Обучение и тренинги по переговорам в Москве

Уникальность программы - обучение личным примером в формате реалити. Тренер прямо на тренинге поднимает трубку и по громкой связи продает ваш продукт настоящим клиентам. Руководитель чаще недоволен работой менеджеров по продажам: встретившись с возражениями, они сдаются сразу и не «дожимают» клиента; охотнее работают с постоянными клиентами, и не ищут новых; концентрируются на самых «легких» (маленьких) клиентах,

Коллеги, приветствую. Меня зовут Сергей Былинкин, и я предлагаю вашему вниманию тренинг по жестким переговорам.  Как дом не может существовать без фундамента, так и любые "узкие", "секторальные" переговоры не могут существовать без знания и умения использовать базовые принципы, психологию и инструменты ведения переговоров, в том числе и сложных. Как сделать так, чтобы переговоры не стали жесткими и что делать, если все таки они стали таковыми? Все это в предлагаемом мною

Возражения клиентов – это область деятельности менеджеров по работе с клиентами, которой, к сожалению, не избежать. Недовольные клиенты могут свести к нулю все усилия компании в области продвижения. Именно поэтому важно не просто стараться свести количество возражений к минимуму, но и таким образом работать с существующими, чтобы недовольный клиент стал нашим самым лояльным клиентом. Как показывает практика, это возможно, ведь когда мы смогли переубедить чел

Бизнес‑игра - это быстрый способ освоить новые инструменты продаж. За 3 - 4 часа участники изучают, применяют десятки ситуаций, пробуют новые приёмы и видят, какие стратегии действительно работают в продажах. Почему бизнес‑игра усиливает навыки продаж 90% практики, 10% теории. Минимум лекций - максимум живых диалогов, переговоров и работы с возражениями. Участники не просто слушают про т

Цель тренинга: Сформировать понимание всех этапов переговорного процесс и их особенностей Практиковать полезные алгоритмы, методики для достижения лучшего результата переговоров Сформировать потребность развивать навыки ведения переговоров, включать современные модели. Уметь грамотно и аргументировано обосновывать свою точку зрения в устном и письменном взаимодействии с партнерами, клиентами и коллегами. Результаты для участников: Владеют правилами и алгоритмом под

Причины недовольства действующей командой продаж: Менеджеры выбирают «горячих клиентов» и не работают с клиентами долгую Отрабатывают возражения по техническому алгоритму, не вдаваясь в суть задачи, которую хочет решить клиент Личные показатели менеджеров различаются в разы и молодые часто уходят, так и не достигнув показателей лучших Сотрудники активно сопротивляются внедрению CRM и других современных форм автоматизации, предпоч

Предлагаем Вам проведение тренинг: «Жесткие переговоры и противодействие манипуляциям» Цели тренинга: Повысить эффективность участников в проведении переговоров, освоить приёмы и методы, помогающие добиваться своих целей в переговорах, несмотря на противодействие. Аудитория: Менеджеры по продажам, закупкам, все, кто ведёт переговоры с клиентами, партнёрами, поставщикам

Успех переговоров зависит в первую очередь от умения переговорщика донести нужную информацию до собеседника. Но, каждый, кто хоть раз принимал участие в переговорном процессе, понимает, что бывает сложно убедить другого человека в своей правоте, даже если все факты о ней свидетельствуют. В процессе переговоров значимы очень многие факторы — настрой собеседника, его ожидания, убеждения, предыдущий опыт, наличие третьих сторон и внешних факторов, влияющих на принятие решения, и т.

Клиент готов работать, но стандартные условия его больше не устраивают: просит скидку, отсрочку, другие сроки, дополнительный объем работ или особые условия. Теперь недостаточно просто продать продукт - нужно договориться о новых условиях, сохранив интересы компании и отношения с клиентом. На практическом тренинге участники учатся готовиться к переговорам, определять свою позицию, вести торг, обмениваться уступками, работать с давлением и манипуляциями и приходить к договоренностям, которые м

Менеджеры знают продукт. Умеют рассказывать о нём. Но когда клиент давит на цену, тянет решение или приходит с претензией — теряются. Дают скидку которую не планировали. Уходят в оправдания. Или замолкают в надежде что само решится. Тренинг для команд продаж и клиентского сервиса в B2B: работаем не с универсальными техниками, а с реальными разговорами — теми, которые происходят у ваших менеджеров каждый день.

Тренинг для продавцов, аккаунт-менеджеров, специалистов клиентского сервиса и команд, которые регулярно ведут переговоры с клиентами по телефону. Фокус - подготовка звонка, структура разговора, выявление потребностей, удержание внимания, работа с возражениями, защита ценности предложения и завершение разговора конкретной договоренностью. Подходит для B2B, B2C, повторных продаж, сервиса и клиентского сопровождения.

Разрабатываю и провожу тренинги по формированию и развитию навыков в области продаж, переговоров. Структура этапов, работа с явными и скрытыми потребностями, подготовка и проведение презентации (разработка слайдовой презентации + проведение, опираясь на конкурентные преимущества и выгоды для клиента), навыки аргументации и убеждения (аргументация в работе с возражениями), измерители эффективной встречи, умение завершать встречу.

Для повышения результативности переговоров  менеджерам по продажам, руководителям и специалистам, работающим с клиентами и партнерами,  будет полезен этот тренинг.  Тренинг разработан с учетом моего 20 летнего опыта в продажах и переговорах. В рамках тренинга участники получат практические инструменты и техники для уверенного ведения деловых переговоров, повышения эффективности коммуникаций и успешного преодоления возражений  для заключения сделки.

Этого никто на рынке не предлагает!Проведу для вашей компании авторский игровой тренинг «Путь Ермака», который построен на методологии командного управления и способствует развитию управленческих и коммуникативных навыков, необходимых для выполнения профессиональных обязанностей и активного участия в жизни компании и клиентов. 

Для кого: Руководители, собственники, топ-менеджеры, предприниматели, специалисты отделов продаж и закупок. Описание услуги: Мы помогаем выстроить эффективную стратегию ведения переговоров — от подготовки до закрытия сделки. Наши тренинги и коуч-сессии учат не просто «договариваться», а достигать выгодных и устойчивых соглашений, сохраняя позицию и уважение. Программа включает: Диагностику ст

После прохождения программы тренинга участники: освоят на практике один из наиболее эффективных методов ведения переговоров для выстраивания долгосрочного сотрудничества с клиентами осознают ценность качественной подготовки к переговорам и научатся формулировать возможные варианты исходов и наилучшую альтернативу  научатся лучше различать собственные и чужие эмоции в процессе переговоров, противостоять манипуляциям и правильно использовать

Можно с уверенностью сказать, что практически каждый день мы вступаем в переговоры по разным вопросам. Мы или нас стараются убедить: выбрать продукт, услугу, обучение или эту работу; выбрать маршрут движения, идею, способ реализации проекта; взять новые обязанности или повысить оплату за успешно реализованные проекты. И от  того, насколько мы умеем понимать интересы второй стороны, строить беседу, задавать вопросы и слышат

Знать правильную формулировку легко. Сказать её под давлением, когда клиент требует скидку, коллега обвиняет, а контрагент ставит ультиматум, — совсем другой навык. Корпоративные переговорные поединки — это тренажёр на реальных кейсах компании. Участники получают роли со скрытыми интересами, ограничениями и полномочиями, проводят короткий переговорный раунд, получают обратную связь по единому чек-листу и повторяют разговор с новой стратегией. Формат показыва

Тренинг B2B продаж и переговоров по теме «Как привлечь, удержать и развить клиента» позволит не только усилить навыки продаж, но и выработать технологию работы на каждом из ключевых этапов работы с клиентом. Это базовый тренинг по технологии продаж, который позволит повысить эффективность каждого этапа работы с клиентом и закроет до 80% потребностей в обучении менеджеров по B2B-продажам. Перед тренингом тренер проводит диагностику, в рамках которой проводит встречи

Цель программы: приобретение участниками профессиональных знаний, практических методов для оценки потенциала РТС, эффективного обоснования ввода новых SKU, ведения переговоров с Розничными Торговыми Сетями и аргументации своей позиции. Задачи тренинга, освоитьи отработать техники, необходимые для: Подготовки к переговорам с РТС, анализу и сбору необходимой информации; Успешного проведения серии переговоров таким образом, чтобы отстоять наиболее в