудников Вашей Компании. Общее время обучения: 2 дня. Вы получаете: “Рыбу” (модель) продвинутых продаж...
Алексеева Галина Тренинг продвинутых продаж по телефону
Алексеева Галина Тренинг продвинутых продаж по телефону
Сергей Мамченко - ✅ Эксперт, консультант, тренер по управлению, продажам и сервису
Сергей Мамченко 7 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 14
Москва
PROТОП-100HR-клуб

Цена от 50 000 ₽
Многие компании сталкиваются с проблемой неэффективных телефонных переговоров, что приводит к потере потенциальных клиентов и снижению уровня продаж. Неправильное ведение диалога, отсутствие...
Галина Беловодченко - От диагностики до внедрения изменений в продажах, сервисе и управлении.
Галина Беловодченко 9 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 17
Волгоград
PROСпецназТОП-100ТОП-30

Цена от 15 000 ₽
Продажи по телефону - это особый вид продаж. Сотруднику важно расположить к себе клиента, заинтересовать его своим предложением и отработать возражения, имея в арсенале из ресурсов только голос,...
Денис Бучкин - Тренинги для руководителей, предпринимателей, сплочение команд
Денис Бучкин  12 место в рейтинге
выполненный проект на сайте - 41
Москва
PROСпецназТОП-100HR-клуб

Цена от 60 000 ₽
Для кого этот тренинг: действующие специалисты и менеджеры по продажам, ведущие сотрудники отделов, руководители отделов продаж различных сфер.Цель тренинга: уметь применять техники...
Екатерина Глебовская - Эксперт в сфере подбора персонала, HR-консультант
Екатерина Глебовская 17 место в рейтинге
выполненных проекта на сайте - 114
Санкт-Петербург
PROСпецназТОП-100ТОП-30

Цена договор.
Предлагаю вашему вниманию программу тренинга «Эффективная коммуникация в телефонных переговорах». Цель: Сформировать навыки эффективной коммуникации по телефону у участников тренинга. ...
Центр Управленческих Технологий "МейнСтрим" - Обучение и развитие персонала, оценка, организационный и кадровый консалтин
Центр Управленческих Технологий 18 место в рейтинге
выполненных проектов на сайте - 17
Великий Новгород
PROТОП-100HR-клуб

Цена от 100 000 ₽
Данный тренинг дает возможность проработать наиболее распространенные ошибки, совершаемые при телефонных продажах, узнать инструменты построения результативной коммуникации и применить их...
Центр Управленческих Технологий "МейнСтрим" Тренинг «Телефонные продажи. Как повысить их результативность»
Воропаева Ольга - Карьерный консультант, HR-эксперт, ICU Professional Coach
Воропаева Ольга 20 место в рейтинге
выполненных проекта на сайте - 232
Санкт-Петербург
PROСпецназТОП-100ТОП-30

Цена от 30 000 ₽
Телефонное интервью — один из ключевых инструментов подбора персонала. С одной стороны он довольно прост, с другой стороны важно правильно его использовать. Правильно "заточенный" он помогает...
Никита Никитин - Бизнес-тренер и фасилитатор управленческих команд
Никита Никитин 36 место в рейтинге
Москва
PROHR-клуб

Цена от 100 000 ₽
Тренинг для продавцов, аккаунт-менеджеров, специалистов клиентского сервиса и команд, которые регулярно ведут переговоры с клиентами по телефону. Фокус - подготовка звонка, структура разговора,...
Виталий Ли - Консалтинг, подбор персонала, тренинги
Виталий Ли 47 место в рейтинге
Москва
PROТОП-100HR-клуб

Цена от 60 000 ₽
Программа тренинга «Мастер телефонных продаж» Цели тренинга- Повысить уровень сервиса при телефонном общении.- Научить сотрудников уверенно работать с заказами и возражениями.- Развить...
Дмитрий Тверев - Бизнес-тренер / коуч / модератор
Дмитрий Тверев
выполненных проектов на сайте - 16
Санкт-Петербург

4 Отзыва по этой услуге (100% положительных)
Цена от 75 000 ₽
Программа тренинга в рамках В2В продаж собирается непосредственно под задачу с учетом текущего состояния и уровня подготовки менеджеров. Два основных вектора обучения: Телефонные переговоры...
“ООО «РУСТРЕЙД» выражает искреннею благодарность Твереву Дмитрию Юрьевичу За качественное проведение обучения...
Все отзывы - 4
Дмитрий Тверев Тренинг
Дмитрий Тверев Тренинг
Дмитрий Тверев Тренинг
Тарасов Александр - Бизнес-тренер
Тарасов Александр
Москва

4 Отзыва по этой услуге (100% положительных)
Цена от 50 000 ₽
Проведем для вас бесплатную диагностику (прозвоним менеджеров под видом тайного покупател или прослушаем записи разговоров менджеров с клиентами), посмотрим какие ошибки менеджеры совершают...
“ООО «Моснефтепродукт», проходили обучение «продажам по телефону» у бизнес-тренера Тарасова Александра в декабре...
Все отзывы - 4
Константин Елькин - Бизнес-тренер | Бизнес-консультант | Бизнес-спикер
Константин Елькин
Екатеринбург

3 Отзыва по этой услуге (100% положительных)
Цена от 40 000 ₽
Продажи по телефону наиболее распространенный и эффективный способ продаж, потому что имеет ряд преимуществ, таких: наибольший охват клиентов за определенный момент времени, большая оперативность,...
“Проведенный тренинг «Телефонные переговоры» - это то что нам нужно было уже давно! Он позволил собрать воедино...
Все отзывы - 3
Рудольф Тягло - Эксперт по систематизации бизнеса. Бизнес-тренер. Развитие бизнеса в B2B.
Рудольф Тягло
выполненных проектов на сайте - 36
Москва
СпецназТОП-30

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)
Цена от 15 000 ₽
Этот тренинг поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В нем мы даем систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоиваем массу...
“Компания Ажурсталь выражает благодарность бизнес-тренеру Тягло Рудольфу за проведение тренинга "Телефонные...
Все отзывы - 1
Владислав Лашевич - Бизнес-тренер
Владислав Лашевич
Новосибирск

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)
Цена договор.
Аудит звонка — это проверка (анализ на слух) исходящего или входящего звонка по ряду критериев. Цели аудита телефонных переговоров конечно же могут быть разные. Самое простое, это понять...
“Добрый день. Хочу сказать спасибо, Лашевичу Владиславу. Работаю с данным тренером уже давно - больше трех лет. Данная...
Все отзывы - 1
Пекин Алексей - Работа на результат посредством открытых и корпоративных тренингов, практик
Пекин Алексей
Санкт-Петербург

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)
Цена от 25 000 ₽
Какую услугу вы получите: Диагностика: Анализ аудиозаписей звонков менеджеров (по возможности) Обсуждение наполнения программы тренинга Разработка практических кейсов/ситуаций, упражнений...
“Заказчик нашего аутсорсингового агентства пришел с необычным заданием - выбрать лучшего тренера для работы с...
Все отзывы - 1
Ульяна Баранова - Корпоративный психолог. Бизнес-тренер. HR-партнер, Карьерный консультант
Ульяна Баранова
Самара

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)
Цена договор.
Опираясь на наш опыт, разработаем обучение по телефонным продажам ваших сотрудников с учетом их опыта, психологических особенностях и специфики рынка и продукта. Для вас будет разрабатываться...
“Общество с ограниченной ответственностью «Эос» выражает благодарность компании «Тренинг по делу»...
Все отзывы - 1
Евгения Мустафина - Бизнес-тренер
Евгения Мустафина
Москва

1 Отзыв по этой услуге (100% положительных)
Цена от 40 000 ₽
Команда сможет освоить проверенные методы клиентоориентированных продаж и превратить каждый звонок в успешное бронирование. Для кого этот тренинг? Для менеджеров по продажам в отелях, ресторанах,...
“Компания «ВКС-Кантри» выражает огромную благодарность тренеру Мустафиной Евгении Дмитриевне за плодотворное...
Все отзывы - 1
Айрат Мустафин - Бизнес-тренер; эксперт по оценке топ-менеджеров и ключевых специалистов; мо
Айрат Мустафин
выполненных проектов на сайте - 36
Москва
СпецназТОП-30

Цена от 30 000 ₽
Тренинг «Телефон как помощник: успешно ведём переговоры и продаём при помощи телефона» Наша необъятная Родина. Когда Екатерина II взошла на престол, то отправленный во Владивосток...
ОК-Консалтинг - Бизнес-аналитик, Бизнес-тренер, Коуч по личной и бизнес эффективности
ОК-Консалтинг
выполненный проект на сайте - 41
Москва
HR-клуб

Цена договор.
Телефонные продажи – одно из важнейших составляющих успешной деятельности компании в целом. В настоящее время все более актуальным становится вопрос повышения компетентности менеджеров...
Александр Бобков - Обучение руководителей, стратегические сессии, управленческий консалтинг
Александр Бобков
выполненных проектов на сайте - 13
Москва
HR-клуб

Цена договор.
Тренинг "Эффективная телефонная коммуникация" развивает у сотрудников навык профессионального телефонного общения. Тренинг наполнен практическими заданиями на отработку умений, необходимых...
Евгений Овчинников - Тренер, бизнес-тренер, коуч, модератор
Евгений Овчинников
выполненных проектов на сайте - 13
Москва
СпецназHR-клуб

Цена от 25 000 ₽
Автор и ведущий тренинга: Евгений Овчинников Программа будет проходить в игровом формате, и, так как участники будут осваивать базовые навыки, без теории не обойтись. Мы придерживаемся мирового...
Дмитрий Димитриев - Экзекутив-коуч, бизнес-тренер, консультант
Дмитрий Димитриев
Москва
ТОП-30

Цена договор.
Телефонные переговоры составляют существенную часть наших коммуникаций с клиентами. Это мастерство можно шлифовать и шлифовать годами, а можно существенно развить за два тренинговых дня. Предлагаю...
Александр Лещёв - Бизнес - тренер, эксперт по продажам в В2В сегменте
Александр Лещёв
выполненных проектов на сайте - 19
Вологда
СпецназHR-клуб

Цена от 30 000 ₽
Закрытие на сделку по телефону в первую очередь относится к В2В продажам, в т.ч. технически сложного оборудования и техники, или, когда покупатель находится в другом регионе и у нас нет возможности...
Коллеги, как вы понимаете, что тренинг реально изменил поведение сотрудников - а не просто понравился?
"Коллеги, этот вопрос регулярно всплывает в разговорах..."
14 апреля 2026 ответов: 26

Спроси HR-эксперта

Эксперты бесплатно ответят
на ваши вопросы.


HRTime_faces
148 специалистов сейчас на сайте Опишите задачу. Исполнители откликнутся сами.
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie (подробнее), а также с пользовательским соглашением.
Согласен
X
Файлы cookie представляют собой файлы или фрагменты информации, которые могут быть сохранены на Вашем компьютере или других интернет-совместимых устройствах конечного пользователя (например, смартфонах и планшетах) при посещении Вами наших веб-сайтов или использовании наших веб-сервисов. Эта информация в большинстве случаев представлена в виде алфавитно-цифровых строк, которые однозначно идентифицируют Ваш компьютер или конечное пользовательское устройство, однако может содержать и иные сведения. На наших веб-сайтах или веб-сервисах мы используем различные типы «cookies» (небольшие текстовые файлы, которые размещаются на Вашем устройстве). Перечень используемых нами файлов cookie, описание целей их использования и дополнительная информация о соответствующих файлах cookie представлена в Инструменте управления файлами cookie, размещенных на соответствующих веб-сайтах и в веб-сервисах нашей компании либо в представленных в них текстах согласий или договоров.